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1、2023年 it工 程 师 年 终 工 作 总 结（车 间 主 任 年 终 工 作 总 结）it工 程 师 年 终 工 作 总 结 120 xx年 已 过 去，在 过 去 的 一 年 中，我 担 任 公 司 开 发 部 的 一 名 xx工 程 师，主 要 从 事 着 xx项 目 的 开 发 工 作，这 一 年 来 我 低 调 努 力 工 作 着，不 求 闪 亮 显 眼 和 光 芒 四 射，只 为 平 静 和 淡 定；这 一 年 中 所 做 的 成 绩 如 下：（一）财 政 局 项 目，本 人 独 立 负 责 开 发 会 计 处 的 三 个 子 系 统：1.会 计 人 员 信 用 查 询 系 统
2、。2.代 理 记 账 机 构 信 用 查 询 系 统。3.会 计 人 员 网 上 报 备 系 统。以 上 三 个 子 系 统 上 线 后，方 便 了 社 会 各 界 查 验 会 计 人 员 的 真 实 信 息、方 便 了 查 询 合 法 的 代 理 记 账 机 构 信 息，以 及 方 便 了 各 单 位 对 会 计 人 员 的 报 备。（二）餐 饮 行 业 项 目，在 团 队 开 发 项 目 中 直 接 参 与 了 xx餐 饮 有 限 公 司 总 部 的 信 息 综 合 管 理 平 台 项 目，主 要 负 责 的 系 统 有：1.房 屋 租 赁 合 同 管 理 系 统。2.短 信 收 发 管
3、理 系 统。3.会 员 管 理 系 统。4.基 础 信 息 管 理 系 统 和 人 事 管 理 系 统 的 部 分 功 能 模 块。系 统 应 用 后，xx在 管 理 全 国 各 门 店 房 屋 租 赁 合 同 上，一 定 程 度 上 提 高 了 管 理 效 率，并 且 及 时 有 效 提 供 了 相 应 预 警 信 息；短 信 收 发 系 统 方 便 了 总 部 及 时 传 递 各 项 信 息；会 员 系 统 更 好 的 管 理 全 国 各 门 店 的 会 员 信 息；人 事 系 统 在 管 理 中 减 少 工 作 量 等。（三）金 融 行 业 项 目，我 参 与 了 xx分 行，企 业 转
4、 账 管 理 系 统 中 的 部 分 模 块 开 发。本 系 统 方 便 了 企 业 快 速 实 现 大 量 和 复 杂 的 转 账 工 作。（四）国 土 资 源 与 房 产 管 理 局 项 目，正 在 负 责 和 开 发 的 是 住 房 货 币 化 补 贴 网 上 申 报 审 核 系 统。本 项 目 采 用 了 新 技 术，使 界 面 更 加 大 方 美 观，很 大 程 度 上 改 善 人 机 交 互 平 台 的 效 果。总 结 不 足：驻 xx总 部 做 项 目 时，由 于 团 队 内 部 某 些 原 因，加 之 外 面 的 其 他 因 素，一 定 程 度 上 影 响 了 工 作 效 率、
5、影 响 开 发 进 度 和 影 响 最 终 软 件 质 量；这 是 包 括 我 在 内 项 目 组 中 的 每 个 成 员 都 必 须 检 讨 的 地 方。通 过 总 结 一 年 来 的 工 作，尽 管 有 了 一 定 的 进 步 和 成 绩，但 在 一 些 方 面 还 存 在 不 足，个 别 工 作 做 得 还 不 够 完 善。在 今 后 的 工 作 中，我 将 努 力 找 出 工 作 中 的 不 足，以 便 在 日 后 的 工 作 中 加 以 克 服。自 我 不 断 的 学 习 吸 收 新 技 术，认 真 学 习 好 规 范 规 程 及 有 关 文 件 资 料，并 且 及 时 的 把 新
6、技 术 应 用 在 实 际 的项 目 中，进 一 步 提 高 项 目 的 技 术 含 量。i t 工 程 师 年 终 工 作 总 结 2我 是 一 名 刚 踏 入 社 会 的 大 学 毕 业 生，20 xx年 毕 业 于 xx大 学 材 料 成 型 及 控 制 工 程 专 业，毕 业 后 就 职 于 河 北 华 北 石 油 工 程 建 设 有 限 公 司 内 蒙 古 项 目 部 技 术 组。到 20 xx年 x 月 工 作 已 满 一 年，在 这 短 暂 的 一 年 时 间 里 我 学 到 了 许 多 学 校 里 无 法 学 到 的 知 识，开 阔 了 眼 界，提 高 了 专 业 技 术 水
