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1、2023 年物业治理年度工作总结7 篇2023 年物业治理年度工作总结精选篇 1光阴似箭日如梭，转瞬间 20年已经过去。回忆我们一年来的工作还记忆犹，首先感谢各位领导对我们部门的关心和照看，使我们才有今日的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的治理体系四周开展工作，完成了治理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里，本部有成功的喜悦，也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况汇报如下：一、好的方面：(一)思想稳定，目标明确。本部有名队员，名退伍战士，八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作态度，树立自己的进展目标
2、，思想上高度重视自己的本职工作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏远发展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争气氛，建立了一个和谐的工作环境。(二)制度完善，行之有效。在这一年里，本部先后制定了值班治理制度、宿舍治理规定、安全治理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员消灭的问题，实行说服教育与扣分惩罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违纪率，工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排解两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗大事，一起业主纠纷，维护了公司利益和形象。(三)留意团结，听从安排。部门所属
3、成员内部构造单纯，人员年龄层次差异大，工作经受和各方面阅历不同，但全体队员能够团结全都，携手共进，共同抑制工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。工作中能听从安排，做到令行制止，不当面顶撞，不背后谈论，一切行动听指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好的心态。本部门除了维护小区安全，还担负着为业主和外出送水的任务，不管是天气炎热或严寒还是路途遥远，安排谁，谁都没意见和想法，精彩的完成工作之余的其它事项。(四)培育素养，提高水平。留意对队员的相关业务学问进展学习培训，狠抓队员的军事、消防训练，在20年里组织队员进展军事、消防训练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全学问、电梯困人的
4、挽救方法、验房的标准等课程，丰富了队员的大脑学问，激发了他们的工作热忱。(五)加强治理，制造效益。为了加强小区的车辆治理，为业主供给一个安全和谐的生活环境，为业主的车辆安全考虑，从 3 月份开头，特在 1 号楼前广场设为业主车辆临时停车场，并收取肯定的费用，收取停车费用元，在解决业主车辆安全问题的同时也为公司制造了肯定的经济效益。二、在总结好的方面的同时，也暴露出很多不行无视的问题如下：(一)创意识不强，主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄，不能远看将来和公司的进展志向，工作中不能乐观主动，不能正确领悟领导意图，总是以自我为中心，我行我素，对自己的进展道路过于依靠，不能用理智去思考问题。(二
5、)业务水平不精，素养不全面。通过在一年来发生的几起突发大事，充分说明白局部队员处理事情的力量和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们的薄弱环节，主要是没有准时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育，没能够组织队员对相关大事的处理方法进展培训，致使消灭月日巡逻岗觉察小偷行窃而未能准时抓获的大事。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱环节，制定了突发大事处理预案，组织队员进展了一次突发大事的实际演练。增加队员处理突发大事的力量。三、下步工作努力的方向。(一)加强队伍建设，增加全面素养。以公司各级领导为核心，千方百计的搞好队伍建设为目的，努力提高队员的各发面素养为目标，切实增加队员的业务学问水平为进
6、展方向，团结协作，抑制困难。(二)树立良好形象，打造优质品牌。充分利用安全治理员为平台，一流的效劳为宗旨，全的工作环境为动身点，上级领导的关心和培育为动力，努力制造，勇攀顶峰。(三)搞好安全保障，表达部门风采。不断提高安全意识为落脚点，发挥本部门的才智为优势，严防各类大事发生为中心，严控严防，确保安全。由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐。我们的工作方法也还有待进一步的创和改进。工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以抑制和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中，坚决依据本部门的进展路线前行，扫除障碍，勇斗困难，我坚信本部门在我的带着下
