《内分泌科护士个人工作总结5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《内分泌科护士个人工作总结5篇.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、内分泌科护士个人工作总结5篇作为内分泌科护士,写好内分泌科护士个人总结对自己也是有很大的匡助。 做一位合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进, 要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识。你是否在找正准备撰写“内分泌 科护士个人总结”,下面我采集了相关的素材,供大家写文参考!内分泌科护士个人总结1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满 完成为了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持 续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高, 现将内科护理工作总结如下:一、临床护理质量每周开展质控检查有记录,认
2、真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对 制度,落实率100%。急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交 接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人 负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。落实住 院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%, 一级 护理合格率95%o护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。为病人提供专 科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%o发生护理不良事件及时上 报,有原因分析,并落实整改措施。认真落实各项护理,确保全年住院患者无护 理并发症发生(院前压疮
3、除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。二、院感工作严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自 查。严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管理相关制度 的要求正确处置医疗废物。严格执行医务人员手卫生规范,掌握正确的洗手 方法。无菌物品合格率100虬严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积 极主动接受院感知识培训。三、培训学习每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展 护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。在岗护理人员参加全员理论考核每 年4次,考试合格率10以。参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。 每月组织疾
4、病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专 科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%o四、优质护理服务进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力 强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。制定科学有效的绩效考核制度, 与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极 性,使护士对工作满意度96%。护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士 掌握所负责病人的诊疗护理信息,催促开展健康教育、康复指导和心理护理。不 断提高患者满意度,满意度达96. 5%o全年无护理纠纷、投诉。五、存在的问题护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要
5、加强“三基”及专科理论知 识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动 复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。每张病床 配有一套壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统,可随时监测心 电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任何一插件可变 换监测项目。其他则根据病人的情况增设,如神经系统监护仪器、pea止痛药物注射器、 b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设 备齐备,并随时保持完好状态。除此外,新生儿深切病房还有资深的医生及护士, 他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐
6、动静脉插管, pice,等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿,他们为不满32 周的早产儿作rop,为每位婴儿做听力筛查以及早检查出婴儿是否有先天性的失 明及失聪,及早治疗。医院很注意人性化的服务,如使用epap时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞 之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜,每一个 暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于 患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿,有专业的物理治疗师和职业是来为他们 服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院 开展以家 庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩
7、子们一个没有目生感的环境;每天游戏大 使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担 心;家长在护理人员的指导下积极参预到患儿的照应中。在nicu中,护理人员鼓 励父母亲来探望宝宝,并做些力所能及的事情,减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦 虑,更促进了新生儿与父母的亲近感,体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班,由专门的护士为家 长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、更-衣、换尿布,直至家长可以胜任 为止,才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访, 定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式,向患儿家长表示关心与同
8、情,体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中,应用于医护实践 中。病房为出院病人设置了热线咨询电话,24h负责提供各类咨询服务,使患者 与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每一个科室都备有各专业 病种医护知识的小册子,供人们自由取用。体检中心护士个人总结5回顾icu病房起步的这一年之中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领 导的关心下,在科主任和护理部主任的匡助和支持下,使icu的护理工作得以正 常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导 下,顺利完成为了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结、一、完善病房设施,加强病房管理icu是危重病
9、人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方 便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施 下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年之中,增设了 3台呼吸机, 6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件 服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周 边地区处于率先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了、icu贵 重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置, 固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病
10、房管理 保证了 icu的日常工作。二、建立、健全、落实各项规章制度icu在本院属新兴的一门学科,采集全院各科室以及外院的危重病人,机构 庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心 不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格精密,切实可行的制度常 规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有icu护理工作试行草案中, 不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清 点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时催促, 检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然, 忙而不乱,其工作效能得以
11、充分发挥。三、提高护理人员业务素质,加强自身建设由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。 因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护 士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训, 外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加 护理查房,严格按照进行培训并考核,先后输送两名护理人员到进修,全科护 理人员均参加了护理专科或者本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任 日常工作,大多数护士成为icu熟练人材。要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之 余,我