7、平 和 工 作 能 力。一、参 加 的 工 程 在 这 一 年 之 中，我 参 加 了 XXX万 吨 聚 乙 烯 工 程，XX厂 留 十 八 接 转 站（二 期）改 造 工 程、XXX工 程、XXX扩 建 工 程 以 及 目 前 正 在 施 工 的 XXX公 司 太 XX试 采 地 面 工 程。刚 到 单 位 就 到 XXX项 目 部 工 作，南 XXX项 目 是 由 中 石 化 和 外 企 合 资 建 设 的 工 程，在 XXX项 目 中 我 参 加 了 XX 区 块 的 技 术 资 料 的 整 理 和 图 纸 的 翻 译 工 作，后 期 在 XXX区 块 负 责 防 腐 保 温 和 消 尾
8、 项 工 作。回 到 XX后 参 加 了 XX厂 留 十 八 接 转 站（二 期）改 造 工 程、XXX工 程，留 XX工 程 都 是 XX工 程，站 内 动 火 连 头 地 方 多 危 险 性 高，加 上 地 方 关 系 复 杂，对 施 工 造 成 很 大 的 不 便，在 我 们 技 术 组 张 增 杰 的 指 导 下 我 主 要 负 责 这 两 项 工 程 的 技 术 资 料 的 整 理。今 年 X 月 份 参 加 了 XXX扩 建 工 程，XX地 处 XX省 XX县 万 里 乡 与 献 县 孔 庄 乡 两 地 交 界 处，古 阳 河 以 北，本 次 扩建 的 内 容 有：增 建 外 输
9、系 统 及 脱 水 系 统，增 建 注 水 部 分 及 污 水 处 理 系 统。目 前 参 加 的 工 程 是 XXX试 采 地 面 工 程，在 该 工 程 中 我 主 要 负 责 站 内 工 艺、站 外 单 井 和 土 建 部 分 的 施 工。XX太 油 田 位 于 xx自 治 区 xxxkm,与 蒙 古 国 相 距 约 xxkm,距 离 阿 xx基 地 约 xx5km,属 于 xxx凹 陷 东 北 端 的 xx。xxx组 试 采 地 面 工 程 由 计 量 拉 油 站、天 然 气 压 缩、站 外 系 统、阿 一 联 调 压 站 四 部 分 组 成。新 建 计 量 拉 油 站 x座，位 于
10、x北 侧，站 内 建 x头 计 量 撬 x座，分 离 器 x具、换 热 器 x 台、天 燃 气 干 燥 器 x 具、除 油 器 X具、热 水 泵 X 台、注 水 泵 X 台、xxm3高 架 油 罐 X具、xxm3回 水 罐 x具，此 外，站 内 还 设 有 分 离 器 操 作 间、值 班 室、热 水 泵 房、配 电 室、维 修 间、注 水 泵 房、库 房、化 验 室 等 厂 房；站 外 系 统 有 9 口 油 井 和 xxx的 施 工；xxx的 扩 建 工 程 和 xxx的 试 采 地 面 工 程；天 然 气 压 缩 部 分 位 于 XXXX北 侧，在 计 量 拉 油 站 内 中 部。该 装
11、置 为 接 受 一 级 生 产 分 离 器 来 的 试 采 伴 生 气，伴 生 气 进 装 置，经 过 露 点 控 制 撬 块 分 离 脱 水、脱 快。然 后 一 部 分 天 然 气 去 燃 气 发 电 机 作 燃 料，一 部 分 去 天 然 气 压 缩 机 增 压 至 xxMPa后，进 分 子 筛 脱 水 装 置 脱 水。经 增 压、干 燥 后 的 天 然 气，充 装 到 CNG高 压 拖 车 拉 运 至 阿 一 联，经 调 压 后 为 加 热 炉 作 燃 料；xxx压 站 接 受 从 太 xx计 量 拉 油 站 来 的 CNG压 缩 天 然气，进 站 经 卸 气 口 进 入 调 压 撬 块
12、，经 X 次 换 热、X 级 节 流 后,去 加 热 炉 作 燃 料。二、对 专 业 知 识 的 提 高 我 是 学 材 料 成 型 及 控 制 工 程 专 业，也 就 是 以 前 的 焊 接 设 备 与 工 艺。在 学 校 只 学 习 了 一 些 理 论 知 识，实 践 的 机 会 很 少，工 地 是 我 学 习 和 实 践 的 好 地 方。到 工 地 后 发 现 以 前 在 学 校 学 的 理 论 知 识 太 肤 浅，实 践 起 来 非 常 困 难，在 工 地 我 就 向 工 人 师 傅 虚 心 的 请 教，有 不 明 白 的 地 方 我 就 问，经 过 一 年 的 工 作 实 践，增 加
