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1、旅游电商公司财务岗位职责(共8篇) 篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的合理性 财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:细致核应付款人与付款账号、付款项目与填报项目是否一样、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金
2、额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝5、每月与银行对账。岗位职责(按流程)一、支付宝代付流程以下涉及业务审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。1、业务部填报销单:报销单必填项目:日期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费)2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务须要的产品,价格是否合理3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款1、选
3、购选购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、日期、金额、付款期限、清单必填项目:货品名称、规格型号、数量、单价、总价若为现金付款,必需取得对方收据。2、选购将付款申请单及清单交业务主管审核3、选购将付款申请单及清单交财务复核4、财务将付款申请单及清单交单位负责人审批5、出纳核实后支付货款,6、仓库收货后以实际数量开具入库单,交财务登记货到付款流程1、仓库收货,点清数量,开具入库单交业务(选购)2、业务填写付款申请单,同付款申请单一并交部门主管审核3、业务将付款申请单及入库单交财务复核4、财务将付款申请单交单位负责人审批5、财务将付款申请单交单位负责人审批6、审批胜利
4、,出纳付款,四、销售货品1、线上正常销售(1)业务部每天10点前将前一日的日报表发出纳 (2)出纳依据销售日报表制作财务日报表若公司支付宝金额超过500元或销售达到3笔,则通知业务将公司支付宝的金额提到周先生账户。每日提现最多为3次(3)财务部生成周报,交财务主管。2、线上员工购买: 流程同线上正常销售财务部收到销售日报表后,计算员工返利,通知员工填写领款单。 付款期限:每周三支付一次3、先收款后发货(1)业务填写出库单(销售订单),将出库单交出纳 (2)出纳收款,开收据。 (3)业务将出库单交仓库(4)仓库将收据(或出库单上出纳签字)发货4、先发货后收款(1)业务部填写出库单,交单位负责人审
5、批 (2)业务将审批后的出库单交仓库发货 (3)仓库见单位负责人签字后发货(4)业务将出库单交出纳,通知出纳收款留意:出库价格与定价不一样时,需部门主管审核、财务主管审批,5、干脆出库,无销售(1)申请人填写出库单(领用申请单),交单位负责人审批。 (2)申请人将出库单交仓库签字 (3)仓库将出库单交财务备案五、退换货流程换货:申请单填写出库日期、订单号、退换货品数量、单价、金额、运费由谁担当仓库库管先入库,再出库。 退货付款:(1)业务部提交退货申请,待主管审批(200以下,200以上部门负责人审批) (2)审批后联系顾客发货(3)业务部收货后将入库单交仓库(4)仓库见申请(入库单)及货品确
6、认入库。 (5)业务将申请(入库单)交财务登记 (6)出纳确认无误通知业务付款(7)业务将退货按负销售写入当天日报第2篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的合理性财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:细致核应付款人与付款账号、付款项目与填报项目是否一样、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。 2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。 4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(
7、淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝 5、每月与银行对账。岗位职责(按流程) 一、支付宝代付流程以下涉及业务审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。 1、业务部填报销单:报销单必填项目:日期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费) 2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务须要的产品,价格是否合理 3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全 4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额
