商场企业的营销日志心得通用5篇.docx

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1、商场企业的营销日志心得通用5篇商场企业的营销日志心得通用5篇销售激励工作的方式体现员工的绩效,贯彻多劳多得的 思想,促进部门内部有序的竞争。下面给大家共享一些关于 商场企业的营销日志心得通用5篇,希望能够对大家有所帮 助。商场企业的营销日志心得篇1一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁乐观领会总 公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓 展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新 进行配置,乐观调动团险业务员和协保员的展业乐观性。2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、 准时传达上

2、级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习 业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业 对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法, 督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多 方位拓展业务。4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总 公司批复后,准时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务 维护。三是建立激励机制。制定市场销售绩效考核制度,加强考 核,让每一位员工都要有危机感,为公司进展不断提供新的 思维,新的工作方法推动企业的长期稳定进步。把工作细化、 把思维细化、把想法细化来避开错误的发生从而提高工作效

3、率。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个 性能力和制造力,达到整体协作,团队稳定。商场企业的营销日志心得篇4回首20年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事 情见识了很多从未见识过新鲜似乎从一开头,新年带来的一 切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步不论与客户的谈判, 还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。以下 是个人工作总结报告,敬请各位提出宝贵意见。首先是我对公司的品牌推广提出一些见解理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵 类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面, 尽量使用自己的品牌其次,一些大

4、型经销商会坚持用他们自 己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法 将某某品牌进入产品中再者,品牌的打响是靠稳定的质量 在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优 质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什 么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子, 电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得 先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些 名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传另外,我 们公司如今外协选购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品 我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己某某 品牌专业制 造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远

5、的战略眼光最后, 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远 效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技 术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是 我们的首要问题如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有 在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场 份额和对当地以及周边市场的有效管理我们也不能忘记 cRm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户 与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握 产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策 以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力

6、的 降低产品成原来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问 题出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和 一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20_年顺利解决价 格问题,销售份额将有保持或者提升东欧市场较好的是波兰 市场,目前虽然只有两个客户,但是20_年的销售额有望达 到18万美元(卡玛斯外协为主)东欧市场另一福田是土耳其 市场,虽然20年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是 市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有 望我司产品在该地区取得更大进展2、西欧地区:意大利和德国市场在20_年进展稳定,希 望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的 客户和更大的市场份额英

7、国市场目前只有一个客户,但是由 于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且 助力器的退货给我造成较大损失此外经过20_年对西欧市 场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、 法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高基 于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了 首要任务,比如说意大利的LPR,假如我们的产品能够达到 他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考 虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、 核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标 识、付款方式的商定、订单的生产)下单前

8、的待办工作(包装 内盒、外箱唆头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的 反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与 船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、 单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想 目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有 3家,20年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户 由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单但 是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万 美金突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金 随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信

9、能在北 非市场有更大份额5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某X 公司负责管理销售区域,我司监督目前主要区域在约翰内斯 堡,然后在德班和开普敦各有一客户现行主导销售产品是制 动分泵销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万 余美金初步估计20_年销售额达到28万美金,并向30万发 出挑战6、中东市场:20年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊 朗、以色列)共计H个客户20_年公司产品销售额5万余美 元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的 产值随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIdE总泵和分泵 将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜 访,扩充日本车系列产

10、品在中东迪拜以及周边国家的市场份 额7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对 其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假如数量、 市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。以上是我在20年的个人总结,感谢大家。接下来的工作 中,我们会做好20年个人工作计划,争取将下一年的工作 开展得更好。商场企业的营销日志心得篇5不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程, 作为x公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬 勃进展的热忱,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就 将我20_年的个人工作情况进行如下总结:一、20年销售情况我是x公司销售部的一名

11、销售人员,主要负责跟进x区域 广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放 工作,推举合作,以下单业绩为工作任务量。20年,我乐 观与部门员工一起在x地区推广我公司的业务,并以公司的 战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作 进行了良好的合作。的销售是我公司广告销售部门工作的 重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。 这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、进展 市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的x带动产品销售, 并取得了较好的效果。随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市 场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部 门时刻亲密关注市

12、场动态,把握商机,向信息要效益,通过 不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规 范化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算 机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密 关注行业进展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力 做好基础信息的收集,并根据X市场情况乐观派驻业务员对 销售市场的动态进行跟踪把握。20年度,我销售部门定下 了 x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额产销率 x%,货款回收率x%o20_年度工作任务完成x%,主要业绩 完成X%。二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务 艰难。一支能力出色的高素养销售队伍是完成公司的年

13、度销 售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己 身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断 以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广 泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于 公司的各项销售政策,我都专心贯彻执行,并在工作中发挥 刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做 到与同事友好相处,面对工作任务,我们乐观进行沟通协调, 对于有利于完成销售目标的意见和建议,我专心分析讨论, 并虚心接受。三、工作建议及努力方向回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、 敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是, 仍然没有完成任务,这

14、是我应该专心反思的地方。不管怎样, 成果都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、 困难还有很多,任务也很艰难。但是,作为X公司的销售人 员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在 x20_年更加出色的发挥自己的工作乐观性、主动性、制造 性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20_年度的销 售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固x市场, 为公司制造更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们x公司在20年的销售业绩上更上一层 楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。管理工作。5、制订年团险业务员的管理和考核方法,并对有些 管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作:学平

