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1、保洁工作计划保洁工作方案 篇1 为了进一步把河道保洁工作顺当进行,还是分段保洁方比较合理,有利于管理,具体方案如下: 一、地段: 新南环至联纺路以东的和东村桥,全程11公里。 二、人员支配: 每公里4-5人,每三公里为1组,每小组组长一名,共4组。 三、工作职责如下: 1、河面无杂草; 2、河面无漂移物; 3、两岸无新产生成堆垃圾等积累物; 4、填堵、掩盖、缩窄河道,违法建筑; 5、无人为损坏; 6、保洁员船上作业,必需穿上救生衣; 7、不准饮酒后清理; 8、听从领导小组支配。 四、费用: 1、河道保洁费 3200元/公里 2、居民居住较多、污染重3500元/公里 3、嘉奖方法等 4、奖金结算
2、方式 五、承诺 1、做好长期保洁的前提下,做到平安第一,确保无事故。 2、要求上级领导配备1名巡查监督员,实行每日检查制度,督导检查。 公司: 20xx年6月19日 保洁工作方案 篇2 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对部门员工同等公正、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、沟通,培育部门员工的团队意识和集体分散力,使部门员工以仆人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为乐观主动,并大大的削减了人员流淌。 2、部门员工培训工作 部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:清洁基本技
3、能、岗位职责、操作平安、清洁剂的.性能和使用、机器设备的使用等,并依据实际状况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理力气培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素养得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、
4、油烟机清洗等工作都按方案完成,并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理 为把握成本,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按方案用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量状况下,能省的确定省该用的就用,同时协同选购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,接受质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节
5、流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作 在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际状况,科学合理调动部门员工,进行合理支配清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并支配员来年方案同样可以依据部门职责来说,具体到这些职责接受何种方法方案落实实施,进度及把握方案,并对今年的不足实行改善方案及预防措施,同时结合公司的进展规划,调整工作的方向及重点,做到事前方案,事中把握,事后总结,使部门工作融入公司的进展大计中。 保洁工作方案 篇
6、3 x月份副营品质提升:x月份副营品质已经有了很大提升,但作为xx年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法: 1、制定出详细培训方案。(3月16) 2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续) 3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并赐予确定嘉奖。(持续) 4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制
7、定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日) 4、主营保洁员礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训方案。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续) 3)每周五进行考核排名并赐予确定嘉奖(持续) 5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防
8、火门、楼道玻璃等简洁造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视状况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修状况,请客户助理准时对装修状况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次) 9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的.清扫。 1、关心规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、准时
9、清扫残叶,留意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶准时清扫,留意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、留意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视状况而定) 5、风天留意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡察力度。(每日三次) 11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要担当园区除雪工作的主要任务。 1、除雪工具预备:时时关注天气状况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足准时储备,防止除雪有窝工现象产生。 2、除雪流程建立:依据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程) 3、除雪人员合理支配:依据降
10、雪状况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。 保洁工作方案 篇4 20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,转变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量
11、化,一方面,便于操作人员生疏自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的分散力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定
12、位及物业服务定位,我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并力气争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮番作业的形式,也不便于人员的管理。家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取确定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽
13、快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会消逝脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会消逝年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 20xx年,我们始终在努力! 保洁工作方案 篇5 20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、
14、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,转变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员生疏自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加
15、部门的分散力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并力气争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外的挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮番作业的形式,也不便于人员的管
16、理。外的挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取确定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会消逝脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会消逝年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 20xx年,我们始终在努力! 保洁工作方案 篇6 会所已经走入正轨,正在逐步向前进展。为了更
17、好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密协作部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。 1、首先从管理方面: 现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必需做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作乐观性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、平安地完成所属区域的各项工作任务。 2、工作方面: 我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,依据状况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试
18、一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。依据具体状况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的方案清洁,日常清洁工作不变。 3、仪容仪表: 员工应遵守员工守则,留意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。留意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。 4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工