12、努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关 资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了 护理本科的在职教育,并取得良好成绩。一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和匡助,内强管理,外 塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有 待进一步改善。护士总结报告【推言二:急诊科护士个人总结3篇例文】做为一位合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一 切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,那末作为急诊科护士 也要写好急诊科护士个人总结。你是否在找正准备撰写“急诊科护士个人总结”, 下面我
13、采集了相关的素材,供大家写文参考!急诊科护士个人总结1为期4周的急诊实习开始了,分别在抢救室和暂时观察室各2周.初到抢救室,我觉得她们的工作服很好看.跟病房里不一样,不是传统的白 大褂,而是蓝色的衬衫样的上衣和裤子.我喜欢这样的衣服,看上去很轻巧,做 起事情来也不觉得是累坠,很巧,我在那里的时候,正好是急诊搬入新大楼,所 以医院通知了各大急救中心,住手接收急诊病人.但仍有病人陆续的送来,包括 外地的.我曾经看到1对老夫妻和小孙女被强盗用斧头砍伤,第1次这么近距离 接 触大出血的病人,最后老先生和小孙女门诊手术就可以了,而老太太则由于 颅内出血最终死亡;还有个大学刚毕业男孩.原本住血液病房的,后
14、来在看专家 门诊的过程中,突发脑膜白血病,送入抢救室,尽管使用了大量化疗药物,无 非听说到中班的时候,还是死了.抢救室的有2名护士翻班,我上中夜班的时 候,一个晚上,一辆救护车也没有,外面是太平了,可是里面有点不太平.抢 救室里躺着3个病人,其中一个还是精神分-裂患者,一整个晚上自言自语, 也不知道说些什么,扰的旁边病人意见很大,但也无可奈何.此外还有个是肺 癌患者,无非在半夜的时候,尽管所有抢救药物下去,最后还是死了.看来, 我这个人还是满阳的.并且一路阳到临观室.临观室的布局其实和病房一样的,无非这里收治的疾 病并没有限制,但都是内科疾病,普通等到病房有床位了,则从临观室转入病房 了.无非
15、我看下来,大部份都是些呼吸,心内疾病的老先生老太太的.这里的补液 量很大,放眼看过去,一整台桌子的补液,每天专门有1个人负责冲补液配药. 因为用米力农这种药物不少,所以泵几乎都是人手一个.有个心衰的病人就是在 我同学夜班的时候去世的,而我中班夜班,一路无事到底.我个人觉得,我比较喜欢抢救室,我喜欢它的爽气.接到病人,做出最初的 判断后,该送哪就送哪,没有写不完的护理记录,没有整理不完的医嘱单.空暇 的时候很空,固然,忙起来的时候,恨不得脚都能来帮忙,既刺激又紧张,但我 还是满喜欢抢救室的.急诊科护士个人总结220年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保 持着良好的精神风貌
16、,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改, 坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人材的宗旨,逐步提高护理工作质量。 在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计 划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人 次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。 护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行 礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交
17、流用语,并使用在实际工作 中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见 性,有效处理工作中浮现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全 年实现0投诉,综合满意度达99. 1%O2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视 等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流 程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施, 减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作来提 高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、 帮忙联系家属或者救助站,今年
18、救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。 此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中浮现的问题 进行讨论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用 人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐 患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发 现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评 制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根
19、据急诊区域划分,基本 上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就 诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案 6、制定各区域 详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新 入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育L全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2 .第二季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能培训,操作考核人人 过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3 全院考核毕业三年
20、内护土急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生 考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4 .基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护 理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技 术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成为 了名轮科护士的急诊培训工作。5 .每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变 能力,反复加强急救技能的训练。6 .根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪 器的使用能力,要求每组人员利用班上空暇时段进行小组病例讨论及护理查房。 效果良好。7 .制定
21、急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导 老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过 案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查 房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,特别是抢救配合演练的 教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增 多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排 人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护
22、理。20年护 理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究 课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人 员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困 难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加 强队伍的建设,提高护理人员综合素质,培养专业护士,提高服务质量,完成新 一年的工作计划。急诊科护士个人总结320_年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了,能够积极拥护 党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习, 十分重视自身道德素质的修养。从进医院工作,我在急
23、诊室工作的时间最长,急 诊室是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不 明、病情不清、变化迅速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,若处理不当,就容 易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕,恐怖的心理,但是在护士 长及各位老师同事的指导和匡助下,在自己不断地学习和努力下,慢慢的我发现, 我能够胜任急诊室的工作,也具有了较强的工作能力。急诊室的工作不同于病房,医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通, 而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐怖的情绪,及时了解患者的需求, 建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触 时间内,还未建立良好的信
24、任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医 护人员的言行举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响,造成医护人员的救 治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,所以, 我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对 “沟通”相继开展了 “零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动,把“优质服务” 和“沟通”放于重点,要求每一个人都要做到。要做一位优秀的护士,特殊是急诊室的护士,就要加强业务学习,熟练掌握 三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的 抢救流程,积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好基 本功,
25、去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲,仍然边学边问,向护士长,高 年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术,首先,要学会观 察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今 年五月份,我们搬进了新的急诊室大楼,护士长告诉我们,我们的环境改善了, 服务质量也要进一步提高,坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。大 的方面,我做到:听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程 序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等; 小的方面,我急患儿所急,例如:又一次,一个5