15、险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业 务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人 做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将 赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工 作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学 平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平 险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及 经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意 见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联 系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收 工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团 险部对各大学

16、校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的 几天内冒着酷暑将二万余份学平险致学生家长的一封信 和就医服务指南准时送到学校,发至全体学生家长手中, 做好前期学平险工作,最终在月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟 通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业平安 生产的情况,上门拜访意外险保费在万元以上的大客户, 进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服 务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人 数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在 意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。 平时多到企业走走、看看,以体

17、现我们的关心及重视,企业 有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职 工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公 司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下, 全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与 去年同期相比有大幅下滑。一是平时乐观走访企业,并较好 地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解 企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是 做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到 新出路。四、今年在总公司的指导下从营销部招募了人成立了 综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收

18、 保费-_万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到 效果,在明年将继续探究,使这支队伍能成为公司意外险业 务新的增长点。五、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环 境越来越严重,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能 在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建 议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的 影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来 源,特殊是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点, 以便寻

19、求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与进展,在公司总公司的 大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。商场企业的营销日志心得篇2自20年月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知 不觉迎来了 20年。转眼间来到地产集团这个集体已经近一 年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加 了项目的销售工作,加入到布满热忱的销售团队中,品尝先 进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在 新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中,对过去 的一年做如下总结:一、工作中还有很多不足,还要不断的

20、向同事们学习和借 鉴不足首先,作为一名20年入职的的公司新人,而且对的房地 产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其 对项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、 集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案, 很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习 与自我完善。其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企 业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需 要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的 知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的 发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我

21、 超越作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的 重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一 言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终 不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自 己的缺点发挥自己的长处。并要在高素养的基础上要求自己 不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、 沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神 的优秀销售工。从入职到20年年末,我共销售出住宅套,总销售万元, 占总销售套数的,并取得过其中个月的月度销售冠军。但 作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时 间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够

22、满意, 希望在20年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实 现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热忱新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力, 经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事 的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们的项目知识,和了 解房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、 热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚定了 我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗 口的销售工的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、 一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓 的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚

23、实的资金基础、优秀的管理团队,即 使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在 直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户, 建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个 销售任务,更好的完成我们的销售工作。四、20年的销售工作情况20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。月的成 功开盘,使我们成为众所周知的高档项目,也是我们树立品 牌形象的起点。期的项目全部销售,给我们期增加了很多信 心,期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。在近个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档 项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟悉, 不但开阔了视野,而且更多的了

24、解到高端项目的市场需求, 和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌 性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的 现状,让我更深刻的熟悉到土地的特殊性决定了它的不行复 制性,以及非凡的潜质。五、20年的挑战在20年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合的整 个市场,压力依然很大。第一,同比同档别墅项目,我们的价格优势并不明显第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势 第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅 项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新 的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激 烈的市场竞争中,占

25、有一席之地。商场企业的营销日志心得篇3一年来,在总经理的领导下,经过本人和业务员的共同努 力,较好的完成了钢管厂的销售及选购原材料工作,销售各 类钢带和钢管30000余吨,产值达2亿余元,选购原材料3 万吨左右,并做好了售后服务和产品质量服务工作。现将 20_年的工作总结如下:一、抓销售,努力开拓市场我们的主要客户是下游的各家钢管家具厂和运动器材厂。 今年以来,我们坚持以市场开拓保生存、保进展,主动适应 市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场 的信息情报系统,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、 企业能力、进展瓶颈、营销措施等方面的讨论分析,建立数 据库,对客户信息进行采集分析,

26、实现对客户的动态监控, 培育敏锐的捕获能力和推断能力,真正做到深入市场,了解 对手,准时正确地响应市场变化。通过我们相互协作,通力 合作,取得了较好的经济效益。二、抓选购,努力降低成本一是实施“阳光选购策略”,公开透明办事。在选购前、 选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督, 做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小型材料的零 星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧, 任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员 一起询比价,确保工作的透明,同时保证了工作进度。全部 材料的选购均按生产部上报的选购计划公开招标,邀标单位 都在三家以上,有的多达十余家,并且邀

27、标谈质论价,增加 阳光选购透明度,为公司节约了选购资金,直观有效地降低 了材料选购成本。二是围绕把握成本、选购性价比最优的产品等方面开展工 作。要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价, 留意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在原价位 的基础上下浮5-8个百分点。同时调整了部份工作程序, 增加了选购复核环节,在选购人员对材料、设备询比价的基 础上进行复核,然后再传送审计部复核。力求最大限度的把 握成本,为公司节约每一分钱,采供人员也在每一项详细工 作和每一个工作细节中得到煨练。三、抓服务,努力提高质量坚持以客户为中心,以客户满意为准则,不断改善服务态 度和用户关注,在用户心中建立

28、起良好的售后服务形象,促 进用户对公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。同时, 加强和客户沟通沟通,提高产品质量,健全售后服务体系, 让客户增加对公司的信任度,促进阅历产值的不断提升。针对同行业竞争越来越激烈的现状,20年我们主要有以 下几点计划:一是加强培训,提高员工的整体战斗力。加大培训工作的 频次,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能进行服 务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全 体人员的工作热忱和团结力、凝聚力,将服务做细、做精, 提高客户满意度。二是进一步加强客户关系维护工作。建立客户资料库,利 用自身资源优势向客户传递市场信息,找出我们的忠诚客户, 作为我们的重点维护对象。通过对流失客户回访及分析,找 出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的

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