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1、2023 年全国社会工作者职业水平考试社会工作师第一题案例分析题,20 分某村大局部中青年男子外出打工,留守在村里的妇女不仅要担当农活,而且要照看孩子和 老人。留守妇女中,有些缺乏科学种植养殖技术,难以增产增收;农忙时,有些能够得到亲朋好友的帮助而大多数人只能单独担当;有些整日劳作,无暇顾及孩子教育;个别妇女遇到性骚扰 时,倍感无助。村里也没有多少消遣活动。繁重的劳作加上情感孤独,严峻影响到一些妇女的身心安康。在村委会的支持下,某社会工作效劳机构打算针对上述状况开展效劳。问题:1. 列出本案例中留守妇女的效劳需求。2. 列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女供给的具体效劳。其次题案例分析题,2
2、0 分某小学的周教师觉察,女学生小红最近上学常常迟到,上课留意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着干净,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参与;学校联系家长, 家长的 也无人接听。周教师家访时了解到,小红家居住在老旧小区出租房较多人,员简单;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。学校社会工作者接到周教师的转介后觉察,小红性格内向,很少与班上同学交往;在谈及家庭状况时,小红神情紧急。社会工作者还留意到小红身上有多处瘀伤,问其缘由,她不愿答复。问题:1. 从儿童保护的角度,列出小红所面临的风险。2. 社会工作者可承受哪些收集信息的方法,进一步评估小红的效
3、劳需求?第三题案例分析题,20 分近年来某小区养宠物狗的家庭越来越多,宠物狗给仆人带来欢快的同时也给小区带来了1一些问题:狗的粪便随处可见;大型犬有时会惊吓小孩;夜晚狗的叫声常常会吵扰邻居;狗伤人大事时有发生局部居民对此格外不满,常与养狗者发生冲突,社区的邻里关系受到了影响, 尽管居委会通过调整临时缓解了一些冲突,但难以从根本上解决问题。为此,社会工作者与居民代表争论后,提出建立“养狗自律会”的设想,他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报,发放宣传单,征求居民的意见;邀请居委会、业主委员会物业公司、居民代表参与座谈会,争论解决方法。两周后,“养狗自律会”正式成立,推举了会长、秘书长, 明确
4、了监视员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查,形成了“错时遛狗、粪便自清” 等自律公约。同时“养狗自律会”协作居委会、物业公司开展社区环境规划,修建狗便处理设施。 一段时间后,不仅养狗扰民问题根本得以解决,邻里关系得到改善而,且居民参与解决社区问题的意识和力量也得到提高。问题:1. 在本案例中,社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标?2. 结合案例指出社会工作者在推动告知、询问协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中实行的主要做法将答案对应相应的序号填写在专用答题卡上。社区参与层次主要做法告知A询问B协商C共同行动D社区自治E第四题案例分析题,20 分某社会工作机构打算为
5、街道辖区内的低保家庭供给社会救助效劳。社会工作者在调查中发 现,有的家庭在患病意外后没有得到准时有效的救助,因而陷入逆境;有的长期病患者家庭缺乏安康保障,引发很多心情问题;有的家庭怕被人看不起,不敢与邻里交往,不愿参与社区活动; 有的家庭力量缺乏,对将来没有信念;有的家庭想为社区奉献,实现自我的价值。针对低保家庭问题简单多样的特点,社会工作者打算开展个案治理效劳。在重点分析了效劳对象的个人力量和支持网络状况后,社会工作者帮助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布状况,并将这些资源与他们有机对接;为陷入心情危机务对象供给临床干预;为失能 的效劳对象持续开展身心安康和长期照看等综合性效劳;为
6、有多重问题的家庭开展转介和跨领域的效劳。同时,留意维护效劳对象的尊严,帮助效劳对象提升参与效劳和运用资源的力量。问题:1. 列出本案例中低保家庭的主要需求。2. 本案例中的社会工作效劳表达了个案治理的哪些特点?第五题方案设计题,20 分社会工作者在某工业区开展企业社会工作效劳时了解到:有的工厂没有供给足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危急因素;有的员工虽然对职业安全与安康学问有所了解,但是心存幸运,觉得自己不会那么倒霉;有些企业治理者则埋怨员工缺少安全生产意识,不情愿佩戴防护用品。针对上述状况,社会工作者打算在员工中开展职业安全与安康教育小组效劳,学习了解相关学问,提升自我
7、保护的意识和力量。要求:职业安全与安康教育小组方案需求评估: 小组目标:理论根底:略招募组员只列出招募渠道:小组活动内容:其他评估、困难与应对、预算等:略设计一份职业安全与安康教育小组方案只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内。历年真题及答案解析请参看机械工业出版社出版单学娴主编社会工作者职业水平考试真题解析与全真模拟中级综合力量+实务参考答案: 第一题: 答题要点:1. 本案例中留守妇女的效劳需求包括:(1) 维持身心安康的需要。(2) 减轻生活负担及经济压力的需要。(3) 自身权益和进展得到保障的需要。(4) 家庭教育的需要。(5) 休闲消遣的需要。2.
