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1、物业设备操作/物业经理初级（理论题库无答案）一、单选题（抽考60题，每1分，计60分）1 .物业管理作为房地产业的一个重要（）oA.部分 B.内容 C.分支 D.功能答案：C2 .物业的定义规定了物业的内涵所包含的（）要素。A.一个 B.二个 C.四个 D.三个答案：D解析：3个要素分别是房屋、设施、场地道路3 .物业可以按（）的角度来进行分类。A.功能 B.功效 C.所有权 D.经营答案：A解析：按功能、产权、经营性质角度分类4 .物业管理的劳务投入能起到完善物业的使用（）oA.效能 B.效力 C.效用 D.效率答案：A5 .服务第一，以人为本的原则是（）之一。A.物业管理的原则B.物业经管
2、的原则C.物业治理的原则D.物业办理的原则 答案：A6 .物业管理的业务内容主要有（）。A.一大类 B.二大类 C.三大类 D.四大类答案：C解析：建筑管理、衍生服务管理、建筑投资管理7 .物业设备操作管理的早期介入是物业设备操作管理的（）。A.环节 B.条例 C.制度 D.体系答案：A8 .组织机构有（）。A.管理处主任 B.保洁C.水电D.会务答案：A9 .安保管理主要规章制度是（）0A.安全监控制度B.制止无关人员进入 C.安全巡逻制度 D.维护现场秩序A.主要 B.首要 C.重要 D.次要答案：C95 .可根据报警控制器之间信号的（）来分类。A.传输方式 B.接收方式 C.传递方式 D
3、.传送方式答案：A96 .防盗报警（）用于探测非法入侵行为。A.探索器 B.探测器 C.探望器 D.探询器答案：B97 .防盗报警探测器易在室内的工作温度是（）。A. TO55B.-535C. 040D. 545答案：A98 .（）是探测器最基本、最简单有效的装置。A.主动红外探器B.被动红外探器C.门磁开关D.遮断式探器答案：C99 .光束遮断式探测器目前用得最多的是（）对射式。A.红外线 B.紫外线 C.黄外线 D.黑外线答案：A100 .微波探测器可以覆盖（）甚至更大的敷设角范围。A. 25 35 B, 3555 C. 60 70D. 70 80答案：C101 .门禁控制系统产生于20世
4、纪（）年代。A. 80 B. 90 C. 70 D. 60答案：A102 .我国经过不断的发展，门禁监控技术的使用与发达国家相比是（）oC.落后 B.超前 C.同步 D.差不多答案：C103 .脱机用门禁系统属于（）产品，使用简单不需计算机控制。A.早期 B.中期 C.前期 D.现在答案：A 104计算机与中央控制器属于（）管理器即中心控制部分。A.三级 B.二级 C. 一级 D.四级答案：C105 .集中控制器使用（）交流电。A.220V、50Hz B. 110V. 50Hz C.380V、50Hz D. 127V、50Hz 答案：A106 .锁具是门禁系统的（）机构。A.输入 B.输出 C
5、.执行 D.控制 答案：C107 .所有系统的读卡器均可以简化为（）基本的功能块。A.两个 B.三个C.四个D.五个答案：A108 .闭路电视监控系统主要是（）电视监控系统。A.电子式 B.数字式 C.模拟式 D.自动式 答案：C109 .其中前端设备包括（）和成像设备两部分。A.供电设备B.输入C.控制D.输出答案：A110 .低档型、中档型、高档型是按摄像机的（）来分。A.色彩 B.灵敏度 C.分辨率 D.结构 答案：CHL传输设备是成像设备与后端设备的系统的图像信号（）产品。A.通路 B.断路 C.短路 D.分叉 答案：A112.组成控制中心中主控制台上的一个关键设备是（）。A.视频分配
6、器B.视频放大器C.视频切换器D.视频分割器答案：C 113.停车场的主要功能分为停车与（）。A.收费 B.秩序 C.车进 D.车出 答案：A 114.使入场的车辆尽快找到合适的停车（）0 A.位置B.空间 C.泊位 D.空位答案：C 115.商务楼的停车场内车辆限速（）oA. 3KM/小时B. 4KM/小时C. 5KM/小时D. 6KM/小时答案：c116. 车辆（）时不得超越其所需车位界线。A.停放 B.进 C.出 D.付费答案：AH7.有权将（）停泊之车辆扣押或拖离停车场,任何损坏概不负责。A.正常 B.违法 C,违例 D.标准答案：C118.火灾自动报警系统其基本形式有（）0A.一种
