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1、辅导个案 | 积极有爱 春暖花开 运用积极心理学理论辅导高三复读生的案例摘要:小A是班中唯一的复读生,她敏感细腻,有轻度抑郁,沉默寡言,复读生的身份让她不安,自我否认。上次高考失败和家庭对她的期望,使她长久以来感受到很大压力。班主任运用积极心理学中的PERMA 理论,通过与家长合作、发挥班级群体效应,帮助小A 疏导情绪,引导她形成积极的思维模式,发展人际关系,学习把控人生,懂得人生意义,使她从一个自卑、不懂交际的女孩变成了一个跟同学相处融洽,学习专注、成绩优异的快乐女生。01案例概况小A,19岁,高三复读生,独生女。父亲是司机,对她管教甚少,却要求很高,希望女儿考上师范类本科院校;母亲无业,性
2、格温和。小A 勤奋学习,但去年高考没发挥好而选择复读。小A有轻度抑郁,沉默寡言,缺乏自信,跟同学关系一般。开学不久,老师收到了多方投诉:宿舍舍长投诉她乱摆放东西;宿管发现她玩手机;卫生委员投诉她没完成任务就“偷溜”。02成因分析(一)社会原因1. 家庭影响小A 是独生女,父亲希望她考上师范类本科院校,这给她造成了极大的压力。母亲在家包办一切家务,故小A没有收拾物品、清洁的好习惯。2. 环境影响小A 是班中唯一一位复读生,在新的班集体里,她无亲无故且冷若冰霜,而其他同学则已经共处了一年半,彼此熟悉,对她并没有表达出热情,甚至有点排斥。(二)心理原因小A 内心细腻且敏感,复读生的身份让她不安,自我
3、否认。她的心理问题还来源于上次高考失败的现实冲突,来源于家庭对她长久的压力。03理论依据积极心理学主张研究人类积极的品质, 挖掘人潜在的具有建设性的力量, 促进个人和社会的发展, 使人类走向幸福。积极心理学之父马丁 塞里格曼在畅销书持续的幸福中提出构建幸福的五个元素(PERMA):要有积极的情绪(Positive emotion),要投入(Engagement),要有良好的人际关系(Relationships),做的事要有意义(Meaning),要有成就感(Achievements)。PERMA不仅使人身心健康,还能带来更大的生产力,创造更美好的世界。04教育策略与辅导过程对小A的情况,老师没
4、有苦口婆心地劝,也没有简单粗暴地命令, 而是通过一番观察和多方了解,厘清问题的根本:缺乏自我认识,缺乏社交能力,没有正确的人生追求。接着,运用积极心理学理论进行疏导,帮助小A 迈向幸福。(一)养成积极思维,把控人生心理学家卡罗尔德韦克在终身成长中提到两种思维:固定型思维和成长型思维。拥有成长型思维的孩子会通过努力学习、坚持不懈、良好的策略和他人的指导提高自身的能力。改变小A的消极语言有一次,她考分较少很不开心。她说:“我真笨,我答错题了。”我说:“你不是也答对题了吗?而且,过去错的题, 你现在会了没?” 她苦笑着说:“ 会了,非常深刻。”我拍拍她肩膀,笑着说:“那就赚了嘛。失败让你变得更优秀了
5、!”数学是她的弱项,她曾经噙着眼泪说:“老师,数学太难了,我决定放弃。”我给她一个拥抱,拍着她后背说:“数学确实难,它像个爱玩躲猫猫的孩子,渴望我们仔细寻找。可我们不能认输!只要细心观察,总结方法定能把它拿下!”慢慢地,小A几乎不再说消极语言了,遇到不顺心的事时,她倾向于积极的想法,努力去克服困难。是积极的语言把积极的思维灌注到了小A的潜意识里,逐渐改变了她的思与行,使她从自卑无助变成积极进取。跟小A 的家人沟通我去小A家家访,一针见血地指出了家庭给她带来的负面影响。我请家长用共情而非同情的方式对待小A,要鼓励小A大胆挑战而非怜惜叹气,要表扬小A的努力而非表扬她的成绩等。最后,我把打印的关于表
6、扬艺术的资料交给了家长。(二)改变行为,融洽关系PERMA理论中的R指的是Relationships,如何改善小A和同学之间的关系,让她在集体中获得快乐呢?破冰阶段我找小A 身边的学生谈话,询问小A的行为,倾听她们的不满样子凶,搞清洁不认真,玩手机。然后我用同理心,说出她们的感受,并启发她们换位思考:“是啊,小A的一些行为确实让人很生气。可是,换位思考一下,假若我是她,或许还没她温和。”学生们“投诉”完了,将心比心后都愿意接纳小A。同学的包容只是缓兵之计,接着,我找小A 谈话,告诉她同学们理解她并且愿意帮助她改变。她的内心是渴望被认可的,所以很快就改掉了陋习。升温阶段矛盾是消除了,但平和的关系
