2023年度护理管理工作计划.docx

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1、 2023年度护理管理工作计划 一份精彩的工作规划可以为你们接下来的工作任务供应保证,为了让自己的工作更有秩序,每个人都要仔细写好工作规划,以下是细心为您推举的护理治理工作规划5篇,供大家参考。 护理治理工作规划篇1 xx年,门诊护理工作将严密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升效劳水平作为第一要务,以人为本,加强护理效劳质量治理,分散人心,以新思路、新观念、新举措增加门诊护理效劳工作的生气与活力,加快科室的进展。制定年规划如下: 一、以提高护理质量为重心 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施: 1、加强

2、督导,每周对门诊各区域进展护理质量跟踪,发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良,做到持续不连续,从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善效劳态度,提升医院形象 目标:门诊效劳质量较xx年提高,平均满足度达90%以上 措施: 1、经过一年的试行,“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,xx年门诊将连续实行评比活动,并在此根底上拓展思维,增设效劳工程,真正做到“以病人为中心”,便利患者。 2、xx年针对门诊效劳人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士

3、着装标准干净,精神饱满,表情亲切,态度和气,言语轻柔,动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,缺乏之处要有赔礼声,对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心,还要对患者进展告知义务,对所患的疾病进展安康宣教等,不断提高护士的文化素养和修养,从而提高病人的满足度。 三、加强培训,提升技术水平 目标:护理人员标准化培训与考核合格率100%,实际操作力量较大幅度提高 措施: 1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的标准化培训规划,采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次,内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操

4、作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水平 目标:削减护理不良大事发生,护理事故发生率为零 措施: 1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实状况,对发觉的各类隐患,准时订正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量削减护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理 目标:中医护理技术操作合格率90%合格分90分 措施: 1、全员参与护理部

5、中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率90%; 2、有规划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与安康指导内容,使护士能较娴熟的把握和运用。 护理治理工作规划篇2 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有

6、试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的“学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来

7、的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理治理,提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求

8、,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本i钊敫骺剖壹觳椤酱佟计馈?计婪绞揭韵殖

9、】计阑考安榭床恕榭醇锹肌缴意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理 连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 护理治理工作规

10、划篇3 为强化“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,稳固二甲医院创立成果,不断完善和改良护理质量与安全治理工作,突出抓好护理效劳质量,以护理质量持续改良为重点,落实pdca的质量治理方法,实行目标式、数据化治理促进医院护理技术水平、治理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全治理工作规划。 一、完善护理质量治理体系,培育一支良好的护理质量治理队伍 1、不断完善由分管 院长领导下的护理质量与安全治理委员会,建立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系。 2、护理质量与安全 治理委员会依据卫生部20xx年版二级综合医院评审标准实施细则,在20xx年护理质量评价标准的根底上,修订并完

11、善专项质控组和护理质量评价标准。各项质量标准以目标治理为导向,注意护理效果的评价。护理部要准时修订各组的检查标准,并解决专项质控工程过多,不结合实际的问题。 3、护理质量与安全 治理委员会各成员明确工作职责,落实工作内容。护理部负责全面综合检查,专项质控小组分为病房治理、分级护理、优质护理、安康教育、消毒隔离、护理文件书写、急救药品器械、特别护理单元、护理技术操作9个小组。科室质控小组分为不同的专项、专人负责。护士长为科室护理质量治理的第一责任人,组织开展科室护理质量掌握小组工作,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。 4、落实各专科护理 小组技术指导的职责,专科护理小组分为压疮护理小组、

12、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉输血护理小组。各小组供应技术指导,开展相关学问培训并考核,标准护理行为。不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识,加强高危患者护理治理,确爱护理安全,降低不良大事的发生率。 5、不断提高护理质 量与安全治理委员会成员检查质量,改良检查方法,优化流程,追踪有成效,表达持续改良效果。 二、实行pdca的质量治理方法,实施多维度质量掌握 1、每季度护理质量综合检查及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室治理、护理安全、护士标准执业状况等,检查后现场反应存在的问题,赐予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实状况。 2、月护理质量检查。护

13、理部专项质控组依据护理质量考核评价标准对各科室严格督导检查,并对上月存在的突出问题,追踪检查整改状况。并和护理部沟通检查状况,在护士长例会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。并把每月督导检查发觉的问题作为下月质量检查追踪的主要内容,检查实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改良措施记录。 3、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反应整改效果。科室每月召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,为提高科室护理质量出谋划策。平常护理人员在工作中发觉的问题可通过口头方式准时通知当事人或报告

14、护士长。 4、护士长夜查房。护理部安排护士长每周轮番进展护士长夜查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成状况、危重病人的护理质量与安全等,。 5、各科室积极开展住院病人对护理工作满足度调查,通过对住院患者满足度调查,发觉护理工作中存在的缺乏,有针对性地加强治理,提高护理效劳质量,并将意见和建议报护理部,针对调查表中反响出的问题仔细分析,持续改良。 6、落实护理质量持续改良。科室监控小组及护理骨干的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平常检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部召开护士长例会,分析产生缘由,提出整改意见,追踪整改效果。 7、坚持每季度召开住院

