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1、 2023年度X区城乡综合管理委员会X年工作总结及X年工作要点 2022年工作总结 X年，区城管办仔细贯彻落实区委、区政府和区综合执法局的决策部署，严格落实“六个零容忍”和“十个严治理”工作要求，全面加强城乡综合治理“法治化、人性化、精细化、才智化、常态化”建立，各项工作取得新的成效。 一、深化改革创新，城乡治理力量全面提升 （一）监视考评常态推动。充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建“大督考”工作格局，成立重点区域、中心城区、农村街路3个督考小组，细化考评标准，建立“月考评月通报”制度，实施精细化标准化常态化考评，准时通报考评结果，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常治理推动更加有
2、力。全年累计督考？次，通报并整改“零容忍”、“严治理”和常规考评问题问题？万个，整改率？%。制定重大活动（会议）城乡综合治理保障工作方案，明确责任，细化措施，全面加强重大活动保障工作。先后圆满完成中心领导视察、“旅发大会”、“赤子峰会”等重要活动进展环境秩序保障？次。 （二）治理难题有效破解。创新市容秩序管控方式，按“严管区、管控区、标准区”三大类实行分类治理，引导“游商归市、坐商归店”经营，城乡市容秩序治理与局部群众生产生活需求的突出冲突得到有效破解。开通城乡综合治理微信公众号及群众投诉平台，受理市、区两级领导和电话投诉案件共计？件，办结率100%，居民在城乡综合治理领域的获得感和幸福感有效
3、增加。 （三）科技创新成效明显。运用“三维立体”数字化监察模式，研发“无人机视频比对”、“720全景展现”、“视频实时直播”三大系统，充分利用无人机、车载视频等新技术、新手段，破解城乡治理“盲点”和“落项”问题，查处屋顶等立体式违建？处，平面违建？处，共？万余平方米。 （四）主要业务全面加强。实行实地与案件考评相结合的方式，加强城管执法监视。围绕城区环境重点、难点及关注焦点问题，加大督查力度，常态化开展街面巡查。进一步强化工作纪律，仔细落实XX区城乡综合治理工作考评制度，先后集中召开调度会议？次，开展各类专题学习？次，承办人大代表建议？件，政协委员提案？件，答复率100%，满足率90%以上。同
4、时，坚持 二、强化精细治理，市容村貌常态保持良好 （一）深入开展违法建立治理。结合住建部城市建成区违法建立专项治理工作五年行动方案和市政府赤峰市建成区违法建立专项治理工作五年行动实施方案的通知精神，根据“既有违建负增长、新生违建零增长”的工作思路，构建“一格多员”的违法建立防控格局，累计撤除新增既有违法建筑？万余平方米，大大降低了拆违本钱。 （二）实施“五大行动”。一是重点区域专项整治行动。对万达广场、维多利、306国道两侧、南高速出口两侧等重点区域，实施全天候执法、全方位整治，并不定期开展“回头看”，有效遏制反弹。累计撤除各类违规户外广告和牌匾？余块，修复道路？公里。二是露天烧烤专项整治行动
5、。根据安全生产工作要求，取缔煤炭店外烧烤？余个，在未开展集中行动的状况下，通过常态化治理，遏制反弹，有效节约了执法本钱和人力资源。三是示范街路打造行动。结合创立全国文明城市工作要求，对步行街等街路实施标准治理标准化、综合执法常态化、环境秩序一体化，严控店外经营、游商散贩等不文明现象，以此为突破口，实现以点扩面。四是公路市场专项整治行动。根据“标准、减量、优化”的原则，对公路市场进展分类、摸排、整顿，通过人性化布点，科学化整合，标准化治理，各类公路市场由？个整合至？个。五是废品回收站整治行动。协作区政府废旧品回收站“退城进园”，压缩城区废品回收站生存空间，取缔无证废品回收站2家，查处整治乱堆垃圾
