2022年企业员工培训方案范文锦集八篇.docx

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1、2022年企业员工培训方案范文锦集八篇企业员工培训方案范文锦集八篇为了确保工作或事情有序地进行,我们须要事先制定方案,方案是书面安排,是详细行动实施方法细则,步骤等。那么你有了解过方案吗?下面是我细心整理的企业员工培训方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。企业员工培训方案 篇1时下,培训的重要性已经成为共识,许多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作阅历,认为新员工的培训应当包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。1、意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培育新人的吃苦耐劳的精神、朴实勤俭

2、的作风和团队协作的意识。军训的时间长短须要依据企业的实际状况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟识沟通,也能为企业发觉一些优秀的人才。2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮

3、助新员工全面而精确的相识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并支配座谈沟通。认知培训结束后肯定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本学问在员工脑中的记忆和理解。3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与心情限制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师依据企业实际状况,内外部均可。须要留意的是职业培训的形式肯定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采纳互动式,让新员工在互动

4、的过程中领悟所学的学问,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采纳开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。4、技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在许多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相像的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深化,并且要达到肯定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能娴熟的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,

5、我们经常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。最终,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应当在肯定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,须要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。企业员工培训方案 篇2为了适应市场的不断发展,调整适应其发展的市场策略,为了全面提升员工们的综合素养和工作实力,建立高质量,优服务的动漫培训队伍,让新广在同行中处于领先位置,从而达到提高新广的知名度。培训目标通过不定期的培训,让员工们提高自身的素养、工作实力,工作效率,每日保持饱满的工

6、作状态,同时使员工们对自身有明确的职业规划,工作时有努力的方向,有追求的目标,最终能实现自我的要求。培训原则在培训的过程当中,须要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”那么,培训应坚持以下几点原则:一)坚持实效性。部门员工培训安排表人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估,并让员工填写自己感爱好的培训内容,为人力资源部做好下期培训内容供应考量。二)坚持中心内部自主培训为主,外委培训为辅。三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。培训的内容培训内容由培训师进行支配。在培训的课程设置大致分如下的几点:一)新员工的培训主要是关于公司

7、历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。二)职员的培训不同的部门培训的课程设置须要有针对性市场部:主要是面对生源,销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面:有销售技巧、销售心态、销售礼仪、驾驭消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。综合办/拓展部:着重于工作职责的明确,工作的协作,处理应急事务的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。培训的方式:由培训老师敏捷支配如:现场讲授、分组探讨、案例分析、嬉戏演练等等方式。在培训师方面主要有两形式。1:举荐教学部的史亮老师。主要源于史老

8、师的前职工作就是培训师,有丰富的培训阅历,同时在中心的任职时间较长,了解中心的发展状况及其员工的具体状况,更有针对性,有效性的进行培训。2:聘用外委培训师。外委培训师有系统化,完整性的的培训体系,能够针对不同的须要做培训,由此产生的费用也相对高一些。培训的后续追踪1、人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估,(员工效果调查表见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。2、做好培训后期调查统计、总结,关注培训的效果,交给上级审核。3、对培训表现佳的员工进行赞扬。4、后期仍不定期的支配相关培训活动。培训须要的支持1、上级领导的审核及批准。2、各部门主管的支持同协作。3、教学部老师的支

9、持-培训师史亮老师的支持。4、网络部老师将相关的培训信息放到网站上,做好前期的宣扬通知工作。5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子,人手一本,便利大家的阅读。培训的对象新广人才教化中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导,其他部门人员届时另行支配。培训时间:培训时间支配初步定在12月份,利用周六时间。市场部:上午10:00-11:30综合办/拓展部:下午14:00-15:00培训地点:演讲厅企业员工培训方案 篇3新员工培训安排的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的全部价值都须要经过员工来创建。企业之所以能够许久生存发展就是因为不断地有新员工作为珍贵的簇新血液注入到企业

