电商部门副总经理岗位职责.docx

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1、电商部门副总经理岗位职责 篇:电商部门岗位职责电商部门岗位职责 运营专员:1.负责商品上下架的操作及价格、积分的调整。 2.分析用户群体,针对用户找寻适当的商品。 3.后台编辑产品信息,依据活动进行商品信息调整。 4.对接企划部门,进行活动图文信息的对接制作。 5.对接财务部门,完成订单流程操作。6.对接客服部门,完成用户的疑问解答及客服反馈的看法汇总。 7.对接代销商家进行商品选购流程。 8.依据操作完成前后端的产品优化。 9.完成领导支配的其他工作财务人员:1.有订单之后刚好查看收款账户是否到账(微信、支付宝)。 2.完成代销商品的选购及发货进度跟进。 3.定期进行商品销售汇总,提交销量状

2、况表。4.定期完成订单汇总,做好财务报表进行与财务经理对接。 5.定期完成汇款统计,定期与代销商家进行发票事宜对接。 6.统计各区域加盟商的分成状况。客服人员:1.负责在线商城中商品的售前售后询问工作。2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并举荐店铺商品,帮助顾客精确的找到合适的商品,并促成订单。3.对每日出现的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理。 4.如有不清晰的问题记录联系方式稍后回复客户。第2篇:电商运营部门岗位职责吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商网站运营部门岗位职责l 部门经理1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作2.负责将上

3、级领导安排下来的任务,按下级岗位进行安排,并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行安排,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募安排与需求,并在人事行政人员帮助下,对空缺的各岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写11.负责

4、与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责限制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以刚好发觉问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效17.负责网站各项运营资

5、质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)21.在其他相关部门岗位(网站选购等)空缺时,临时

6、替代其他相关部门岗位,完成相关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集) 22.上级领导支配的其他相关工作 吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商l 网站总编1.协调下级岗位的工作2.将部门经理安排下来的任务,按下级岗位进行安排,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行安排,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7.帮助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请

7、 9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作 10.部门经理支配的其他相关工作 l 商品编辑1.将选购部门采集供应的商品信息进行整理 2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布3.依据业务流程须要,参照选购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理4.依据选购部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整 5.依据选购部门制定的货架展示规划,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站广告信息进行定期更新调整6.对选购部门采集的信息不能满意要求的,就不能满意要求的部分,要求选购部门重新采集7.对选购部门重新采集仍不能满意要求的商品信

8、息,替代选购部门完成信息采集工作 8.选购部门相关岗位空缺时,临时替代选购部门相关岗位,完成商品信息选购工作 9.美工编辑岗位空缺时,临时替代美工编辑,完成广告图片的设计制作工作 10.网站总编支配的其他相关工作 l 美工编辑1.依据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作2.依据网站选购部门制作的货架展示规划,对网站广告须要图片进行设计制作 3.依据业务发展须要,对网站部分模块的重新设计制作 4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护 5.网站总编支配的其他美工设计制作工作 吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商l 文案编辑1.依据网站基础须要,制定和收集网站基础展示文档,并

9、发布到网站平台 2.依据网站业务流程须要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台 3.依据网站业务流程须要,制定网站宣扬文档,并发布到网站平台 4.依据网站业务流程须要,制定网站相关的各种宣扬语、广告词等 5.对于须要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作 6.网站总编支配的其他文案制定工作 l 流程编辑1.管理网站订单流程,将用户订单汇总整理,提交给物流配送部门支配配送 2.依据物流配送部门同步来的流程信息,更新网站订单状态 3.依据客户服务部门同步来的流程信息,更新网站订单状态4.定期进行网站订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员5.管理网站项目流程,依据网站销售部

