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1、护士 2022年终个人工作总结2000字范文护士 2022年终个人工作总结范文2000字【一】2022年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我 科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上, 并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创 优质服务、培养专科人材的宗旨,逐步提高护理工作质量。 在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完 成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术 例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格 率。病历书写合格率。护理综合满
2、意度。护理技术操作考核 合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念:全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进 行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用 语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学 习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗 护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心, 满足病人的需求。护理工作是一个平庸的岗位,而我更是一位平庸的护理 人员。但是,在这平庸的岗位上,我充满了激情,我能坚持 用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热
3、情去点燃 患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了,虽然在过去的一年 中,我取得了一定的成绩,但是,距领导的目标和病人的要 求,肯定是还不够的。在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业, 积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发 展,进一步做好服务工作而不断努力。护士 2022年终个人工作总结范文2000字【三】在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作 上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心 和责任心,环绕科室工作性质,环绕医院中心工作,严格管 理,求真务实,塌实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建 设等方面取的了较好成绩,截至X月底,完成门诊静脉注射 XX人次
4、,肌肉注射XX人次,皮试XX人次。较圆满地完成为了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:首先,在工作上,对门诊护士加强了三基训练的学习, 以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问 题,达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,安全 输液意识,护士时常巡视输液病人观察用药的安全性,对刺 激性药物及特殊药物观察输液情况,发现问题及时报告医生 做好处理。并且防治院内感染及交叉感染,认真做好各项消 毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好 三查七对,防止了差错事故的发生。我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的XX%,把 重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次
5、,考核成绩记 入技术档案,对考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做 到人人过关。今年护士长组织全科护理人员理论考试XX次,考核参加 人员X人,参加率100%,合格率100%o操作考核XX次,参 加人员x人,参加率100%,合格率100%o晨会提问平均每 月x次。其次,加强护理质量控制,提高护理质量。完善门诊各 项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分 调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报、 建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高 护理服务质量。护土长不定期科室检查、催促、考评,每月 检查x次,对存在问题及时反馈,及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务
6、工作质量,多次组织护士学习。再次,加强护理安全管理,保证护理安全。提高了护理 人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权 力。护理缺陷的管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现 安全隐患,及时采取措施,是护理差错事故泯灭在萌芽状态。 护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因 分析讨论、改进措施)。同时,时常与门诊护理人员谈话交流,及时了解护理人 员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工 作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推 动创先争优活动。加强护患沟通,减少门诊投诉率,提高 门诊病人满意度;不断提
7、供便民服务措施,持续改进服务流 程,减少病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者, 护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。我们将一如既 往的加强护理队伍素质建设,真正提高护理质量,以满足广 大患者的需求,更好的为病人服务。护士 2022年终个人工作总结范文2000字!1!2022年是不平庸的一年,护理部紧紧环绕质量、安全、服务的宗旨,继续引伸医院管理年活动,进一步完善各项规 章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益, 维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质 量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护 理队伍,强化
8、三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑 形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心 支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将 全年护理工作做如下总结:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者, 护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的三基 培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人 过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对 护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作 为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围, 培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放
9、心,促医院 振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范, 让护理人员以端装、温和、亲切、慷慨的形象和饱满的精神 面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人 提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想, 让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不 断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量, 注重护患沟通,得到了患者一致好评。二、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室 实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的 考核,强化他们的学习意识,加强基础护
10、理知识培训,增加 考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。三、环绕医院工作部署,积极协助配合医院,完成为了 护理绩效考核制度每周由护理质控小组进行绩效考核,通过对科室及个人 考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很 大提高。四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法 律意识的提高新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法 制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重 要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范 要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障 了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、 客观的护理记录,为举证提
11、供了法律依据,保护了护患的合 法权益。明确了怎样才干书写好护理文件,以达标准要求。五、加强监督管理保障护理安全1、定期催促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查, 增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到 了四定:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接, 有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、深入科室催促护士长每周工作安排。重点查新入、 转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗 纠纷潜在危(wei)险的病人,催促检查护理工作的落实, 加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了 各种
12、护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标 准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下 收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。七、重视人材培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及 理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培 训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派x名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房 每月x次,业务查房学习每月x次,鼓励护理人员发表科研 论文。4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。制定了 实习生管理制度,有资质的老
13、师带教并有护士长进行出科考 核。前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开辟者,矗立在 历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、 求实、创新的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我 相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部向来在努 力,向来在不断的进步中!作中浮现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感, 全年实现0投诉,综合满意度达100%o2、以人为本,充分满足病人的就诊需求:不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、 水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流 程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡 优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间
14、。并通过环境的 卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重 视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其 情况、帮忙联系家属或者救助站,今年救助此类病人达人, 通 过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其 他病人的赞许。对患者的意见及在工作中浮现的问题进行 讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情 况1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交 接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控, 减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理 质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、 工作流程等管理,发现存
15、在问题,及时反馈并讨论修订,保 证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人 员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据 急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士 层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种 急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢 救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预 案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项, 新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士 更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科
16、室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训 项。2、第x季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能 培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提 高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格, 达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良 好。4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到|CU 进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名 护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成 了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不 断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的
17、训练。6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技 术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班 上空暇时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层 级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每 人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护 士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查 房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤 其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。 今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发 展调整原
18、办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理 方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等, 同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭 式引流等管道护理。2022年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在 不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中 存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语 气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的艰难和挑战,医疗市场的激 烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队 伍的建设,提高护理人员综合素质,培养专业护士,提高服 务质量,完成新一年的工作计划。护士 2022年终个人工作总结范文
19、2000字【二】岁月如梭,岁月如梭!转眼间,我加入到xx医院成为一 名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领 导、科主任及护士长的领导和关心下,我严格遵守医院的规 章制度,坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶 伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工 作中。过去的一年中,虽然有过不少挫折和辛酸的体味,但是, 更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一 致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成为了 2022年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:一、思想认识方面随着社会的发展,社会环境也日益复杂,我深刻认识到, 要成为一位优秀的护理人员,首先
20、必须端正思想,不断改善 人生观、世界观。因此,在平时的学习中,我都坚持认真贯 彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习 政管理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有 强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格 遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能 积极参加医院和科室组织的各项活动并能恭敬领导,团结同 事。二、工作方面我本着”把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识, 积极圆满的完成为了以下本职工作:协助护士长做好病房的 管理工作及医疗文书的整理工
21、作。认真接待每一位病人, 把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,时常换位思量别 人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书 写需要认 真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真 学习科室文件书写规范,认真书写普通护理记录,危重护 理记录及抢救 记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、 基本知识和基 本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、 严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行 理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态 度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希翼所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我 进入病房时,我都利用有限的时间不
22、遗余力的鼓励他们,耐 心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康 复时,觉得是非常幸福的事情。三、学习方面新时代,是知识的时代,机遇和挑战要求每一个社会成 员的必须认真学习。为此,我严格要求自己,凭着对成为 一位国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻 研,勤 奋好学,态度端正,目标明确,基本上坚固的掌握 了一些专 业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业 知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他 学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。四、生活方面多年来,我养成为了简朴的生活习惯,有严谨的生活态 度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢靡不浪 费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或者同事 方面,做到热情慷慨,诚实守信,乐于助人,拥有自己的 良好出事 原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外 活动,从而 不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心 进一步振奋精 神,加强个人世界观的改造,努力克服自己 存在的问题,做至1J:1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。