13、 了 自 己 的 专 业 知 识，提 高 了 自 己 的 实 践 能 力，把 理 论 和 实 践 很 好 的 结 合 起 来。在 X X X化 项 目 中，官 方 语 言 是 英 语，为 了 能 够 更 好 的 完 成 工 作，利 用 中 午 时 间 和 晚 上 的 时 间 学 习 专 业 词 汇 和 练 习 口 语，在 工 地 上 尽 可 能 和 外 国 人 交 流，通 过 学 习 和 交 流 我 的 英 语 水 平 有 了 很 大 的 提 高，尤 其 是 口 语 水 平。充 分 利 用 业 余 时 间 先 后 系 统 地 学 习 了 油 田 生 产、管 理 方 面 的 理 论 知 识，虚
14、心 向 老 师 傅 学 习，深 入 现 场 施 工 一 线，注 重 在 实 践 中 积 累 经 验 和 吸 收 过 去 的 工 作 中，在 领 导 的 关 怀 和 同 志 们 的 支 持 与 帮 助 下，经 过 不 断 努 力，我 适 应 了 这 种 工 作，具 备 了 一 定 的 技 术 工 作 能 力，但 是 仍 存 在 着 一 些 不 足，在 今 后 的 工 作 中，自 己 要 加 强 学 习、克 服 缺 点，力 争 自 己 专 业 技 术 水 平 能 够 不 断 提 高。同 时 我 清 楚 地 认 识 到，为 适 应 油 田 建 设 发 展 的 新 形 势，今 后 还 需 不 断 地
15、加 强 理 论 学 习，尤 其 是 新 技 术、新 理 论 的 学习，勤 奋 工 作，在 实 际 工 作 中 锻 炼 和 成 长，不 断 积 累 工 作 经 验，提 高 业 务 能 力 和 工 作 水 平，为 公 司 的 发 展 做 出 自 己 新 的、更 大 的 贡 献。it工 程 师 年 终 工 作 总 结 3过 去 一 年 在 领 导 和 同 事 的 关 怀 和 支 持 帮 助 下，我 通 过 努 力，已 经 在 思 想、学 习 和 工 作 等 方 面 取 得 了 新 的 进 步。总 结 如 下：一、工 作 站 的 日 常 维 护 工 作 刚 接 手 工 作 的 时 候，发 现 公 司
16、很 多 工 作 站 都 没 有 安 装 安 全 防 护 软 件 和 升 级 系 统 补 丁；员 工 随 意 安 装 系 统 及 应 用 软 件,致 使 公 司 局 域 网 内 病 毒 泛 滥、工 作 站 工 作 不 稳 定 和 崩 溃，工 作 秩 序 被 打 乱，为 此 公 司 和 个 人 工 作 经 常 受 到 影 响。针 对 这 种 情 况，我 采 取 了 以 下 措 施：1、先 恢 复 良 好 的 秩 序。各 工 作 站 使 用 时 如 发 现 故 障 和 需 更 改 设 置，必 须 先 报 告 公 司 XX人 员，由 XX人 员 来 进 行 专 业 及 针 对 化 的 操 作，个 人
17、不 要 进 行 改 动，目 的 是 避 免 由 于 人 为 操 作 使 某 一 台 工 作 站 的 故 障 影 响 整 个 局 域 网 内 的 其 它 工 作 站，使 故 障 扩 大，并 延 长 了 解 决 问 题 的 周 期。2、使 员 工 使 用 统 一 的、经 过 安 全 测 试 的 系 统 及 应 用 软 件，安 装、设 置 统 一 的 杀 毒 软 件、防 火 墙 等 安 全 防 护 软 件，经 过 实 践，已 经 克 服 了 单 机 版 不 能 在 局 域 网 内 升 级 的 弊 端。而 且 每 台 机 器 上 都 已 经 设 定 了 自 动 系 统 补 丁 升 级 及 定 期 查杀
18、 规 则。3、对 于 个 人 的 关 键 性 数 据 资 料、邮 件 进 行 路 径 转 移 备 份，使 这 些 数 据 远 离 危 险 故 障 点，避 免 意 外 丢 失 所 带 来 的 严 重 后 果。操 作 系 统 进 行 常 规 定 期 备 份，事 后 还 原 则 更 加 轻 松。经 过 长 时 间 的 努 力 与 实 践，公 司 工 作 状 态 基 本 稳 定，没 有 出 现 大 面 积 的 系 统 崩 溃 和 故 障。二、网 络 的 日 常 维 护 路 由 器 及 交 换 机 的 维 护 管 理，确 保 公 司 网 络 运 行 正 常，员 工 正 常 利 用 网 络 资 源。几 个
19、 月 里 克 服 现 存 数 据 资 料 的 不 足,艰 苦 的 画 出 了 公 司 各 网 络 端 口 的 对 应 图，并 且 把 网 络 交 换 机 的 对 应 接 口 进 行 标 识。加 强 路 由 器 的 规 则 设 置，优 化 外 网 接 口，使 公 司 内 外 网 稳 定 有 效 地 工 作。三、电 话 系 统 的 调 试 与 维 护 主 要 工 作 为 日 常 电 话 系 统 故 障 的 排 除，新 员 工 电 话 分 机 的 安 装 开 通。原 先 公 司 机 房 内 电 话 交 换 机 线 路 乱 拉 乱 接，犹 如 蜘 蛛 网，线 路 的 具 体 标 识 登 记 也 没 有