7、，今后的工作定将更加顺当、成绩将更加辉煌。期望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题，我们将以恳切的态度去订正消灭的问题。2023 年物业治理年度工作总结精选篇 2光阴荏苒，日月如梭，转瞬又一年过去了。20年马上完毕，回忆这一年来，我在公司领导的正确指导与监视下，通过各位同事的的协作与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的打算顺当完成了上级领导赐予的各项工作任务。现将本人20年的工作状况总结如下：一、抓好物业治理日常工作(一)做好物业收费工作物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我乐观协作做好对物业治理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加
8、大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及 催缴等方式，实现对物管费的顺当收取。(二)加强对配电房的治理1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行修理保养打算和巡查制度，定期对相关设备进展维护，认真巡查设备的运行状况，觉察问题准时处理，避开消灭较大隐患，确保共用设备的正常运行。2、做好夏季用电顶峰期用电安全的预备，协作电业局对小区供电设备进展全面的安全检查，更换了 x 变压器无功补偿柜电熔、削减用电无功损耗。3、水电修理工共更换了小区节能灯 x 个;电熔器 x 个;自来水球阀 x 个;免费上门为业主效劳 x 屡次，准时为各业主排忧解难。4、协作有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。(三
9、)抓好小区的保洁、绿化工作1、做好迎接创立文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查留意事项，并要求租户保持良好卫生环境2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求准时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进展灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净干净。5、同时，加强小区绿化养护，依据季节、气候的变化适时对草坪进展养护，对花草树木进展定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化
10、养护质量。6、修复破损的小区路面和停车场路面。7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。8、2 次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进展二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。二、乐观发挥物管处的作用，协作完成的其它工作1、协作完成了对绿化改造工作。2、协作总办做好临时工劳动合同续签工作。3、协作酒店换发别墅区业主的游泳卡。4、协作疏通队做好小区的污水管道清理工作，并两次对小区 x 幢化粪池清理。同时，协作 x 大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。5、协作消防支队对配电室的安检工作。6、做好小区秩序维护员的交接工作。7、春节做好小区的气氛布置8、协作供电局
11、对小区三台变压器进展年检9、协作天鹅工程部做好配电室 xKVA 变压器开关老化修理更换工作。10、协作书院国学论坛的后勤工作。11、到 x 区建设局办理前期物业合同备案申请。12、协作 x 大酒店处理连廊屋顶漏水问题。13、x、x 小区三家共同在摄影广场重铺设污水管网的协作工作。14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。三、加强与业主的沟通，做好日常治理工作在一年的工作中，我格外留意加强与业主、租户的沟通和沟通，准时了解业主的真实需求，对业主的投诉、报修、求助等问题，在最短的时间内快速的解决处理，并做好解释工作，尽量让业主满足。对业主提出的意见和建议，认真倾听，做好具体的记录，认真争
12、论整改。力求通过自己急躁、热忱与周到的效劳，树立物业公司的良好形象，与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进展沟通，做好了对小区物业治理效劳合同的续签工作。同时，对有的业主在小区的违章搭建行为准时进展制止和劝告。特别是今年对 7 号楼装修屡次消灭的不标准行为进展了制止，并要求业主增加公共意识，注意保持周边环境的卫生。回忆今年以来的工作，虽然做出了肯定成绩，但同样也觉察有不少需要加以改进和提高的地方。今后，我要连续加强学习，深化治理，按公司的要求，做好自己的本职工作，提高效劳水平，为物管处的进展奉献自己的力气，为小区的居民制造一个平安、舒适、美观的生活环境。2023 年物业治理年度
13、工作总结精选篇 3一年的时间在我们劳碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在去年工作的根底，经过一年的完善与努力，再上台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作，我公司在效劳承诺、工程审计、房产能源治理等很多方面取得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准，不徇私情今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进展监视，共完成局所装修 13 处