10、中,所以,企业应当重视对新员工的培育,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践,认为新员工培训方案必需“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。经过总结归纳,认为企业在对新员工培训安排进行设计时,应当从以下方面入手。一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应当采纳各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训安排的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行

11、:1、组织分析,依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。2、工作分析,新员工到达幻想的工作绩效所必需驾驭的学问、技能和本领,假如已经有成熟的岗位说明书,能够干脆参照书中对员工的要求。3、差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照,探讨两者之间存在的差距,确定须要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本领。二、明确培训目标,分层设置总目标和详细目标培训总目标是整个新员工培训安排的设计依据,具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使

12、新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,相识并认同企业的事业及企业文化,坚决自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、明白岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间熬炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训安排;培育过程严格管理,严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本员工培训安排适用于某公司或某部门的新员工培

13、育。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在xx天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要xx个月;到岗后的培训周期较长,会持续x个月x年左右。六、选定相宜的培训职责部门职前培训由企业总部统一支配,职责部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼,则有多个业务部门共同负责。七、设计培训资料一般来说,新员工培训安排应包括学问、技能和其他素养方面的培训,他们须要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还

14、须要增加对应的专业学问,如xx公司的技术新员工须要在短时间内学习完xx本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择相宜的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据须要和可能,合理地选择采纳。依据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效

15、果。九、打算好相关的培训支持资源培训资料及培训方法确定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些支配能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时须要尽量探讨员工的感受。十、评估培训效果企业在实施新员工培训安排后,应采纳必需的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们提议企业运用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1、反应层,在培训结束时,经过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2、学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训资料的理解和驾驭程度;3、行为层,即行为变更

16、,确定受训人员在实际工作中行为的改变;4、结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的.行为变更和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意,培训评估完成后,须要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改善。企业员工培训方案 篇4结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参加到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。一、培训的主体思路:本着切合公司实际、提升员工

17、与公司的协作默契度,使新员工能够从容开展即将参与的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:(一)军训,时间为3天其目的是为了培育新人的吃苦耐劳的精神、朴实勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际状况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟识沟通,也能为企业发觉一些优秀的人才。(二)认知培训,培训时间为2天,并支配座谈沟通。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本学问

18、在员工脑中的记忆和理解。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而精确的相识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。(三)职业培训,时间为1天职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与心情限制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。(四)技能培训,时间为3-4天技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行

19、的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,其次为分散式培训,主要以技能娴熟的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。(五)迎新员工联欢会,时间为晚上4:30-7:00由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成,宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。二、培训的组织开展此次培训详细组织部门为综合部,参加部门为营业部、总经办、常务副总室,培训相关内容说明如下1、培训期间,综合部负责人、总经办负责人员应全程参加,涉及到营业人员的技能培训及营业部人员的集中培训,营业部负责人员应全程参加,以保证录用时对人员能够作出合理的评定。2、培训期间,综合部将制

20、定具体的新员工培训成果评核表,包括考勤考核、人员表现考核,培训学问驾驭程度的考核等内容,形成有效的评定依据。3、涉及到迎新员工联谊会,单位常务副总及各部门负责人将进行参加。企业员工培训方案 篇51.讲座讲座是传统的培训方式,也是目前采纳最多的培训方式。按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。(1)教授讲座:先是让培训讲师通过对苏宁全部参与培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位学问,包括店长职责、技能要求、业务素养要求等等,这个主要是针对外部聘请进来的人而言(企业内部员工上来的则不须要)。但是培训讲师必需留意肯定的技巧,如采纳合适的演讲语

21、言、条理清楚、重点突出等。为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场嬉戏或探讨来烘托气氛。(2)研讨式讲座比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,须要所培训的店长们集思广益在探讨中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为探讨内容,也可以运用案例或模拟案例。2.小组探讨(Group debate)小组探讨指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间绽开的研讨。小组探讨具有明确的目的性,主要是激励店长们的广泛投入,激发他们的爱好、引领探讨的方向、供应纲目性指导与限制探讨节奏。充分考虑了全部店长的既有阅