8、 本案例中社会工作者可以为留守妇女供给的具体效劳包括:(1) 帮助开展保健效劳。帮助妇联组织和卫生医疗部门乐观开展送医送药下乡的活动, 定期开展义诊、免费安康检查等活动,广泛宣传医疗卫生保健学问,提高留守妇女的安康意识。(2) 心理安康效劳。通过开展心情疏导、心理询问、成立互助小组等方式,促进留守妇女之间的沟通,准时化解她们心中的郁闷,减轻她们的精神压力,维护心理安康。(3) 技能训练和创业支持效劳。联合劳动技能培训部门或相关民间培训组织开展各类培 训班、主题讲座活动等,传授有用技术、法律维权、医疗安康、家庭教育等方面的学问,提升留守妇女的综合素养。另外还可以通过畅通融资渠道,支持妇女创业,培
9、育和扶持妇女互助合作 组织,帮助留守妇女解决生产、生活困难。(4) 开展文化消遣活动。在村里开展各种形式的文化消遣活动并增设相应的文化消遣场所和设备,促进留守妇女之间家庭成员之间的相互沟通,培育留守妇女的多种兴趣、爱好。其次题答题要点:1. 从儿童保护的角度来看,小红面临的风险主要有:(1) 患病体罚和肢体虐待。由小红身上有多出瘀伤可以看出,小红在家里曾经患病并且可能仍在患病暴力虐待。(2) 被无视。由案例中小红近期的衣着及行为表现,以及其家长联系不上等等,都可以看出,小红在家里得不到应有的关爱和重视,处于被家庭成员无视的境地。2. 社会工作者可以实行的收集信息的方法包括:(1) 询问。社会工
10、作者可以直接向小红询问,或者向小红的教师小红的教师、同学和邻居等人询问,来猎取相关的信息资料。(2) 询问。社会工作者可以向儿童工作者或者其他专业人士询问意见,以求对小红的问题有全面、正确、科学的生疏.(3) 观看。社会工作者可以通过观看小红的行为表现以及所处的环境等来获得相关的资料.(4) 家访。社会工作者可以对小红进展家访,以求获得在机构面谈中不能觉察的东西。(5) 利用已有资料。社会工作者可以通过对小红的成绩单、品德鉴定表以及其他相关资料的综合分析,提取有用的信息。第三题答题要点: 1本案例中,社会工作者的做法实现了社区社会工作的以下目标:(1) 促进居民参与,解决社区问题。本案例中,社
11、会工作者在解决养狗扰民问题时,注 重社区居民的参与,每一步都由居民商讨自行解决,社会工作者只是起到一个组织引导的作最用, 终养狗扰民问题根本得到解决。(2) 改善社区关系,提升社区意识。本案例中,社会工作者留意协调居民与居委会、物 业公司、业主委员会之间的关系,合理解决相应的问题,同时调解居民与居民之间的关系促进居民社区意识的提高。(3) 挖掘社区资源,满足社区需求。社会工作者在处理问题时留意挖掘社区里的资源培 养社区骨干,“养狗自律会”即由社区居民骨干组成,同时利用社区居委会、物业公司等社区组织的相关优势,共同修建相关设施,满足社区的需求。2社区参与层次告知主要做法 A提出建立“养狗自律会”
12、的设想,在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报。询问B发放宣传单,征求居民的意见。第四题协商C邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参与座谈会, 争论解决方法。共同行动D“养狗自律会”正式成立,推举了会长、秘书长,明确了监视员、宣传员等分工。社区自治E“养狗自律会”通过社区民意调查,形成了“错时遛狗、粪 便自清”等自律公约;同时“养狗自律会”协作居委会、物业公司开展社区环境规划,修建狗便处理设施。答题要点:1. 本案例中低保家庭的主要需求包括生理需求、安全需求、社交需求、敬重需求和自我实现需求。2. 本案例中的社会工作效劳表达了个案治理的以下特点:(1) 它是一个过程,建立在效劳对象和社会
13、工作者信任的关系根底之上。(2) 运用社会工作“人在情境中”的学问,帮助陷于危机之中的效劳对象。(3) 主要目标在于确保对简单、具有多重问题以及失能的效劳对象供给持续性的照看。(4) 通过临床干预来减缓由于疾病和失能所带来的心情问题。(5) 留意运用社会工作的转介和提倡技巧,是一种跨领域的效劳传输方法。(6) 所效劳的目标人群需要各种社区效劳或长期照看效劳。(7) 需要对效劳对象的功能性力量和支持网络加以评估,作为供给效劳的依据。(8) 确定效劳对象自决、个人价值和尊严,以及参与决策的社会工作价值观。第五题答题要点:职业安全与安康教育小组方案需求评估:对该工业区员工进展访谈或问卷调查,了解他们
14、的困惑。运用专业技巧与该工业区员工建立良好的专业关系,同时初步了解工厂在安全防护方面所实行的措 施,员工对危急工作岗位的生疏等。小组目标:帮助员工了解相关的职业安全及安康教育学问,提升员工自我保护的意识和力量。理论根底:略招募组员只列出招募渠道:可以通过面谈会议、张贴海报、自愿报名等方式进展招募。小组活动内容:本案例中,社会工作者开展小组活动的主要内容是帮助该工业区员工树立安全生产意识,对工作岗位中的危急因素有充分的了解并做好安全防范工 作,同时催促工厂或企业治理者供给足够的安全防护用品,严防幸运心理,切实保障员工的人身安全。具体活动可参照小组工作的五个阶段来开展。其他评估、困难与应对、预算等:略