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1、3.15消费者权益问卷调查消费是日常生活中不可缺少的一部分,但消费过程中却存在着各种不和谐的因素,如假冒伪劣产、价格过高等各种问题,影响着我们的消费安全和权益,我们希望通过这次问卷调查了解大家对消费权益维护的意识和看法。请根据您的真实情况填写,本次问卷调查仅为进行调研分析,请您放心作答,谢谢您的支持和配合!1、您的性别: 【单选题】 男 女2、您的年级: 【单选题】 14级 15级 16级 17级3、您是否知道3.15国际消费者权益日这个纪念日? 【单选题】 知道 不知道 听过但不清楚4、您是否知道消费者申诉举报电话? 【单选题】 知道 不知道5、您是通过哪些途径了解到维权知识? 【多选题】
2、网络 书籍 讲座 课堂 他人传播 电视、报纸 其他6、您在消费中遇到过或了解过的问题主要集中在哪些方面? 【多选题】 价格过高 虚假广告 买到假货 质量问题 强制消费 过期问题7、您是否在校园中受到消费侵权? 【单选题】 有 没有8、您在学校的哪些地方受到过消费侵权? 【多选题】 食堂 宿舍 超市 水果店 蛋糕店 文具店 打印店 理发店 洗衣店 其他9、当您的消费者权益受到侵害时,您会怎么做? 【单选题】 忍气吞声,自认倒霉 与商家交流,争取退货或更换 拨打12315消费维权投诉电话进行投诉 无所谓 网上曝光10、您认为消费者的消费维权主要有哪些障碍? 【多选题】 消费者自己怕麻烦 消费者自身对相关法律法规并不了解 商家太过强势 消费者不容易掌握商家侵权的证据 消费者对相关职能部门或消委会不信任11、您认为大学生这一群体消费权益受到侵害的主要原因是什么? 【多选题】 自身维权意识不高 社会经验不足 学校相关教育不足 相关权益部门监察力度不足12、您认为我们身边还有哪些地方或方面侵害了我们的消费权益? 【填空题】_