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1、办公室文秘个人年终工作总结2篇办公室文秘个人年终工作总结篇1经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我 已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有 了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内 外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁 杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协 作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质 高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和 接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处
2、想， 劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、 办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语， 虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须 具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区 未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习， 不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发， 从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助， 并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文 秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等
3、相关业务知识。 同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识 和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做 到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客 服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下 面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好 上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法 中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签 发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登 记、拟办、批办、分送、催办
4、、立卷、归档等程序办理，没有出现 错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于 没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在 电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的 资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各 科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现 批漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要 保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的 也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建
5、设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理 念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不 久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几 项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事， 为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理 制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工 作井然有序。办公室文秘个人年终工作总结篇2一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还 是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋 向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结 如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，
6、我们所做的工作也在随时代的不 断变化而变化，要适应工作需要的方式就是加强学习。一年来， 我首先是认真学习了。努力提高自己的理论，用正确的理论来指 导自己的工作实践，指导自己树立信念，指导自己不断改造自己 的世界观、人生观和价值观。其次是认真学习，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代 潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努 力学习与工作相关的I各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍, 能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品 质和工作能力都得到了一定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任，同
7、时又要兼顾机关正常运转的多 能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到 能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了 “办公室无小事”的思想，尽职尽责， 努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太 长，对镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及 镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对镇的 了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是 镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全 镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是
8、文书档案工作 还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、 不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、 不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口， 所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止, 不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解 支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作 井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好工作。服从领导分工，不计得失
9、、不挑轻重。对工作上的事， 只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间， 做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何 事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的 位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势， 也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系， 大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是：1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；4、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中 努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。