20、，我 随 即 制 定 了 改 造 计 划，为 了 不 影 响 公 司 日 常 的 办 公，放 弃 双 休 日 的 时 间 加 班 改 造，按 照 x x 局 专 业 标 准 制 作 了 电 话 配 线 架，使 所 有 的 电 话 线 走 向 整 齐 划 一，制 作 了 所 有 分 机 号 的 对 应 表，现 在 公 司 所 有 电 话 号 码 使 用、闲 置 情 况 一 览 无 遗。并 且 利 用 技 术 手 段 把 公 司 研 发 部 们 的 电 话 座 机 禁 止 播 打 外 线。从 而 杜 绝 了 由 于 私 用 所 带 来 的 巨 额 长 途 话 费。四、公 司 敏 感 数 据 的 防
21、 护 使 不 需 外 网 的 员 工 禁 止。把 研 发 部 的 所 有 电 脑 的 XX 口 禁 用，防 止 公 司 核 心 技 术 外 泄。为 研 发 部 部 门 制 定 了 服 务 器 电 脑 文 档 管 理 方 案，使 各 开 发 小 组 的 文 档 存 档 规 范 有 序，杜 绝 一 部 分 文 档 缺 失 造 成 整 个 开 发 的 进 度。对 于 公 司 的 聊 天 记 录 和 邮 件 收 发 进 行 定 期 存 档，设 置 敏 感 字 段 进 行 过 滤 审 查。而 下 一 年 的 大 致 工 作 计 划 为：解 决 公 司 的 网 络 接 口 瓶 颈 问 题。利 用 XX资
22、源 增 加 视 频 会 议 系 统，使 集 团 与 公 司 之 间 沟 通 更 为 快 捷 方 便。在 公 司 内 部 开 发 使 用 一 种 简 便、有 效 的 工 作 平 台，使 之 便 于 公 司 所 有 员 工 的 交 流 探 讨，发 布 公 共 信 息。进 一 步 增 强 XX系 统 和 网 络 系 统 的 稳 定 性 和 管 理，使 用 更 为 高 效 的 域 控 制 系 统 来 代 替 目 前 的 局 域 网，在 资 金 允 许 的 前 提 下 扩 置 安 全 防 护 系 统。it工 程 师 年 终 工 作 总 结 420 xx年 已 过 去，在 过 去 的 一 年 中，我 担
23、任 公 司 开 发 部 的 一 名 软 件 工 程 师，主 要 从 事 着 JAVA项 目 的 开 发 工 作，这 一 年 来 我 低 调 努 力 工 作 着，不 求 闪 亮 显 眼 和 光 芒 四 射，只 为 平 静 和 淡 定；这 一 年 中 所 做 的 成 绩 如 下：一、xx项 目，本 人 独 立 负 责 开 发 会 计 处 的 三 个 子 系 统 1、会 计 人 员 信 用 查 询 系 统。2、代 理 记 账 机 构 信 用 查 询 系 统。3、会 计 人 员 网 上 报 备 系 统。以 上 三 个 子 系 统 上 线 后，方 便 了 社 会 各 界 查 验 会 计 人 员 的 真
24、实 信 息、方 便 了 查 询 合 法 的 代 理 记 账 机 构 信 息，以 及 方 便 了 各 单 位 对 会 计 人 员 的 报 备。二、餐 饮 行 业 项 目，在 团 队 开 发 项 目 中 直 接 参 与 了 XX餐 饮 有 限 公 司 总 部 的 信 息 综 合 管 理 平 台 项 目 1、房 屋 租 赁 合 同 管 理 系 统。2、短 信 收 发 管 理 系 统。3、会 员 管 理 系 统。4、基 础 信 息 管 理 系 统 和 人 事 管 理 系 统 的 部 分 功 能 模 块。系 统 应 用 后，豪 享 来 在 管 理 全 国 各 门 店 房 屋 租 赁 合 同 上,一 定
25、程 度 上 提 高 了 管 理 效 率，并 且 及 时 有 效 提 供 了 相 应 预 警 信 息；短 信 收 发 系 统 方 便 了 总 部 及 时 传 递 各 项 信 息；会 员 系 统 更 好 的 管 理 全 国 各 门 店 的 会 员 信 息；人 事 系 统 在 管 理 中 减 少 工 作 量 等。三、金 融 行 业 项 目，我 参 与 了 xx银 行 XX分 行，企 业 转 账 管 理 系 统 中 的 部 分 模 块 开 发 本 系 统 方 便 了 企 业 快 速 实 现 大 量 和 复 杂 的 转 账 工 作。四、xx项 目，正 在 负 责 和 开 发 的 是 住 房 货 币 化