10、门的项目要求,建立相关项目用户、项目名称、积分规律,并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作6.定期进行项目流程统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员7.定期对网站其他统计项目进行汇总,形成报表文档,存档并报告给相关部门和人员 8.依据公司业务须要,不定期对相关项目进行统计汇总,形成报表文档,报告给相关部门和人员9.其他相关的流程工作,保证网站运营流程通畅 l 网站策划1.协调下级岗位的工作2.将部门经理安排下来的任务,按下级岗位进行安排,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行安排,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作

11、5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7.帮助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作 l 活动策划 吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商 1.依据网站业务须要,定期或不定期策划网站线上、线下专题活动 2.帮助美工编辑,完成网站线上专题设计制作和上线 3.组织和网站相关的线下活动实施 l 外联推广1.帮助网站选购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣扬,以及在合作伙伴网站的推广宣扬互换2

12、.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等3.制定推广方案、定时提交推广报告 4.网站外联推广的其他相关工作 l 网站程序1.协调下级岗位的工作2.将部门经理安排下来的任务,按下级岗位进行安排,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行安排,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7.帮助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申

13、请 9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作 l 模块开发1.依据网站发展须要,对新提出的功能模块进行开发 2.依据网站发展须要,对现有的功能模块进行升级 3.和网站相关的其他开发工作 l 程序维护1.依据网站须要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改 2.依据网站须要,对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持 3.和网站相关的其他程序维护工作第3篇:总经理、副总经理、各部门负责人岗位职责总经理岗位职责1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并支配组织实施;3、负责公司年度、季度财务预

14、算决算及相关重大财务费用开支安排的审批;4、负责支配行政、财务、副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成状况;5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性看法;6、负责上报材料(报告、等)的政策性把关审核、上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作;7、负责权限范围内贷款审批工作和贷审会主持工作;8、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。副总经理岗位职责1、帮助总经理制定公司发展战略规划、经营安排、业务发展安排;2、组织、监督公司各项规划和安排的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;4、组织编制年度营销安排及营销费用、内部利润指标等安排;5、负责指导公

15、司人才队伍的建设工作,向总经理举荐适合各个重要岗位的人选;6、负责协调综合管理部、安排财务部、信贷业务部和风险管理部的工作。加强与政府主管部门、人民银行、银监会和合作银行的联系和沟通;7、对信贷业务部、风险管理部的工作负领导责任,协调各部门的内部业务;8、负责推动企业文化的建设工作,开展企业形象宣扬活动;9、在总经理缺席时,受托代行总经理职权;10、总经理临时授权的其他工作;11、参与公司管理营销工作,列席股东大会、董事会,发表工作看法;综合管理部经理岗位职责1、在总经理、副总经理领导下,负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通工作,搞好各部门间相互协作,综合协调工作;兼任股东会、董事会、监事会

16、、总经理办公会的秘书工作,对其决议、确定的实行予以检查、督促、反馈;2、负责搞好综合管理部办公、办会、办事,文书档案和印章管理工作;3、负责公司行政后勤,内部治安保卫工作,加强检查、监督、和执行;4、负责公司员工聘用、考核、薪酬的安排管理工作;5、负责公司对内接待,对外协调的一系列工作。特殊要加强与政府、人民银行、银监会的联络工作;6、负责公司的网络建设,做好信息披露工作;7、负责公司的工会工作,主动开展劳动竞赛,提出合理化建议,加强公司的团队建设和精神文明建设;8、负责公司办公用品的选购、保管、领用工作;9、仔细做好公司领导交办的其他工作任务。财务会计部经理岗位职责1、在总经理、副总经理领导

17、下,负责公司会计、报表、预算、费用管理工作;2、负责制定公司利润安排、投资安排、财务安排、贷款汇划、开支预算。3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。4、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务安排、成本安排、努力降低成本、增收节支、提高效益。5、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。6、做好公司领导支配的其他工作任务。信贷业务部经理岗位职责1、在总经理、副总经理的领导下,仔细贯彻执行国家金融政策、法规和人民银行、银监会的各项规定;2、仔细实行公司股东会、董事会、监事会、总经理办公会决议确定;3、依据公司的支配,制定部门年度工作安排

