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1、2022年公关活动策划方案范文大全3篇路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。下面我为您举荐公关活动策划方案范文大全3篇。公关活动策划方案范文1项目背景：虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在老虹口酒店的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于19101年9月28日开业。虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不精确和经济大气候的影响，酒店的经营始终难以打开局面；19101年9月28日至19101年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了逆境，管理公司只好提前撤离
2、，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子确定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。项目调查：虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本状况作了全面的分析，相识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的款待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必需找寻全新的市场定位；虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、平安感。这无疑是公务酒店独特
3、的细分市场。其次，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的亲密关系，能为客人供应更多的政治、经济等方面的询问和服务。第四，公务酒店担当着政府对外联络的职能，它所发挥的窗口和桥梁作用，是商务酒店无法替代的。项目策划公关目标：重塑虹口大酒店品牌形象公关策略；（一） 亲密联系目标公众，创建良好的人际传播渠道公务酒店的公关须要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，
4、以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套亲密联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。（二） 全面强化公务公共关系， 拓展公务市场要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是肯定办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主子的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业；并通过政府及其各职能部门的特别影响力，扩大知名度，拓展公务市场。（三）在服务中传播，在传播中营销基于公务酒店传播的特别性，虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是在服务中传播，在传播中营销，依靠实际行动宣扬自身的特点，依靠为目标公众供应优质的服
5、务所产生的口碑宣扬自身的形象；通过新形象的不断深化，使目标公众对酒店产生识别和认同，从而创建顾客的忠诚度和美誉度，提高酒店的社会效益和经济效益。虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以显明的公务接待为特色的酒店。 项目实施:重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推动了这一安排的实施。（一）发挥自身优势，重塑品牌形象虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。 首
6、先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动供应一个肯定平安牢靠的场所。在服务上以特性化、人情化见长，让公务客人倍感亲切、舒适。其次，为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的我在广州有个家为宣扬口号，并以实际行动为客人营造家的感觉，既亲和了异乡客人，又得到了广州人的认同。 虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中，提倡从个人形象做起，携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条：要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业，象维护个人利益那样维护酒店的利益，象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒
7、店人的意念里，他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象，更深层次上，作为广州市政府的接待基地，他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的窗口形象。（二） 强化自身品质，提升品牌形象虹口大酒店人深深相识到，形象的传播，主体是酒店的员工，是酒店的优质服务，因此虹口大酒店首先从强化管理入手，全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。第一、 调整酒店管理机制。市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了总经理责任书，规范了总经理的责、权、利，给了总经理发挥才能的空间；在此基础上，虹口大酒店坚持以人为本、强化管理，努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。1. 在建立完善各项规章制度的同时，实行竞争上岗、考核聘用，
8、彻底砸烂了铁交椅，形成能上能下，能进能出的用人机制，在员工中树立了剧烈的竞争意识和危机感。2. 实行严格的部门经济考核制，将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩；实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。其次， 强化员工培训。酒店以全员培训为手段，向员工灌输新的思想观念，并针对公务酒店的市场定位，实行全方位、多层次的培训方式，全面提高员工的政治素养、服务技能和公关意识。11019年，光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时，有3350人（次）参加学习；参与各部门组织的专业训练课的员工有17480人（次）。通过培训使全体员工更新了观念，提高了专业技术和
