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1、2023年外贸业务员工作总结(篇)外贸业务员工作总结1时间如梭，回首过往半年的工作与成果，心中甚感责任重、压力大。随着市场大环境衰弱的转变，对业务难度系数与日俱增，在面对这样的环境下，我们须要的不紧紧是认知，更须要的是转变，如何提高客户满足度，提升客户信任度从而提高客户订单成交量；都是作为一名业务员必需考虑去分析。我们这样的贸易公司多不胜数，今日我们优科能从市场上分杯羹生存下来；与大家的共同努力与协作分不开；与经理长期发展规划的合理性分不开；作为一名业务员，面对着客户与公司同事，我还是想真诚的说说我的感受。一、面对客户：1、我们做出了全方位的服务；2、给了最好的价格资源；二、面对公司与同事：1
2、、部门连接协作相对比较和谐；2、希望公司能对业务员的销售技巧做培训，强化业务员的业务沟通水平，不仅仅针对产品学问培训；3、建议参与一些专业的展会。4、建议公司能加强对国内生产合作厂家资源整合，力争获得利益最大化；在报价方面，更具备优势；5、建议公司，制作公司产品书目册；图文并貌，同时更加便利业务人员对公司产品的推广，一方面节约了业务的时间，另一方面更能体现公司的专业深度；现阶段询盘量，明显下降；客户下单成交率不断在萎缩，距离年终80万美金目标相差三分之二；在剩余不足六个月的时间如何去完成年终目标，我也为自己捏把汗；面对接下来的六个月的时间，我会提高工作激情，不再以市场大环境的萎缩为理由，放纵自
3、我要求；加强对客户的主动性与热忱度；主动的推广公司产品，加强对产品宣扬的力度；提高自我对产品的认知，尽可能做到专业化，精细化；从而提升客户对公司对个人的信任与满足度。外贸业务员工作总结2来到公司已经两个月了，真的是很快啊。我觉得自己早已经进入了工作的状态，真正的完成了从一名学生到一名正式员工的过渡，以下是我在这过渡期间的一些对自我的总结：首先，是心态的转变。说实话，在接触外贸工作的那一刻，我心里并不是那么的有底，因为这对于我来说是一个完全生疏的行业，担忧自己专业所学不足以好好的应用在这上面。可是通过这两个月的工作，我慢慢摆脱了这种不自信，卸掉了对未知的恐慌，每天都在热忱、主动的与我的客户沟通着
4、，渐渐享受这与客户沟通所带来的乐趣。在收到客人样品单付款的那一刻，我给自己狠狠的鼓了劲，肯定要好好的干下去，于是后面几天我每天催着洪哥问货物的进展状况，旁人都看出了我那时的急躁，可我仍没有好好调整，尤其是在算出运费不够的那一刻，我都不知以怎样的一种看法去面对客户。惊慌中，是大家帮我解决了问题，挽留住了客户，也让我第一次感觉到了这份工作的不简单。所以接下来我会以更加沉稳的心态去面对工作中的各个阶段，好好的熬炼自己。其次，是工作方式的变更。在上高校的时候，我从来都没有对自己有过一个很完整的规划，有的只是跟随着学校课程而制定的一些短期的实践行动，于是导致每天的学习生活并不是进行的很有调理，可以说是得
5、过且过的那种状态。而现在，得过且过已经不能是我面对工作的方式了，因为这样只会让我每天的工作显得无所作为，而且得不到应有的熬炼与提高。公司的六点工作日志的形式，让我每天在总结前一天工作的同时，很好的安排了新一天的工作事项，每天按部就班完成的基础上，再加上一点小小的突破，心里就会觉得很充溢，很满意。这项制度也让我渐渐喜爱上了去安排，去分点归纳，有逻辑的去表达事务，包括每天的学习。记得Charles跟我说过，你每天去学习一到两个小时，坚持下去三个月，你就能和别人不一样，尤其实在外贸初期，会对自己有很大的帮助。我始终信任着这句话，每天的外贸论坛学习成为了我的必修课，看看别人的询盘案例处理方式，再结合自
6、己的工作中遇到的，真的是受益匪浅：还有各种网络工具的开发与运用，真的是对外贸业务的开展有了很大的提升。然后，是思维方式的变更。做外贸，是一个买卖沟通的过程，如何应对客户的讨价还价，如何站在客户的角度去思索问题，是我在当前阶段觉得做好外贸所必需驾驭的。我可以说是一个不会讨价还价的人，所以刚起先接触业务的时候，面对客户的降价要求，我完全不知道如何去回复，不知以何种方式迂回的与客户沟通、协商。现在，我在这方面仍没有做到很好，可能是阅历的缘由吧，但是我觉得自己还是有了很大的进步，因为慢慢的我会主动的站在客户的角度去考虑问题了：价格，并不是买卖过程中最重要的那一环，许多时候供应给客户的建议，站在客户角度
7、所供应的服务，往往是客户真正所须要的，不过这也得看客人的，大部分客人应当还是很享受你为他供应的建设性的解决方案，这样才能够真正显示出我们的专业；当一切都顺当成章的时候，适当的价格只会是利润的多少，客户也就应当可以拿下了。最终，我还想说的是，感谢有公司这么一个好的平台能让我去学习；感谢Charles的信任，给我时间去适应，去提高；还有公司同事和师父的帮助，真的让我获益良多。所以接下来，我会更加严格的要求自己，以更加清楚的工作思路，更加努力的学习势头去面对我下一个阶段的工作。总结人：Hanks20xx年x月x日外贸业务员工作总结3时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的
8、时候，由于阅历的缺乏，是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和熬炼的看法来到那里的。半年下来，觉得自己学到了许多，也进步了许多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经验了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提升自身的素养，同时也非常感谢大家在这段时刻对我的帮忙。走出学校，步入社会工作后，发觉一切都比在学校的时候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一成天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负
9、责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，渐渐地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天刚好地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充溢我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会接着发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间相互沟通。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后必需要发奋去
10、了解更多的产品，特性是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理。当然我也会刚好处理，对信件刚好作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经验过相同的事情。许多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出刚好回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐性，要有恒心，也许就是体此刻那里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了必需的了解。客户询盘报价得到订单，签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务，每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地
11、方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘如这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来
12、说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信任我们，因此今后在产品质量方面必需要把好关。在公司的这段时刻我也特性感谢大家对我的照看及帮忙，当然要特性感谢的是主管。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是须要人带的，我可能算是幸运的一个，正因有阅历丰
13、富的主管带着。记得刚起先什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了许多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还许多，我会接着向大家好好地学习。最终期望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，期望公司全部的员工都能团结互助，发奋让我们公司走得更好，走得更远。外贸业务员工作总结4我叫xx，毕业于xx，自20xx年1月20日进职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了许多人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚
