2023年工作心得体会报告.docx

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1、 2023工作心得体会报告2023工作心得体会报告篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃进展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的进展,假如不懂得总结,那么我们做的永久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司给我们这次总结的时机,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的治理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的治理分为两大类:制度治理和目标治

2、理。 制度治理顾名思义就是根据严格的制度执行治理来约束员工工作行为的一种治理方式,没有法规不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格催促员工按制度行事。 目标治理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是到达这个目标的,这也是几个月来我始终在反省,始终在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗?不完全是,莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的

3、意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的缘由之一,其实将目标转化为任务很简洁,就是将目标规划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调发动工的积极性去仔细思索要通过哪些通路、方法来到达目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的治理方向,由于内容比拟琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个局部: 终端促销治理体系; 员工的聘请与培训; 员工的出勤与考勤; 员工的日常治理; 鼓励员工,达成目标。 在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我

4、感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。 一、端正态度 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,固然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题,态度打算一切。常常有人会这样说假如当时我怎样怎样,那么现在我确定会,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋剧烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应当做的。 二、明确目标 首先,任何公司都有公司进展的目标,每一个员工也都有自己的个人进展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应

5、将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司进展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚刚提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 三、学习 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来制造经济。 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。 以上只是本人比拟浅薄的一些熟悉,盼望在工作中同事们可以多多教导,只有群策群力才能取得胜利,也盼望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。 2023工作心得体

6、会报告篇2 我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来查找意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户进展沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮忙他们为主,本着我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。 这样,在业务工作根本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。 就像春节前后,我

7、部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,依旧能够坚持专心、用品质去做。2023年的工作及任务已经确定。全部的规划都已经落实,严格根据规划之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 2023年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开头。 在

8、今年的工作中,以勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。 以带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的阅历根底之上。创今年业绩的同时,让每个人的力量、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么,都能做到让

9、领导放心、满足。 走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己,准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去,我们热忱洋溢;

10、展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部由于在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲! 2023工作心得体会报告篇3 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、治理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领悟精神,提高执行力。 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学

11、习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营治理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,不以规律,不成方圆,没有严格的治理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、

12、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。 上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监视市场运作状况。在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的工

13、程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰难的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积存客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关状况,适时安排广告宣传工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协

14、作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务遵从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的沟通,售前积极进展上门访问活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带着业主奔跑于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,准时进展电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深入城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。 三、强化治理,注意团结,带好销售团队。 工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和

15、促进公司进展的大局对待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教育员工有条件要上,没有条件制造条件也要上,引导员工端正态度,做到只为胜利找理由,不为失败找借口,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深入代理公司检查监视,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售规划,改良销售思路,帮助其安康进展。 同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,接受合理化建议;关怀员工的

16、生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮忙,竭力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视缺乏,改良工作,超越自我。 半年来,虽然取得了肯定的成绩,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新力量不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔;二是规划不够细致,工作中往往注意大事的规划,忽视日常小事的规划,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改良工作,超越自我。 五总结阅历,明确今后的工作思路与措施。 1拼搏奋进,下半年力争

17、完成以下目标。一期一批及二批销售均到达90%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金估计可达万元。 2合理搭配,科学制定广告规划。 户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最正确宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市

18、区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。 3完善制度,提高治理水平。 为进一步提高销售治理水平,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场治理制度,加强对案场销售以及纪律治理,逐步转变对代理公司依靠性过强的局面,学会两条腿走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同治理与签约制度,实行专人治理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。 感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为熟悉自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克制缺乏,以更加饱满的工作热忱,团结并带着同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出积极奉献!

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