7、并没有给小A带来幸福。破冰只需一天,升温却用了整整一个月。这一个月里的每天午饭后, 小A都被邀请到我的办公室。我先给她看了一组照片,问她喜欢谁的笑容。当我告诉她这种能给人舒服感觉的微笑叫“迪香式微笑”时,她非常感兴趣。于是,我竖起一面镜子,递给她一支笔,我自己也咬了一支笔。就这样,我们对着镜子练习“迪香式微笑”。慢慢地,小A果真快乐起来了,她笑得越来越美。同学们都说小A看起来不凶了,逐渐喜欢跟她说笑。接着,我组织全班同学玩“踩报纸”“无敌风火轮”“八人九足”等集体游戏。小A 都能积极参与,脸上洋溢着幸福的微笑。(三)全情投入,活出意义PERMA理论中的E是Engagement,M是Meanin
8、g,如何让小A戒掉手机瘾,投入有意义的事情当中呢?班级活动我设计了一节“人间有爱,疫情中的你我他”的主题班会。在班会课上,学生们通过视频、图片等了解到了疫情中的医护人员、警务人员、企业家、建筑工人、小学生等的巨大力量,然后分组讨论“如何成就最美的自己”。课后,我请学生写感想。小A 是这样写的:“永远不会忘记新冠肺炎疫情的暴发给我和我身边人带来的惶恐。很难想象,没有这些技术过硬的医务人员和奋不顾身的逆行者,我们会怎么样。一直以为上天对我不公,现在才知道原来我是多么幸福。我也要做有意义的事,例如更多地投入学习中。”谈话、计划与奖励一个温暖的黄昏, 我在校园一棵老榕树下等着。六点钟, 小A 如约而至
9、。在这次谈话中,小A 主动把手机交给我保管。我们一起做了“A Meaningful Plan”,把她每天能做好的事情罗列出来。每完成一件事情,就打一个,我每周统计,给予奖励。就这样,她逐渐投入学习中了。教育就是帮助孩子找到自己,成为自己,做最好的自己。(四)识别优势,获得成就感PERMA理论中的A是Achievements,如何让小A 发现自己的闪光点,获得成就感呢?斜木桶理论实验我把一个一次性杯子剪开一个斜口,请小A给这个杯子装水。怎样摆放能够装到最多的水呢?聪明的小A 把杯子倾斜摆放了。我们一起总结:杯子的装水量并不总是取决于最短的位置,只要换一个摆法,有短处的杯子也能装很多水。我们没必要
10、为短处而自卑,而应该认识优势,发挥长处。与家长合作成就感= 成就 期望。趁小A不在家,我去了她家家访,目标是降低家长对小A的期望值。我跟小A 的父母从目前的高考形势谈起,到谈人生:人生并非只有高考一条出路,情商比智商更重要。接着,我跟家长分享了我作为两个孩子的妈妈对孩子的期望:健康、快乐。小A的母亲深受感动,握着我的手连连点头。小A 的爸爸则低下了头,主动提出向小A道歉并承诺不再对小A的学习提出过高要求。从此,小A的家长毫不吝啬地表扬她,而她如释重负后,成就感逐渐增强,学习越来越起劲,成绩也越来越好了。05辅导效果经过一个学期的疏导, 小A 的卫生问题、清洁问题、手机问题都已经彻底解决了。她从
11、一个自卑、不懂交际的女孩变成了一个跟同学相处融洽,学习专注、成绩优异的快乐女生。她在信中写道:很多人知道我患有抑郁症后,都像把我放进了“玻璃罩”里一样只有您理解我,没有把我隔离,也没有向我投来同情的目光,而是查阅资料,购买“肥料”,给我施肥、松土、浇水、捉虫您把阳光洒在我的身上,让我健康成长。我的世界因您而从黑白灰变成了五颜六色,多姿多彩反思与建议与家长合作,治标治本每一个“ 问题” 学生背后往往有一个问题家庭。班主任可以通过微信、电话、家访等方式跟家长沟通。沟通前要先做好调查,摸清情况,沟通时要注意技巧,适当运用共情、罗森塔尔效应等。家长一旦接纳了新的教育理念,就能与学校形成巨大的合力。发挥同辈效应,合作互助青春期的孩子都特别在意同伴的看法,所以班主任可以利用班会课、年级活动等为特殊学生创造机会,发挥同学的群体效应往往是解决问题的突破口。加强学习,了解心理学知识班主任要了解班中特殊学生的心理特点及其成因,并有针对性地加强心理建设。例如,在本案例中,若非有包括积极心理学在内的各种相关理论为抓手,疏导学生的工作怎会那么顺利、彻底呢?最后,让我们用爱与智慧给学生的生命带来温暖,让他们的生命之花绽放异彩吧!学科网(北京)股份有限公司