2023年度事业单位编制人员工作述职报告(7篇).docx

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1、 2023年度事业单位编制人员工作述职报告(7篇) 事业单位编制人员工作述职报告(最新版7篇) 生活中使用述职报告汇报工作内容和取得出色成绩的人许多,写作的时候要避开文章篇幅过长。以下是收集整理的事业单位编制人员工作述职报告,欢送大家前来阅读。 时间一晃而过,弹指之间,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下: 一、思想 积极上进,端正工作态度,仔细学习领悟组织文化,仔细学习组织有关治理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营治理、

2、进展队伍建立等方方面面都提出了特别简练而又精辟的要求。明确了组织今后的进展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。 社会不断地进展,我所学的仅有学问已远远满意不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济治理、建筑法律法规、建筑施工合同治理标准等多方面专业学问,来提高自己专业学问水平和业务技术力量。 二、认知 正确熟悉自己,找出差距和缺乏。在这工作时间一年里,我的思想熟悉和觉悟及工作力量还有待进一步提高,在_些问题的熟悉和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提

3、高思想熟悉,积极乐观面对工作和生活。 在工作方面,思路不够清楚,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的学问、应当从事的业务熟悉不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作消失怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度表达在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再熟悉、再领悟。 在学习方面,学习过的学问没有得到有效的稳固。对学习和培训后没有马上运用和操作,导致今日学明天忘得现象。今后我将对学习的学问点内容,按记忆周期进展再学习,再稳固。 三、总结 我通过实践学到了很多有关建筑的相

4、关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋勉图强。 此致 敬礼! 敬重的领导: 一年来,在上级的正确领导下,自己严格根据相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促进展、抓稳定,全面完成年初的各工程标任务。现将自己一年来履职状况汇报如下: 一、注意学习,提高力量 学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和力量的重要途径。多年的工作经受使自己越来越深刻地熟悉到,要全面推开工作更好更快地进展,要在工作中更精确地把握规律性,增加预见性,削减盲目性,克制片面性

5、,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务学问学习作为重要任务来对待,仔细钻研了各种法律法规以及各种科技文化学问。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺当进展。 二、攻坚克难,促进工作 自己始终认为,工作是实现个人价值的平台。不管从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互协作下,面对新形势、新任

6、务、新要求,自己在宏观上把握大局,把握科学领导艺术,依据班子成员特长,准时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。 支持、鼓舞干部大胆干事、勇于干事,为干部干事供应良好的进展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促进展的措施和方法,指导催促分管部门围绕全年的各工程标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。 三、廉洁自律,树立形象 作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,始终把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时到处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权

7、、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。 一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注意节省,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张铺张,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。 总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克制了比预料大的困难,各项工作取得了肯定成效,但存在

8、些许缺点和问题,工作上有很多细节,亟待改良和加强,我诚意盼望组织和同志们多给我批判指导,并在工作上一如既往的关怀支持,帮忙我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好进展。 此致 敬礼! 在这个团结和谐、奋勉进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了很多,为做好今后的工作积存了学问,打下了根底。依据20_年来本人的工作实际状况,对一年的工作总结如下: 一、政治思想方面 加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以_为指导,深入领悟执行中心、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。 坚固树立全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生

9、观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业学问的学习,使思想熟悉和自身素养都有了新的提高。 二、工作方面 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民效劳的宗旨,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、仔细、负责的态度,仔细遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务学问,通过不断学习和积存,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。 1、努力学习业务学问,做好根底性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不

10、多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论学问,实践比拟少,更不要说将理论与实践相结合了。 于是就先从简洁的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息公布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了肯定的感性熟悉。 2.勤于动笔,增加文字功底。在机关工作,文字材料不行避开,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、精确,这样才能保证向领导反映精确信息,为准时决策供应牢靠依据,为群众传达正确的信息。 为了提高自己的写作力量,我从讨论已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进展修改,经过反复推敲,最终定稿。在工作之余

11、,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的阅历、做法,将学习到的学问应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素养得到了提高。 三、学习生活方面 说到加强学习,听起来似乎是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,把握更多的学问,才能不断提高自己的素养,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性, 一是向四周的同志学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法; 二是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查

12、找缺乏,提高自己,防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。 在生活上,我的特点是为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜爱真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。由于我信任付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以始终以来与同事的相处都特别融洽。 一年来,我在组织、领导和同志们的帮忙和支持下取得了肯定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,政治理论根底还不扎实,业务学问不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积存阅历教训,不断调整自己的思

