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1、有关物业保安试用期工作总结7篇有关物业保安试用期工作总结7篇由于保安工作的特殊性，有什么困难问题往往每一个找 到保安来解决；那么保安就必须有优质的服务理念和准时有 效的解决方法。下面是由我为大家精心整理的物业保安试用 期工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读本文。物业保安试用期工作总结篇1在20_年工作中，在各位项目经理和全体全部员工的支持 下，严格落实、执行公司、甲方的各项规章制度和各个时期 中心工作的有关指示，紧密围绕保安工作中心，不断改进工 作方法，提高保安员的思想政治素养，增强了队伍的凝聚力、 战斗力，在工作中树立了保安员的良好服务形象，得到了广 阔客户及甲方的认可和好评。现将工作总结如下：
2、一、队伍的进展与稳定情况担负着全校x个部门、除家属区外的学校全部楼宇的巡逻 门卫守护任务。由此表明队伍的数量增长较快，进展前景较 好，这就要求管理更应规范化、科学化，以促使队伍不断地 稳定的健康进展。在稳定队伍方面中队始终以“全面稳定队 伍促进班队建设”为宗旨，以“提高服务质量让客户满意” 为目的，“严律队伍、思想跟进，摸排性格、对号入座，以 一促二，三管齐下”的工作方针，努力踏实的开展工作。一 年来林业大学中队基本处于全员状态，有效削减了队伍的流 得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等, 形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高 了我的思想道德素养和政治理论修养，在
3、潜移默化中转变了 大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓 一举多得。在参加思想道德教育的同时，也乐观参加体能训练，内容 包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体 能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保 质保量地完成训练计划。我刚开头时出现了叫苦叫累的现象。 但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有 强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、 用兵一时“，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出 我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。三、自动自发自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消
4、防知识。自助银行安装数 码监控时，我虚心请教安装技术人员准时把握操作程序，并 学会了摄像机的简洁维护与安装。平时如出现一些小的故障 我都自己完成，削减供给商来行维护所需要的不必要的费用, 和带来平安的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位 置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。 懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。会主动帮 助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，准时汇报，确保 灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了平安保障。最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了 “保卫X行， 守护我的家我爱我的家，爱X行，爱我的职业，愿将我 平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自
5、己所爱的职业和 家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严 格要求自己，为X行贡献自己的力气！物业保安试用期工作总结篇5一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经 过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作 任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高， 全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓 进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以医院为核 心，以处室为领导，以平安消防为中心的具有凝聚力的科室。 以下是今年的工作总结。一、加强队伍思想建设，提高业务技能随着我院日新月益的进展。平安保卫工作更为重要，医院 各级领导对保卫工作也提出了更高的要求
6、。因此，作为平安 保卫人员，不仅提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还 要留意加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治 上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防 巡查、重点俣护。较好的履行了自己的岗位职责。二、敬岗爱业，无私奉献由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班 与下班、上班与休息、已经难以区分，正由于如此，所以我 们特殊留意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、 讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过 全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的 窗口。由于从人员来访到车辆出入；从平安保卫到消防设施 的配置；从医生宿舍的平安管理到卫
7、生清除。我们都做到了 文明、科学、严格、高效。三、努力实现保卫科工作的平安无事故随着领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前 都没从事平安保卫工作，因此如何努力实现保卫工作平安无 事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是 我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔 热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，；并执行确实 有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实 到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治 安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发 现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、 定责，对全院全部场所放置的消防设施