18、,做到半年有小结,年终有总结,监督检查责任目标完成状况;4、制定完善本部门岗位责任制,规范业务操作流程,组织贷款调查评估和贷后管理工作,确保贷前调查真实牢靠,贷后管理落到实处;5、负责组织开展公司贷款客户和合作银行的营销与管理工作;6、负责对全公司贷款客户经理的管理工作;7、负责本部门内控管理,落实贷款“三查”制度,防范贷款风险;8、负责本部门无严峻违纪违规行为,业务无案件和重大差错事故;9、负责对贷款营销客户经理的业务技能进行培训和指导;10、完成公司领导交办的其他工作任务。风险管理部经理岗位职责1、在总经理、副总经理的领导下,仔细实行股东大会、董事会、监事会、总经理办公会决议、确定,努力完

19、成公司年度的工作安排;2、仔细执行国家的经济金融方针、政策和金融法规、结合公司业务发展制定本部门相关管理制度;3、负责制定贷款调查、审查、审批制度,规范业务操作流程,对贷款仔细审查,确保贷款平安、合规;4、负责制定内限制度,对公司的贷款操作风险的防范,要统一进行识别、监测、统计和分析,切实防范贷款风险;5、负责经济纠纷(仲裁)案件和内部经济纠纷的管理,为经营管理、业务发展和员工劳动关系管理供应法律服务;6、负责贷款业务的档案管理工作;7、完成公司领导交办的其他工作任务。行政文秘岗位职责1、在综合管理部负责人领导下,做好各类行政文件、信函、报告等材料的收发和保管工作,做到手续完备、刚好精确。须要

20、清退归档的资料应做好登记和立卷工作;2、负责做好公司内外来访人员的接待工作,仔细热忱,看法亲善,做到主动主动、不推诿、不拖拉;3、负责保管和正确运用公司法人私人名章,做好登记,做到有据可查,不出差错。刚好、精确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项,不得延误;4、负责公司的办公用品选购、保管、领用的工作;5、负责公司的客户有价权证的保管工作,交接手续必需健全;6、帮助综合管理部经理完成公司的各项活动支配;7、听从领导统一支配,做好领导临时交办的工作任务。会计岗位职责1、严格执行国家政策法规和企业财务制度规定,仔细做好本职工作;2、依据法规和制度规定的开支范围和开支标准严格审查各种报

21、销凭证,对不符合法规和制度规定的支出,一律拒绝报销;3、负责登记财务总帐及各种明细帐,做到“依据充分、手续完备、数字精确、登记刚好”;4、负责编制会计报表和其他报表,按时办理纳税申报等涉税事项。5、正确办理固定资产核算,依据企业会计制度规定按时计提固定资产折旧6、负责会记凭证、会记报表、会记文件、合同等会记资料的清理、装订、登记和保管,定期检查会计凭证、帐薄、表册等会记资料保管状况;7、负责保管财务印章和其他财务印鉴,并严格按制度规定运用;8、负责发票、收据的购买和保管,做好发票支票等重要凭证的领用登记,检查票据运用状况,确保各种票据规范运用;9、严格执行资金管理制度,确保资金平安。出纳员岗位

22、职责1、严格执行现金管理制度,妥当保管好库存现金、有价证券和结算凭证和财务印章,确保公司资金正常运用和平安完好。2、严格按核定备用金数额保管库存现金,做到不坐支,不挪用,不用白条抵顶库存现金,保证现金实存与帐面数额一样。3、依据会计审核好的原始凭证,放款通知书、借据、借款合同,办好现金和银行转账结算业务。4、依据已经审核的原始凭证,记好现金和银行存款日记帐。做到数字精确、记账刚好。5、按银行结算制度规定运用支票,杜绝签发空头支票;做好支票领用登记。6、刚好核对现金帐和银行帐,做好银行对帐调整表。确保帐实、帐帐金额一样。7、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。8、按时完成领导交办的各项工作任务。

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