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1、电子商务学生的就业定位思索本文作者：周任慧 单位：北京理工大学珠海学院商学院 珠海市 第一中等职业学校一.专业设置与定位专业设置的依据主要有两个，一是根据专业发展前景调研，二是 根据人才需求调研。国家商务部、国家发改委、国务院信息化工作办 公室近年来相继出台了一系列的政策和文件，积极扶持电子商务的发 展；总理在政府工作报告中也提出了积极发展电子商务。至2011 年，具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到4000万家。2011 年中国B2B电子商务交易规模为1.97万亿元，B2B电子商务交易规 模仍将保持高速增长态势。C2c模式一直是我国网上购物的主要形式, 2011年交易规模达到1600亿元
2、，仍将保持高速增长。因此电子商务 专业发展前景很好。电子商务是降低企业成本的最有效的方式，但调 查显示，电子商务人才已经成为当前国内十大紧缺人才之一，目前推 动企业电子商务业务发展的人才还很不足。“目前国内的电子商务人 才缺口高达65%”。阿里巴巴集团执行副总裁曾鸣曾在国际电子商务 大会2007年年会上指出，“随着中国电子商务走向成熟，预计未来 几年内，电子商务的人才需求仍将呈几何级数的增长趋势。”随着信 息化的迅猛发展和电子商务的迅速崛起及其广泛应用，越来越多的企 业想要了解网络经济时代的企业经济管理模式，他们对既懂技术又精 通电子商务经营管理的高级人才求之若渴，希望聘用相关领域的人才 能够
3、将现代信息技术融合到商务管理的复合型人才，特别是具有 实际操作能力的复合型人才、具有扎实的电子商务理论基础、具备实 际操作能力和解决实际问题能力的复合型电子商务人才。我国每年对 电子商务人才的需求量是20万，而每年的大中专毕业生只有10万, 应该说市场缺口很大。专业发展前景好，人才市场需求量大，因此有 必要开设电子商务专业。专业培养目标，电子商务专业经过近几年的 建设与完善，在师资队伍、实验设备、教学改革、课程建设等各个方 面都取得了显著的进步，该专业在教学改革与实践中，初步形成了本 专业的特色，确定了人才培养中的以现代商务能力为主线，以企业信 息化基本技能为辅助，重视基础知识培养，强化基本技
4、能训练的专业 培养方向。本专业旨在培养学生掌握现代化商贸理论和电子信息化的 专业手段，运用计算机相关应用技术及网络运用技能，从事与现代商 务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物 流企业信息流管理等工作岗位，成为全面发展的复合型、高级职业型 人才。专业面向职业岗位定位，根据高等职业学院对学生的职业能力 要求以及高职学生的特点，最终确定我院电子商务专业学生的应职岗 位主要为2类，一是电子商务技术类的电子商务平台美术设计中的网 站美工人员，二是电子商务商务类的网络营销人员、外贸电子商务人 员、网站运营人员/主管、网站推广人员、网上创业者。专业人才培 养规格定位，根据确定的电子商
5、务专业应职岗位以及应职岗位的工作 内容，参照助理电子商务师国家职业标准，结合用人单位对电子商务 人才的要求以及充分参考了中国电子商务从业人员职业发展及薪资 研究报告,确定职业岗位能力，最终确定本专业人才培养规格要求。 根据应职岗位所从事的工作内容确定其职业岗位能力要求，每个应职 岗位的具体职业岗位能力要求如下：1、职业基本素质根据职业标准和企业职业岗位的要求，按照教 育部门对学生发展的要求，确定职业基本素质，包括德育目标、职业 道德规范和职业通用能力。（1）具有良好的职业道德和行为规范，一 定的文化修养和健康的心理素质；（2）具有一定的社会交际能力，善 于与人沟通，富有团队精神与创新意识；（3
6、）具有良好的学习能力, 健康的体魄，良好的心理承受力，较强的自信心，能做到诚信守则;（4）具有较强的实践能力和适应能力，能不断地适应社会发展的需 要；（5）能承受工作压力，工作积极主动，思维敏捷，语言及文字表 达能力好。2、职业基本技能（1）能熟练操作计算机，会使用常用的工具软 件；（2）能通过网络进行商务信息的搜寻和分析，具有一定的信息过 滤、整理、分析能力；（3）能进行英语的听、说、读、写，能处理英 文商务资料；（4）会应用经济管理与经济法知识处理日常事务；（5） 会运用英语进行接单、制单、跟单等业务处理；（6）具有较强的文字 和语言表达能力以及合同谈判能力；（7）能借助第三方网络商务平台
7、 进行网上店铺的开设、运营与管理；（8）能进行网站规划与静态网页 的制作；（9）能独立进行物流配送体系的建设与管理。3、职业综合技能（1）能熟练使用图像处理软件和网页设计软件;（2）具备一定的网络零售和B2B内外贸网络销售的能力；（3）熟悉 纺织服装或机电行业及其相关产品；（4）具有第三方电子商务交易平 台的使用能力，能熟练利用网络进行产品和业务推广；（5）具备初步 的财务核算、财务分析能力；（6）具有良好的客户沟通技巧，能熟练 利用网络工具进行网络客户服务工作。（7）具备一定的文字功底和信 息采集、编辑和处理能力；（8）能熟练使用各类商务办公设备；（9） 结合电子商务业务流程特点，掌握利用各
8、类网络营销工具完成产品和 服务的在线推广方法。二.专业建设规划与实施教学模式改革，全面推行全过程工学结合的“校企一体分段式” 教学新模式。与行业企业紧密结合，有利于实现人才培养与就业的 “无缝对接”。专业课程体系及课程建设,3年内完成两门基础课程， 五门专业课程的建设。教学团队建设，每年聘请3位行业大师参与专 业建设。每年至少聘请2位企业一线工程师参与课程建设及实习指导。 每年至少派2位教师下企业挂职锻炼。每年至少派2位教师学术交流 或出国培训。三.人才培养模式改革按照“一个定位、两个转变、三 个整合、四个强化”的思想推进电子商务专业与其它专业群的协同发 展。“一个定位”即将电子商务专业定位为
9、职业型专业；“两个转变” 即由传统应试教育向综合素质教育转变、由继承性教育向创新性教育 转变；“三个整合”即按培养目标的要求整合课程设置、整合教学内 容、整合师资配置；“四个强化”即按职业能力要求强化基本技能训 练、强化专业技能训练、强化综合技能训练、强化专业方向发展技能 训练。建立工学紧密结合的“141”高职人才培养模式，是电子商务 专业建设的切入点。“1”即：第一学期在学校完成基础理论与知识 的教学与训练；“4”即：第二、第三、第四、五学期按照“教学一一 训练一一实践一一教学”的工学交替方式组织教学活动，“6”即： 第六学期学生校外顶岗实习和完成毕业设计。通过学生的认知技能、 单项操作技能、专业核心综合技能的反复训练，循环操作，实现知识 结构、能力结构和职业综合素质的阶梯式上升，实现毕业生的职业能 力与电子商务专业岗位群技能要求之间的有机统一，“1+4+1”工学 交替教学组织方式。