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1、商务数据分析选拔试题及答案一、单选题（25个）1、客户分析是企业通过对客户基础属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行 为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户基础属性因素的是（）0A、客户常用设备（正确答案）B、客户年龄C、性别D、职业2、数据采集阶段，内部渠道不包括（）oA、顾客的购买记录B、客户访谈C、客户问卷调查D、第三方平台发布的行业报告（正确答案）3、数据预处理是指对采集到的数据进行加工整理，其方法不包括（）oA、数据清洗B、数据转化C、数据计算D、数据展现（正确答案）4、数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）oA、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察（正确答
2、案）B、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂A、竞争对手的网站关键词（正确答案）B、竞争对手企业结构C、竞争对手排名表现（正确答案）D、竞争对手策略（正确答案）14、关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是（）oA、该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析（正确答案）B、该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有 用信息（正确答案）C、该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方 法D、企业的内部优势主要是对竞争对手而言的（正确答案）15、网店可以从（）等方面分析竞争对手。A、网店整体情况（正确答案）B、商品信息（正确答案）C、
3、详情页（正确答案）D、推广活动（正确答案）三、判断题（10个）1、结构分析法是指分析总体内的各部分与总体之间进行对比的分析方法，即总体 内各部分占总体的比例，属于相对指标。对（正确答案）错2、在EXCEL中分类汇总前必须按关键字段排序且一次分类汇总只能针对一个关键 字段。对（正确答案）错3、频率是一组数据中个别数据重复出现的次数。对错（正确答案）4、在EXCEL中分类汇总前必须按关键字段排序且一次分类汇总只能针对一个关键 字段。对（正确答案）错5、AARRR模型又称海盗模型，是用户运营过程中常用的一种模型，解释了实现用 户增长的五个指标:获客、激活、留存、收益、传播。对（正确答案）错6、在对供
4、应商的评价数据进行分析时，不同类型采购项目的供应商评价需要采用 的评价标准也不同。对（正确答案）错7、模拟企业应对竞争对手进行充分了解，从对手的市场开发、预计商品可销售量 、资金状况等方面分析对手可能的市场策略。对（正确答案）错8、绝对数是指由两个有联系的指标对比计算而得到的数值，用以反映客观现象之 间数量联系程度的综合指标。对错（正确答案）9、环比是指与历史同时期相进行比较得到的数值，该指标主要反映的是事物发展 的相对情况。对错（正确答案）10、打压竞争对手策略属于人员促销的策略。对错（正确答案）C、加入更多的展示样式D、突出数据的美学形式5、商务数据分析中，常被用作内部环境分析/竞争环境分
5、析的模型是（）oA、PEST模型B、SWOT模型（正确答案）C、5W2H模型D、逻辑树模型6、进行客户数据分析时，需要将几项原始数据进行计算，才能获得的客户标签是 （）oA、事实标签B、模型标签（正确答案）C、单项标签D、多项标签7、下列关于SEM推广数据分析，说法错误的是（）oA、要重点关注低消费低转化的关键词（正确答案）B、PC端、移动端的转化成本和点击率不一样，转化率也不同，因此要分设备进行 分析C、对于高消费高转化的关键词要重点关注它的排名，如果转化成本没有超过预期 金额，可先不进行降价操作D、可采用时间段溢价工具来控制时段的消费，降低转化成本高时间段的消费8、Excel图表的显著特点
6、是工作表中的数据变化时，图表（）。A、不变B、随之变化（正确答案）C、自然消失D、生成新图标，保留原图表9、以下类别的数据分析侧重于在数据之中发现新特征的是（）oA、描述性数据分析（正确答案）B、搜索性数据分析C、验证性数据分析D、趋势性数据分析10、（）是指将两个或两个以上的数据进行对比，并分析数据之间的差异，从而揭 示其背后隐藏的规律。A、对比分析法（正确答案）B、特殊时间法C、逻辑树法D、曲线分析法11、pandas中实现表格型数据集的对象是（）。A、DataFrame（正确答案）B、ListC、SeriesD、Dictionary12、以下关于平均数的说法错误的是（）oA、平均数一般是
