商贸有限公司遭遇抢劫的处理办法.docx

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商贸有限公司遭遇抢劫的处理办法1. 确保公司员工都要知晓110(匪警)或最近的派出所(公安局)电话。2. 避免与匪徒发生磨擦,在被抢款时不要对其进行语言攻击,不能当面抄下他/她的车牌号,不能与之争吵。3. 拨打报警电话时,要报出你的电话号码和商场的详细地址,确保警务人员及时赶到事发地点。4. 保护自己,不要跟随愤怒或有威胁性的顾客走出商场。5. 注意不要靠近危险人物或持有枪械的顾客。6. 如果有人受伤,应立即协助叫救护车。7. 保护现场,用绳子或带子围封出事现场。8. 与警察密切配合,找到尽可能多的目击证人,确保警察都认识他们。9. 清扫和处理事件现场:只有在警察部门同意清扫现场后方能进行现场清扫。10. 目击事件的顾客/员工可能会受惊吓,要尽量安抚,并作好善后处理。

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