8、是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款 1、选购选购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、日期、金额、付款期限、清单必填项目:货品名称、规格型号、数量、单价、总价若为现金付款,必需取得对方收据。2、选购将付款申请单及清单交业务主管审核 3、选购将付款申请单及清单交财务复核4、财务将付款申请单及清单交单位负责人审批 5、出纳核实后支付货款,6、仓库收货后以实际数量开具入库单,交财务登记三、货到付款流程1、仓库收货,点清数量,开具入库单交业务(选购)2、业务填写付款申请单,同付款申请单一并交部门主管审核 3、业务将付款
9、申请单及入库单交财务复核 4、财务将付款申请单交单位负责人审批 5、财务将付款申请单交单位负责人审批 6、审批胜利,出纳付款,四、销售货品 1、线上正常销售(1)业务部每天10点前将前一日的日报表发出纳 (2)出纳依据销售日报表制作财务日报表若公司支付宝金额超过500元或销售达到3笔,则通知业务将公司支付宝的金额提到周先生账户。每日提现最多为3次(3)财务部生成周报,交财务主管。2、线上员工购买: 流程同线上正常销售财务部收到销售日报表后,计算员工返利,通知员工填写领款单。 付款期限:每周三支付一次3、先收款后发货(1)业务填写出库单(销售订单),将出库单交出纳 (2)出纳收款,开收据。 (3
10、)业务将出库单交仓库(4)仓库将收据(或出库单上出纳签字)发货4、先发货后收款(1)业务部填写出库单,交单位负责人审批 (2)业务将审批后的出库单交仓库发货 (3)仓库见单位负责人签字后发货(4)业务将出库单交出纳,通知出纳收款留意:出库价格与定价不一样时,需部门主管审核、财务主管审批,5、干脆出库,无销售(1)申请人填写出库单(领用申请单),交单位负责人审批。 (2)申请人将出库单交仓库签字 (3)仓库将出库单交财务备案五、退换货流程换货:申请单填写出库日期、订单号、退换货品数量、单价、金额、运费由谁担当仓库库管先入库,再出库。 退货付款:(1)业务部提交退货申请,待主管审批(200以下,2
11、00以上部门负责人审批) (2)审批后联系顾客发货(3)业务部收货后将入库单交仓库(4)仓库见申请(入库单)及货品确认入库。 (5)业务将申请(入库单)交财务登记 (6)出纳确认无误通知业务付款爱莲说 .周敦颐水陆草木之花,可爱者甚藩(fn)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不行亵玩焉。予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫!菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人?牡丹之爱,宜乎众矣!第3篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的
12、合理性财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:细致核应付款人与付款账号、付款项目与填报项目是否一样、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。 2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。 4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝 5、每月与银行对账。岗位职责(按流程) 一、支付宝代付流程以下涉
13、及业务审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。 1、业务部填报销单:报销单必填项目:日期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费) 2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务须要的产品,价格是否合理 3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全 4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款 1、选购选购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、日期、金额、付款期限、清单必填项目:货
14、品名称、规格型号、数量、单价、总价若为现金付款,必需取得对方收据。2、选购将付款申请单及清单交业务主管审核 3、选购将付款申请单及清单交财务复核4、财务将付款申请单及清单交单位负责人审批 5、出纳核实后支付货款,6、仓库收货后以实际数量开具入库单,交财务登记三、货到付款流程1、仓库收货,点清数量,开具入库单交业务(选购)2、业务填写付款申请单,同付款申请单一并交部门主管审核 3、业务将付款申请单及入库单交财务复核 4、财务将付款申请单交单位负责人审批 5、财务将付款申请单交单位负责人审批 6、审批胜利,出纳付款,四、销售货品 1、线上正常销售(1)业务部每天10点前将前一日的日报表发出纳 (2