22、历,激励他们主动发觉目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看法,同时小组探讨有助于整个店长团队合作精神的塑造。3.案例研讨Case study)案例探讨,又称“个案探讨法”或“案例分析”,向全部店长列举一至两个苏宁以前或现在胜利或失败的案例,然后让全部店长来分析其中胜利或失败的缘由,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参加苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培育他们的分析实力、推断实力、解决问题及执行业务实力。在这个过程中问题的

23、症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要依据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者熬炼系统思维实力,也有利于养成主动参加和团队合作的精神,增加公司的凝合力。4.影视培训法(Multimedia package)影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店进步行培训,以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解,同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为协助培训方法运用,各位店长也可以通过这种方法自主地、敏捷地支配自己的时间,来学习。5.头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法它不仅能培育店长的

24、创建性,还能提高工作效率,塑造一个富有创建性的工作环境。让各位店长围桌而坐,培训师给定一个主题或问题,激励大家自由提出任何种类的方案设计思想,不允许任何指责,并且全部方案都当场记录下来,稍后再从效果与可行性两方面进行探讨和分析,以确定最终的方案。在运用该种方法时,培训讲师须要留意:议题的选择应优先考虑苏宁现在面临的急需解决的客观问题,而且要与店长的工作休戚相关。讲师应当考虑限制探讨的气氛和谈论时间;要激励大家主动思索,提出各类观点,哪怕是看上去很荒谬的;避开探讨时受训者相互攻击。6.内部会议(Meetings)将内部会议作为一种培训方式很简单被人所忽视。会议的优点在于通过相互的沟通和磋商,可以

25、解决苏宁实际工作中客观存在的问题。内部会议主要有以下几方面内容:解决重要问题以及工作进度沟通与指导工作总结反思下一阶段工作开展安排与详细行动方案相关政策、决策、事项的通达内部会议。只是这样培训的重点会因对象不同而略有差别。对内招的店长的培训可以利用会议前后时间培训与会议议题有关的内容,培训适合以专题的形式开展,所以会议前的打算有助于熬炼他们处理店长所在岗位的存在问题的专业实力,同时会议还可以成为练习沟通、协调、陈述等技巧的时机。 内部会议可以增加员工的归属感,有助于建立团队精神,从而提升团队的凝合力。7.敏感性培训(T-groups or sensitivity training)敏感性培训也

26、称为敏感性训练或T小组法,这种方法可以干脆训练店长对他人的敏感性。管理的活动是在组织中完成的,须要不断与上级、下级和同事进行沟通,提高对人的敏感性就成了一个重要的管理技能。敏感性训练通常针对于以下内容开展:店长知道如何体察下情吗以及对店员和上级的看法、情感留意到什么程度?公司的某一目标或安排如何影响大家的追求? 敏感性训练设计有系列培训内容,通过团队活动、视察、探讨、自我坦白等程序,使店长在相互影响的过程中,亲自体验这种相互影响是怎样进行的。详细说来,敏感性训练的基本步骤是:(1)首先将店长分成若干个小组,小组成员在性格、学问、阅历、技能等多方面要合理搭配、相互补充;(2)其次,将小组放到一个

27、与外界完全隔离的生疏环境中一段时间,每天进行问题探讨或案例探讨,使每个人充分呈现自己的才华和看法并暴露自己的不足,使小组间成员相互了解并能够容忍他人为自己提出的各种看法,同时学会如何影响他人,从而使事情向对小组有利的一面发展。在培训中,讲师经常有意识地引起大家争辩,人为制造一种压力,迫使各位店长身临其境的接受压力并自己提出解决方案。世界名企培训员工的方企业培训法很多世界顶级企业都特别注意员工培训。借鉴这些世界顶级企业培训员工的方法和艺术,对于我们培训员工,打造人才队伍,不无好处。那么,世界顶级企业是怎样培训员工的呢?IBM :魔鬼训练,为员工描绘学习蓝图,将素养教化日常化有人称IBM的新员工培