14、、柜台加固 34 处、墙壁粉刷 24 处，对 5 个支局所进展了屋面防水改造，对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造，并对全部工程进展预算审计，工程造价到达了 251 万元，审减额为 68 万元，审减率到达了 27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题1、去年冬季我局局部局所因多种缘由导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造，为节约资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对 10 处局所进展了改造，均在供热之前顺当完成了任务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，彻
15、底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进展修理，总计精修锅炉 1 吨的 6 台，0.5 吨以下的 10 台，为局节约资金 5 万余元，以上这些细致的工作，不仅根本解决了冬季不冷的问题，而且从根本上节约了能源支出，为局节约了大量资金。2、为切实做好全年的效劳承诺工作，做好全局物业治理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的进展环境，我公司将效劳承诺贯穿于全年的工作中，全面履行效劳承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从效劳态度、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制，在各股之间进展评比，评出和最差，有奖有罚，充
16、分调动各股职工的工作乐观性，使职工充分生疏到这是全年工作中的重点，抱着必需做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业治理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按效劳承诺的要求准时到位进展修理，一年来，从没有由于我们的自身缘由而耽误过生产的，而且对于无法马上修理的都能做到准时安排，一旦问题解除马上排解故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互配合，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。实践证明，通过我们的乐观努力，全年的修理维护、清扫、能源房产治理等
17、多项工作都在承诺制度的标准下完成得比较好。而且根本上能依据局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤效劳支撑，强化了职工的主动效劳意识，受到全局各单位的全都好评。三、房产、能源治理日趋完善，逐步形成系统化模式1、房产治理方面除对各项收费工程进展了建帐治理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋治理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些治理规定，以便于日常治理及遇到问题能准时妥当处理。重点针对物业收费工程进展了标准，与各物业治理公司签订了物业治理合同，并对收费标准进展了重洽谈，使物业治理费的收费标准到达历年最低。对由于其治理疏漏对我局造成的损
18、失，进展了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业治理费 2.2 万元，比上年节约了 0.95 万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的屡次协商，针对以上各项收费工程我公司共为局里节余 15.9万元。乐观推动闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进展分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回局部本钱。除此之外，我公司还乐观主动对已出租的房屋租金进展收缴，对于很多难收的户也进行屡次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金 138.4
19、7 万元，收缴率达到 70%。2、能源治理也日趋完善。水、电能源治理在去年整治的根底上，今年又有所标准。取消了局部不合理收费，以邮政企业是国家赐予的担当普遍效劳的公益性企业为依据，重核定了局部收费工程的收费标准，一项每年就能为局节约30 多万元。以上是本公司一年以来的工作状况，有成就也有缺乏，期望在明年的途中能够更加奇特。2023 年物业治理年度工作总结精选篇 4 年度工作在阳光家园全体员工的劳碌中匆忙而过，甚至来不及等我们回首一眸。年全年工作是公司寻求进展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计效劳客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使治理处生疏到了