26、岁的男孩,患急性胃肠炎,来 急诊室就诊,在侯诊椅上坐着等化验报告,蓦地又吐了,孩子的爸爸忙着看孩子, 这时,我倒了一杯温水给他送去,“漱漱口吧,别紧张,我去叫医生。”孩子的 爸爸很感动,忙说谢谢。“平庸的事情,把它做好了就是不平庸。”我向来记着 这句话,并努力做好每一件平庸的事情。现在,我们医院面临着“创三甲”的紧 要关键时刻,我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识,提高服务质量; 加强业务学习,提高技能水平,对待病儿多一份关心,多一点爱心,多一份耐心, 多一份细心,多一份责任心。我曾经有过这样的感慨:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难 上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的
27、东西还不少不少。总之,我所 学到的经验、知识和感悟,是我一辈子的财富,急诊是个需要不断学习和乐于 付出的科室,在这里,急需要勇气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。 固然,想 做好一位急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论基础、 丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起 考验的保证。努力,加油!护士总结报告【推荐三:耳鼻喉科护士年终工作总结5篇】护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,良好的服 务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。你是否在找正准备 撰写“耳鼻喉科护士年终总结”,下面我采集了相关的素材,供大家写文参考!耳鼻
28、喉科护士年终总结120x年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心, 一切为病人”的服务宗旨,较好的完成为了产科各项护理工作。现将本人本年度 工作完成情况总结如下:一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生 的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。1、本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。 不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇 产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、20_ (请自填)年新上岗护理人 员2名,通过新上岗护士强化培训,两
29、名护理人员现在均能够独立上岗完成护理 各项工作。3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、 护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士 理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。 要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错 题的掌握情况并及时进行效果评价。5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一 次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握 情况及建议。操作培训一次。转科前对三期
30、护士及实习生进行理论及操作考核一 次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每 季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性。1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质 量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3、每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11 月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为 护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。4、每月护理绩效分配
31、由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指 标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部份护理人员表示满意。三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度。1、切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新 人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或者母乳喂 养及用药反馈差的即将向责任组长及责任护士提出并要求即将整改。2、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。3、增加了乳房护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理
32、 落实的督查。5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇 要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。6、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回 访故意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出 整改措施。7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题 及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。8、每周按计划进行护理质量评价。四、工作中存在的问题及未达到的目标:1、实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位:10月毛丽萍提前书写护理记录。五、今后的打算及目标:1、加强对实习护士的培训工作,
33、加强实习生的管理,入科宣教时要着重强 调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。2、加强护理质量管理,特殊是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录 时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能 代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足, 内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!耳鼻喉科护士年终总结2时光荏苒,20_ (请自填)年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨 万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们 的关心与匡助下,本着一切以病人为中心,一切为
34、病人的服务宗旨,刻苦钻研业 务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能, 并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要 求,始终把安全第一放在首位。较好的完成为了各级院领导布置的各项护理工作, 在同志们的关心、支持和匡助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现 工作总结如下:一、在思想政治方面积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一位优秀合格 护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准, 坚固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务作为一位外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科
35、室的规章 制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立 高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优 质服务。三、工作中积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中 我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务 水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得 与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲 提高。经过一年的学习和锻炼,细
36、心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领 导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。五、严于律己,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己 的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚塌实地埋头苦干 上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊 重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。 与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希翼把所有 工作圆满完成。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。 在即将过去的一年里,要再
37、次感谢院领导、科主任和护士长赋予的教育、指导、 批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同 时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有 一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更 好。在即将迎来的20_ (请自填)年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神, 做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原于是 使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一位救死扶伤的护 士应该做的最起码的工作。作为一位护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只 会来激励我更加努力的工作