8、，做到心中有数，使 消防平安设施在管理和使用上更加科学规范。四、一年来取得的主要成果取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，把 握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。建立健 全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规 化、形象化、现代化奠定了基础。全科同志爱岗敬业，无私 奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会 议的平安保卫工作。一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次， 确实做到了平安有序。先后制止了一起重大刑事案件的发生, 制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。保护了医院的财产 平安。对全院的消防设施，进行科学的配置，为医院节约了 大量的资金。完
9、成领导交办的其它工作任务虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作 中取得了一定的成果，但是，离领导的要求和同志们的希望 还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特殊 是对平安保卫工作的规律讨论还不够，我们会吸取教训，总 结阅历。进一步加强医院的平安保卫工作，使每项工作落到 实处，做到防患于未然。确保平安无事故，使医院有一个良 好的工作生活环境。物业保安试用期工作总结篇6时间如梭，光阴似箭，自我带班以来，已有一个年头之久， 从中经历了很多坎坷、困惑，也学到了很多东西。本以为自 己对基层管理已略知一二，自当上了班长之后，我仔细回想 良久，方知自己作为最基层的班组管理者，诸多方面还
10、深有 不足。首先是自身管理方面：作为一个优秀的班长，本身自己必 须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自 己却一直在个人形象方面稍显任意，譬如上班期间，无意识 的迟到，不带平安帽等，由于要求不严格，从而不自觉地让 员工养成了偷懒、睡觉、没有责任感等坏的习惯。虽整日班 前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果 照旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己, 努力执行防护到位、到人，切实做好员工的平安防护工作和 生产平安工作。争取让平安生产无盲点，运行工作和日常保 养有记录。其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必必 要深入了解自己的下属，包括他的人品、性格、
11、爱好、处事 作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、 不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工 作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的 员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批判外还要多 加激励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重, 让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是相互 支持、关心的伴侣关系。当然，作为管理者，同样要在员工 面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判，也不是靠 一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要 让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才 能称之为优秀的管理者。由于管理者不是员工，只要
12、需要做 好自己的分内事就行了，需要的是一个团队的力气，你需要 说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。由于伴 侣和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做 到互补。譬如自己带班以来，从冯德明冯师傅的不懂除尘设 备的运行原理和操作，海亮、韩亮的工作阅历匮乏，再到刘 海亮多次请假和懒散，委实给了我巨大压力，深感管理是一 门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色 色的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精 神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色， 让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员 工要让他熟悉到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处
13、 事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于 年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯 同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力 地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可, 这样渐渐的他们就会从心里折服与你，渐渐的这个团队就成 型了。当然，由于自己社会阅历，阅历方面还有所欠缺，对于员 工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没 有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。比如：在交接 班时发生口角就是一个典型例子。由于工作中的马虎和懒散, 工作你推我，我推你，工具用完不放回原处，导致丢失和遗 落，导致形成冲突，最后演化为口角，虽多次强调和提醒
14、， 但还是会出现这种情况。以后自己会在这方面多加专心，争 取做到每位员工都在一个好的状态下专心的工作。最后，作为一个优秀的班长，在下级面前要为了平安生产 的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力安排好领 导下发的工作，做到工作有计划，有问题准时做记录，准时 处理，从而让整个生产工序在一个顺畅和平安稳定的环境下 进行。总之，经过这一年的运行工作，深知自己在人员管理，生 产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己 将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的 基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！物业保安试用期工作总结篇7劳碌的20_年就结束了！全新的，布满挑战的，无限激情