15、)出纳依据销售日报表制作财务日报表若公司支付宝金额超过500元或销售达到3笔,则通知业务将公司支付宝的金额提到周先生账户。每日提现最多为3次(3)财务部生成周报,交财务主管。2、线上员工购买: 流程同线上正常销售财务部收到销售日报表后,计算员工返利,通知员工填写领款单。 付款期限:每周三支付一次3、先收款后发货(1)业务填写出库单(销售订单),将出库单交出纳 (2)出纳收款,开收据。 (3)业务将出库单交仓库(4)仓库将收据(或出库单上出纳签字)发货4、先发货后收款(1)业务部填写出库单,交单位负责人审批 (2)业务将审批后的出库单交仓库发货 (3)仓库见单位负责人签字后发货(4)业务将出库单
16、交出纳,通知出纳收款留意:出库价格与定价不一样时,需部门主管审核、财务主管审批,5、干脆出库,无销售(1)申请人填写出库单(领用申请单),交单位负责人审批。 (2)申请人将出库单交仓库签字 (3)仓库将出库单交财务备案五、退换货流程换货:申请单填写出库日期、订单号、退换货品数量、单价、金额、运费由谁担当仓库库管先入库,再出库。 退货付款:(1)业务部提交退货申请,待主管审批(200以下,200以上部门负责人审批) (2)审批后联系顾客发货(3)业务部收货后将入库单交仓库(4)仓库见申请(入库单)及货品确认入库。 (5)业务将申请(入库单)交财务登记 (6)出纳确认无误通知业务付款第4篇:电商岗
17、位职责电商岗位职责中山纳迪服饰有限公司开发部部门及各岗位工作职责一部门职责部门名称:电商部服务对象:顾客干脆上级:总经理下属部门:无部门性质:网络销售,推广管理权限:受总经理托付,行使对公司产品网络销售的管理和实施,担当执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所担当的工作负责主要职责:1.负责网店日常维护,优化店铺与商品排名;2.负责网络站内站外推广工作;策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析,制定主推款和关键词,分析数据; 4.负责官网的维护与修改;5.负责网店装修,改版,上架。图片拍摄与平面处理。 6.负责在线
18、客服;和售后服务。 7.负责物流准时准款的发货; 8.负责网络正常运营及管理;二电商部编制:电商部经理1人,推广人员1人,美工1人,在线客服2人;其他职位视实际工作须要增减。三电商部各岗位职务说明 (一) 电商部经理职责权限职务名称:电商部经理干脆上级:总经理干脆下级:推广;美工;在线客服 职责权限:受总经理托付,行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上服装市场销售信息的搜集和分析.管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成状况负主要责任详细工作职责:1,负责了解线上服装产品流行趋势,刚好做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;依据年度、季度和月度的销售安排制定相对应的营销策
19、划方案及推广方案;并细化工作,以量化绩效指标执行。2,负责网店改版,上架,下架,销售,售后的管理方案 3,负责网店日常维护优化店铺与商品排名。4,负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案。 5,负责官网的维护与修改;6,负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的sns;整理分类不同级别的老顾客,并对顾客做出相应的维护;分析在客户关系处理中的问题,提出有效改善看法;对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝愿;实时监督老顾客同比增长数据。;7,负责协调整体部分内外的关系; 8,对全盘运营结果导向负责9,完成上级交代的其他突发事项。职
20、务要求(任职资格) 1,大专及以上学历;2,5以上工作阅历,2年及以上阿里巴巴、易购、拍拍网、淘宝商城、淘宝网等网店经营管理工作阅历,了解直通车、网络联盟、淘宝客、微博、邮件群发等网络营销工具与方法;娴熟驾驭服装销售的基础学问,了解服装网络营销的市场行情,懂得制定电子商务的各项管理制度与流程,方案与安排策划;(二)电商部推广人员职责权限 职位名称:电商部推广 干脆上级:电商部经理干脆下级:无职责权限:受电商部经理托付,行使对公司网络推广的实施,担当执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务管理责任:对电商部网络推广工作职责履行和工作任务完成状况负主要责任。详细工作职责:1,负责问答平台维护 在
21、百度知道、谷歌问答、搜搜问问上搜.索相关问题.每日动建立问题,并予以回答。;2,负责论坛的推广及维护.根据要求编辑帖子。在公司指定的论坛上进行发帖和跟帖。符合品牌气质,争强品牌美誉度和知名度,便于传播宣扬。; 3,负责每日百度贴吧维护.刚好对百度贴吧已建问题进行跟帖。保证公司自建贴在首页。4,负责站内推广工作如直通车。淘宝客。钻石展位等。 5,负责店铺标准优化:标题优化 6,完成上级交代的其他突发事项。职务要求(任职资格) 1,大专及以上学历;2,有一年以上相关工作阅历娴熟操作常用的网页制作软件和网络搜寻工具,了解网站开发、运行及维护的相关学问 (三) 客服职责权限职务名称:客服干脆上级:电商