26、补 贴 网 上 申 报 审 核 系 统 本 项 目 采 用 了 新 技 术，使 界 面 更 加 大 方 美 观，很 大 程 度 上 改 善 人 机 交 互 平 台 的 效 果。总 结 不 足：驻 X X 总 部 做 项 目 时，由 于 团 队 内 部 某 些 原因，加 之 外 面 的 其 他 因 素，一 定 程 度 上 影 响 了 工 作 效 率、影 响 开 发 进 度 和 影 响 最 终 软 件 质 量；这 是 包 括 我 在 内 项 目 组 中 的 每 个 成 员 都 必 须 检 讨 的 地 方。通 过 总 结 一 年 来 的 工 作，尽 管 有 了 一 定 的 进 步 和 成 绩，但 在
27、 一 些 方 面 还 存 在 不 足，个 别 工 作 做 得 还 不 够 完 善。在 今 后 的 工 作 中，我 将 努 力 找 出 工 作 中 的 不 足，以 便 在 日 后 的 工 作 中 加 以 克 服。自 我 不 断 的 学 习 吸 收 新 技 术，认 真 学 习 好 规 范 规 程 及 有 关 文 件 资 料，并 且 及 时 的 把 新 技 术 应 用 在 实 际 的 项 目 中，进 一 步 提 高 项 目 的 技 术 含 量。i t 工 程 师 年 终 工 作 总 结 5时 光 飞 逝，在 这 近 一 年 的 工 作 过 程 中 我 不 仅 加 深 了 对 原 来 学 习 的 知
28、识 理 解，而 且 对 以 前 书 本 中 没 有 接 触 或 接 触 不 深 的 知 识 有 了 进 一 步 的 认 识。工 作 以 来，在 单 位 领 导 的 精 心 培 育 和 教 导 下，通 过 自 身 的 不 断 努 力，无 论 是 思 想 上、学 习 上 还 是 工 作 上，都 取 得 了 长 足 的 发 展 和 巨 大 的 收 获。现 将 近 年 来 专 业 技 术 工 作 总 结 如 下：一、政 治 思 想 方 面“老 老 实 实 为 人，本 本 分 做 事”是 一 个 立 足 社 会 的 根 本,也 是 我 时 刻 铭 记 的 一 句 话。拥 有 良 好 的 职 业 素 质
29、和 职 业 操 守,能 够 忠 于 自 己 的 单 位，将 个 人 的 职 业 生 涯 规 划 与 单 位 的 发 展 紧 密 的 结 合。勇 于 创 新，善 于 开 创，能 承 受 较 高 的 工 作 压 力；吃 苦 耐 劳，注 重 合 作，具 有 年 轻 人 火 一 样 的 工 作 热 情 和 活 力。二、专 业 学 习 方 面 在 工 作 过 程 中，我 不 断 的 学 习 与 反 思，在 学 习 中 进 步，在 反 思 中 成 长，使 自 己 能 在 将 来 的 某 一 天 也 能 成 为 一 名 优 秀 的 技 术 骨 干。工 作 目 的 明 确，态 度 端 正，钻 研 业 务，勤
30、奋 刻 苦。热 爱 自 己 的 事 业，团 结 同 事，虚 心 求 教，遵 守 劳 动 纪 律。参 加 单 位 组 织 的 各 种 活 动，加 强 自 身 素 质 的 培 养 与 提 高，从 自 身 做 起。助 理 工 程 师 这 个 职 业 的 特 殊 性 决 定 了 我 们“以 人 为 本，安 全 第 一”的 必 然 性。三、工 作 方 面 工 作 期 间，通 过 与 各 位 领 导、同 事 的 谈 心 与 交 流，对 传 输 发 射 中 心 有 了 逐 步 的 了 解；其 次，在 领 导 的 带 领 下，不 断 学 习 各 类 规 章 制 度、专 业 读 本，同 时 也 从 最 初 对
31、工 作 的 自 卑、担 忧，转 变 为 了 对 工 作 的 自 信 心、不 断 培 养 了 自 我 工 作 的 热 情 和 主 动 性。在 运 行 期 间，我 跟 随 机 房 同 事 首 先 从 如 何 开 机 关 机 开 始 学 习，在 开 机 关 机 过 程 中 要 注 意 哪 些 事 项 及 如 何 控 制 机 器，在 同 事 们 的 带 领 下，我 慢 慢 地 开 始 学 习 倒 换 信 号 等 一 些 简 单 的 操 作，在 倒 换 信 号 过 程 中 需 要 重 点 监 视 的 对 象、设 备 的 正 常 运 行 状 态 及 如 何 判 断 发 射 机 故 障 及 故 障 处 理，