14、有许多缺点须要改正。加进xx以来，在各级领导的教育和培育下，在同事们的关切和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都获得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的进步，现将我的三个月来的工作状况总结以下。一、工作状况刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进进工作状态。初来乍到，学习是特别重要的，当然外贸部的同事给了我许多帮助，从熟习产品到开发新客户，一步步走来，进程当然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品学问的熟习，到网络营销的绽开，我知道了作为一个外贸业务员如何起先工作，进进状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作
15、制度；另外一方面，吃苦刻苦、主动主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，主动主动的帮助其他同事绽开工作。2月份：主要是熟习产品学问，学习操纵阿里巴巴外贸平台3月份：随着阿里巴巴平台的娴熟操纵，接连收到询盘，学会如何处理，刚好回复，跟踪客户。4月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费B2B外贸平台，推广产品，宣扬力文，并通过谷歌的搜寻引擎搜集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位xx个，询盘xx个，有效询盘xx个；韩国外贸平台EC21，上传产品xx个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。二、学习状况现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，公司中的每位
16、同事都是我的老师，他们的丰富阅历和工作行为对我来讲就是一笔珍贵的财宝。记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新颖。由于我学的不是英语专业或国际贸易专业，所以对外贸行业学问知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工作热忱，我逐步熟习了外贸的操纵流程。虽然我只是进门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快进步自己在本职方面的学问和实力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相干的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操纵阿里巴巴阿里平台，并获得明显效果，这为今后的工作打下了基础。在xx的三个月，我接触了许多同事，就在接触他（她）们的同时，我才知道甚么叫人
17、事。不管是社会还是单位为人处事都是一门精深的学问。思想汇报专题对这门精深的学问，我这个门外汉只能说：醇厚做人、努力工作！一路走来，我前后参加了产品RoHS化学检测和产品资料翻译等工作。在跟随xx经理、xx经理学习的进程中，深感自己实力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛！三、思想状况作为一位年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成果。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。我更希看通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。四、下一步的工作安排1、为已有客户建
18、立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，获得客户的信任。2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费B2B平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。3、化被动为主动，应用互联网搜寻客户信息，努力进步自己写开发信得水平，争取把xx推向全球。时间流转间，我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我体现自我、进步自我的机会。在整个工作进程中，我以为自己工作比较仔细、负责、细致，具有较强的责任心和进取心，勤恳不懈，极富工作热忱，能完成领导交付的工作。并主动学习新学问、新技能，来进步自己的综合素养，重视本身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在平常工作中有时不够干练，言谈举止没有重
19、视束缚自己，离领导的要求还有肯定的间隔；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以留意和改正，不足的通过学习充溢自己。在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希看公司领导能对我的工作看法、实力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢公司领导对我信任，赐予我体现自我、进步自我的机会，使我的思想境地、业务素养、工作实力都得到了最大幅度的进步，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。外贸业务员工作总结5本人于20xx年，主要工作内容是通过阿里巴巴平台更新产品，开发客户，处理邮件，处理单证明务，跟踪产品生产状况。一、外贸业务工作1.利用Alibaba、等平台，定期更新产品信
20、息，通过阿里旺旺与客户在线沟通，进行细致的产品询问回复。2.通过MSN、Yahoo、trademanageretc.与客户进行邮件往来与刚好通讯，进行产品介绍、报价等相关工作。3.参与广交会4.客户分析：依据我司产品的定位，我们的主要目标市场在拉丁美洲，非洲，东南亚及部分欧洲国家。从20xx年的整个年度的询盘来看，整体的询盘量不多，主要的询盘主要来自非洲及周边国家，且询盘质量不高。有需求的客户通常都是收集价格或比较价格后，选择了其他的供应商。二、单证工作：1.依据客户的订单，制作形式发票，合同评审，做生产单。细致刚好的做好出货登记，包括发票、客户、口岸、货物描述、金额、核销单、日期等。有利于业
21、务员及财务后期整理工作。2.与工厂沟通货物的完成状况，并确认产品的细微环节，如贴花等。依据货物的完成状况，确认口岸，支配订舱，确定海运费等相关事宜。并制作合同，发票，装箱单等支配货物的商检及完成报关资料。货物进港后，与货代核对提单等。3.完成清关资料，并与客人核对。待尾款收到，支配清关单据及提单的寄单工作。4.完成相应的订单记录工作。三：20xx年的工作安排1.利用阿里巴巴的平台，多探讨些关键词，丰富产品描述，多操作阿里巴巴。希望能多汲取些有效询盘。2.接着好好维护老客户，提高客户订单量。3.提高自己的业务实力，多学。4.希望20xx年的.销售量在20xx年的基础上稳步提升。四：对公司的建议1
22、）工厂方面的话，希望工厂的安排性能提高，在保证质量的同时多多关注产品的细微环节。提高生产的效率。特殊是我司的优势产品，生产周期真是没优势啊！2）有机会的话，可以让我们多参与些业务培训，提高业务实力。3）最终呢，工作嘛，也须要劳逸结合，希望20xx年可以顺当实现旅游的安排。外贸业务员工作总结6回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克
23、服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在XX年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习
24、安排，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮助解答了，我都会细致记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能刚好发觉，就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对
25、我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是习以为常。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收
26、。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款刚好、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，