22、部经理职责权限:依据季度开发规划和每月时间进度表,进行款式设计,并对本人设计的款式负主要责任工作职责:1,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2, 3,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 4,负责进行有效的客户管理和沟通5,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员6,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的状况 7,负责发展维护良好的客户关系8,负责组织公司产品的售后服务工作9,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统10, 负责刚好跟踪货品发货动向,刚好与用户沟通,避开用户不满足。11, 通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各
23、种问题,达成交易。职务要求(任职资格)1.熟识淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,娴熟运用淘宝网后台; 2.有肯定的销售技巧,应变实力、沟通实力强,能主动处理售前,售中,售后的相关问题;3.学历中学以上,18-35岁之间.身体健康,能适应晚班和轮班;(四)美工职责权限职务名称:美工干脆上级:电商部经理职责权限:受公司托付,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限,并担当执行公司规章制度、管理规程和工作指令的义务。工作职责:1,依据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄 2,依据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的商
24、品描述3,利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施4,依据须要对商品图片进行肯定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上架”,“清仓特卖”等字样5,针对不同节假日的促销活动进行整体网店气氛营告设计 6,结合节日特点进行文案策划 7,对节日主推商品的图片进行美化处理8,对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理 9,对网络销售服装实物拍摄负责10, 对网店的平面展销设计、服装描述详情图片处理设计负责 11, 对节假日促销活动等营造气氛的美工设计负责 12, 摄影器材的保管和日常维护负责; 13, 完成上级交代的其他突发事项;职务要求(任职资格)1.精通photosho
25、、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等;2.具有深厚的美术功底及良好的创意构思实力,很好把握视觉色调与网站布局,思想敏锐活跃,具有丰富的视觉创作阅历和独到的审美修养;3.具备优秀的网站整体策划、设计实力,有丰富的网页设计阅历 4.两年以上网页美工工作阅历。中山市纳迪服饰电商部2023年2月25日1.1.1 电子商务经理岗位职责基 本 要 求 相关说明 考 核 说 明 结果应用基 本 要 求 相关说明 考 核 说 明 结果应用基 本 要 求 相关说明基 本 要 求 相关说明 考 核 说 明 结果应用基 本 要 求 相关说明电子商务企业岗位职责_岗职_架构一、美工类
26、平面设计 职位描述1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作; 2、负责公司促销活动方案广告策划;3、负责公司宣扬广告的各种平面设计,及企业画册设计; 4、帮助部门内的其它设计工作;任职要求:1、娴熟操作photoshop、freehand、coreldraw等流行设计软件; 2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解实力; 3、两年以上服装行业平面设计阅历,具有服装品牌vi/画册/报纸/陈设/品牌店铺si/包装设计阅历,且具有品牌宣扬推广实力,良好的创意实力和设计美感;4、具备良好的沟通实力及团队合作精神。网站/淘宝编辑职位描述:1.具有优秀的文字处理实力、信息整合实力和较强的文
27、化敏感性; 2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3.独立学习实力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧; 4.驾驭基本网络学问,熟识html语言及photoshop、dreamweave等软件的运用; 本文由世纪淘商城()整理上传!5.酷爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业学问;6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作阅历,熟识ecshop后台编辑流程有网销阅历者优先。 网页设计师岗位职责:1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;任职要求:1、精通c+div,能娴熟运用photoshop、dreamweaver、fireworks等流行设计软件;娴熟把握
