试用期的工作自我鉴定_办公文档-工作总结 .pdf

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1、试用期的工作自我鉴定 从 xx 年 11 月 30 日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进展沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在 xx 年 12 月 14 日和 12 月 22 日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果及时反响给金正公司工作人员,并且与金

2、正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于 xx 年 1 月 15 日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检管理方法,并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语,完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;4、从 xx 年 1 月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户 过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客

3、户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现

4、在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平;2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应该利用自己之前的工作经历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新能力,寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的缺乏认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心

5、建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户效劳中心的月日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问

6、题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。我于 xx 年 1 月 17 日参加 XX这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任 Java 软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责工程应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门构造、协同合作方式、工作环境、工程框架、开发方式等已轻驾就熟。刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作

7、中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到工程中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们工程的界面美化一直非常的重视,我们工程的界面采用的是 XX结合自己的工程技术阐述 XX,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的外表,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不管是做事还是做程序,一定要有清晰

8、的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作气氛和团结向上的企业文化,能够在这样的气氛下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户效劳中心的月日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通

9、商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客 自从融入 XX这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也鼓励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道 XX的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,XX的明天会更加辉煌。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为

10、我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心我坚信自己不是锈铁!1、工作表现:通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进展结合的时机,使我明白没详细的实践经历,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。在跨入上海江河幕墙系统工

11、程财务部的那一刹那,那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,终于在领导的安排下,我接下了几个刚刚开始施工的工程。对于一个一直处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台,我也努力把握了这次时机,开始正式全面地接触工程上的种种财务工作。在陈君老师精心的辅导下,在我的脑海里对工程会计的工作有了整体的认识,了公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户效劳中心的月日组织总部和营业部

12、客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客解了工程会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,对于工程会计而言,要学会如何发现本钱控制的漏洞,然后找

13、出预防方法。这三个月的时间里,我能严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好,处理掉。在周边的同事的帮助下,我明白了很多实习时一直糊涂的问题,能主动积极的承担责任,虚心请教自己不明白的问题,收获很多。2、学习进展:(1)、经过这段时间的学习,使我对 NC系统有了深刻的认识。在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在 NC中进展处理制单,检验与自己所想分录是否一致,如此一一对照,让我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。在处理各种单据的时候,让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。例如,在处理存货模块的单据时,材料

14、出库单据应该注意的问题就是,要看每张单据的收发类别,根据详细的收发类别做出相应的凭证。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在我的指导老师的陈君的教诲下,总是能够轻松的解决。1、公司转出必须与工地收原材料一对一对的做,生成凭证是有调拨材料的话,必须要做出库调整单将其调平,因为调拨材料科目无余额,是一个中转科目。2、车间领用材料在本钱计算生成凭证时,应该将“辅助核算”中的部门根据单据的信息填上,计入制造费用。公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户

15、效劳中心的月日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客 3、在本钱计算无单价时,首先要在出入库流水账中查询单价,将出库单价填入再进展本钱计算。在这些工作中一定要细心,不能有丝毫马虎。除此之外,铝锭调价的处理、发票的查询、调拨材料的调整处理、

16、凭证审核和各种单据的录入和审核等等都要仔细,认真。显然对于这三个月时间的工作,已经使我在处理日常工作显得很轻松,对自己的所有的工作任务以及如何处理工程事宜有了熟练的掌握,也证明了自己可以独立的去完成自己的工作,顺利的处理好工程上的各种事宜,所以这一系列的工作为我在上海江河幕墙系统工程正式工作打下坚实的根底。(2)、虽然说自己的岗位是本钱会计,但是在试用期间里,我也自己学着做费用的工作,向费用的老师赵莉、邓娜虚心的请教着,老师对我都很好,总是不厌倦的答复我的问题。当我想亲自去接触详细的费用工作时,她们总是支持着我,教我怎么做费用的账,然后就让我亲自上阵去做各种各样的单据,渐渐的自己也根本上能够独

17、立去完成,日常的费用类做账,感觉收获很多。(3)、这三个月可以说是自己收获的日子,不光是自己本职岗位的工作可以轻松完成,而且对费用组的工作也有了,进一步的接触与认识。但是这是不够的,要成为一个地道的会计,必须熟悉除了本钱费用之外的各个财务知识。所以在工作之余,我会仔细的去看各个岗位老师们做的各种单据。其中月末结账,我是一直都没有接触过的,所以我对这一块非常的感兴趣,这个工作是我们的领导尹群芳部长从事的,在她的指导下,我学习了期末如何结转销售本钱、各种费用等,还了解了点增值税开票的工作流程以及抵扣发票公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极

18、与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户效劳中心的月日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客的工作方法,这是在学校所学不到的东西,所以我也很认真的去学习,很庆幸有这样的一个好的时机。

19、自从三月开始到公司实习以来,已经有好多个日日夜夜了,心里的感触也是很深的,江河已经闯入了我的生活,在以后的岁岁年年里它伴随着我的成长。初到公司开始实习的时候,就有异常的兴奋,毕竟有时机到总部财务管理中心去感受一下工作的气氛。在总部实习的二十多天里,深深的被那种工作环境所吸引,那中和谐的、宁静的、和睦的、朝气蓬勃的工作气氛,真的让人冲动人心,想想自己将要在这里奉献自己的青春,真是毕业后最大的幸运。过了不久我就被分到了上海公司,没来之前有一种担忧,担忧那种工作环境是不是还会让人感到舒适。终于,那天我到了上海,在领导的安排下,来到了江河。开始正式投入自己的工作,很是担忧自己做不来怎么办,心里很没有底

20、。真正开始接工程会计的任务,遇到的问题还真的很不少,本来就紧张的我一下子无从下手。就在这时,旁边的老员工黄忠海看出了我的无奈,于是他语重心长的给我讲解,一遍又一遍的重复着我糊涂的问题,用他的话语震动着我的脑细胞,终于让我恍然大悟,眼前豁然开朗。原来就这么简单的问题,我给它想的太复杂了,所以自己把自己给套进去了。我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然很有压力,但是我有信心去完成自己的任务。在这过程中可能会遇到很多问题,但是我坚信这些难不倒我,因为这里不缺像黄会计这样的老师在背后支持着我。现在终于明白公司为什么会这样快速的大踏步的往前开展,就是因为有一群人,焕发着朝气的为这个集团注入自己的动力

21、,上海财务部就是这群人中的一部分。我为自己能成为其中一员而感到自豪和骄傲。公司客户效劳中心刚上线阶段通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知同时积极与领导和同事进展沟通尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作由于公司客户效劳中心的月日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试同时将测试结果及时响给金正公司工作人员并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善并于年月日完成功能完善建议提交金正工作人员负善公司客户效劳中心制度体系建立每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员并对质检问题进展沟通同时每月提交客户效劳中心质检月报通过此项工作来提高客

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