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1、 银行试用期工作总结范文营业员试用期工作总结范文 首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度打算的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必需要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。假如说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。 二、重视对营业员的培育 将自己的工作阅历教给有上升潜力的营业员,适当地将一些治理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充分的时间去思索,也可以熬炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有适宜的人选使新营业厅完成运转。 三、熟悉到营业员的重要性 假如把一个营业厅比
2、作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必需要有强大的硬件来赐予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。 这半年来,XX营业厅在我的带着下,在效劳方面获得了上半年营业厅效劳监测第一的好成绩,业务方面XX片区相对老龄化较严峻,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外XX网的有效用户进展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带着XX区域荣获了第一的好成绩,这些全部的好成绩都与各同事和领导的努力及协作密不行分;固然在店长试用期期间也存在了许多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些缺乏,我
3、庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或教师般的来帮忙我鼓舞我引导我。 作为效劳人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,只有这样才能更好的答复顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些缺乏。在今后的工作中,我肯定要发扬本人优点,改正缺乏,扬长避短,争
4、取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进步,信任不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的进展做出我最大的奉献,信任自己肯定能够在做的更好! 营业员试用期工作总结范文(二) 我很幸运的在竞聘营销代表一职中中选,感谢公司给我供应机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培育。 由于我身份的特别,起点是一名营业员,从一名被治理者变成一名治理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的转变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开头的工作中,常常会遇到阻碍,这都是考验我意识和力量的试金石。由于我知道只有知难
5、而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺当开展工作。同时,我留心做个有心人,知己知彼,专心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结如下: 一、摆正心态,调整自己,夯实根底。 拥有良好的心理素养是一个人取得胜利与否的关键,所谓态度打算一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中查找自己的位置。我有过刚参与工作时的热忱,有过一展宏图的冲劲,有过数风流人物还看今朝的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批判责怪的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩
6、、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在做任何一件事时都有进展才能、增长学问的时机。假如我能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠。心态的调整使我更加明白,不管做任何事,必需竭尽全力,这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。 二、坚持公正公正,人性化治理。 肯定的公正是不存在的,究竟一碗水也端不平,但是我们作为基层治理人员,要力求
7、用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人间或会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包涵的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必需做出同样的惩罚。固然,我个人是很不赞成靠惩罚来治理员工,我们要人性化治理,在敬重的前提下,主要以鼓励为主,给员工供应更多的培训和学习的时机,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热忱,从而更好的做好本职工作。 三、团结互助,不断进步。 特别感谢我的领导,在百忙之中
8、还抽空关怀我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的缺乏,特殊是我在为人处世上的缺乏,能一针见血的指出并赐予正确的指导。其他两位同事也很关怀我,很专心的教我。我在这个团体中,我感到很欢乐,由于我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关怀彼此的身体安康,有好吃好玩的大家也会一起共享。对于我这个新人,她们急躁的带我,从我刚开头的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮忙离不开。信任在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。 工作中存在的缺乏: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,
9、由于个人阅历缺乏,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位,状况没有准时反应。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况把握不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当算盘珠。 营业员试用期工作总结范文(三) 试用期工作以来,本人能仔细学习XX精神,积极实践XX,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰难朴实、务真求实,能准时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要状况汇报如下: 一、在思想上 仔细学习XX思想,利用电视、
10、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领悟XX总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参与各种政治学习和教育活动,努力在工作中起榜样带头作用。并仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。 二、在工作上 围绕邮政局的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克制有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热忱;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并准时充电学习,为更好地开展工作而努力,X月参与总局组织的业务考试,成绩良好。 三、在作风上 能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明效劳窗口尽一份微薄之力。 四、今后努力的方向 随着邮政事业的进展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的奉献。