28、训是魔鬼训练营,因为培训过程特别艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM全部销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的魔鬼训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间,十多种考试像跨栏一样须要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性能,练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格,才可成为IBM的一名新员工,有自己正式的职务和责任。之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。事实上,在IBM培训从来都不会停止。在IBM,不学习的人不行能

29、呆下去。从进入IBM的第一天起,IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,员工自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作和学习等等,浩大而全面的培训系统始终是IBM的傲慢。激励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。假如哪个员工要求涨薪,IBM可能会迟疑;假如哪个员工要求学习,IBM确定会特别欢迎。IBM特别重视素养教化,基于此,IBM设置了师傅和培训经理这两个角色,将素养教化日常化。每个新员工到IBM都会有一个特地带他的师傅.而培训经理是IBM特地为照看新员工、提高培训效率而设置的一个职位。西门子: 新人培训,帮你导入;老员工培训,心中有数西

30、门子公司针对新员工设计了一个导入安排,以帮助他们尽快适应工作。该培训安排不脱产,时间为六个月。新进入公司的员工必需依据每一阶段的培训,不断地调整自己的心态和工作状态,以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期,公司可以随时解雇不称职员工。除了对新员工的必要培训,西门子为每一个员工都供应了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的学问、技能和对工作的胜任实力是公司最珍贵的资源,也是公司胜利的基础。为了协作公司在中国的业务发展,使本地员工获得现代化、高质量的培训与教化,西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大

31、领域,旨在提高公司中层管理人员的管理实力,加速管理人员本地化并在不同的领域培育员工的各种实力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目,为员工将来的发展做打算。在公司内部的网站上,每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向。有志于在新岗位上熬炼的员工,可以依据自己的状况确定自己参与哪种培训,真正做到了心中有数。英特尔: 给新员工人情味的帮助和支持英特尔有特地的新员工培训安排,比如上班第一天会有公司常识的培训;各部门规章制度,在什么地方可以找到所须要的东西,等等。然后由经理分给新员工一个伙伴,新员工不便利问经理的随时都可以问他,这是很有人情味的一种帮助。英特尔会给每位新员工一个具体的培训安

32、排,第一周,其次周,第一个月,其次个月新员工分别须要做到什么程度,可能须要什么样的支持,都可以照着这个去做,公司也会随时追踪。新员工在三到九个月之间,会有一周关于英特尔文化和在英特尔怎样胜利的培训。另外,公司会有意支配很多一对一的会议,让新员工与自己的老板、同事、客户有机会进行面对面的沟通,尤其是和高层经理的面谈,给了新员工干脆表现自己的机会。企业员工培训方案 篇61.培训目标为提高企业员工的综合素养,激发全体员工的主动性、创建性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场改变和企业管理的要求,制定本方法。2.培训安排与管理2.1 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部

33、帮助。2.2 对公司全体员工的培训要纳入公司发展安排。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训安排,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。3.培训方式3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;3.2 全体员工每年至少支配一个星期的脱产培训学习;3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。4.定期培训定期培训要事先拟定安排,支配经费,做好教学支配,支配课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成果记入员工档案,作为年终考评的依据之一。5.不定期培训依据公司的发展须要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期

34、培训由综合部根据专题提前支配,报公司经理睬议探讨确定。不定期培训可以实行专题形式,针对热点问题支配学习的内容。6.培训教材6.1 公司全体员工的培训教材由综合部依据培训内容选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年_元;6.2 各部门培训的教材由部门经理确定,经费限制在_元以内。7.部门培训各部室依据自身业务的须要,也可以结合本职工作支配学习内容。各部室的培训安排应当报公司综合部备案。8.嘉奖8.1 公司培训考试成果优秀者,公司赐予一次嘉奖_元;特殊优秀的,可支配到外地考察或者实习。8.2 考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发_%的年终奖。9.培训纪律参与公司培训的人员,除因重大