13、维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。 此致 敬礼! 一、发挥优势治理,狠抓基层建立 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌治理,强化治理准则,加强治理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下,工程部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施

14、,全年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完善时空园区安全治理的精彩,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进展了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养规划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探

15、测器,进展了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进展专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求,组织园区业主进展消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格治理、提升品质,转变观念、创新治理, 1、根据工程年初制定的安全培训规划,安保部参照行业标准对保安员进展32次专题培训,重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、

16、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进展考评,通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,效劳态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合工程治理效劳特点,根据工程部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。 安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀

17、标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。 通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的标准准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海抱负的每位一线保安员在为业主和客户效劳时品质显著提升,而且使其他兄弟工程受益。 安全治理部通过对_年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标,以利于_年安全治理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部_年的工作重点及提升项: 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、

18、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织治理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高:从屡次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的效劳质量。在_年

19、的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 设计部自2022年至今,为了响应公司进展和改革的要求,始终实行个人承包经营模式,由单一的设计联营方式逐步的向自营承包设计工程进展,渐渐自主走向省内外市场,设计也由单一的装饰设计向景观、规划类进展。这一年,在公司领导的关心和各部门的支持下,设计部进展较之往年略有好转。 到目前为止,我部门已完成收入12万元,已确保收支平衡,占年规划100%。 一、一年来主要工作完成状况: 1、市场开发初见成效。2022年,除了为联营伙伴做好效劳工作以及办理公司领导交办的其他业务外,在公司领导的大力支持下,通过部门职工的努力,设计工作逐步走向了市场化,开头由最初的只是联营向自

20、营投标转变,虽中标率不高但为今后进展奠定了很好的根底。由集团公司领导介绍设计的西固区三维数字信息化平台装饰设计工程得到了甲方的认可及欣赏。这一年参与设计投标次数也由往年的零次突破到今年的七次,托付设计也有所增加,为2022年的设计投标打下坚实的根底和阅历总结。同时也为做好企业资质宣传制造了根底条件。 2、标准内部治理。严格根据四标一体标准标准日常工作,躲避设计风险,每次设计任务、合同签署等工作都严格把关,严格评审。 3、加强政治思想理论及专业学习,重视人才培育及人力开发。依据设计部现有人员的状况,我对人员进展了调整,使其各司其职、各尽其责,加强本部和其他部门的联系,盘活现有人力资源,鼓舞员工积

21、极参与各类注册证的取证工作,充分调动部门员工的能动性和积极性。 4、主动建全购置办公用品,本着节省的原则,按部门所需购置,避开铺张。 5、协作公司完成四标一体审核及设计资质年检及增项工作,修订和完善程序文件使工作有章可循、有据可查。 6、做好联营工程的效劳工作,截止目前联营方评价良好无投诉现象。 7、利用设计工作的特别性始终为提升企业形象和品牌做努力。这一年来我部门工作始终以大局为重,注意各部门的团结、理解、互助。同时也为公司进展出谋划策、尽心尽力。同事之间团结一心,仔细干事,共同推动公司的各项工作。 二、形势和问题分析 1、2022年单位形势分析推断 公司目前还没有完全自营中标的设计工程,从

22、客观现状来看,2022年估量也很难有确定性的突破。依据公司的风险承受力量以及已积存下来的业绩及阅历,我们将接近全力在设计中标上作为突破口。从目前来看,我们的设计资质还算可以,在今后的投标工作中还有很大的商机,因此,除联营、托付设计外,设计部自身也要加强承接力度,逐步增加自有设计工程及培育自有的设计人才。 充分利用公司现有的资质,在风险可控的范围内,对现有的外部工程进展有益探究,把设计部人员从技术人才输出角度动身,培育成多面手,从而到达设计与工程承包相结合的治理型人才。 公司设计部也尝试向工程承包模式转变,加大与同行业单位合作力度,逐步扩大工程承接领域,转变盈利模式。 2、存在的主要问题 脱离市

23、场太久,设计业绩与现有资质极为不配,今后工作可能还要受到这种现状的影响,我部门只能尽最大的努力,逐步消化,这还需要公司领导的支持与理解。 联营工作模式对于培育自有的工程技术人员和提升公司的设计及工程治理水平有限。从而在技术力气上也从在不确定的风险。有阅历的工程技术人员储藏缺乏,不同的类型模式需要的人才构造不一,设计人员证件缺乏尤其是建筑构造师、电气工程师、水暖等专业人才,还需要我们进一步加大人才储藏,必要时,要借助兄弟单位的帮忙。 三、2022年工作思路和安排: 1、通过下基层及培训考核等方式加强人才培育,这对我部门将来自营投标供应良好的人力资源。今后要加大承接设计工程,主动参加投标,用活设计