20、在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必需要更换。这样一来就增加了治理难度，同时也增加了各项日常修理费用的支出。为了使阳光家园治理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。 年初，家园治理处制订了“治理有序，效劳标准，创立品牌，提高效益”的工作目标，治理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，乐观查找的利润增长点，全方位开放各种有偿效劳，年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为治理处 06 年工作有更大进展奠定了坚实的根底，制造了良好的条件。为了总结阅历，查找差距，规划前景，
21、促进 06 年工作再上一个台阶，现将年工作总结如下：一、乐观开展各项经营活动，提高经济效益。阳光家园治理处在年工作中，在本钱掌握上下了很大的功夫，使治理处工作首次突破零的利润，制造出一份来之不易的经济利润。年工作全面开放之后，治理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进展分析，集思广义，依据阳光家园小区实际状况，制订出适合自身进展的经营工程。阳光家园治理处全体成员在上半年工作中乐观开放了各项有偿经营效劳活动。如“家政清洁效劳;小孩接送;房屋中介等各项有偿效劳。全体员工利用休息时间加班、加点来开放各项有偿效劳工程，家园全体员工共 9 人，在保证小区正常生活秩序的前提
22、下开展各项经营活动，治理处全体员工不计得失，利用休息时间来开放各项有偿效劳。做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去帮助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动帮助，在年元月份是家政清洁的顶峰期，为了使治理处充分利用这贵重的时间制造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接 4 家家政清洁服务，就这样治理处全体成员在分分秒秒制造着利润。一份耕耘一份收获，截止 10 月未，家园治理处就有偿效劳这一项已产生10028 元的利润，给公司制造出肯定的经济价值。二、以高效、优质的效劳赢得的利润增长点。阳光家园是集团公司开展较早的一个工程。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨
23、合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也赐予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业治理经费缺乏，无法保证物业治理的正常运作。依据这一状况，治理处在年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得的利润增长点，通过增点来弥补由于治理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园始终以一种较为平稳的治理方式在运行。在相对的物业治理活动中突出业主至上的效劳模式，只要求品牌不看中利润。年公司整体思路做了调整，作为阳光家园治理处，即要保持物业治理各项工作平稳，又要制造相应的利润。针对这种状况治理处立足现有的治理效劳模式进展创，以效劳带动治理费用的上调，使业主感受到物业
24、供给的超值效劳，便于治理处对费用适时进展调整。治理处在年上半年工作马上完毕时，对阳光家园物业治理效劳费用进展了上调，在原来的根底上涨浮到达每平方米 0.13 元。在这种状况下，就要求我们以更加优质的效劳来赢得业主对涨费的认可，治理处在进展了困难解释和沟通工作后，最终在 7 月份将物业治理效劳费涨到国家标准范围内的最高标准，使治理处产生一项的经济增长点。三、开源节流，降低本钱，提高效益1、 加强各项费用的收缴工作鉴于物业治理是一个高投资、高本钱、低回报的效劳行业。要确保治理处工作持续正常进展，必需做好物业治理各项费用掌握，并保证按时足额收缴。截止11 月未治理处收费率到达 98%以上。2、厉行节
25、约、降低本钱今年治理处全体员工，继承发扬年的优良传统，时刻树立本钱意识和节约意识。严格掌握各项治理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11 月未费用支出比同期支出节约 28243 元。通过治理处全体员工的汗水浇灌，阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止 11 月末收入目标完成率到达 124%，已产生利润 56336 元，06 年工作怎么来开展，是否能保持这个良好进展势头呢?下面我就阳光家园治理处下半年工作实施打算及工作目标做以阐述。一、稳固年增的利润增长点 年，家园治理处对物业治理费和垃圾清运费进展了上调，06 年治理处的工作重点将放在物业治理费的收缴和解释工作上。二、进一步寻求的
26、经营工程，突破常规，对外进展，辐射周边区域 年工作的实践证明，开放多种经营思路是行之有效的，06 年工作中，阳光家园将在现有根底上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向进展。利用现有资源制造处每一份利润。三、提升治理、以人为本、稳步进展人能制造一切，家园治理处在 06 年工作中将加强治理，提升员工的综合素质和分散力，以人为原来开放各项工作，使治理处全体人员在治理效劳工作过程中走向乐观主动的方向。一份汗水一份收获，阳光家园治理处全体员工在悄悄无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满足，在年工作中我们虽然取得了肯定的成绩但 06 年工作还不能松懈。我们信任阳光家园治理处在
