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1、 2023年市场部销售工作总结 作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养得根底上更要加强自己得专业学问。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。 但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。 针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进展总结: 1个人总结; 经过一年的熬炼我根本上具备了销售人员应具有的素养:积极,自信,大胆,沟通力量。同时也总结出销售人员更应当具备,专业的品种学问、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳
2、重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队治理力量和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的根本条件。 在工作中也积存了肯定的营销与治理阅历。也能快速承受新的理论与技能,不受阅历限制;身心素养也有所提高,能够做处处世不惊,擅长处理意外突发大事。同时也可以对市场进展系统的分析和推断。 但我所做的缺乏也有许多,缺少沟通、缺少思索、所把握得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,假如我能够常常与同事进展沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走许多的弯路,对我个人的阅历也会有很大的提高。在思索问题中我还是弱者,在
3、对每个客户,每个市场都欠少分析深度,假如能够多对客户,市场进展系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的把握。理论与市场更是要相结合得分析和推断。 2业务总结; 我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是对客户得稳固及对市场得从新了解。客户是直接给我们带来财宝的对象,客户与客户给我们带来的财宝是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就需要准时的更换,比方昌图地区。所以稳固客户也是特别重要的。客户回访应当说是稳固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合
4、作胜利的前提。所以我要常常与自己的客户进展沟通,只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题,加强我们之间的了解,增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量,市场前沿的一些信息。所以,在稳固客户时我实行了这样几种方式: 当面沟通 这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。 电话沟通 电话沟通是必不行少的环节,在种子销售旺季的时候常常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。 信息慰问 信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂,在节日的时候送上一个小小的祝愿,经销商也会感觉暖暖的。 针对品种这一块我在此也要多说一句,江育418在辽宁属于未审定品种,所以在开展工作时存
5、在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时治理得特别严格。许多经销商本准备买的量,都没有到达。比方康平地区和法库地区。 3共享阅历; 在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出,在选择客户的时我的标准:对公司的品种和品牌有决对的热忱能够对我公司品种进展主推的客户;有新品种推广力量,领先市场运作思路,稳定的市场网络的客户;拥有足够的流淌资金,遵守公司销售政策和要求,对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子治理站关系良好,能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结,也是我在选择客户时的标准。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工
6、作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下一年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总; 2提高自身的效劳态度,细心的与客户沟通; 3做好季度规划,月规划。做好具体得出差规划和报告; 4准时共享个人的阅历与缺乏; 5客户关系的维系,并不断开发新的客户; 6努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下: 1事故处理不准时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司赐予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。 2销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,假如价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会消除客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。 3防伪标码出名无实。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品种,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,中农人都会洋溢着幸福的笑容!