35、疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。10.附则10.1 本方法自公布之日起实施。10.2 本方法修改需经公司董事会确定。企业员工培训方案 篇7开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着非常重要的意义。为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;依据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素养,培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标,特制定本培训安排方案。一、指导思想以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素

36、养和实力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充溢活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划供应方向,也为企业发展战略供应人力保证。二、总体目标通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增加员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应实力,提高工作绩效水平和工作实力。1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领悟不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;2、营销层:解决服务意识、业务实力不强,市场拓展实力不足等问题;3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培育

37、缓慢等问题;4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,安排与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。5、经营层:解决战略思维不清楚,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有安排的培

38、训,使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的实力。3、注意培训实效。把理论学问学习、核心实力训练与探讨解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素养和实力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训安排,精选培训内容,细心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,依据各层面实力提升方向制定学习内容;主动利用社会优秀师资力气,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可支配

39、不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路,实行分区域、分层次地进行集中培训,同时,留意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要主动想方法,为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创建员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,主动开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例探讨活动,刚好沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,

40、提高分析问题、解决问题的实力,解决实际工作中遇到的问题。四、实施重点1、入职培训(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本驾驭岗位操作的标准和各项规程,尽快熟识工作环境,适应工作岗位。(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及运用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。(3)实施要求:A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门支配;C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;D、

41、参与并通过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和相识,驾驭工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业学问及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。(3)实施要求:A、各子公司自行组织支配,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训安排;C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训(1)目标:培育和造就一支政治业务素养高、系统驾驭现代管理学问,经营管理实力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。(2)课程内容:思想作风建

42、设;工作问题探讨及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和冲突的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务学问。(3)实施要求:A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织支配;B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施安排;C、实行自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。4、培训师培训(1)目标:培育一批对企忠诚,富有激情,基础学问扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。(2)培训内容:专业技术学问、时事政治学问,经济与企业管理学问,团队建设学问,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业

43、素养,信息收集与处理。(3)实施要求:A、集团统一组织支配,实行相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;B、邀请管理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;C、不定期组织沟通活动,信息共享。五、培训积分培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部依据各子公司上报的培训记录、考核成果及积分登记,实行电话抽查、实地考察、深化调查等方式,核实培训状况后刚好填入员工培训积分表,每季度公布一次。1、培训积分目标:2、培训积分方法:(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为10分/次。A、进行考试的,按成果赐予积分:成果X80 分时给基本积分再加奖积分3分;成果80分X60 分时

44、给基本积分;成果X60 分时不给积分。B、以培训总结、问卷等形式考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的,在基本积分里扣5分/课次;其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3 分/课次。D、请假程序:1、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准;全部假条需报集团人力资源部备案,对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分;经批准

45、本次未参与培训的,属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许,属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培训积分要求,必需另选时间完成相应的培训积分。2、各子公司组织的培训:经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批准,全部假条需报各子公司人力资源相关部门备案,对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参与培训的,属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许,属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许,属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允

46、许,一律不得抵扣本年度的培训积分要求,必需另选时间完成相应的培训积分。(2)公司组织的外部培训:A、外派培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别赐予15分/20分/25分;如资格证未分级,则赐予基本积分15分。B、外派培训单位不颁发资格证书的,以培训报告或行动安排给分。刚好提交了培训报告或行动安排的给基本积分15分;培训报告或行动安排中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人干脆上级赐予评定,可在基本积分上再加奖积分58分;报告或行动安排中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分1015分;未刚好提交培训报告、行动安排的扣积分10 分。(3)以个人名义参与外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准嘉奖积分):A、与岗位工作相关(亲密)的培训和学习,取得资格证书的,初级/中级/高级分别嘉奖积分10分/15分/20 分;B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或亲密的培训,并刚好提交了心得体会的,由部门主管赐予评定积分,分别嘉奖积分1020 分。3、赐予积分程序:(1)

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