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1、机房突发事件应急预案运算机机房作为所有业务、应用系统的核心，一旦运算机机房发 生突发事件，将对单位的数据等造成严峻损失。为此，特制定机房突 发事件应急预案。一、机房突发事件概念 机房突发事件是指由特殊缘故引发要挟 机房平安而且不能通过日常保护手腕解决的事件。比如，火灾、漏 水、断电、地震等非人为或 人为的事件，重大突发事件发生后，应 当即组织现场救护或临时处置，操纵局势进展，最大限度地减少损 失和阻碍。二、机构和职责机房突发事件应急小组单位领导：机 房突发事件应急小组部门领导：机房突发事件应急小组成员：各责 任人职责：应急小组单位领导：负责单位层面及范围内的决策与领 导。应急小组部门领导：负责
2、部门层面及范围内的决策与领导并组 织 实施突发事件预案。应急小组成员：按职位职责分工，听从指挥， 服从安排全力以赴 解决突发事件。三、突发事件报警应区分缘故 在第一时刻报警。自然灾害（火灾、地震等），拨打火灾：119人为事件（非法盗 取、解决等）拨打匪警：110人员伤亡，拨打急救：120其他事件（断 电等），拨打值班：四、突发事件处置突发事件发生后，应当即启 动应急预案。一、失火、漏水：关于这两项机房内有专门的监控及 处置设备进行处置。视事件的紧急程度，应急小组成员要在领导的 指挥下，有组织、有顺序的备份 数据、关闭效劳器的电源；组织人 力转移设备。若是自动设备未能正常启动，应在组长安排下第一
3、切 断机房的水、电路，组织人力采纳灭火器等灭火设备人工灭火，同 时要在第一时刻报警。二、断电：在市电断电的情形下，机房的备 用电力将发挥作用，电力供给最 长可持续口一口小时。由于机房空 调没有备用电力，如确认是供电局 断电，应当即联系发电车发电； 若是不是供电局断电，而是由于办公 楼电力线路故障引发的断电， 应当即通知电工查找缘故,尽快排除故 障。若是无法尽快恢复供电， 在电力延续期间，应尽快终止未执行完毕的任务，如无法完成需及 时备份数据，同时应关闭所有非必需效劳器，尽可能不让机房温度 太高，保证网络设备的正常运行，以便保障 集中在单位的应用系统 能正常利用。3、地震：地震发生时应在领导率领
4、下第一撤离人员，人员平安撤离后，可 视情形对运算机、效劳器等进行远程保护，若是局势严峻那么需有组 织、有顺序的备份数据、关闭效劳器的电源。务必服从政府安排，在 未确切证明地震隐患排除前不得擅自转移设备，如确实有重要数据需 要转移，需由组长请示各级领导及防震抗震委员会，取得批准后方可 组织人力以最快的速度转移设备。五、恢复活产突发事件终止后，有关人员应第一对现场进行清 理，汇总损失情形并上报各级领导。紧急召开专项会议分析损失情 形，制定数据恢复打算。设备损毁的要及时改换设备，保证恢复打 算的顺利进行。恢复活产后，各系统治理员应付各自系统进行自查， 上报书面报 告，并由部门领导汇总后上报单位领导。机房治理员在 恢复活产后要及时检查各项维持系统，如UPS、灭 火器、漏水、漏 电探测器等是不是正常运行，应及时改换损坏的元器件，补充灭火 器的填充物。应急小组应召开会议对突发事件进行总结，做好相关 记录以备往后查证。及时总结体会教训，上报上级单位，并与其他 同级兄弟单位 交流。在突发事件中发觉的问题要及时纠正，人为缘 故引发的要追究当事人的责任，如触犯刑法应主动上报公安机关处 置。