32、在 每 次 运 行 值 守 期 间，同 事 们 都 要 对 我 提 出 问 题，争 取 在 每 个 八 小 时 中 学 会 一 项 简 单 的 操 作。值 班 期 间，一 定 要 做 好 事 故 预 想，一 定 要 掌 握 当 前 设 备 的 状 况，对 存 在 缺 陷 的 设 备 要 加 强 监 视。入 职 一 年 的 点 点 滴 滴，让 我 深 深 体 会 到 了 转 换 工 作 思 维 和 重 新 定 位 的 重 要 性。完 成 交 流，弥 补 不 足，提 高 能 力，完 善 自 我，努 力 使 自 己 成 长 为 一 名 合 格 的、高 素 质 的 工 作 人 员。以 上 是 我 工
33、作 以 来，所 从 事 的 专 业 技 术 工 作 的 总 结，通 过 理 论 结 合 实 践，再 加 上 自 己 的 不 断 总 结 经 验，我 已 经 能 够 胜 任 自 己 的 本 职 工 作，较 好 地 完 成 了 各 项 工 作 任 务，在 今 后 的 工 作 中，我 将 继 续 巩 固 提 高 自 己 的 专 业 知 识 和 业 务 水 平，进 一 步 做 好 自 己 的 本 职 工 作。it工 程 师 年 终 工 作 总 结 6本 人 自 20 xx年 x月 份 来 到 xx饭 店，在 饭 店 努 力 工 作 中 学 习 到 很 多 的 知 识，从 经 历 的 每 件 工 作 中
34、 去 总 结 工 作 经 验，并 且 考 虑 在 我 的 工 作 中 能 够 有 一 个 新 的 工 作 创 新，这 是 我 个 人 成 长 中 的 一 段 宝 贵 的 经 验。进 入 饭 店 以 来，我 的 主 要 工 作 是 电 脑 网 络 维 护 和 一 些 工 程 报 修 问 题 的 处 理。在 此 期 间 特 别 要 感 谢 上 级 领 导、同 事 们 对 我 工 作 方 面 的 帮 助 及 支 持，由 于 自 身 责 任 心 不 强，常 常 出 现 一 些 错 误，使 工 作 无 法 按 时 按 量 完 成，但 在 不 断 的 学 习 和 工 作 经 验 的 累 计 中，使 我 自
35、 己 有 了 较 大 的 提 高。在 日 常 工 作 方 面 由 于 自 己 经 验 浅 薄 及 对 工 作 责 任 不 到 位，往 往 出 现 一 些 错 误，为 此 常 受 到 领 导 的 批 评 指 正，经 过 领 导 耐 心 的 教 导、同 事 们 热 心 的 帮 助，使 我 的 工 作 质 量 逐 步 提 升，现 在 已 经 可 以 在 保 证 质 量 的 前 提 下 按 时 完 成 工 作 了。希 望 自 己 在 以 后 在工 作 中 积 累 经 验，总 结 教 训，避 免 再 次 出 现 错 误。现 对 前 期 工 作 做 如 下 总 结 和 计 划：一、计 算 机 及 其 网
36、络 维 护 管 理 方 面 的 工 作 工 作 内 容：此 项 工 作 主 要 包 括 计 算 饭 店 机 硬 件 的 维 护、维 修、管 理，并 保 证 饭 店 计 算 机 及 相 关 网 络 产 品 的 正 常 工 作,饭 店 计 算 机 上 软 件 的 安 装 及 维 护，软 件 在 使 用 过 程 中 出 现 问 题 的 解 决，防 治 机 器 及 整 个 网 络 被 病 毒 攻 击，以 及 饭 店 计 算 机 相 关 产 品，例 如 打 印 机，复 印 机 的 日 常 故 障 维 护 及 共 享 设 置 等。完 成 情 况：此 项 工 作 的 具 体 完 成 情 况 如 下：1、饭
37、店 计 算 机 硬 件 的 更 换 和 维 护 情 况 饭 店 电 脑 硬 件 总 体 来 讲，饭 店 其 他 电 脑 配 件 采 购 方 面 基 本 上 都 是 一 些 电 脑 配 件，大 部 分 属 于 耗 材 和 原 部 件 损 坏 等 情 况。整 体 硬 件 使 用 情 况 较 好。2、饭 店 计 算 机 系 统 及 软 件 维 护 目 前 饭 店 电 脑 较 少，日 常 出 现 故 障 的 情 况 较 为 常 见，主 要 的 电 脑 故 障 有：系 统 故 障，网 络 故 障，西 软 及 财 务 软 件 故 障 等，很 多 机 器 由 于 长 期 使 用，导 致 系 统 中 存 在