15、 的20_在不觉中悄然而来。20年是一个布满着颜色的过程，它记载着青春的风雨历 程。没有风雨怎么见彩虹？没有艰辛怎获甘露？我在一每日 学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚信，付出就 一定会有收获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到 远远比我想象的要多。回顾在公司的这一年里，给我感慨最多的就是感恩，首先 我要感谢公司，是公司熬炼了我，转变了我，在园我学会 了做人，做好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕 耘一分收获，什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工作 要勤奋务实，在平安节约就是效益的基础上专心做好每一件 小事。随之要感谢我们的主管，没有他专心耐心的教育和鞭策, 我们聚在一起充
16、其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队 之前，我行我素，自我观念极强。是主管带人如带兵，带兵 如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级听从上级, 个人利益听从公司利益的团队精神。在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒适。 有这种看法的人大错特错，由于保安员就跟当今军队一样, 外松但内紧。也就是说，每一个保安员一上岗他就拉紧了自 己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时打算防止 一切突发事件的发生。是公司信任我们才把整个公司的平安 保卫交给我们，部门信任我才把这个区域交给我，我就一定 用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任 重，区域广，任务大，工作细，不能有半点马虎。
17、这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己， 专心完成部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人， 敬重上级，团结同事，工作乐观性高，平安防范意识强，取 得了部门领导和同事们的充分认可。虽然在工作中取得了一定的成果，但也有不足之处，和有 阅历的同事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不 稳定，业务技能不足，工作阅历缺乏上，这些都还要继续加 强，自我管理，乐观主动学习。这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部 门对我做了重点培训，培育我做部门管理骨干，这使我更加 加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加强自我管 理，乐观努力学习，主动熟悉自己工作中的不足，并加强改 善，下
18、决心做到好好学习，每日向上。失率。期间多次受到大队与客户单位的表扬。二、提高保安员的素养培育、服务客户进一步加增强中队广阔保安员的全面培育。”树立项目形 象、打造公司品牌”是本项目部全体的核心。全体保安员扎 根天津、立足本职、精诚团结、无私奉献，坚持发扬了全心 全意为学校的优良传统，为项目树立了良好的形象，赢得 了甲方的全都好评。三、工作中的不足和改正措施今年工作存在的主要问题可概括为以下几个方面：1、干部特殊是班队长管理方法简洁，思想工作不到位， 在管理上执行一刀切的管理模式不能有效地把握保安员的 思想动态，造成队员非正常流失。2、在日常的管理上有些规章制度坚持的不好，个别班队 干部自身要求
19、不严，管不住小结，偏离了工作的方向。造成 队伍的不稳定。3、队伍扩大，但与部分客户沟通不准时，另外班队干部 培训不得当，梯队骨干紧缺。接下来我队的重点工作就是与 各客户单位专心虚心找出工作中的不足，听公司与单位的建 议与指导，专心落实，督促该正。加大对班队干部的监督培 训工作，特殊是在做好稳定队伍工作，尽最大努力削减队员 流失。一分耕耘、一分收获，在高校安保的酸甜苦辣工作生活, 让我们得到了迅速的成长，也让该中队明白了敢于挑战，勇 于承担的新时代精神。中队决心坚决坚持奥运中这种昂扬斗 志、精神饱满的状态保持下去，开展了各班各组之间的自我 总结、自我批判和自我表扬。通过总结，对于好成果、好阅 历
20、、好势头要继续发扬；反之去克服、改正、弥补。为了进一步规范中队的管理体制和服务标准，在以后的保 驾护航共作中发挥更大的作用，中队将一如既往地坚持以 高标准、严要求，矢志不移、再接再厉的方针，以实际行动 来完成各级领导给予我们的神圣使命，有信心，有决心，战 胜以后工作中的任何困难与挫折，也时刻迎接着各级领导的 检验与指导。物业保安试用期工作总结篇2在过去的岁月里，感受颇多，收获颇多。作为一名安保员， 我树立平安预防工作而努力的思想。从日常工作中一步步摸 索着各方面阅历，到现在能完成本职工作，让我工作能力进 一步提高。将所学的知识运用于工作中，努力做好本职工作。 带领班成员一次次完成工作任务，组织
21、领导能力也在不断提 升。这些对我来说都是一个良好的进展机遇，也是一个很好熬 炼和提升自己能力的机会。因此，特殊感谢公司的领导和同 事给予我的支持、关心和帮助，使我个人能迅速成长。回顾 总结过去的工作，有以下几个方面：一、强化思想、立足本职做好平安防范工作。1、消防平安工作任重道远，时刻不忘平安责任重于泰山。学习消防平安知识武装自己的头脑，不断加强自身平安意识, 随时保持高度警惕性。同时，教育队员如何检查消防平安存 在的问题，如何维护和使用消防灭火设备器材；在日常工作 中指引队员，不断开拓和完善的理论知识，并实践到工作中， 避开事件的发生。2、做好“三防”平安工作防范。通过各类盗窃案件学习， 总
22、结案件防范不足之处，专心反思，明确自己工作目标。怎 样预防公司、商户、客人的财产平安和人员受损害，成为重 点工作之一。在部门经理、主任正确指导下，让我在工作中 有了更多的思路履行到工作中。二、组织领导能力方面。首先自己应该扎实工作，锐意进取，既要发扬部门好的作 风、好的传统，埋头苦干，勤奋工作；留意在工作实践中摸 索阅历，探究路子，在日常工作上发挥好工作的组织、监督 和服务保障作用，为下属起好模范带头作用，做好表率。其次要利用各种有效的方法，要求娴熟把握业务技能，做 到学有所用。随时了解关心下属生活，做到政治上关心，思 想上信任。把握思想动向，有需要时准时开导和肯定的激励； 调动下属的工作乐观
23、性，提高他们的综合素养，培育他们的 主动意识和团队合作精神，使他们更好地相互协做，制造良 好的工作状态。三、结合工作实际，狠抓目标落实，务求取得实效。在工作中，我以身作则，“身先士卒，身体力行”严格维 护和遵守工作纪律起到了示范作用。明确岗位职责，把工作 职责参透到内心。在管理工作时切实做到了有方案、有措施、 有落实、有检查，要以做好本职工作为己任，对每一件事负 责，对工作责任负责。克服困难迎难而上，严格按规章制度 去做、去干，坚决不折不扣完成任务。四、乐观学习业务技能，留意自身进展和进步。利用点滴时间，在工作中学习，在学习中工作，把握了管 理工作的规律和内容，提高了自身的业务水平和解决问题的
24、 能力。尽管工作能力和管理技巧有了进步和成果，但我觉得 还不能全面，还不能圆滑的处理各方面的问题，仍然需要不 断学习和探究。要谦虚好学，切身体验，独立思考，累积工 作阅历，在日后工作中有更多的制造性工作思路。存在的问题和今后努力方向：回顾检查自身存在的问题, 我认为主要是工作开拓、创新意识不够，对外协调能力需进 一步加强。在今后的工作中，不能辜负公司和领导对自己的 重托和期望。通过自身学习提升综合技能，专心投身于工作 确保公司财产平安。物业保安试用期工作总结篇3担任物流保安已经有2年时间了，我负责的是物流中转 站的平安稳定，每日都会来到更为上工作，严格要求，闲杂 人等严谨入内，对于一些擅长人员
