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1、 2023年度加油站销售学习心得体会范本 清晰的记得5月22日下午,接到xx主任电话叫我到xx加油站实习一天。那一刻莫名的紧急兴奋萦围着我。我知道自己去面对的是马上转变我今后一生的时机。 四年前,我第一次踏入xx这番水土。那时认为自己只是这座城市的过客。没想到四年后,这里竟成为自己工作奋斗的城市; 竟成为自己今后扎根的地方。这番水土将哺育我今后漫长而短暂的人生路。我很感动,我很兴奋,我亦很憧憬今后的人生道路。我现在写下这一切,仅仅只是想登记自己的心情,写下自己的感受。 告辞了菁菁的校园生活,踏入了简单的社会。我很庆幸自己在5月份与中国石化销售有限公司川渝xx分公司签下了就业协议书,贵公司在社会
2、各界很有好评,进展潜力很大。我怀着紧急兴奋与感谢的心情; 怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,于7月2号到公司报到,至今快一个月了。在这不长的一个月,我在xx加油站学到了许多我以前校园生活里没有的学问。在这里我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。 从学校到企业,我来到xx加油站这样一个布满生气活力的团队中,开头了我的一个新的征程。到xx加油站受到他们的热忱欢送,每个人都特别的随和,特别的具有亲和力。他们身上所表达出的浓郁的企业文化,让我深深地震撼。第一天站长就给我们讲授安全学问,并忙着给我们找工作服,让站上加油员工指引我们参与实际操作。 在加油站里,强
3、调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:严禁烟火严禁吸烟,制止打手机,等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常温馨的提示我们怎样做安全,在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的工作服; 不准穿带铁钉的鞋,最好是穿运动鞋。在给顾客加油时,肯定要等司机把车熄火之后才能进展这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。 在加油站工作,首先就必需学会加油。标准的加油操作被称为加油八步法。上班的当天,站长就派了八步法做得很标准的何姐来教我们。她先给我们示范,时不时给我们订正错误。我们学得不亦乐乎。平常上班还常常让同事周耗冬、汤尉烽给我们教导示范。一有车来就
4、主动上前迎车。 在加油站工作,开发票和做交接班表的学习是特别重要地。据我自己所体验到的,开发票和做交接班表就是要细心,特殊是一些微小的地方,肯定要留意到。稍不当心就会填写错误。开发票还需要讲究速度,要快要准; 做交接班表数字填写要精确、工整。记得有一次马虎写错了一位小数点,结果与实际收入相差很大,后来还是xx站长细心的查出我的错误。我还以为会受到严峻批判,可xx站长并没有批判我,而是叫我下次留意,书写时要尽量标准、干净。xx站长开阔的胸襟,让我再次体会到公司的人性化治理。 加油站工作,我不仅仅学习的是操作程序,更多的是学习做人。俗话说的好先做人,后做事。怎样建立自己与同事的关系,怎样协调自己与
5、顾客的关系。这些都是一门很重要的学问,以诚待人是我的做人的信念。加油站的工作我要学习的还有许多,xx站长在7月11日那天,花了整整一个上午的时间给我和谭玲惠具体讲解加油站的业务流程。他的讲解让我对加油站有了更深层次的熟悉,也激起了求知欲,我信任自己能在这里一每天的(成长)。 从一名大学生到加油员,在这短短的一个多月时间里,在领导的关怀指导和同事的支持下,我顺当实现了角色的转换,以更大的热忱全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台; 是中石化给了我这个充分表达自己人生价值的空间。在加油站今后的工作中,我肯定回踏踏实实做人,认仔细真做事,努力成为一名能办事、勤办事、办好
6、事的优秀员工。 我要安全活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并屡次召开站务会、班前会进展强调和发动,在站内形成了积极学习安全学问、人人参加安全争论的热潮。通过学习,我从思想深处熟悉到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了我要安全、责任在我的理念。 为什么我要安全?上级三令五申,加强安全治理,可是从事实状况看,全国的安全事故还是不断消失,说明白什么?说明白事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切
7、工作的核心,也是我们责任的核心,我们必需树立没有安全就没有效益,没有安全就没有一切的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。 我的安全责任是什么?我如何(保证)安全?作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的熟悉,有娴熟的安全理论水平和剧烈的安全意识; 其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝三违现象,仔细落实安全十禁令,保证不消失违规操作;再次,要有过硬的安全根本技能,有安全应急力量,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发大事的力量,熟识安全设备的特性和使用方法,练好根本功。 谁
8、最关怀我的安全?谁可以随时随地保障我的安全?我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的爱护,安全就把握在我们的意识里,把握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及全部的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。人是安全治理中最关键的因素。所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。 安全该有谁负责?谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁详细操作谁负责。作为加油治理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。这就需要我仔细落实岗位责任制,严守操作规程,强三基,反三违
9、,做到要安全、会安全、能安全、保安全,做到三不损害。 当前,我要安全主题活动已经全面绽开,我决心在这次活动中,仔细学习安全理论,积极参与安全争论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。 玉不琢,不成器。大学培育的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身共性得到了充分地呈现,但当我真正走上工作岗位上时,才觉察这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严厉缺乏,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本学问更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的进展与企业的进展相统一,如何顺当完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
10、刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的(幻想)破灭了。纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行,好高骛远、心态漂移,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发觉摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。 初到市片区45站觉得一切都很新奇,大家很热忱。站长给我进展了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任根本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮忙。 从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的
11、。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多喧闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤独,很悲伤,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告知我这是冻疮,当时我第一反响是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发觉站上的同事都有冻疮,大家想方法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真实切的体会到,为中石化奉献热血与(青春)的一线员工,无悔的付出与执着的追求。 石化人的热忱、仔细和专业,这是每个从业者都憧憬的一种职场气氛
12、。在这段实习期间我了解公司的根本现状和进展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的进展规划。同时,我也觉察有些工作环节可以进展更为有效的改善: 第一,员工素养参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于效劳行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素养参差不齐,文化程度凹凸悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不行能将低素养的员工全部辞退而去大量聘请高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进展系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术
13、业务,(规章制度),职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术学问竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。 其次,信息沟通、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的把握速度和程度对企业进展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息沟通与沟通,加强信息的汇总、日常治理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强沟通与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。 第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗
14、的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的表达是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关怀基层设施建立,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的根本性工作。 短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和熟悉。因此,在今后的实践中会连续虚心的学习,不断钻研,积存工作阅历,不断提高工作力量。 在加油站实习期间,我经受了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得胜利和认可的事,那些让我至今想起来依旧圆满和为难的一线实习生活,都给了我最大的馈赠性情的修炼,让我真正学会了独立和英勇、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及很多朋友,给了我数不清的帮忙、教导和教导,这一切使我心存感谢。 器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的学问和公司的要求还有肯定差距,但我信任通过虚心努力和锐意进取,能够快速弥补自身的缺乏,并发挥自己的特长。