28、网站宣扬的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解实力;2、有做过大站经验或者行业门户网站的优先;3、熟识网站开发流程,有网页设计阅历,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计阅历者优先;4、擅长沟通,有很强的责任心和团队精神; 5、要求有独立的设计作品;摄影师 岗位职责: 1、熟识运用佳能、尼康数码单反相机;2、依据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能娴熟运用相关软件; 4、依据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:1、有创建力,对形态。形式及颜色敏感;2、具有较强的里理解、分析、创意创作实力,具备专业摄影技巧
29、和创新拍摄水平;3、有肯定图片处理软件基础,熟识操作主流软件.对电子商务行业有肯定了解;4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习实力强,擅长沟通,能够适应快速的工作节奏;5、同类型职位一年以上工作阅历,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。美工工作职责1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;3、品牌推广:依据每月制定的促销安排、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;4、产品包装盒、包装袋的ui设计等职位要求1、学历专业:大专以上学历,平面设
30、计或美术、广告设计相关专业。 2、工作阅历:三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计阅历。3、专业实力1)有较好的美术功底和鉴赏实力,有精彩的视觉创建实力;良好的页面版式规划实力和色调搭配实力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作阅历和独到的审美修养;对设计与创意有着长久不灭的热忱;2)精通photoshop,熟识dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相关设计软件;熟识淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟识div+c、html及娴熟运用单反相机者优先考虑。 4、其他
31、实力以满意用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。运营电子商务运营总监工作职责:1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹限制。 3.负责行业相关数据的分析、,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。2.策划及沟通实力强,有肯定数据分析实力和文字功底。3.熟识电子商务平台(特殊是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站胜利电子商务、网站
32、运营管理案例,相关阅历3年以上工作背景者优先考虑。6.很强的创新和执行、领导实力,以结果为导向,有团队合作精神。 7.有在淘宝运营部工作者优先 。淘宝店长 本文由世纪淘商城()整理上传!一、职务描述:1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和阅读量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣扬和促销推广。 2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进; 3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈设,以增加店铺吸引力、产品销量。 4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商
33、品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划阅历7、懂平面设计和店铺装修美化,熟识淘宝运营原理,有淘宝推广与开店阅历者优先。8、主动主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。二、职位要求: 1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划阅历;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作阅历;2.熟识淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广roi,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟识淘宝运营原理,有淘宝推广与开店阅历者优先;熟识淘宝网站运作状况;4.能组建和管理团队,熟识淘宝店铺团队运作; 5.高校专科以上学历淘宝客服主管工作职责:1、负责淘宝客服小组,给下级成员供应引