38、大 量 冗 余 文 件，系 统 文 件 也 有 部 分 受 到 损 坏，从 而 导 致 系 统 崩 溃，需 重 装 系 统，另 外 有 一 些 属 网 络 故 障，线 路 问 题 等。其 他 软 件 问 题 主 要 包 括 常 用 应 用 软 件、自 动 化 办 公 软 件 的 使 用 等。3、饭 店 计 算 机 病 毒 的 维 护 与 防 范 情 况目 前 网 络 计 算 机 病 毒 较 多，传 播 途 径 也 较 为 广 泛，可 以 通 过 浏 览 网 页、下 载 程 序、邮 件 传 播、聊 天 信 息、移 动 设 备 进 行 传 播，为 了 做 好 防 范 措 施，饭 店 每 台 机 器
39、 都 安 装 了 性 能 测 试 较 高 的 杀 毒 软 件，并 定 期 的 查 杀 病 毒，对 发 现 病 毒 的 机 器 及 时 的 进 行 处 理。由 于 内 网 的 电 脑 没 有 联 接 外 网，需 要 手 动 查 杀 病 毒，所 以 在 以 后 的 工 作 中，内 网 的 电 脑 更 要 做 好 病 毒 的 防 范 工 作。4、饭 店 内 网 维 护 与 外 网 防 御 为 了 加 固 内 网，警 惕 因 个 人 电 脑 中 的 移 动 存 储 设 备 病 毒 扩 散，发 布 网 络 广 播 风 暴 影 响 至 整 个 网 络 的 运 行，现 已 对 路 由 器 进 行 了 调 整
40、，增 加 了 tcp/ip攻 击 防 范 加 密、开 启 apr防 火 墙、实 时 数 据 流 量 监 控 等 措 施。同 时 定 期 监 测 各 部 门 电 脑 的 流 行 为、电 脑 安 全 软 件 行 为，以 便 及 时 发 现 病 毒 并 清 理，做 好 计 算 机 网 络 的 防 范 工 作。二、工 程 值 班 室 值 班 工 程 值 班 室 的 工 作 也 是 我 第 一 次 胜 任 这 份 工 作，刚 来 的 时 候 并 不 太 了 解 这 份 工 作，因 为 以 前 只 是 单 纯 的 从 事 it的 工 作，来 到 合 众 建 国 饭 店，领 导 给 了 我 次 提 高 的
41、机 会。而 对 于 我 来 说，是 机 遇，也 是 挑 战。在 这 里 我 学 会 了 如 何 与 施 工 方 的 沟 通，从 而 来 更 好 的 为 单 位 的 后 期 维 护 做 好 服 务。在 值 班 期 间 遇 到 的 维 修 单 及 时 的 派 发，如 果 遇 到 不 能 解 决 的 问 题 时，及 时 与 施 工 方 及 维 保 单 位 取 得 联 系，并 以 最 快 的 速 度 处理 好 工 程 问 题。1、日 常 报 修 中 的 常 见 问 题 接 到 日 常 报 修 中 各 班 组 的 问 题 有 如 下 统 计：(1)综 合 维 修 班 组 综 合 维 修 中 遇 到 的
42、问 题 是 最 多 的，包 括 了 饭 店 大 大 小 小 各 种 问 题，集 中 体 现 在 客 房 的 家 具，门 锁；厨 房 的 厨 具 以 及 天 花 板 等。在 此 期 间，能 工 程 部 自 己 处 理 的 大 多 都 已 经 处 理。没 有 处 理 的 及 时 联 系 了 维 保 厂 家 及 供 应 商。在 7。21特 大 暴 雨 中，及 时 的 与 各 班 组 协 同 处 理 各 漏 雨 点，并 一 一 做 好 记 录，从 而 使 饭 店 的 损 失 降 到 最 小。(2)强 电 班 组 强 电 班 组 是 饭 店 核 心 动 力 部 门，在 日 常 报 修 中，主 要 是 饭
43、 店 各 个 照 明 点 的 灯 具 更 换 较 多；还 有 协 助 暖 通 班 组 维 护 好 各 个 泵 房 的 电 器 设 备。(3)暖 通 班 组 暖 通 班 组 是 饭 店 的 水 及 中 央 空 调 的 核 心。在 日 常 服 修 中,主 要 接 到 的 报 修 是 饭 店 客 房 的 水 路 问 题，空 调 制 冷 制 热 问 题 较 多。在 7。21特 大 暴 雨 中，协 助 各 班 组 及 时 处 理 了 强 电 机 房 以 及 弱 电 机 房 的 漏 水 问 题。(4)it弱 电 班 组 it弱 电 班 组 是 饭 店 管 理 软 件、财 务 软 件、以 及 网 络 问 题
44、 的 核 心 部 门。在 日 常 报 修 中，出 现 的 问 题 主 要 是 客 房 上 网 的问 题，此 问 题 我 在 20 x x年 度 的 工 作 计 划 中 有 初 步 的 解 决 方 案。还 有 就 是 由 于 i t 弱 电 班 组 的 人 员 缺 少，在 弱 电 主 管 王 延 飞 的 带 领 下，克 服 困 难，在 保 证 饭 店 的 正 常 运 营 下，合 理 安 排，从 而 保 证 饭 店 会 议 的 音 响 设 备 正 常 使 用。三、协 助 同 事 完 成 各 项 工 作 协 助 同 事 完 成 各 项 工 作，并 且 从 中 学 习 到 不 少 知 识 与 工 作
