试用期工作总结范本2.docx

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1、电商类试用期工作总结四篇篇一：电子商务运营专员试用期工作总结时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是 电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门 其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学 习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认 真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更 好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚 参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在 部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办 公所需

2、的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，公司的发展及规 划有了更加深入的了解。2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的 认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也 处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商 运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过 程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度 比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学 习，尽快完成任务。3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度，尊敬的领导您好：刚到公司已经快两个月了，在这段时间的工作中，不断的认识、熟悉了

3、整个工作内容。开始的时候并不知道一线员工在做什么，哪个 组件和哪个组件焊接也不清楚，即使去看了图纸，过后又忘记、不认 识。就像记住好几个陌生人的名字一样难记，又没有它特有的特征。 而随着工作内容的改进之后，刚开始一段时间过程检验这一块就主要 落在了我的肩上，我也很荣幸担此重任，从开始制表格、改进表格, 记录每个组件的焊接内容之后慢慢的熟悉了各个部件。也知道了产品 是如何生产出来的了。它的作用、功能和检验时候要注意的各个方面 也在师傅的不断讲解下渐渐明朗，铭记于心了。自此对工作也开始熟 悉并能胜任大部分工作了，这期间有两位师傅悉心教导、讲解，还有 自己谦虚好学、肯吃苦的态度才能使我能很快了解产品

4、并胜任质检工 作。刚来公司的质检部的时候，一切都是从零开始，其实不管从事什 么行业到了一个新的环境，基本都是从零开始，但是此时我在零点, 别人远我很多，经过一段时间之后我就不会永远在零点，也许还会比 别人远很多。刚来一周的时候，跟着师傅检验了一些简单的外协件和原材料, 对公司生产的产品还一点也不了解。5月份fsw产品较多，也就是从 这时开始从检验大大小小的工作外套、保温外套、接管、插管等，慢 慢的了解了产品，接着又接触到了由任、内外丝、法兰等零部件，按 照标准或图纸一项项的进行着。刚来一个月的时候，基本上的工作都已经能够拿得下来了。但还 是有些不懂的地方，不知道怎么做，而这个时候虽然对产品渐渐

5、的熟 悉了一些，可是还不够。而这个时候跟踪生产过程的检验中让我受益 颇多，随着一个个产品对应的各个组件的焊接记录和打压记录的完成, 每天脑子里的问号也渐渐的减少了，之后又接触了一些单向内压产品 及各种软管。其实很多事情说它难与不难不仅仅是因人而异，因材而异，大多时候还要看自己努力的够不够。只要功夫深铁杵磨成针，凡事只怕认真二字。而现在已接近两个月的时间了，工作上已经渐渐的正常化，能够 胜任了。现在我觉得，如果我自己从事的工作每天都忙忙碌碌的那么 说明我还没有胜任这份工作，因为我还没有找到一种让自己的动作变 得简单的方法，这份工作我刚做，刚接触，我会觉得开始的时候摸不 清头脑，手急眼乱，但是经过

6、一段时间之后，心中总会有所衡量：我 现在从事的工作怎样去改进才能让自己更省力一些。所以我和师傅建 议了所有记录都用电脑来记录，方便了很多很多。但这也需要一个过 程，因为恰恰很多事情在别人看起来很容易，当自己亲身做的时候却 并不是那么简单。这就是为什么问题时常解决却依然存在的原因。也 许打一个标牌很简单，上面就打几个数字而已，是很简单，但你得会 打；做合格证简单，上面打印一些参数就可以，是简单，但你得会用 word ,能看的懂图纸。对于不了解的事情亲力亲为的更好一些。质检”表面意思看不 出什么，质量检验、把质量关。可它的意义却并不像表面意思这么简 单。一个大的企业，之所以能设质检部，说明企业生产

