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1、 2023年度内科科室工作计划 2023年度内科科室工作规划 2023年度内科科室工作规划一 20xx年，神经内科工作要在院领导的领导下，遵守“以病人为中心”的原则，为病人削减苦痛，重抓效劳质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的严密协作下，仔细做好以下各方面的工作： 1、坚持以病人为中心，努力供应一流效劳。20xx年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗效劳，连续实行住院费用一日清单，推行优质护理效劳，进展安康教育等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合效劳。使病人除享受高质量的医疗效劳外，享受到安康，保健效劳，敬重病人的权利。争取为科室制造良好
2、的社会效益和良好的经济效益。 2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断进展，病人对医院的要求日益提高。20xx年度，我科要把限度满意病人对医疗技术和效劳质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用，作出规划，要求各个大夫轮番进展有特色、有重点的专题讲座，不走过场，仔细预备，内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养，把握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关心，从小事做起，如保持病房内温馨的气
3、氛，制止高声呼叫病人的名字，和病人说话必需“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的效劳理念，加强医德医风建立，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，准时化解医患冲突，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避开医疗事故的发生，逐步实现医疗效劳“零投诉”，医疗质量“零缺陷”的目标。 3、提高医疗质量和医疗安全；二是要切实加强病案质量治理，从强化各级治理责任和医护人员系统教育入手，制定各种可行措施，提高病案质量水平；三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，努力削减病人费用。 4、增加医护人员，加强医护人员培训 对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重
4、担、压任务，加强他们在根底理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出承受专科进修，参与短期的学术沟通，以把握国内外神经内科的讨论、进展动态，参与专项技术学习 班，对于住院医师的培育则立足于院内和科内，重点在于对他们临床根本机能、医学根底理论和临床思维方法、根本功的培育，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在5年的住院医师培育过程后，能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各医院神内科进修。 5、引进和推广相宜新技术。 予购置开展动态脑电图检查，将应用于临床和科研。连续开展微创颅内血肿去除术；高血压脑出血因型施治，将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。 6、
5、连续狠抓十八项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例争论制度，病例书写制度。 7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育，提高职工的个人素养和业务素养，全心全意为病人效劳。 8、严格掌握掌握药占比、基药比，提高临床路径使用率。 9、连续打造品牌科室。宣传医院，宣传科室，多投稿件。 2023年度内科科室工作规划二 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 （一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，
6、增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 （二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先
7、在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 （三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治
8、理水平 （一）年初举办一期院内护士长治理学习 班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 （二）加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 （三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 （一）连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 （二）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 （三）进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。