27、公司各级领导的正确带着下，将在 年工作中谱写出的篇章。2023 年物业治理年度工作总结精选篇 5一、日常工作目标治理的完成状况：(一)房屋治理为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋治理档案，制定了房屋治理制度，编制了具体的治理打算，并责任到人定期检查。(二)公共设施、设备的治理为了保证小区宽阔住户的正常生活，在公共设施、设备的治理方面，我们制定了完备的维护、保养打算和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。(三)绿化治理(四)环境卫生的治理(五)小区安全防范工作为给业主供给一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的
28、岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作治理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。二、今年完成的重点工作(1)生疏小区各项设施、设备的施工状况;(2)依据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的建议;在生疏小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项治理工作预案，如：车辆治理方案，治安治理方案，装修治理方案等，共计9 项，并提出合理化建议 11 项，开发商承受 3 项，即报奶箱设置(3)搞好保安员前期的培训工作;(4)协作开发商的售楼工作;为了协作开发商的销售工作，我处在前期人员缺乏的状况下，安排专人在销售部协作售楼工作，急躁解答客户关于物业治理方面的疑问，
29、制作了二块 宣传牌，宣传本公司物业治理效劳工作，并到达肯定效果。我们除派专人协作销售部，全体员工还放弃节日休息，协作销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。(5)搞好业主入住前期预备工作，顺当完成交房工作;为迎接业主入住，顺当完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期预备工作，整理预备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业治理协议等共计 12 项。依据便利业主、效劳至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。(二)加强治理效劳工作，提高效劳
30、质量;(2) 搞好修理效劳工作为了搞好房屋及相关设施的修理工作，我们严密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了修理程序和方法，圆满完成年前无遗留修理工作的目标。今年共计接到修理投诉 157 起，完成 152 起，准时完成 131 起，完成率为 96.8%，及时率为 83.4%。(3) 加强小区装修治理工作小区装修治理工作是前期物业治理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并依据小区实际状况，与治理要求，我们制定了具体的治理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题准时解决，及时处理，坚持原则
31、。去年共处理违章施工 32 起，均已整改。业主良好的工作建议，治理建议是我们的工作指针。(三)努力提高治理水平，促进物业治理上档次;治理处员工的综合素养与物业治理的效劳的质量，水平是亲热相关的。(2) 利用先进的治理手段，建立健全科学的治理方式;(四)搞好对外协调治理工作;三、存在的问题和教训虽然，我们在去年的工作中取得了肯定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、治理人员整体素养不高，效劳意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的力量还有待提高;其次，与业主的沟通不够，了解缺乏。2023 年物业治理年度工作总结精选篇 6时间飞逝，骑马赶羊。20这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引
32、下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的亲热协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的亲热协作，保证了国奥村一期、二期全部设备的安全运行。总结阅历，究其缺乏，展望 208 年工作再上一个台阶。20年主要组织完成了如下几个方面的工作：1、 20年 1 月份一期 15 栋电梯钢带断，与维保单位的协作下进展了更换，运行到现在再没消灭问题。二期电梯抱闸消灭批量故障，已联维保进展更换。辖区内 43 台电梯，11 栋 4 台报停，二期 9 栋客梯因最近消灭故障已申请延期年检，其余 38 台已承受特检局例行年检合格。2、 ETS 从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期
33、。掌握柜内的空开、中间继电器、接触器、宠保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在 20年不同期消灭故障，我部已进展修复，保证了污水处理系统的正常运行。3、 配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1 号车库配电室 20年 5 月份进展了全面清理保养，保障了心脏的安康运行。4、 辖区内风机，水泵在 20年里进展了 1 次全面保养，每月进展试运行。一年来设备没消灭过大故障。5、 二期局部楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部对已交区域进展了接收。接收区域存在局部问题，也乐观联系施工单位进展修理。如二期 1 号车库3 栋车库由于水量较大，常