24、资质用好设计资质。 2、加强对设计工程资料的收集,建立健全设计工程治理资料、技术资料,分门别类形成电子资料库,以便形成对设计部的有效技术支撑。 3、以四标一体治理体系标准治理,仔细、踏实、细致地做好每个节点的工作,形成资料,并积存阅历,为公司后续类似的设计工程供应借鉴。 4、从设计工程组建开头,要留意积存各类资料,尤其是特别空间、声学、光学等难度比拟高的工程要整理形成文字、电子资料归档。 5、利用现有设计工程的影响,积极寻求市场商机,争取2022年自营设计中标率有所突破。 6、进一步梳理内部治理机制,形成标准有序、治理流畅的一套体系。 四、对公司进展、稳定等有关问题的意见和建议 建立良好的互动

25、平台,使职工真正实心实意为企业谋利。人力资源是公司进展的不竭动力,公司虽是以联营治理为主要收入的单位,要从制度上形成对企业资质的爱护,但同时也要注意人才培育,尤其是向工程技术、工程治理人员倾斜,以备日后承接自营任务所需做好根底工作。 要行动不能光规划不去实施,资质增项要落到实处,人才培育更要不讲情面,制度要严,处理要硬,就事论事!时间不等人,时机更不会给没有预备的人,真心盼望公司会在大家的共同努力下越来越好! 各位领导、同仁: 大家下午好! 去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作; 12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。在办公室和工会工作中,我努力做到

26、五个心:专心、细心、快乐、热心、放心。专心学习,细心处事,快乐做人,热心帮助,让领导放心。下面,我就这十个月的工作状况向各位作个简要汇报,以承受大家评议。 一、努力学习,全面提高自身素养。 办公室工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问和提高素养。为到达这一要求,我非常注意学习提高。 一是向书本学。工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了仔细阅读湖南教育行政版、望城通讯、当代教育等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。 二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的时机比拟多。十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。 三

27、是向同事学。我觉得,每位同事都是我的教师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的确定,去年绩效考核和师德考核全优。 二、加强修养,时刻留意自我约束。 在办公室工作,与上下左右及社会各界联系特别广泛,我始终牢记自己是附中星城的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注意约束自己。对上级主管部门和各级领导,做到虚心慎重,敬重听从; 对一线教师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,留意

28、用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。 三、尽心履职,全心全意做好工作。 办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。 我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅; 我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我细心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、

29、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑效劳;我到局里帮助教师聘请,常常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活泼,该疯的都被我弄疯了。 我参与了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”; 我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购置,victer说:“its woundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关教师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼 十个月以来,对领导安排的全部工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是悄悄地努力完成。每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为

30、学校进展起了一点点作用时,那种成就感,那种骄傲感是任何语言也无法表达的。说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的方式,也是我实现人生价值的选择。 总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也盼望领导和同志们一如既往地待我! 感谢大家! 回忆一下工作、反思一下缺乏、思索一下准备,特别必要和准时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮忙下,本人为有线电视网络的治理和进展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下:在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠治理,不计个人名利,在网络整合、

31、机制改革、强化治理、优良效劳、队伍建立、思想工作等方面作了些创新和探究,促进了事业的进展。 一、以改革为核心。 改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其进展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今日的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络进展年”。为此,我们要紧紧捕获当今有线电视的进展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快进展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特殊是要改革用工形式,破除陈旧观念,采纳双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决转变人浮于事,效率低

32、下的现象。 二、以标准治理为依托。 要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,标准根底治理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的治理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使治理更加标准、更加全都。做到用制度去治理人,用制度去约束人。 三、以提高效劳质量为宗旨。 有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象。只有供应良好的效劳,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质效劳、快速反响、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,

33、金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满足,就是我们最根本的追求目标和努力方向。 为此,我们将持续开展“树立新形象,满足广电网、保畅通、创优质”活动,积极探究在新形势下优质效劳的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到效劳优质化,反响快速化、行为文明化、用语礼貌化。 四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的。 首先是要加强维护工作,加大有线电视设施爱护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音准时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终协作台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的.双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。 我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚强才有作为。在今后的工作中,我将努力增加工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽努力去找结合点; 当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不全都时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟一样点。 总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

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