38、。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到 为人类的护理事业作出自己应有的贡献!耳鼻喉科护士年终总结3自担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科 室护理人员的配合下,较好地完成为了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。一、保健病房基础护理工作做好日常基础护理工作,催促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角, 时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒 适的保健病房已经接待了一人,周到细致的护理得到了他们的认可。二、人员的管理及培训1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易 波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时
39、,采取亲情式管理,关心每一位护 士,为她们解决工作和生活上的艰难。及时了解科室人员的心理动态赋予正确引 导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并 把这份快乐传递给体检客户,让他们体味到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知 识、技能培训,每周组织学习。催促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在 读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来 宾的一致称赞。三、安全工作是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考 核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错浮现。如:采集标本
40、时认 真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查 对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。四、今后的工作计划加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行 举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取 定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升, 最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加 热牛奶,让他们吃上热呼呼的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不 随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平
41、,与同行业拉开 距离,让客户享受到差异化服务。虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动 化体检业务还未开展,希翼有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长 补己之短,使我们的工作更加规范。耳鼻喉科护士年终总结4流云系不住,清风带走了岁月。20_ (请自填)年已是岁末,在这一年里, 在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获不少,进步不少,感触 也不少,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安 排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高 度的责任心要求自己,
42、保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指 导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前 多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家 长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你 给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的 亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有不少家属不配合和理解,越干越感觉, 责任巨大。二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特殊是 小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情 变化的及时观察发现等等,
43、都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比 较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾 病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员 要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿 科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。 对护士的加药、注射都是一个很大的考验,惟独付出百分之二百的认真和努力, 才干把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提 高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度温和、语言规 范,时刻贯彻
44、“以病人为中心”的服务理念,认真工作,塌实做人,我相信:没 有,惟独更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。四、实习生带教我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所 懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她 们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。20_ (请自填)年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳苦,辛酸,无奈和 痛心,也有成功的欢跃和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日 新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求, 为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!耳鼻喉科护士年终总结52
45、0x年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成 长为一位有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离 开了不少老同事,来了好多新同事!无非相处的岁月中,工作的协调与配合中依 然那末依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一 年之中发生的一件又一件事情!我认真学习科室文件书写规范,认真书写普通护理记录,危重护理记录及抢 救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃 的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水 平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端 正
46、,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希翼所有的患 者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的 鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时, 觉得是非常幸福的事情。当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多, 责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这一年来,徘 徊过,旁皇过,甚至有不少时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但向来有两 个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都 要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内 心无形压力的时候,没有人会
47、不得到锻炼,没有人会不成长。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。 在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将 迎来的20x年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急 病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原于是使病人的病情恶化,我 对自己的工作要做到绝对负责,这才是一位救死扶伤的好护士应该做的最起码的 工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那末些浮躁那末些飘飘, 那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了斩新的诠释,更加明白自 己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务作为一位护士,我时刻
48、的 意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。 在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。护士年终总结报告的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。内分泌科护士个人总结220_ (请自填)年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下, 坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务, 使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了 能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结 如下:一、领导重视,该集体把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工 作密切联系起来,系统管理、全面策划、层层动员,做到同部署,同安排,同检 查该集体重视医院创“号”活动工作,专门成立了创“号”活动领导小组,使 创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作,精心策划,高起点地开展 创建工作,创建计划明确,措施切实,长期以来多次召开工作会议及相关会议, 切实解决实际问题,环绕医院中心工作和病区工作重点,统一思想、统一认识、 统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下 了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎 根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。众所周知,神经内科危重病人多, 且大部份为瘫痪病人,生