27、银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑，更须要是对工作的高度责任心。二、细心尽力做事，努力为公司多创效益 年月份以后。总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力，而我们拿不到稳定的出口资
28、源，这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。在大家的帮助协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的.工作是分不开的。年月份，从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。因为此批圆钢是首次出口欧洲，
29、所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所须要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不刚好处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前
30、具备报关条件。通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。外贸
31、业务员工作总结7回顾过去一个月来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在x公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面对大家汇报自己在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几
32、个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了?在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮助解答了，我都会细致记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。
33、学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能刚好发觉，就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是习以为常。我共经手处理了x份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，
34、虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放弃原则。x份信用证中曾经有x多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款刚好、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦
35、加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑，更须要是对工作的高度责任心。二、细心尽力做事，努力为公司多
36、创效益总公司出于业务分工的考虑，x的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。在大家的帮助协作下，我从x厂选购欧标圆钢x吨，x扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到x和x。加上上半年出口的首钢产中板吨，由我经办出口钢材合计x吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力
37、和细心尽力的工作是分不开的。因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最终在x月x日将我们所须要的货物运到了x，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是x的下班时间，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不刚好处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，x一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部
38、分很快得到处理，保证了此批货物在x日前具备报关条件。通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：x的外贸比起x，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司
39、外贸事业做大做强而努力工作外贸业务员工作总结8回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上
40、是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在XX年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮助解答了，我都会细致记在
41、本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能刚好发觉，就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是习以为常。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利
42、于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款刚好、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务
43、生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑，更须要是
44、对工作的高度责任心。二、细心尽力做事，努力为公司多创效益。20xx年XX月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于xx，他就希望从你这儿拿到xx的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。在大家的帮助协作下，我从xx钢厂选购欧标圆钢xxx吨，xx钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到xx和xx。
45、加上上半年出口的xx产中板吨，由我经办出口钢材合计吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。当时从xx轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与xx轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵xx港，具备装船条件。因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月x日将我们所须要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到
46、货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不刚好处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月x日前具备报关条件。通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起xx国贸，比起其他专
47、业外贸公司，的确面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。外贸业务员工作总结9惊慌、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已经过去，充溢期盼的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼阅历总结教训，便于新年度更好更快的完成
48、今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。一、收获说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体起先施工、酒店完成至0。00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房；小户型11月15日顺当交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预料春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严峻质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事务就属交房事务，今年顺当完成两大交