7、B.二种 C.三种 D.四种答案：CH9.模拟量传输式智能火灾报警系统是（）产品。A.第三代 B.第二代 C.第一代 D.第四代答案：A120.搞好设备的日常维护保养，避免出现润滑不良甚至造成（）的情况。A.挤压B.接触不良C.干磨 D.磨损答案：C二、判断题（正确的打“J”，错误的打“义”，抽考60题，每题1分，计40分）1 .为物业管理人员，首先要对物业、物业管理本身有个基本的认识。（1）2 .物业的基本特点是：耐久性、固定性、高值性、多样性。（4 ）3 .物业管理的基本要求是统一管理和协调。（4 ）4 .协议化原则是物业管理的原则。（x ）5 .物业管理它一般具有社会化、规范化、通用化等
8、特性。（x ）6 .物业设备操作应纳入到科学化、规范化和制度化的轨道上来。（4 ）7 .住户对安全管理不满时的处理不是安保管理非常情况的处理方法。（x ）8 .消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。（V ）9 .车辆进出场是车辆管理工作规程。（4 ）10 .发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知保险企业。（4 ）11 .电梯工交班时，应交代清楚电梯运行情况。（4 ）12 .根据电梯的技术性能指标制订电梯维修保养的规章制度。（x ）13 .速度在1. 02. 0 m /s的电梯是中速梯。（ ）14 .在日常维护保养的基础上开展预检修，把事故和故障消灭在萌芽状态。（q ）15 .
9、对于电气系统的故障，必须配备专职的电气维修人员。N ）16 .计算机网络技术是计算机技术和通信技术的结合。（4 ）17 .与传统管理相比，智能化管理有许多优点。（4 ）18 .智能化技术无法通过各种技术实现对家中通信、家电、安全防范等设备的控制。（x ）19 .物业设备操作人员不要为本公司利益着想。（x ）20 .物业设备操作人员必须是知难而进，不怕挫折；有较强的社会适应能力。（4 ）21 .所谓道德，一般是指合理的行为，利于人的行为。（4 ）22 .有礼貌的人通常表现为动作粗俗、衣冠不整。（x ）23 .操作人员对在操作过程中发现的情况应及时进行处理和上报。（4 ）24 .非工作人员未经许可
10、不得进入工作室（4 ）25 .接班人员不到岗不得私自下班。3）26 .个人需处理事务时，有人顶岗就可离开。（x ）27 .操作人员爱护和管理好工作室的各项装配和设施。（4 ）28 .运算器的功能是存储程序、数据和各种信号、命令等信息。（x ）29 .开机时要先开外设、后开主机，关机时要先关主机后关外设。（4 ）30 .通信协议、信息交换方式和体系标准是计算机网络构成要素之一。（4 ）31 .网桥用来实现多个网络操作系统之间的数据交换。（4 ）32 .扩大资源共享的范围是网络互联的优点之一。（4 ）33 .提供各种互联服务，应尽可能不改变互联网的结构。（Y ）34 .引入管是建筑给水系统的几个部
11、分组成之一。（Y ）35 .螺盖漏水和关不严多数情况是垫圈被磨损。（4 ）36 .室内排水管道的维护工作对保证系统的正常运行没有作用。（x ）37 .对脸盆损伤严重者必须要进行更换。（”）38 .淋浴器堵塞后，不需平向供水干管尽头的丝堵（或球形阀）。（x ）39 .按照空气处理设备的分散程度可以分为集中式空调系统、半集中式空调系统与分散式空调系统。（X ）40 .制冷剂在制冷系统中经历冷凝和节流二个主要的热力过程（x ）41 .严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。（4 ）42 .而对于大、中型物业管理区通常经过6 KV直接对用户供电。（x ）43 .保证负荷单独分组配电是把保证负荷单