7、指算术平均数B、平均数是非常重要的基础性指标C、能代表总体的一般水平D、体现了总体内各单位的差异（正确答案）13、使用pandas读取Excel文件，如果要导入第二页sheet, pd read_excel（）中，shee t_name参数应该怎么写（）。A、sheet_name=l（正确答案）B、sheet_name=sheetC、sheet_name=sheetlD、sheet_name=sheet0214、BI数据分析软件不能完成（）。A、制作复杂的固定报表B、进行自助式分析C、采集企业经营数据（正确答案）D、将异构系统的数据集成到统一的数据仓库15、在RFM模型中，（）可以反映客户的忠
8、诚度。A、最后一次购买时间B、购买金额C、购买频次（正确答案）D、购买金额波动率16、某超市研究销售记录数据发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于 数据挖掘的（）问题。A、聚类B、关联规则发现（正确答案）C、分类D、自然语言处理17、在EXCEL中，数据透视表（）进行汇总。A、不能对字段B、只能对单个字段C、能对多个字段D、既能对单个字段也能对多个字段（正确答案）18、VLOOKUP函数是EXCEL中的一个（）函数，它与LOOKUP函数和HLOOKUP 函数属于一类函数。A、横向查找B、纵向查找（正确答案）C、条件D、求方差19、pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其
9、中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件（正确答案）D、xlsx文件20、企业在对供应商的数据进行分析后，总结了供应商选择的基本原则，以下不属 于供应商选择原则的是O oA、全面性原则B、稳定客观性原则C、数量控制原则D、成本最低原则（正确答案）21、企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选 择标准的是O oA、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例（正确答案）22、对于一手数据与二手数据说法错误的是（）oA、对二手数据使用前要进行评估B、一手或者二手数据的划分是从采集者的角度而要的（正确答案）C、二手数据具有搜集方便、成本低
10、等优点D、二手数据缺点是较难完全契合要研究的目标，相关性不够23、某网店最近一周有200名访客，其中20名访客点击浏览了某商品的信息，最终4 人购买了该商品，那么该商品的成交转化率为O oA、2%B、10%C、15%D、20%（正确答案）24、下列选项中，属于结构化数据的是（）oA、图像B、文本C、视频D、Excel文件（正确答案）25、下列Excel的表示中，属于绝对地址的表达式是（）。A、E8B、$A2C、C$3D、$G$5（正确答案）二、多选题（15个）1、商务数据分析的作用是（）OA、帮助传统企业转型B、辅助企业运营决策（正确答案）C、降低企业运营成本（正确答案）D、优化企业市场竞争力
11、（正确答案）2、下列属于ndarray对象属性的是（）。A、itemsize正确答案）B、size（正确答案）C、shape正确答案）D dtype（正确答案）3、下列图表能够展现两个维度以上（不包含2维）数据情况的是（）oA、气泡图:正确答案）B、箱型图（正确答案）C、简单散点图D、组合图（正确答案） 4、离中趋势分析主要靠（）统计指标来研究数据的离中趋势即数据的散布。A、中位数B、极差（正确答案）C、标准差（正确答案）D、方差（正确答案）5、缺失值的处理方法有（）oA、删除含有缺失值的数据（正确答案）B、均值填充（正确答案）C、手工填补（正确答案）D、不处理6、漏斗图分析是使用漏斗图展示数
12、据分析过程和结果的数据分析方法，以下适合 采用漏斗图分析法的场景是（）oA、店内客户类型转化情况（正确答案）B、商品与销量变化关系C、企业客户购物各环节转化情况（正确答案）D、流量结构分布情况7、对SEM推广进行优化时，在以下影响因素中，可以通过优化（）提升商品展现 量及点击量。A、账户（正确答案）B、关键词（正确答案）C、创意（正确答案）D、商品质量8、关于散点图与气泡图，以下说法正确的是（）oA、气泡图仅适用于展示二维数据之间的关系B、气泡图是一种变形的散点图（正确答案）C、散点图与气泡图适用于三维数据集中只有二维数据需要展示和比较的场景D、散点图将数据以点的形式展现（正确答案）9、利用波
13、士顿矩阵进行产品组合管理分析时，根据（）维度对所经营产品进行分 类。A、市场占有率B、销售增长率（正确答案）C、利润占比情况D、销售费用10、当网店出现访问量大但咨询量小的情况时，可采取（）措施。A、优化网店打开速度B、研究浏览者的兴趣、行为和习惯（正确答案）C、从顾客角度提供信息，解除疑问（正确答案）D、有效利用丰富的网络营销工具（正确答案）11、在使用爬虫类工具批量采集网页数据时一，其流程包括（）OA、寻找目标页面的网址规律（正确答案）B、编写采集规则（正确答案）C、实施采集（正确答案）D、查看目标网站开发语言12、下列关于商业智能BI仪表盘的说法，正确的是（）oA、商业智能仪表盘将数据加工成图表来获取数据的规律、趋势等信息（正确答案）B、商业智能仪表盘将数据组合起来观察，通过筛选维度来选择自己所需要的信息 ，实现数据交互（正确答案）C、商业智能仪表盘是向企业展示度量信息和关键业务指标（KPI）现状的数据虚 拟化工具。（正确答案）D、商业智能仪表盘是基于OLTP技术拥有图形上的数据分析功能 13、在进行竞争对手分析时，可以从哪些方面进行分析（）。