34、常一下雨时车库就成了水库，经过我部屡次与相关部门协调，已进展改造，现已再无积水现象。6、 对工程部全部员工电开工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电开工具的潜在危急，如何导致危急，养成较好的安全使用电开工具的习惯。经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人大事，为此感到欣慰。在 20年辛苦的工作中，我们看到了丰收的果实，得到了一个较好的收成。但我们还有些做得不够好的地方：1、 员工专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。2、 工作流程中，标准操作的统一性不强，对外单位监视检查工作做得还不够细致。3、 修理养护单写的不是很标准， 个别工作进度比打算拖延滞后,修理工作的效率和修理质量
35、有待提高。4、 和各部门工作连接还不是很完善。时常与其他部门沟通时有不圆润，有卡带，有分歧。20年对我们重庆国奥村工程修理工作初步设想主要围绕“打算、完善、规范、落实”。等几个方面开展 ：1、 打算：主要对 20年的工作做一个全年工作打算，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据实践工作需要进展合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。2、 完善：对重庆国奥村工程工程部的工作进一步细化，将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的工程修理养护流程，提高小区设施设备的完好率。3、 标准：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，以作业指导书为标准为标准，以业
36、主满足为目标，(包括对外围单位的治理，以行业标准为标准)做到各个工作环节有打算，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。4、 落实：对打算工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，觉察问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。20一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为重庆国奥村工程做了大量的工作，不管是分内还是格外的工作都能乐观主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补缺乏，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的进展做出最大的奉献。2023 年物业治理年度工作总结精选篇
37、7自从小区正式交付业主以来，我们物业已经入驻小区物业两年了，两年来，始终尽心尽力，为业主效劳，始终秉持“业主的事，就是我们家人的事”的效劳理念。我们物业治理团队，每一年在效劳业主的同时，也在加强自己团队的建设，坚持为业主供给更加优质的效劳。现在 20年又到了年末，在这一年里面，我们物业治理圆满完成了年初的打算，现在将 20年的小区物业工作总结如下：一、小区安保工作我们物业治理团队特地我小区配置安保团队，在小区的南北两个大门均设立保安亭，严格治理人员出入，小区的大门均需要业主的卡才能开门，或者联系保安开门才能进入。我们的保安亭人员都是白天和黑夜两班倒，保证保安亭二十四小时有人监管。小区内部，我们
38、特地的保安团队会时不时在小区里面巡逻，并且特地配置小区保安队的 ，随时可以接听处置业主的问题。二、车辆进出治理对外车辆方面，但凡小区的业主车辆都是有在保安亭登记的，可以随时出入，假设是非业主车辆，必需要登记才可以出入，并且有时间限制，半个小时内免费，后面的时时间需缴费。这样就可以更加保证非法人士进入，以及避开社会车辆占据小区停车位。三、消防安全治理在 20年年末的时候，我们收到业主的建议，要留意小区住户的消防问题。所以在年末我们的物业规划上面，就有写明在今年加强小区的消防措施。在今年，我们物业治理就格外留意小区的消防问题，定时定期按安排员工更换小区的灭火器，并且常常检查小区的消防栓是否处于有水
39、状态。除了物业这一块的消防问题，我们还在今年共开展了三次消防安全讲演，其中良次为在小区的休闲广场演示灭火器的使用方法，和消灭消防问题的时候我们的应对措施讲解;还有一次为在小区的门口给各位进出住户发放消防学问传单。通姑此举措施，大大提高了住户的消防学问。在今年七月份，二号楼的403的住户就遇到了煤气罐起火的现象，她就通过我们之前的方法解决了这一问题。时候，403 住户还给我们送来了锦旗，说假设不是我们的宣传，可能她家就要被烧坏了。四、小区的绿化治理小区的绿化面积算是比较大的，再加上种的都是一些长势比较好的景观植物，所以我们定期从外面请师傅对小区的各色植被进展修剪，避开行人过路等问题。在一个就是我们收到投诉，把休闲广场那里的草坪治理一下，那里原来是大家坐下休息的地方，但是有很多的养宠物的住户，带宠物遛弯的地方，宠物在上面尿尿之类的，影响大家的休闲。我们收到投诉后，马上开展行动，在那里粘贴告示，建议宠物仆人必需治理好自己的宠物，我们还安排保安不定时的.在那里巡逻。此举之后，草坪的环境大大改善，也渐渐又有住户在上面休息玩耍了。这一年，我们的物业治理工作应当是做的不错的，的到来很多住户的认可，在的 20年，我们将连续努力，并且依据业主们的建议，将小区背部的斜坡给修平，以免影响到小区小孩子们的安全。