6、、占道经营等废品回收站5家。 （三）开展“百日攻坚”。结合XX区“百日攻坚”专项整治实施方案，围绕“脏、乱、堵”等群众关注、领导重视的农村人居环境整治难题，根据“层层递进、把脉问诊”的工作思路，在保障日常执法工作的根底上，开展“百日攻坚”行动。一是户外广告、牌匾和建筑外立面改造整治行动。根据“撤除一批、标准一批”的工作思路，撤除违规设置的户外广告、牌匾和建筑外立面？余处，同步要求其统一标准，标准设置。二是公路市场整治提升行动。优化既有公路市场，充分发挥第三方监管机制，印制公路市场摊位证200份并同步实施“门前三包”，进一步推动公路市场有序运营。三是乱贴乱画专项整治行动。坚持“标本兼治”，根据“
7、全掩盖、无死角、无盲区”的工作思路，清理整治各类乱贴乱画5000余处。排查各类乱贴乱画号码2023余个，并上报区城管委利用追呼系统赐予警告。四是停车秩序专项整治行动。围绕“停车难、停车乱、治理弱”三大难题，整治乱停乱放、车头朝向不全都等车辆500余辆，真正让文明出行成为自觉。五是无序经营专项整治行动。根据“全区一体、整体联动”的工作思路，不给无序经营者“打游击”的时机。发挥安监、消防、市场监管联动执法作用，查处店外经营、游商散贩等不文明现象3000余个，实现退路进市、退路进店。 （四）加大农村人居环境治理力度。围绕“垃圾围村”现象，根据市政府“清五堆”、“治五乱”工作要求，结合当前农村人居环境
8、实际，对农村公共区域、周边旗县区接壤处、国有林地等区域的既有垃圾和堆放杂物进展拉网式排查，集中式清理，累积清理各类垃圾6000吨、各类杂物近万吨。同时，加强执法监管，引导垃圾标准排放，同步落实农村“门前三包”责任制。四、加强才智城管建立，环境治理力量大幅提高 三、强化组织保障，城管行政效能全面提升 （一）强化队伍保障。启动城管干部递进培育规划，举办“城管学问竞赛”，进一步增加队伍分散力。开展领导干部综合力量素养培训2期，培训城管系统执法人员100名。营造“能者上、庸者下、劣者汰”的用人导向，不断强化素养提升。 （二）强化舆论保障。充分运用传统媒体和新兴媒体，多角度加大城乡综合治理重点工作宣传力
9、度，深化城市治理社会化宣传，开展城管进社区、进学校、进机关、进企业、进农村“五进”活动，开拓XX城管专题宣传专栏，提高居民的城市意识和文明素养。打造城乡综合治理微信公众平台，完善城管效劳体系。高频率开展城市治理普法宣传，发放城管综合执法须知X万余份。“8331110”受理市民投诉案件X万件，办结率100%，专业部门问题处置的主动性、案件处置质量显著提高。 2022年工作规划 一、加强培训学习，创新手段方法，进一步提高治理水平 （一）连续加强对全区城管队伍的教育培训。将执法力量培训贯穿于全年工作过程中，实行理论和实践相结合的方式，不断提高知法、懂法、用法意识，通过实践有目的的提高执法人员的工作作
10、风，提高沟通力量，快速精确的对案件进展分析、处理。在行政执法方面，为领导决策供应科学牢靠的第一手资料，提高城管执法人员的办案力量，强化执法人员依法执法意识，不断提高行政执法力量和水平。 （二）培育队员的创新意识，提高创新力量。在执法手段和执法方式上充分发挥创新力量，解决在执法工作中遇到的新问题。培育队员的创新意识，形成队员遇到新问题不怕困难，敢于较真，勇于破解的意识，努力运用新方法、新技巧解决工作中的新问题、迎难而上； 提高队员的创新力量，重点留意在日常学习和工作中的阅历，以提高工作技巧、并不断加以整理和提高，形成完整体系，不断积存和培育创新力量。 （三）针对城市治理顽疾，积极探究新举措，科学