12、独分出。（4 ）44 .用于安装电气设备的柜状成套电气装置称为配电柜。（4 ）45 .事故照明又称备用照明。（4）46 .倒闸操作刚拉闸时仅产生少许电弧是正常现象。（x ）47 .减轻负荷，使其发热自然减少可以完全避免隔离开关的故障。（x ）48 .为保证变压器安全可靠的运行，在运行中不需定期进行维护。（x ）49 .用电量超过熔丝容量会引起熔丝烧断。（ ）50 .气温过底会造成日光灯不发光。（ ）51 .打开开关灯不亮一般是由停电、熔丝熔断、连接导线脱落造成。（4）52 .在拆开H形灯时应捏住灯头的铝壳部分交叉的插入或拨出。（x ）53 .操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具。（4 ）54
13、 .由于物业智能化管理的特点，对它的安全防范系统提出了更高的要求。（4）55 .内部通信是自动化辅助性能之一。（V ）56 .安防器件、设备不需防盗报警、门禁控制的综合联动功能。（x ）57 .随着科学技术的飞速发展，世界各国已研制和生产出各种不同用途及类型的报警器。（7 ）58 .安装人员就应该根据防范场所选用适当的探测器，达到安全防范的目的。（4）59 .被动式红外探测器它的特点是需要附加红外辐射光源。（x ）60 .通常利用压电式拾音器，装在面对玻璃的位置是视频移动探测器。（x ）61 .门禁监控系统是对人员进出通道的控制。（V ）62 .脱机用门禁系统属于早期产品，使用简单需计算机控制
14、。（x ）63 .系统使用特性是负责存储整个系统的数据信息。（x ）64 .合法操作则无法输出指令，驱动操作机构执行。（x ）65 .闭路电视监控系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分。（V ）66 .摄像机电源连接时一定要注意正、负极以免造成摄像机的毁坏。（4 ）67 .随着网络的发展，双绞线可能成为视频图像传输的主流。（4 ）68 .随着我国国民经济的迅速发展，机动车数量增长很快。（4 ）69 .实施分类停车杜绝外来车。（x ）70 .对于乱停车，交警部门是允许的。（x ）71 .由于楼宇的空间和容量的增大区域报警系统也能适应。（x ）72 .前仍被大量采用模拟量传输式智能火灾报警系统
15、。（x ）73 .火灾探测器，安装于火灾可能发生的场所。（4 ）74 .中心消防系统能显示各消防控制室的总状态信号，并负责总体灭火的联络与调度。（4 ）75 .坚持门卫和安保人员的巡查制度。（x ）76 .安全使用燃气，不得私自接装燃气热水器。（4 ）77 .一般火灾自动报警系统和相关设备是不联动的。（x ）78 .火灾自动报警系统能自动或手动发出指令、启动相应的装置。（Y ）79 .火灾报警控制器在发出火警信号的同时，不能发出灭火控制信号。（x ）80 .火灾自动报警系统，可与联动控制器直接进行通信。（x ）答案：c10 .（）必须保持畅通无阻。A. 一般走道B.工作走道C.公共走道D.维修
16、走道答案：C11 .由班组组织实施是（）oA.一级检查B.二级检查C.三级检查D.四级检查答案：A12 .当车管员发现车库内的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知（）oA.车主 B.领导 C.报警 D.工作人员答案：A13 .如车在（）被盗，由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。A.小区内 B.小区外 C.停车库 D.临时点答案:C14 .电梯维修人员实行（）值班制。A. 24小时 B. 12小时 C. 8小时 D. 6小时答案：A15 .（）电梯检修、保养耗用材料计划应在本月底报主管经理审批备料。A.本月 B.上个月 C.下个月 D.固定日期答案：C16 .电梯运行人员和维修人员要（）才
17、能上岗。A.领导同意B.考试合格C.持证D.主动要求答案：C17 .电梯是多层特别是高层建筑不可缺少的（）运输设备。A.垂直 B.平行C.相交D.成角度答案：A18 .速度低于L 0 m /s的电梯是（）oA.高速梯 B.中速梯 C.低速梯 D.匀速梯答案：C解析：小于1. 0 m /s为低速电梯、1. 0 m /s-1. 2 m /s为中速电梯、大于1. 2为高速电梯19 .机械系统的故障在电梯的全部故障中所占比重（）。A.比较小 B.比较大 C.差不多D.可能大也可能小答案：A20 .物业设备操作管理的技术基础目前主要指的（）oA.智能大厦B.商品房 C.高层 D.多层答案：A21 .将现
