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1、 2023年简短又精辟的物业经理个人述职报告(六篇)简短又精辟的物业经理个人述职报告篇一 大家好! 一年来,在公司的正确领导和关心下,在同志们的热忱帮忙支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化治理,标准运作,提高效劳质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下: 一年来,学习公司各项规章制度,以增加干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与制造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿势去努力学习和钻研物业治理学问,努力提高自身素养。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工效劳意识,通过学习,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,进
2、一步夯实了物业治理根底。 (一)安全工作,常抓不懈 依据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危急源辨识,正确熟悉危急点,将安全学习纳入学习常态化,积极参与公司进行的安全。 学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危急源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反幸运、工作上反松懈、治理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。 (二)加强内部治理,提高费用回收率 我部所辖有x个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针
3、对新入住的业主连续加强住户档案根底性工作;三是加强了班组根底建立,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改良工作方法,在工作中热忱接待业主,效劳周到,对业主报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力,妥当处理;五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,最大限度的满意住户的需求,以此促进收费工作。 (三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥xx员的榜样带头作用 本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质效劳无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神
4、面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关怀员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业分散力进一步增加。 (四)树效劳品牌,促建和谐小区 工作中我们牢记效劳是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数x次。针对xx等老小区,因设施设备老化现象严峻,造成住户吃水困难的状况,我们深入现场,堵漏疏通管道x处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权x起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。 (五)强化本钱意识,严格本钱掌握 削减
5、跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供应系统的日常治理,最大限度地削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地把握状况发觉问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格掌握,废旧拖把xx个拆开合成x个接着用。做到节省一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。 作为一名基层xx员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律学问,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参与公司举办的xx风廉政警示教育,对比自己的承诺书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,洁净
6、做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够常常沟通,亲密协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。 一是治理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有肯定差距;二是工作有时有急躁心情,处理问题方法过于简洁,还需进一步改良;三是工作治理创新力度不够,解决处理突发大事的力量有待进一步加强;四是对“五型企业”建立和班组建立考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。 一、坚固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全治理,加大员工岗位危急源的辨识力度和员工对岗位危急源的认知度,落实好安全培训治理工作。 二、以创立和谐、打造人文物业,全力提高物业治
7、理效劳专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民效劳,全力做好本部榜样小区示范点的创立工作。 三、仔细落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费治理工作,提升各项费用回收率。 四、加强班组建立,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改良,稳步推动。结合本部实际,对每型要素进展仔细修改,并创立学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建立的深度。 总之,我们将稳固好所取得的成绩,总结阅历,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,连续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。 此致 敬礼!
8、述职人:xxx 20xx年x月x日 简短又精辟的物业经理个人述职报告篇二 敬重的领导: 自物业治理有限公司成立至今,我始终担当副经理的职务,主要负责工程接收治理、外部协调及帮助王总经理对各项效劳的监视治理工作。在从事物业治理工作中,我通过不断实践积存阅历,熟识和把握各项效劳的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。 今年,我坚持落实公司及x总经理的要求开展工作,以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何进展”这些深层次的问题去实践。对此,我做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,根本完成公司交给的各
9、项工作。 日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听各部门经理及成员的意见,敬重、团结每一个人,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不该拿的不拿,不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。 自担当副总经理以来,并结合前期从事物业治理的阅历,在公司效劳治理工作中,主要负责对外协调、内部治理等工作。在xx小区内部治理上提倡业主至上、亲情效劳、增值效劳。要想业主满足,首先就要培育一批高素养、新思想的好员工,怎样才能培育出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积存的物业效劳和治理的阅历传授给各工程经理及员工,在x
10、x小区坚持每天开x次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进展一次工作汇报,保证业主有个安康舒适的生活环境。内部治理中在节省电、水、上作文章,要求标准治理流程,落实掌握措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的掌握治理,为公司削减了亏损,增加了收益。 1、在工作的某些方面、某些环节根据“精细美“的标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精细美“的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细治理上下功夫。 2、治理机制的滞后和不适应,使得在我们治理方法上显得有些粗况,治理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。 3、队伍素养的建立,虽然我们在不断地进展培训,但是
11、整体的队伍素养不能完全地适应物业公司的进展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。 4、监视治理部的巡查力度,针对考核难点问题进展专项讨论、科学治理,实行定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细仔细的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性实行解决措施,重点问题重点解决,对为按治理部下发的整改通知单进展整改的部、处实行通报、罚款措施。 在今后的工作中,我将连续发扬成绩,克制缺乏,带着广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 简短又精辟的物业经理个人述职报告篇三 敬重的领导: 20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并
12、不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近一年来在公司领导的信任和同事的关怀、帮忙下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟识的房地产开发领域向会展治理领域过渡的过程。现就20xx年任职状况述职如下: 1、我所主管的物业治理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探究、教训、阅历、收获颇多,为今后的进一步进展打下了根底。 2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员构造、各项制度、流程进展了不断完善,根本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实根底;技术保障部在工作中坚持任劳任怨
13、,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。 3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成xx个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户供应合理化方案,确保每个专项效劳做细、做精,责任到人。秉持“仔细负责、全心效劳”的宗旨,常常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺当召开。凭借细致周到、迅捷的效劳,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑。 4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、治理方法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,准时共享每个展的阅
14、历与教训,准时找出解决问题的方法,调整策略及流程,不断地提高效劳质量。 5、场馆运营部门,在展会量较大人员缺乏的状况下,在每个展会的运营工作中,根本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计xx天,20xx年将要承接近xx多个展会,建议准时补充人员编制,解决问题。 6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能准时对产品进展充分的熟悉和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地工,明确规划性,规划落实到人,努力完成产品开发工程。 7、安保部加强培训和制度建立,严格治理,全年没有发生消防和治安事故。 根据班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业