11、制定有效的长效治理方法。探究构建“立体式巡查、网格化管控、积分制督查”机制，大力推动立体式巡查，并实行“五定”(定员、定岗、定责、定时段、定标准)和领导班子包片、中层干局部段、城管队员蹲点的治理方式，将执法队员沉到一线、压到街面。强力推动网格化管控，发挥巡查员巡线、城管队员沉底作用，对主次干道重点监管、背街小巷标准治理、城乡结合部延长治理，实现城市治理全掩盖。精细网格化治理，落实制度到位，责任到人，注意日常监管工作，轻视效果成绩。加大管控力度，削减拖尾扯皮，加强稳固整治成果、促进日常治理、提升治理层次，根本上削减“整治反复再整治再反弹”现象的发生。 二、依托科技手段，削减人为过失，进一步提升治
12、理手段 （一）利用数字城管平台，实行精准、高效、协同治理的新型城市治理模式，对整治工作中反映的热点、难点问题开展研判，提高第一时间发觉问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题的力量。 （二）利用城市巡查系统、车载视屏、无人机视屏比照、才智城管手机APP等科技手段，解决工作中存在的盲点问题，不断加强科技手段利用，削减执法人员在工作中对违规问题的忽视。 坚持科技支撑，创新驱动。全面加快城市治理领域的科技创新步伐，推动数字城管向才智城管转型升级，构建科学高效、智能交互的治理平台，切实提高城市治理发觉问题、解决问题的力量。通过现代科技和信息技术的应用，创新城市治理机制，提升城市治理效能。 （三）加快推
13、动才智城管建立。充分发挥数字城管晴雨表和风向标作用，科学分析城市治理案件上报和处置数据，准时总结城市治理问题发生规律和解决方法，为城市治理供应决策参考。进一步拓展数字化城管平台功能，有效整合城市治理资源，提高城市才智化治理水平。 三、严格标准，精细治理，提升城市整体形象 （一）深入开展“户外违规广告牌匾”、“停车秩序”“城市牛皮癣”“便民市场”“游商散贩、店外经营”五大专项行动，重点整治与群众生产生活亲密相关执法频率高、多头治理和真空治理等突出问题，着力改善人居环境，提升城乡品质。 （二）落实治理责任，将治理责任详细化、明确化，要求每一个治理者都要到位、尽职。把工作做到位，工作要日清日结，每天
14、都要对当天的状况进展检查，发觉问题准时订正，准时处理等。 五、强化人员素养，提高队伍形象 （一）强化队伍建立，着力强化党风、政风廉政建立，围绕全面从严治党要求，把纪律和法规挺在法律前面。通过建章立制，完善、落实各项规章制度，坚持不懈做好作风效能建立和反腐倡廉建立。加大对先进典型的宣传培育力度，全面提升城管系统的队伍形象。 （二）加强作风养成，树立城管执法良好形象。根据“属地治理，重心下沉”的原则，积极推动执法权下放工作，坚持效劳至上，精益求精。要切实转变思想转变作风，把“效劳至上、精益求精”理念贯穿城市治理的全领域、全方位、全过程，始终注意市民关切，回应市民诉求，把市民满足作为工作的最终标准，统筹政府、社会、市民等各方面力气，推动城市治理形成共治共管、共建共享局面。 （三）针对局部城管执法人员力量缺乏、动力缺乏、担当缺乏的问题，依据XX区城管队员考核评价指导方法（试行）予以惩罚、通报，激发城管干部职工的集体荣誉感、工作责任感和事业使命感。不断完善“立体式巡查、网格化管控、积分制督查”工作机制，深入推动城管执法力气下沉街面一线。开展城市治理督察工作，建立一支素养优良、作风过硬、文明执法、为民效劳的城管队伍。