19、具、清洁剂。疼惜机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。 5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,把握到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。 6、防止工伤和重大事故的发生。有了平安不愿定有了一切,但没有平安就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发觉损坏准时向有关部门汇报,准时解决、避开人身及财产受到损坏,留意爱惜好自身平安,公司财产等平安,排解一切担忧全隐患。 最终:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。 。 保洁工作方案 篇7 一、保安管理 1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。 2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新
20、入职队员的培训。 连续做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主供应一个平安、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。 3)、加强部门内部力气的梯队建设,努力培育骨干力气。 4)、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故。 5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素养得到质的提高。 6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效完成。 二、工程维护保养管理 1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、修理和
21、保养,确保小区的各项设备设施正常工作 2、加强对装修户进行监督管理。 3、向业主供应有偿服务。 三、 环境卫生的管理 1)环境卫生方面,我们依据小区实际状况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清亮透亮。 2)要求保洁部制定严格的工作方案,结合保洁工作程序与考核方法,对清洁工作进行监督检查。连续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。 3)要求保洁部依据开发商的要求进行。 四、客服管理 1)连续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。 2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。 3)亲热协作各部门工作,准
22、时、妥当处理业主纠纷和看法、建议。 4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 依据公司培训方针,制定客服管理培训工作方案,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素养教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务学问、应对力气、沟通力气、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养。 五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气修理等
23、有偿服务,在给业主供应优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。 六、依据公司年度方案,创建文明和谐小区。 依据公司年度管理工作方案,20xx年的工作重点还是连续抓好物业平安管理,强化服务意识,规范服务标准,严格依据国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 依据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 协作开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好预备工作。 20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,
24、以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。 保洁工作方案 篇8 20xx年对物业保洁部来说是布满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚决“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下方案: 一、完善管理制度 细化工作标准 20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自
25、律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员生疏自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,便利对保洁员工的考核、监督。在工作中,连续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作实行有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、做好聘请工作、优化员工队伍 随着住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的准时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将依据实际工作量需聘请人员1至2人。同时,要时刻关怀员工的生活,把握思想动态,了解工作需求,化解内部冲突。对
26、工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不听从工作支配的员工,要辞退优化。 三、加强技术技能培训、提高专业素养 对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训方案不低于10次。 四、落实责任管理,做好日常工作 每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中 清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共
27、设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净洁净。 五、加强平安教育、增加平安意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安教育,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的平安操作及留意事项。不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所了解,能够处理。让员工熟识平安的重要性,把各种危险毁灭在萌芽状态。 六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治 定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时依据其生
28、长状况准时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。 七、提高工作效率、接受临时性工作 在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保准时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好预备。对于公司领导临时性支配的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。 八、合理利用资源、降低工作成本 加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,
29、杜绝铺张。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。 保洁工作方案 篇9 学校清洁卫生工作是学校教育工作中一项特别重要的工作,是培育同学良好的卫生习惯和健康文明的生活态度,改善学校卫生环境和教育卫生条件,监测同学健康状况,努力提高同学健康水平的工作。 本学期具体工作如下: 一、进一步贯彻落实学校卫生工作条例 条例是学校卫生工作的主要依据,学校须按条例规定,把学校卫生工作纳入学校工作方案,有专人分管建立组织,制定规划制度加强管理,使条例各项规定在学校中进一步得到落实。 二、做好同学健康体质的检测工作 依据条例规定,九月份认真组织完成本校同学的.健康体检,血色素普
30、查及其他形态机能、身体素养检测工作,并做好资料的统计、汇总、分析工作。 三、保持大小环境的洁净漂亮 狠抓学校大小环境,保持校内及室内外的洁净,实行一日两扫制,每班分有包管区,并有负责老师检查督促,保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境,经常抽查各班的卫生状况,要求同学离开座位做操或到专用教室去上课,课桌上的物品要放到抽屉里,课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白,窗玻璃光明,课桌椅排列整齐,地面清洁无杂物,卫生角洁净,清洁用具摆放整齐,真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责,每周一下午进行打扫,周二卫生室进行检查。校内花圃有专人负责,定期修剪。 四、督促做好教育卫生
31、工作 做好教育卫生工作,学校督促老师抓好每堂课40分钟的效率,做到不拖课,卫生室每月随机检查老师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求同学调换座位。课上要求老师板书字迹端正,大小适中,同学读、写时老师要督促同学做到三个一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近视率。五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。依据食品卫生阿法及生活饮用水管理方法的要求,办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查,防止食物中毒的发生,肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证同学饮用水质量。 六、认真做好学校卫生常规工作。 认真做好本学期卫生保健的总结工作,认真参加保健老师例会及业务培训,提高自己的业务水平,提高学校卫生工作的质量。18