15、、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格根据治理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建立为契机,用科学进展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了肯定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素养要求;公正正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正值利益的行为。在工作中,还存在着许多缺乏。 1、对公司的各业务模块的协作
16、还缺乏阅历支持,尤其是对场馆治理方面。 2、工作中还存在着畏难心情,有时候有思想动摇。 3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。 20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展进展受到经济进展及政策影响的状况下,我们要签约xx万和xx场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。全部的工作都要我和我的同仁用更高的热忱和更仔细负责的态度完成规划任务。我肯定要连续发扬艰难奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的安康稳定进展奉献自己的力气。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 简短又精辟的物业经理个人述职报告篇四 敬
17、重的领导: 20xx年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结: 20xx年初,按xx总下达的目标治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全治理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题
18、的增加发生,影响了物业治理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。 从年初设想治理工作规划的实施到规划的半途扼杀开头仔细回忆,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中缺乏的地方;总之,从个人角度总结20xx年: 自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面: 1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。 2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。 3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。 5、企业文化未实质性
19、强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。 6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打效劳品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。 7、制定目标治理粗枝大叶、不详备。责任目标规划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强规划治理,流程掌握,培训员工的规划意识,努力完成规划。 20xx年,我将紧扣公司的进展规划,一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,连续加强公司自身的各项制度建立,进一步拓展业务范围,提高效劳质量,创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 (一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上
20、一个新台阶 经过这x年的努力和进展,我公司各项工作不断标准,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,连续稳固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及治理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;依托现有工程,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 (二)加强企业和社区文化建立,打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的根底上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上,连续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化
21、的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点,不断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。 (三)加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储藏技术人才。 最终,今日借此时机,表达一下我的心愿:感谢x总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮忙和信任。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 简短又精辟的物业经理个人述职报告篇五 敬重的领导: 20xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回忆在物业公司担当经理的x年来,所取得的成绩离
22、不开机关各科室的大力支持。在这x年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带着公司全体干部职工以“创一流物业治理公司”为目标,艰难创业,努力工作,不断强化治理,标准运作,拓宽市场,提高效劳质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下: 这些年来,落实上级要求和制造性的开展工作结合起来,以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何进展”这些深层次的问题去实践。自从物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问,去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必需走规模化道路。对此,我在思想上始终与
23、社区保持全都,超前工作,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起讨论确定了公司的治理运作模式、工作目标和“标准化治理、标准化效劳、规模化经营、品牌化建立”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体治理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名治理者,要想带着大家创市场、求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力量和治理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业治理相关学问,学习市场经济理论,并挤时间参与mba根底理论学问的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革进展的需要。 作为公司经理,把精力用在
24、治理上,用在抓效劳上,用在抓队伍和品牌建立上,这是本职要求。x年来,我坚持根据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行状况进展不连续的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮忙解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好治理和效劳的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素养教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织治理人
25、员外出学习,开扩视野,增长学问,以提高基层干部的工作力量。工作中,我注意发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,详细工作分工负责”的原则,准时沟通沟通,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、布满活力的班子。 日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的意见,敬重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到选购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员详细运作,分管领导严格把关,主要领导最终负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树
26、立一个良好的干部形象。 一是本钱掌握力度还略显不够,虽然本钱掌握指标不超,但本钱掌握的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司进展的建立性意见较少。 三是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细治理上下功夫。 岗位的转变并没有转变我工作的热忱,在今后的工作中,我将连续发扬成绩,克制缺乏,带着广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 简短又精辟的物业经理个人述职报告篇六 敬重的领导: 我叫xxx,现任公司物业部经理,公司物业部
27、经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心仔细总结工作中的阅历教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面述职报告如下: 公园小区的物业费收取工作。房管局小区、xx小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的盼望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进展细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己x多年来的收费阅历教给员工,同自己一起工作的许多同志共同的一句话:“你不是经理
28、是教师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。“说明工作的难度之大,任务之艰难,特别人所能承受的工作压力。对xx小区、房管局小区的物业费收取工作,进展了前所未有的具体调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。 对现有的庭院,进展仔细核算,收入同效劳协调进展,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的工程经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进展,争取早日理顺努力完成。 对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极协作甲方解决小区存在的实际问题,为转变小区
29、的环境面貌,受到广阔业主的全都好评,做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下,催促帮助解决了许多修理任务,一头汗一手屎的为业主效劳,心系广阔业主的生活必需,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是确定的,更是信任的。 工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶x个工程部经理、兼xx小区经理、还详细治理xx厂x个家属院和x个保安岗点。我从未叫过苦叫过累,大事小事仔细处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工
30、作。能准时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发大事快速到位妥当处理。 能准时对甲方进展回访,并根据甲方的要求进展整改并协作工作。对x工程部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费,并联系新岗点业务。这次x大队工作交接给保安部,其中x个班长全都同意,还情愿和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足! 一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应当做的工作,是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导赐予批判指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献! 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日