34、导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,限制消费者满足度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 5、全方位优化客户服务质量;6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:1.2年以上的客户服务及管理阅历,相关网络领域从业者优先 ; 2.较强的协调实力、人际交往实力实力、表达实力,能独立处理紧急问题;3.一般话标准,声音甜蜜,性格开朗、外向、表达实力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热忱和团队意识。市场营销文案策划经理 职位描述:1、本科以上学历,八
35、年以上相关工作阅历,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理阅历;2、具有良好的沟通和协调安排实力、市场策划实力、文案撰写实力和品牌市场推广企划组织实施实力;3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神; 4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划阅历,能够依据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业胜利案例;市场文案企划 岗位职责:1、负责供应具有创意和竞争性的营销企划文案; 2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告
36、。任职资格:1、大专以上学历,五年以上相关工作阅历,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划阅历;2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作阅历两年以上;3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的视察力,思维方式独具创意第5篇:电商岗位职责末尾有彩蛋哦!运营总监(10K-15K)职责描述:1、负责天猫店铺的销售额目标分析制定、整体工作规划并推动按安排落实,推动销售额目标实现;2、协调优化店铺的整体品牌调性,落实各种优化手段提升店铺的消费者感知,加强消费者对店铺的印象;3 协调分析单品的特质,制定流量方案,打造商品爆款并维护爆款排名;4、店铺各种活动的策划、实施、总结;店铺营销工具
37、的利用、评估、分析、调整;精品调查,优化运营;客情管理,了解平台网营销规则熟识会员的购物习惯和购物心理对数据和用户心理敏感;5、监控店铺各项数据,基于数据制定策略及措施,推动各项数据优化;6、管理店铺运营团队,协调团队成员协作,与客服、物流、仓管等部门定期沟通,实行优化措施以提高店铺DSR评分,增加客户满足度。优胜劣汰团队成员,不断提升团队的战斗力。任职要求:1、3年以上的天猫店铺基础运营阅历,2年以上年销售额在2千万元以上的天猫旗舰店或专卖店长工作阅历;2、具有良好的市场销售策略和实力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力; 3.有较强的策划实力以及优秀的文字表达功底;4.善沟通沟通,
38、有责任心,注意团队协作,有较强的主观能动性和抗压实力; 5.有6人以上的团队管理阅历和实力;6.食品、农产品、快消品电商运营阅历优先。店长/天猫运营(8K-10K)岗位职责:1、独立负责天猫店铺日常平安维护,数据监控,问题检查,保证天猫店铺的正常运作,跟踪淘宝最新规则;2、负责天猫店铺搜寻排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;3、负责活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等,保持和类目小二的良好沟通,争取活动资源;4、探讨行业趋势、竞争对手的动向、市场的改变及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;5、分析销售数据、货品数据、阅读量、订单量、主图点击率
39、、详情页转化率等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;6、随时关注店铺内的评价,刚好做好评价管理和评价维护;7、跟品牌方客户时刻保持良好的沟通,刚好反馈店铺内现阶段的状况和下阶段的店铺运营安排。岗位要求: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先;2、电商运营1-2年阅历,有独立运营天猫店铺阅历,熟识天猫平台各种规则,能够娴熟运用各平台工具等进行数据分析;3、娴熟运用生意参谋、生意经等后台运用工具;4、具备较强的逻辑思维、目标性、调研及数据分析实力,并擅长通过数据指导优化运营; 5、沟通协调实力强,可以跨部门多线程进行工作推动和管理; 6、
40、食品、农产品、快消品电商运营阅历优先。设计总监(面谈)岗位职责:1、依据企业发展战略,结合运营思路和市场营销,制定品牌设计方案和店铺设计规划,输出具有视觉冲击力的设计成果,包含但不限于各种营销活动如聚划算、618、双11、双12; 2、独立完成多品类的电商页面设计,网页设计,创意广告海报,H5等新零售新视觉设计和详细的落地执行方案;3、针对农产品或食品电商店铺的装饰和设计具有独到见解和品牌设计理念,制定设计规范和设计流程,提升工作效率;4、结合公司文化和产品特性,融入创新和奋进的构思,针对店铺装饰、产品包装、说明、赠品、活动宣扬等拥有创新性建议;5、具备较强的管理实力,针对公司宣扬材料和产品图