7、的产品需要一 个保证：一个客户用着产品可享受到安全的保证；一个公司效益可以蒸蒸日上的保证；一个公司可以对产品放心对客户引以为豪的保证。所以我作为一名质检员，我要做到的就是做好我的质检工作做好 我的质检员。我现在是给别人打工，那我现在就要做好打工者。几十 万不适合这份工作，我也要尽我的努力去试一试。而既然现在我从事 了这份工作,我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在这 里的价值，这也是对我个人时间的一种浪费。做为一名质检员，我深深地知道自己所处的位置，就如师傅所说： 责任心很重要我来自吉林，XX年高考考到长沙航院就读三年制大专，数控专 业。学院有国家级数控培训基地，教学质量也很雄厚。机械

8、方面的知 识掌握的比较牢固，机械制图、金属材料，机械设计、公差配合、plc、 autocad. ug等都有涉猎。毕业后也一直从事机械方面的工作。本 来在天津工业大学的招聘会上应聘的是技术员，但来到公司之后由于 质检部缺人便被调到部门。而经过一段时间的工作之后，我发现自己 适应的比较快，至少比同批进来的人进步的快些，而在这里我依然可 以看到图纸上的一些技术性问题，又可以和师傅探讨学习更多的经验。 因此也比较喜欢现在的工作和环境。十年磨一剑，很多事情现在我去急于求成反而会阻碍自己，而现 在的我大部分时间、精力都放在工作之上，希望通过自己的努力实现 自己的理想，也希望用自己的微薄力量为公司做出一点点

9、贡献。希望 公司能给我这样的机会，我一定不辜负公司对我的期望。了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境 氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时 候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的 沟通。从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位 处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以 来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有 了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同 事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流 程，

10、希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公 司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深 感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公 司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的 一份绵薄之力。篇二：电商客服试用期工作总结您好!非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无 比的荣幸。本人XXX ,毕业于XXXX大学，所学专业为XXXX，于XX年X月X 日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几 个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导 下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作

11、上，都取 得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一 个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等 都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了 公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展 增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现 的总结。工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工 作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺 的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优 势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电 商领域（淘宝）的热销产品，并且结

12、合自身产品，对标题进行第四次标 题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要 做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服 相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚 定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基 础。在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际; 从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学 到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和 良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的 良好做事原则，能与同事们和睦相处。思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚

13、持参加公司的每次的培 训I。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然 而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持 来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前 辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内 容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上 的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢 成为

14、一名合格的员工。虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再 亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊 燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同 事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作 中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今 后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力， 工作会越做越好。在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会, 正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工 作能力和表现，以正式员工

15、的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。篇三：电子商务推广专员试用期工作总结光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到XX软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学 校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣 欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝 运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部 门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这 两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。一、主要工作情况1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式；从11月1日开始进入公司上班

16、，因为我是从学校刚毕业出来刚 到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公 司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺 的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作 有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的 认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责 人陆柳宁的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题 优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据 表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不 是很熟练，所以在工作中也是边学习边实

17、践，在负责标题优化的过程 中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化，因为在来这之 前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练, 在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11 月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相 类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加 推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作 要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工 作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的

18、调整比如 添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高 关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和 团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调 整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基 本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接 下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广，并开始做出推广 计划调整、优化。二、工作中出现的问题1、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过 网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的 时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有

19、些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。三、个人感受 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己 的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差, 所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识，重新认识行业类目， 并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高, 对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能

20、力得到进一步的提升。篇四：电商试用期转正工作总结 在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来，在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步, 较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素 质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门 相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技 巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听, 汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围

21、理论水平高、业务能力强 的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年 中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对 这项工作始终持有浓厚兴趣。二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉 店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。 前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可 以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这 半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工 作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成 了日常工作体系，对工作技巧进行不

22、断的更新和查漏补缺。订单的达 成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的 方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以 处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关 的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足, 也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流，强于协助协 调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁，做到 脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做 小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于观察总结， 尽

23、量将工作总结规范化、数据化、直观化。四、岁首年终，一年之计在于春1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展 和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客 户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需 要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部 门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与 生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、 推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面 信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。3、 危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商 务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直 接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使 工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先 的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我, 崭新的一年相信我会与xxx共同成长！试用期工作总结