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1、销售团队管理心得销售团队管理心得 本文关键词：销售团队，心得，管理销售团队管理心得 本文简介：销售团队管理心得对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者假如想要激励团队成员，首先必需激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热忱去感染团队成员，这是通过管理者自身的素养去被动的激励属下。现代社会企业销售，从不是一个人单枪匹马的决斗，而是整个一个团体才智和相互协作销售团队管理心得 本文内容：销售团队管理心得对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者假如想要激励团队成员，首先必需激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热忱去感染团队成
2、员，这是通过管理者自身的素养去被动的激励属下。现代社会企业销售，从不是一个人单枪匹马的决斗，而是整个一个团体才智和相互协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。管理是对人的约束，销售团队管理，简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作，而且工作压力相对比较大，所以销售团队管理则须要团队管理者的综合素养和管理方式的适当应用，通常的销售团队管理可以归为“激励、培训、考核、制度“的八字方针来。销售团队之激励激励的目的：为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点，就是是不断的激励。试想每天都精神饱满，充溢自信，有剧烈胜利欲望的销售团队，还须要管吗？激励不外乎物质激励和精神
3、激励。依据多年阅历，本人比较赞同的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的嘉奖制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最简单做，也是最难做的，因为这取决于管理的心情和耐性。有时候一个小小的表扬，比嘉奖几一百零一块钱更能激发成员的热忱和斗志。（但这须要公司制度的支持）对销售团队成员进行激励的方式是：首先要能调控自身的心情，在团队成员面前应当能长久的表现出一种充溢信念、热忱的精神看法。心情是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充溢热忱的人在一起，自然会变的热忱，而假如和一个常常没精打采的人在一起，你自
4、己的心情也会受到影响。同样的道理，销售团队管理者假如想要激励团队成员，首先必需激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热忱去感染团队成员，这是通过管理者自身的素养去被动的激励属下。其次，时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经验等，通过语言不断刺激、激励团队成员的胜利欲望，让成员的心情能在工作中长久的保持热忱和信念。最终，在团队成员失败、失落、失意的时候，设身处地的为成员分析失败缘由，找出解决方法，而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。销售团队管理之培训培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训。销售员的培训是
5、必不行少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的学问和技能。主要以内训为主，鉴于传媒公司的特点，通常采纳案例探讨形式和沟通形式。培训应当是长期的，系统的。我们不能希望聘请一个销售人员就马上能用，即使资深的销售，也须要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不行少。培训过程其实也是一个激励过程。对于新成员培训的步骤：首先须要对必要公司制度和理念进行简洁的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使新成员尽快融入到团队，尽快的起先工作，和他工作最亲密相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这
6、里并不是说不须要其它的制度，但是销售的目标就是为了创建业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只须要很短时间的时间，在培训结束马上考核，以书面考核或口头考核等形式。其次是媒体的培训。这是依据公司不同媒体特性来制定的培训。媒体培训的关键在于以下几点：1.媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信念，而媒体的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的看法。（往往许多公司只培训媒
7、体的优势，而事实上全部媒体在市场上都会面临竞争，而竞争中媒体必定有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。）2.培训不走形式，在培训过程中随时考核、随时提问，有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而媒体培训结束后，每个销售员都要能娴熟、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。3、销售技巧的培训：包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户，如何促成签单等。这方面主要通过业务人员相互沟通来完成。销售团队管理之考核考核的目的：为
8、了业绩而考核，过程是关键。对于公司而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。销售的业绩是量到质的改变。每天的潜在新客户数量，来自每天探望的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必需有客户数量，客户数量就必需要下达到每个销售员每天的探望数量。这是毫无疑问的。销售的考核，应当有肯定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的协作、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简洁的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必需有肯定的弹性，或者说是人性。要能推断业绩
9、不好的真正的问题所在。（当然，这须要公司高层的协作。）建议考核内容：工作业绩、工作看法和销售技巧。（具体方案待定）销售团队管理之制度制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。作为一个成熟的公司，信任已经具备较为完善的管理制度，为了能建立一支具有激情和凝合力的销售团队，本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学习型的欢乐销售团队，完成公司销售任务。以上这些希望能够对管理者有所帮助，能够对大家管理自己的销售团队供应一点珍贵看法，能够少走弯路。更多精彩关注尖锋传媒!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页