41、片等视觉资源的整理、分类,建立图库及运用说明。任职要求:1、大专及以上学历,设计、美术、广告艺术、视觉传达等相关专业, 2、三年以上品牌打造、产品形象设计阅历,胜利打造品牌店铺的阅历,娴熟运用 Photoshop、CorelDraw、Dreamweaver、AI、flash、Illustrators、Pagemaker、Indesign、AutoCAD、Fireworks、ProE等图形图像处理软件,娴熟构图,调色,合成等各种常规及特别调色手法。3、创意思维活跃,新奇的设计思想,擅长聚焦产品特性、抓取消费心理、利用视觉营销; 4、严谨的工作看法,以公司利益为中心,对运营数据负责,严格把控时间节
42、点; 5、生鲜、农产品、食品德业阅历优先。美工(6K-8K)岗位职责:1、依据品牌调性进行店铺首页、详情页、活动页设计制作;2、店铺促销期间的设计排版及促销宣扬版面,协作运营部门对店铺营销活动页面进行美化和实时修改;3、依据营销安排,设计钻展图片、首页banner、承接页及商品的上下架;4、定期更新促销图片和页面、协作店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页;5、针对品牌调性、店铺装饰定位以及产品特性有独特见解; 6、完成上级交代的其他工作。 任职要求:1、大专及以上学历,1-2年美工设计基础,艺术设计相关专业优先; 2、精通Photoshop/CorelDRAW/Dreamweave
43、r等常规设计软件; 3、有较好的品牌创建力,优秀的审美实力及艺术素养;4、工作踏实、仔细,具有团队精神。应变实力、接受实力强; 5、有文案功底,熟识天猫京东等B2C店铺后台优先;6、对用户界面、交互设计、信息架构和用户体验有较深的相识,农产品德业阅历优先。直播运营(6K-10K)岗位职责:1、负责主播资源开拓,包括招募店铺主播,和机构、达人合作等;2、参加主播渠道销售策略制定,执行销售方案,协调解决销售中出现的问题;3、维护每场直播的正常进行,负责淘宝直播过程中链接、预报以及活动的推送刚好与主播沟通;4、负责品牌店铺的日常直播运营,提升直播在线人数,提高平台活跃度; 5、挖掘和引进各类直播内容
44、,策划直播脚本,丰富直播玩法;6、协作执行运营安排策略,跟踪直播运营效果,收集反馈数据及用户看法建议; 任职要求:1、大专以上学历,有1年以上达人管理阅历或者2年以上淘宝运营阅历; 2、熟识淘宝直播规则/玩法,拥有平台及机构网红资源优先;3、熟识用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为改变敏感; 4、执行力强,思维灵敏,擅长沟通,有团队协作精神; 5、酷爱直播,主动进取,能承受较高强度的工作压力。品牌文案(8K-10K)岗位职责:1、依据企业发展战略、店铺定位,结合品牌和产品特性,制定社交平台电商平台的内容类营销策划方案;2、刚好了解热门社交平台与淘宝站内的内容新玩法,保持对热点话
45、题与营销新趋势的关注;3、提出具有创意性的推广点、营销活动、和推广安排;4、协作其他部门同事完成策划案的顺当执行,对数据和效果进行分析总结,制作结案报告给到商家;5、不断挖掘、分析、学习行业内的胜利案例。任职要求:1、本科以上学历,2年以上电商广告策划阅历,能写一手好PPT;2、熟识电商平台内容渠道、规则和玩法,或具有良好的快速学习实力;3、脑洞大、懂得敏捷变通;同时具有良好的责任心、抗压实力和数据分析实力;4、可独立或带队完成重要节点月度年度的整体营销方案;有良好的沟通实力,领导、管理及组织实力;5、具有团队精神和良好的职业道德修养。客服主管(6K-8K) 岗位职责:1、负责团队客服工作的管
46、理,落实各项服务及业务工作(售前、售中和售后),并为团队成员供应引导和支持;2、定期整理用户反馈并针对服务数据进行分析,提出解决方案并落地,不断优化服务流程和业务产品内容,继而提高用户购物体验;3、合理支配客服人员的工作及排班,确保员工工作有序、刚好和连接; 4、帮助相关团队管理和维护在线商品,协作执行各种店铺活动;5、负责团队激励和管理,提高员工的工作实力、责任心和团队合作实力,全方位优化客户服务质量。 任职要求:1、大专以上学历,在客户服务领域从业3年以上,电商行业优先考虑;2、快速的学习实力和较强的数据分析实力, 深化了解电商平台的业务, 从业务视角解读数据,发觉问题并组织实施;3、娴熟运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导实力,具有专业的沟通和谈判技巧;4、个人客服工作实力突出,要有较强的突发事务、投诉处理实力;5、较强的领导及培训实力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力。客服(4K-6K)岗位职责: 一、售前客服:1、通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,供应产品在线询问和销售;2、处理好相关售后的连接与说明工作,如:客审订单、物流查询、退换货处理、订单修改等;二、售后客服:3、能独立处理日常简洁的售后问题;4、热忱、耐性的服务看法,引导客户收货好评,提高店铺评分;5、收集整理用户对产品的反馈信息,不与顾客发