15、患者工休座谈会,与患者及家属面对面沟通,畅所欲言,专心沟通,拉近医患关系;不断改良护理工作、提高患者满足度。 8、仔细落实“非惩处性护理不良大事上报制度,”科室按时上报护理部,护理部将组织各科室护士长对每件不良大事进展争论、分析总结教训并将典型案例进展通报,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。 9、对未取得执业资格的护士不得独立上班必需实行专人带教。对今年新上岗的护士进展岗前理论、操作培训考核,要求人人过关。对加强护理实习生带教治理,7月份对实习生进展上岗前警示教育,避开过失发生。 10.加强对护理缺陷、护理纠纷的治理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,使护理

16、过失事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失准时进展争论分析。 11、加强护士业务技能培训。按年初制定的培训规划,对全院护士分别组织理论考试,操作考核。 12、加强专科护士培训与护士进修。拟定10名护理骨干到省州医院进修,涉及重症、血透、新生儿、手术室、骨科等专业。 三、制定质控目标 1、病房治理合格率90 2、分级护理合格率90 3、优质护理合格率90 4、安康宣教掩盖率100% 5、护理文书书写合格率95 6、急救物品完好率100% 7、护理“三基”考试合格率100% 8、年护理事故发生例数0 9、压疮风险评估率100%、跌倒、坠床风险评估率100% 护理治理工作规划篇4 为进一步贯彻落实

17、我院关于“推广优质护理效劳工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的效劳理念,改善护理效劳,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合优质护理效劳示范工程实施方案,特制定妇产科优质护理效劳工作规划如下: 目标: 增创优质护理效劳示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动,全面推动优质护理效劳。 任务: 1、提高思想熟悉,加强组织领导。 2、通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。 3、对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应。并制定相关职责。方法及措施: 1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习优质护理效劳文件医院实施优质护理

18、效劳工作标准住院患者根底护理效劳工程(试行),到达思想熟悉。 2月组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题争论。 2、4-10月(组织实施阶段) (1)、4月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作阅历。 (2)、5月试行分组排班,对护士进展合理分工。 (3)、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。依据每组责任制工作量多少考核。各班按工作量及工作质量进展考核,表达多劳多得,奖优罚劣。 (4)、8-10月结合我院开展的临床路径治理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,帮助医生实施诊疗规划,亲密观看患者病情,准时与医生沟

19、通,随时与患者沟通,为患者供应人性化的护理效劳。 (5)、严格落实护士分层专科培训规划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士学问层面,将专科学问,妇产科相关学问渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采纳幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。 (6)、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理效劳的始终,加强6个环节监控,注意质量,注意细节。 3、11月-12月总结阶段对科室优质护理效劳工作进展总结,对供应优质护理效劳好,效劳有创新,患者反映好的个人进展表彰。找出工作中存在不总,进展缘由分析,提出整改措施,保证质量持续改良。 护理治理工作规划篇5 一、加强学习,提高安全意识,严

20、格依法执业 各科室定期组织护理人员进展护理安全学习,至少每月一次,并严格进展考核。以增加安全意识。同时加强法律法规的学习,严格根据规定执业,不得违反操作规程,制止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。 二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。 1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避开发生过失事故。 2、严格执行特别状况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必需复述一遍,双方确定无误前方可执行,并保存用后的空安瓶,抢救完毕,要催促医师补

21、开医嘱,一般状况下,不得执行口头医嘱。 3、严格执行手卫生标准,落实医院感染掌握的根本要求,防止穿插感染。护理人必需人人都能娴熟进展洗手操作,清晰洗手的指证。 4、提高用药安全,加强药品治理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范过失的发生,同时要亲密观看用药后的效果及反响,避开配伍禁忌。 5、防范与削减患者跌倒及压疮大事发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,实行有效措施。 6、主动报告医疗安全不良大事,建立护理不良大事报告制度,鼓舞主动报告,对瞒报的要严格进展惩办。护理部每季度组织病区护士进步行护理不良大事争论,查着缘由,进展整改。各科室要针对发生的大事组织本科室护理人员进展争论分析

22、,并将争论结果上报护理部。 7、鼓舞患者参加医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进展安全教育。 三、加强病房治理,防范意外大事发生 1、依据精神科护理特点,做好病人的治理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内制止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。 2、科室内要加强危急物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危急物品带入。家属带来的物品食品,必需经过当班护士检查前方可交与病人。 3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查状况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发觉安全隐患准时指出,并要求护理人员马上去除,不得延误。 4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉标准护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,常常催促检查,保证制度执行到实际工作中,避开过失事故发生。 5、做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念剧烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡察,严密观看病情变化,发觉病人有自杀、自伤、伤人、毁物要准时制止,病人逃跑要镇静、冷静地分析,实行措施准时追回病人。避开意外大事发生。

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