25、都会准时阻拦，保证我们 这个中转站不会丢失任何包裹，能够准时送达到相应的地区 和消费者手上。和一般的保安一样我们每日也要做好值班，不能有丝毫的 怠慢，每日都有两到三个人看管，常常会24小时运行，在 物流行业时间就是生命，时间就是一切，我们就是要在物流 转运的途中保证不会收到任何影响，保证包裹的平安。虽然现在随着我国的经济进展越来越快速，我们的物流进 展也更加便捷，几乎可以说是遍及全国各地，成为了现在配 送服务不行缺少的一环，我们这些物流保安则职责也就越来 越大，对我们来说这是一次机会也是一次蜕变，平安大与一 切，在工作中我们严格要求做到，不吸烟不喝酒，不争吵, 紧守岗位，坚定执行领导下达的任何
26、命令准时完成每日的保 卫工作。对于每一个进入人员都会做好登记和检查，假如没有准入 资格是不会被放进来的，我们必必要保证平安，同样来到我 们负责的区域时，对于车辆行人都有相应规定，禁止任意闯 入也禁止任意停车，把守好大门，做好安保工作不让领导绝 望也不让自己绝望，不管是刮风下雨，还是突发原因站岗会 一直都站下去的，不会轻易的就放弃，更不会任意的耽误工 作，一切以工作为中，以平安为重心，在工作中有特殊事情 需要换岗或者调休都会听从上边的命令保证自己在工作的 时候不会离开自己的工作岗位，这是自己的义务，不能由于 自己的个人私事影响到我们保卫的地方出问题。国内治安好，也不能轻易放松，由于不怕万一就怕一
27、万， 宁可多流汗，也不愿意在最后流泪，工作给予了我使命，让 我没有一刻敢忘，更不敢擅离职守，始终都在坐好自己的事 情，用一点一滴完成自己的任务，就算成为一个悄悄无闻的 保安人员也在所不惜，由于我感受到的是公司对我们的信任, 工作中我一直想着要报答公司要做好工作，不能个我们公司 添乱吗，不能在自己工作的时候出幺蛾子。我们每过一段时间都会做好仓库防火平安，打算和检查， 不能有任何的失误保证完成工作任务，做好工作，对于仓库 四周的消防预警设备准时做好请检工作，让在继续要的时候 发挥其作用而不是成为一个无用的摆设。今年工作结束，但是到了年底反而更加需要戒备，很多人 购物都会在这个时候我需要的是保证平安
28、，不发生意外，明 年还会如这次一样一直坚持。物业保安试用期工作总结篇4我，转眼已在一支行度过两个春秋。我虽是一名一般的银 行保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长， 行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我 要精心守护我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。我明白 作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的 责任重大。银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作， 可我没有因此而胆怯、畏惧。公司总裁曾经说过“我们 不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的 幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己J因此，我们必须秉承严格专心的工作态度
29、，干好日 常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导 交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫 工作的不断开展，我常常思考：如何才能更进一步地做好平 安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作能力! 现总结如下：一、立足本职工作，处理好每向任务从我来到一支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自 助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到x行时， 为了能快速进入角色，熟悉工作，我利用一切可能的时间学 习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即 向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂 经理询问时我就在一边仔细的听着，然后悄悄的记下来，遇 到不明
30、白的地方准时主动地向大堂经理请教，为提高自己的 工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实、勤奋、 务实、兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工 作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬 时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，我见到一位年 纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：“您好, 先生，请问您需要办什么业务？ ”客户回答说：“我有一笔 钱要汇到深圳的一个伴侣那里，要填什么单子吗？ 我说:“要填的，请问你要汇的金额大吗？ ”客户说：“三十多万 吧，“我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的 手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗？ ”于是
31、 我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级 过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要 第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就 向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上 汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的！该客户得知一 卡通在网上转帐时，他马上就填写了开护申请书和网上专业 版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办 理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你 们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很 满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好, 服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字， 但确是对我工作的最大肯定！二、勤学苦练、强化自身素养无论做任何事，务心竭尽全力，由于它能决定一个人事业 的成账。我深知，作为银行的保安，平时接触现金的机会多， 所以必须具备较高的个人综合素养，否则就容易出问题，而 只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的 整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又 怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统 及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面 的培训，平时小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心