18、场火灾信息（烟、光、温度）转换成（）信号。A.数字 B.模拟 C.电气 D.机械答案：C22 .火灾自动报警控制器还能（）和显示火灾事故发生的时间及地点。A.记忆 B.忘记 C.回想 D.模拟答案：A23 .使消防器材、设备、设施处于（）的完好状态。A. 70% B. 80% C. 100% D. 90%答案：C24 .消防自动工作系统作为（）的监视、信息手段之一。A.工作区 B.巡视区 C.维修区 D.休息区答案：A25 .发生火警，应立即报警，并关闭电闸，迫降电梯至（），疏散人群。A. 2楼 B. 3楼 C.底楼 D.最高楼答案：C26 .火灾报警控制器是物业智能管理消防系统的（）部分。A
19、.核心 B.主要 C.重要 D.辅助答案：A27 .所谓（），一般是指人自身具有的、能够对人的活动发生作用的、相对稳定的基本品 质。A.本质 B.内涵 C.素质 D.素养答案：C28 .智能物业管理正在迅速发展成为一个新兴的（）产业。A.朝阳 B.技术 C.管理 D.智能答案：B29 .现代通信技术是实现监控管理内外部信息交换不可缺少的（）技术。A.关键 B.主要 C.重点 D.重要 答案:A30 .公共关系能力是（）oA.生理素质B.身心素质 C.公关素质D.能力素质答案：C31 .物业设备操作人员应接受良好的教育，知识面要宽，反应要（）0A.快B.慢 C. 一般 D.迫切答案：A32 .掌
20、握设备操作标准和安全管理的（）知识。A.专业 B.文化 C.基本 D.生活答案：C33 .发生断路故障时，可拉断电路的电源，用万用表的（）进行检查。A.电压挡 B.电流挡 C.电阻挡 D.都可以答案：C34 .计算机技术与（）的充分融合提供了信息基础设施。A.建筑技术B.自动控制技术C.通信技术 D.网络技术答案：C35 .为一名合格的物业设备操作人员应具备丰富的（）知识。A.专业 B.文化 C.社会 D.生活答案：A36 .职业道德是指在职业范围内形成的比较（）的道德观念。A.固定B.安定C.稳定D.牢固答案：C37 .人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范（）称为礼。A.形式 B.形
21、态 C.方式 D.外型答案：A38 .（）对设备的运行情况进行登记，并保留存档。A.每天 B.每周 C.每月 D.每小时答案：A39 .操作人员服从当班（）的安排。A.领导 B.主管 C.领班 D.经理答案：C40 .禁止在（）聊天、游戏。A.工作室 B.值班室 C.休息室 D.经理室答案：A41 .非物业操作人员没得到（）许可严禁进入工作室。A.经理 B.主任 C.主管领导D.总监答案：C42 .不准随意更改设备运行（）。A.参数 B.指标 C.数据 D.条件 答案：A43 .物业设备操作人员必须具有高度的（）。A.使命感 B.责任感 C.工作责任心 D.义务 答案：C44 .（）未经许可不
22、准进入工作室。A.无关人员B.有关人员C.工作人员D.领导 答案：A45 .坚持（）的系统的维护，确保机器设备的正常运作。A.每天B.每星期 C.每月D.每季答案：C46 .最初的计算机主要用于（）oA.数据处理B.人工智能C.科学计算 D.办公自动化答案：C47 .计算机的主要组成部分可以归纳为（）部分。A.五个 B.四个 C.三个 D.二个 答案：A48 .按住左键不要放开，移动鼠标到新目标位置叫（）oA.拖曳 B.移动 C.单击 D,双击 答案：A49 .网络，就是用物理链路将各个孤立的工作站或主机（）在一起。 A.串联 B.并联 C.相连 D.混联答案：C50 .计算机网络构成必须具备
23、（）要素。A.三个B.四个 C.五个 D.六个答案：A51 .计算机网络构成至少有（）具有独立工作的计算机。A.两台 B.二台 C.四台 D.五台答案：A52 .网络互联是连接（）网络的方案和技术。A.同构B.虚拟C.输出器D.软件答案：D53 .不同网络之间传送数据时的寻址是（）。A.基本功能 B.主要功能 C.扩展功能 D.控制功能答案：A54 .不是网络互联的优点的是（）。A.提高可靠性B.降低成本C.提高网速D.提高网络的性能答案：C55 .在不同网络结点的进程之间提供适当的（）由交换数据。A.路 B.线 C.点 D.面答案：A56 .建筑给水系统按照供水（）的不同，可以分为三类。A.