9、服务水平，强化了职业道德，激发了群体意识，增加了酒店的凝合力和向心力，形成了良好的企业形象。（三）利用各种途径，宣扬品牌形象在 总体的形象策略确定后，虹口大酒店推出了一系列的宣扬活动：首先，选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标记，还选取绿色作为企业形象识别色调，旨在推行绿色管理，普及环保意识。将富有特性的红棉花与充溢朝气活力的绿色组合在一起，较好地传递了酒店的信念和追求，有效地宣扬了酒店的文化形象，并很快得到了公众的认同。其次，虹口大酒店的宣扬活动先从内部做起，强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、特性化的显明服务特色的精致宣扬画，一方面美化酒
10、店的环境，一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调，以红棉花为标记，设计制作了一系列的宣扬品和客用品，反复强调酒店的形象标记，强化酒店的品牌形象。 第三，有针对性地选择公众媒体宣扬企业形象，在广州地铁沿线投放了以我在广州有个家为主题的企业形象广告；还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告，让踏进祖国南大门的来宾第一时间就感受到酒店的形象。第四，在具有权威性的报刊人民日报和接待与交际上，刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导，引起社会的普遍关注和同行的主动呼应，有效地传达了酒店新的经营理念，传播了酒店的品牌形象。第五，创刊虹口大酒店人报，对内作为企
11、业文化建设的载体之一，主动引导全体员工树立正确的价值观，增加团队意识；对外作为与目标公众沟通沟通的渠道，传播企业信息，强化品牌形象。（四）参加公务活动，强化品牌形象虹口大酒店定位为公务酒店，这就确定了酒店必需主动参加各类公务活动，同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是，争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为：首先，必需创建出一套适合公务活动的服务模式，并为公务活动营造最佳的环境，创建最佳的气氛，把酒店的舞台变成公务活动的舞台，让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。11019年9月24日，广东省五套领导班子成员视察广州市一年一小变的成果
12、并在虹口大酒店召开现场办公会；会后，虹口大酒店推出细心制作的，卫生、实惠、可口的公务套餐，并在5分钟内把近二一百零一份套餐全部送到客人手上，让客人在20分钟内就餐完毕，有效地节约了就餐时间，受到省、市领导出品好、服务好、节奏快的好评。其次，要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来，虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系，主动参加公务活动的组织和策划，并主动供应迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务，以主子的身份为主办单位服务。这种参加和服务，缩短了酒店与主办单位之间的距离，使主办单位与酒店真正成了一家人。第三，要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合，就
13、能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理，他们不但在现场指挥、协调工作，而且面对面地与客人沟通、沟通，干脆听取看法和建议。这种面对面的沟通，往往能收到良好的效果，有些麻烦的问题往往就在沟通中解决了，下一轮的公务接待也在沟通中确定了。第四，争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力，一年来，酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市姐妹城市姐妹情等多项国内国际大型活动，通过这些高规格 的大型活动，把酒店的品牌形象传递到国内外，有效地宣扬了酒店公务酒店的品牌形象。（五）在服务中传播，在传播中营销虹口大酒店创建公务酒店品牌形
14、象的一年来，没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣扬，而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起，在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造，投入培训，逐步形成平安、优质、快捷的服务规范，并将这种服务特色推而广之，在酒店推行顾客完全满足的概念，象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动，象接待市长一样接待好每一位客人，努力提升公务酒店品牌形象。首先，虹口大酒店实行了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡，离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡；逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝愿；一张小小的贺卡，传达了虹口大酒店人的心愿，换来的是客人对酒
15、店的认同感和忠诚感；其次，虹口大酒店特地建立了重点客人的生活习惯档案，为这些客人供应符合其所需的、特性化、人情化的服务；第三，虹口大酒店还设置了特地的机构，组织专人调查探讨顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施，力求使酒店的服务令每一位客人满足。第四，虹口大酒店依据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的改变和须要，供应上网、手提电脑以及公务询问等系列服务，为公务员在酒店构造了临时的办公室，便利了公务所需。虹口大酒店的品牌形象就是从这样详细、细致、平凡的服务工作中做起来的。项目评估:虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来，取得了良好的社会效益和经济效益。（一）首创公务酒店，实现品牌更新。一年来
16、，虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下，在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、特性化的风格和特色，得到目标公众群的认同和支持，特殊是广州市四套班子的公务活动几乎都支配在酒店实行。一年来，酒店完成了400多项接待任务，其中属省市、中心、跨国的重大接待50多项。胜利地将公务酒店的品牌形象推向市场，实现了品牌更新。（二）在短期内快速提高了酒店知名度公务酒店这一全新品牌的确立，引起社会各界特殊是行业内有关人士的高度重视，尤其是在人民日报和接待与交际杂志刊出虹口大酒店拓展公务酒店市场以及采访录我们正经营中国第一家公务酒店、请与我同行携手共创公务酒店市场等文章以来，在国内引起剧烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒
17、店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想，得到同行和社会各界的关注和呼应。（三）有效地拓展了公务酒店的市场虹口大酒店主动推行顾客完全满足的概念，努力提高服务质量，做出了属于公务酒店的风格和特色，获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加，11019年共接待了近10万人次，年均开房率较19101年提高了9.83%，胜利地拓展了自己的市场。（四）赢得了良好的经济效益推行公务酒店品牌形象的一年来，由于形象突出，营销策略得当，虹口大酒店在完成各项接待任务的同时，经济效益大幅攀升。11019年营业利润达2065万元，与19101年相比，提高率高达513%，创建了良好的经济效益。（五）营造了良好的
18、公共关系随着虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公务酒店形象的被认同，特殊是公务酒店品牌含金量的提高，酒店不但赢得了公众的理解和认同，取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。去年，虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下，拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙，设置了特地通道让客人干脆到公园里漫步，达到了绿色资源共享的目的，圆了虹口大酒店人以及客人许久以来的梦。公关活动策划方案范文2一、 项目背景及目标沧浪之水是一家新上市矿泉水公司，公司定于夏季销售旺季来临前半个月上市。在夏季销售旺季来临前这半个月中，让目标消费者了解该矿泉水，形成该矿泉水纯自然，原生态
19、，口质好的印象，信任本公司，喜爱上该矿泉水，树立沧浪之水清兮，可以濯我缨的品牌形象。为了在夏季的销售旺季中有一个良好销售量，现在起先制定公关策划。二、 调研分析对目标消费者进行大量市场调研，了解目标消费者心目中满足的矿泉水应当是一种什么形象，并借此机会进行宣扬沧浪之水，让被调研人群在调研中形成沧浪之水是值得期盼信任的，该矿泉水的质量是可以和娃哈哈等老牌企业比肩的。三、 策划1、广告策略：在电视上进行广告宣扬，可以不用明星代言，但广告创意肯定要有新意，要给消费者清爽，冰爽，纯自然的感觉，广告首次播放肯定要放在中心电视台上，可以不在黄金时段，但肯定要高频次的播放广告，造成强势记忆，在中心电视台宣扬
20、一段时间，在消费者都了解到这个新矿泉水企业后再到目标省份电台投放广告。产品上市后接着加大广告投放量，并扩大投放方式2、赠送策略：到目标省份选取部分特定群体进行赠送活动，例如政府部门，学校等一些可以显示出矿泉水质量好的地方。再赠送时肯定要有媒体在场，可以邀请一些知名媒体，对到场媒体也进行大量赠送。3、在各地实行大型宣扬活动：到目标省份进行大量大型宣扬活动，如沧浪之水*行，在活动中实行一些有意思并不须要多少投入的小活动，在活动中可以赠送矿泉水，用甘甜可口的水质赢得群众的认可，树立品牌形象。4、销售渠道：（1）、公司干脆与大型购物中心，超市，及集体购买者沟通进行定货。（2）、选择有势力的代理分销商，
21、利用中间商的渠道解决批发零售渠道，便利个体消费者的购买。（3）、依据不同的销售业绩对中间商进行激励。主要是资金方面的激励，另外好的销售商可以由公司组织一些有意义的活动，如旅游，到公司参观等等。同时对业绩不太好的销售商进行肯定的惩处，严峻的可以取消其销售资格，另选中间商。（4）、产品经过一段时间的销售，达到肯定的销售量，品牌有了肯定的宣扬效应。公司可将渠道加宽，削减中间环节，增加利润，与消费者进行近距离的沟通。5、定价策略：本矿泉水的定位为中低端市场每瓶1.5元，与一元钱每瓶的矿泉水区分开，又不会显得该矿泉水价格过高。6、促销方案：矿泉水的包装肯定要良好，人们看到的第一眼就会意识到这种矿泉水肯定
22、不会是劣质的。在促销中可以实行每天前101名1毛钱一瓶，前1010名1元钱一瓶，其余原价销售，活动时间不宜太长太频繁四、 实施方案根据策划进行实施即可，在实施中对反馈问题刚好处理五、 评估经费预算：对策划中的广告、赠送、活动等经费进行预算，前期投入可以大点，到了产品成熟期，要节约下不必要的花费定价：全国范围内统肯定价为1.5元。打开市场后丰富产品类型，那是再依据各类型产品面对的群体进行定价。在实施过程中不断发觉问题，实行合理措施弥补。公关活动策划方案范文3一、 题目：XX图书馆开业典礼二、 背景分析：当今时代是一个以科技为主导的学问时代，但在许多地方，作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢
23、饰品，所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆，以供大众消遣、休闲、学习之用。三、 主题创意1， 目的：使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众，达到模范引导作用，以求能起到连锁作用，并影响人们的生活。2， 时间：周日上午八点工作人员到场打算开馆，十一点钟正是开馆。3， 活动内容：（1） 邀请领导到馆参与开馆剪彩，五分钟左右；（2） 邀请校合唱团到开馆仪式上演唱，20分钟内；（3） 邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱，20分钟以内；（4） 请一名小学生朗读才智之花缩版；（5） 起先进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读；（6） 进馆后后请已学习图书馆借阅、运用规则的学生代表，分批把借阅方法、规则
24、讲解给他们的父母听；4， 效果分析：（1）、中国传统重官，请领导开馆会显庄重，使民众重视；（2）、学生是家长的希望，为学生谋福利肯定会得到父母们的支持使图书馆的创办深得人心，有利于以后良性发展。四、实施安排步骤以公益事业的名义邀请领导；以协商的方式邀请学校学生（把老师举荐学生优秀作文，论文，并集结成册，放在馆中赐予一月的展览期）；以嘉奖的方式邀请学生家长和社会人士（欢迎有阅历的农夫，工人，老师共享自己的阅历，集结成册，放在馆中供参考并据状况更新）；（2）、传播策略：以公益事业的方式到电台做广告；以讲座的方式到学校宣扬；在报纸上登宣扬，吸引社会人士；到村中、镇中居民区村委会，街道办宣扬；（3）、
25、场地布置简述：总体以简约大方为原则；正门摆花篮两个，读书人塑像一个；室内采纳书架并排式，如图：（摆放也视规模而定）5、费用预算：交际应酬费1010元左右（包括电视报纸街道公益广告，赠送开馆纪念物的费用等）当日应急费用1010元左右；（开馆前装修，买书，布置等费单独另计）正费用： 开业条幅拉赞助，详细协商；申请当地政府公益基金支持；申请社会捐助，慈善机构支持。6、评估标准：（1）、居民是否支持此次开馆，认同学习氛围并乐意到图书馆学习休闲2）、老师学生是否乐意协作，是否认同图书馆的作用3）、此次开馆是否可以持续影响并带来良好的社会氛围。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页