45、经 验，同 时 也 在 工 作 中 发 现 很 多 不 足 之 处。四、考 勤 工 作 来 到 x x饭 店，是 我 第 一 次 接 触 考 勤 工 作，在 领 导 的 信 任 与 各 专 业 班 组 的 帮 助 下，为 工 程 部 的 同 事 们 做 好 考 勤 工 作 也 是 我 工 作 的 一 部 分。由 刚 接 手 时 候 对 饭 店 的 考 勤 工 作 不 熟 悉，到 现 在 每 个 月 都 能 安 时 完 成 本 部 门 的 考 勤 工 作，是 跟 大 家 的 相 互 配 合 是 分 不 开 的。虽 然 在 此 过 程 中 出 现 过 这 样 或 那 样 的 不 足，但 我 会 尽
46、 我 的 努 力 完 成 这 项 工 作。五、i t 弱 电 班 组 的 团 队 建 设。i t 弱 电 班 组 面 临 着 多 次 人 员 调 整 与 变 动，在 变 动 过 程 中,按 照 规 范 流 程 做 好 工 作 交 接，工 具 移 交 和 设 备 移 交。在 弱 电 主 管 王 延 飞 的 带 领 下，在 人 员 变 动 后，仍 然 有 序、顺 利 地 开 展 工 作，保 证 了 i t 弱 电 班 组 的 营 运 正 常。也 新 招 聘 了 一 批 人 员，为 i t 弱 电 班 组 注 入 新 鲜 血 液。在 新 员 工 到 岗 后，对 他 们 进 行 专 门 培 训 的 同
47、 时 注 重 平 时 工 作 中 的 沟 通、指 导，在 很 短 的 时 间 里，他 们 迅 速 走 上 工 作 岗 位，独 立 开 展 工 作。定期 召 开 it弱 电 组 工 作 总 结 会 议，通 过 会 议 将 饭 店 的 经 营 方 针、管 理 理 念、政 策 信 息 传 达 到 每 位 员 工，同 时 通 过 会 议 不 断 总 结 工 作 中 存 在 的 问 题，共 同 探 讨 解 决 方 案，布 置 下 一 阶 段 的 工 作 任 务。使 每 位 员 工 明 确 工 作 目 标 和 工 作 任 务，逐 步 规 范 各 项 行 为，在 各 个 环 节 按 照 规 则、程 序 有
48、效 地 运 行 和 控 制。六、工 作 中 存 在 的 不 足：1、饭 店 计 算 机 及 网 络 方 面 的 管 理 情 况 较 为 混 乱，另 外，计 算 机 管 理 制 度 尚 不 成 熟，因 此 机 器 的 配 置 为 混 乱，已 对 饭 店 所 有 计 算 机 都 进 行 了 详 细 的 配 置 登 记，并 把 每 台 机 器 责 任 到 人。2、目 前 在 工 程 值 班 和 管 理 工 作 方 面 仍 存 在 经 验 不 足，在 今 后 会 努 力 学 习，加 强 自 身 管 理。3、有 时 因 工 作 责 任 不 到 位 而 做 事 有 头 没 尾，对 工 作 安 排 不 合
49、理，没 有 主 次 之 份。工 作 责 任 心 不 强，偶 有 不 按 时 按 量 完 成 工 作 的 现 象，在 今 后 的 工 作 中 努 力 改 变 这 种 状 况。七、20 xx年 工 作 计 划：本 岗 位 作 为 饭 店 一 个 技 术 性 岗 位，20 xx年 工 作 重 点 可 从 两 方 面 进 行：1、饭 店 计 算 机 管 理 方 面，加 强 对 饭 店 计 算 机 及 网 络 的 设 备 维 护，西 软 系 统 的 维 护，久 其 财 务 软 件 的 维 护，保 证 饭 店 在 网 络 利 用 方 面 能 正 常 开 展 工 作，为 大 家 提 高 工 作 效 率 提供
50、 一 个 稳 定、便 捷 的 平 台。2、对 各 个 部 门 的 软 硬 件 设 备 进 行 定 点 的 检 查，对 存 在 隐 患 的 要 及 时 排 查，降 低 日 常 的 设 备 使 用 的 故 障。3、对 饭 店 相 关 软 硬 件 系 统 出 现 问 题，及 时 给 予 维 修 和 排 除 故 障，出 现 无 法 解 决 的 故 障 及 时 跟 供 应 商 联 系 解 决。定 期 对 客 房 的 网 络 进 行 排 查，对 于 出 现 的 问 题 进 行 跟 进 处 理。4、关 于 客 房 经 常 出 现 客 人 不 能 使 用 无 线 网 络，或 者 说 上 网 不 畅 以 及 断