24、对象 B.单位 C.部门 D.个人答案：A57 .阀门在安装和使用中，因各种原因，容易产生（）现象。A.泄漏 B.不工作 C.密封 D.暴露答案：A58 .地面上裸露的给水管道（）时，何处形成“喷泉”，何处即为漏水点。A.泄漏 B.渗水 C.渗漏 D.暴露答案：C59 .室内排水管道的维护工作对保证系统的正常运行是重要的（）环节。A.运行 B.技术 C.使用 D.指标答案：B60 .不是水箱的常见故障（）。A.水箱不稳 B.水箱损坏 C.水箱有声音D.水箱漏水答案：C61 .对脸盆损坏较轻者，可用（）粘糊。A.环氧树脂B.化学襁糊C.胶水 D.黏结剂 答案：A62 .冲洗用的喷管因长期同水和空
25、气接触，发生（）作用。A.还原 B.物理 C.化学 D.氧化 答案：D63 .浴盆较常见的故障是（）堵塞。A.下水 B.上水 C.管子 D.损坏答案：A64.一个完整的空调系统应由（）部分组成。A.二个 B.三个 C.四个 D.五个 答案：C65 .空调系统，都需要有一种或多种（）作为载体。A.药水 B.液体 C.流体 D.气体答案：C）整体66 .制冷机组就是将制冷系统中的部分或全部部件配套组装在一起，成为（A. 一个 B.二个 C.三个 D.四个答案：A67 .空调工对当班空调系统运行负有（）责任。A.主要 B.部分 C.全部 D.次要答案：C68 .空调机房当班人员必须（）上岗。A.持证
26、 B.培训 C.考核 D.带教答案：A69 .发电厂通过高低压输送线路将高压（）的电送入建筑物内称供电。A. 5KV B. 7. 5KV C. 10KV D. 12. 5KV答案：c70 .供电负荷可分为（）oA.三级 B.四级 C.五级 D.六级答案：A71 .消防水泵、消防电梯、自动报警和自动灭火等消防用电则为（）oA. 一级负荷B.二级负荷C.二级负荷 D.四级负荷答案：A72 .故障保护设备采用（）。A.隔离开关B.断路器 C.熔断器 D.避雷器答案：C73 .（）系统是指光能的产生、传播、分配和消耗吸收的系统。A.开关 B.照明 C.负载 D.电源答案：B74 .按照在建筑中所起（）
27、的不同，可将建筑照明系统分为两大类。A.作用 B.功用 C.转化 D.使用答案：A75 .建筑动力系统可以将电能转换为（）能。A.光 B.热 C.机械 D,太阳答案：C76 .变配电所（室）的运行主要是（）和配电设备的运行。A.变压器 B.变频器 C.互感器 D.变流器答案：A77 .一般从电源侧合开关，依次到负荷侧合开关是（）。A.停电B.倒闸操作 C.送电D.合闸操作答案：C78 .表现为发热或开关咬死难以拉开是（）故障。A.隔离开关B.断路器C.空气开关D.倒开关答案：A79 .（）用来把某一数值的交变电压变换为同频率的另一数值的交变电压。A.变压器 B.断路器 C.变流器 D.互感器答
28、案：A80 .熔断器内的熔丝熔断是线路（）的原因。A.短路 B.开路 C.断路 D,通路答案：C81 .灯泡鸨丝烧断是灯泡（）的原因。A.发光 B.发暗 C.不亮 D.忽亮忽暗答案：C82 .灯丝烧断但受震动后会（）0A.忽亮忽暗B.发暗C.不亮 D.发强烈白光答案：A83 .灯管漏气或灯丝断是日光灯（）oA.两头发光B.发暗 C.发黑 D.光在管内滚动答案：c84 .高压水银灯不能启辉一般是由（）过低引起。A.电流 B.电源 C.电压 D.电阻 答案：C85 .开关桩头接线松动会造成不能（）。A.启辉 B.点亮 C.工作 D.转化 答案：A86 .灯不启动、尾部发红这种故障是因（）故障造成的
29、A.灯B.接线 C.启辉器 D.镇流器答案：C87 .配电房管理制度应建立巡查制度和运行记录，每班巡查（）。A.四次 B.三次 C.二次 D.一次 答案：D88 .公共安全防范系统的专门术语是（）。A.安全防卫 B.安全预防C.安全防范D.安全提防答案：C89 .由于物业（）管理的大型化、多功能、高层次和高技术的特点。A.智能化 B.现代化 C.非智能化 D.非现代化 答案：A90 .对财物、人身或重要数据和情报等的安全保护，应把防范放在（）0A.第二位 B.重要位置 C.首位D. 一般位置答案：C91 .下列是图像监控性能的（）。A.图像识别系统 B.内部防卫探测 C.周界防卫探测 D.报警点监控 答案：A92 .随着（）技术的引入，安全防范设备不断地推陈出新。A.大型化 B.多功能 C.计算机 D.智能化 答案：C93 .数字化和（）是安全防范技术的必然发展趋势。A.网络化 B.自动化 C.高品质化 D.智能化 答案：A94 .防盗报警系统是预防抢劫、盗窃等意外事件的（）设施。