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1、客运合同纠纷民事起诉状、证据目录及代理词民事起诉状原告：星宇光，女，回族，1950年7月3日出生，住重庆卫重市 重市区塞上骄子53-1-1802室。电话：157777被告：卫重市公共交通有限公司，住所地卫重市重市区民族南街 100 号。电话：6812, 30196法定代表人：柯国，系该公司董事长。诉讼请求：一、请求依法判决被告赔偿原告医疗费19776.21元，伙食津贴 费7000元，护理费10500元，交通费1303元。以上合计38579.21二、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2022年8月3日17时，原告星宇光乘坐被告经营的由上官兰蓉驾 驶的被告公司20路公交车，从梁平花园到凤凰花园A
2、区去，当车辆 到凤凰花园站后，原告在下客门将要下车时，车辆已起步关门，原 告被车门轧夹后摔倒受伤，对此，被告的驾驶员也承认其应负事故的 全部责任，且该事故录相证实了原告摔倒受伤的经过。原告受伤后先 后在重庆医科大学总医院、重庆人民医院治疗，共住院70天，花去 医疗费共计22776.21元（不包括被告已支付的医疗费3000元），住院 期间护理费10500元，交通费1303元。对于因被告原因造成的原告以 上经济损失，原告多次找到被告商议赔偿事宜，但被告以应驾驶员承 担赔偿责任为由拒绝承担责任。原告认为，原告乘坐被告的公交车，原、被告双方之间形成为了旅客运输合同关系。原告作为接受服务的乘客一方，享有
3、人身安全不受伤害的权利；被告作为提供运输服务的经营者，负有将原告安全送达 目的地的义务。被告虽然已将安全驶抵原告的目的地，但原告是在下 车过程中尚未彻底下车，被告车辆却已经启动关门致原告摔倒受伤， 被告应当对原告由此造成的损失承担全部赔偿责任。为了维护自身合 法权益，故诉诸贵院，请求依法判如所请。此致卫重市重市区人民法院具状人：2022年3月10日证据目录（原告星宇光提供）证据一：1-1重庆医科大学医院急诊急救病历1份，1-2重庆医科 大学总医院门诊票据10张。证明目的：1、2022年8月3日至2022年8月6日原告星宇光因被告的 行为导致其受伤在重庆医科大学医院急诊治疗的诊断事实以及治疗 过
4、程。2、原告在重庆医科大学医院急诊治疗期间支付门诊费853.54 元，被告应当承担赔偿责任。证据二：2-1重庆人民医院住院病案1份，2-2重庆人民医院出院记录1份，2-3住院病人费用明细清单1份。证明目的：1、原告在重庆医科大学医院急诊治疗后于2022年8 月7日转入重庆人民医院继续住院治疗，入院诊断为多发软组织损 伤，闭合性颅脑损伤等，经治疗2022年8月14日出院。2、原告在重庆人民医院住院治疗期间共计支付医院费3489.69 元，被告应当承担赔偿责任。证据三：3-1重庆医科大学总医院住院病历案1份，3-2出院记录1 份，3-3疾症诊断证明1份，3-3出院证1份。3-5住院病人费用比例清单
5、 1份，3毛医疗票据收据1份。证明目的：1、原告在重庆人民医院住院治疗出院后，因伤情治 疗需要于2022年8月14日转入重庆医科大学总医院救治，入院诊断为 多发伤，腰部软组织损伤，颈椎失稳症（外伤性）。住院58天，于 2022年10月11日出院。2、出院证及病症诊断证明载明原告属于多发伤多发伤，腰部软 组织损伤，颈椎失稳症（外伤性），以上伤情系因被告导致的。3、原告在重庆医科大学总医院住院期间共计支付医疗费 18432.98元，被告应当承担赔偿责任。证据四：疾症诊断证明书1份证明目的：2022年10月14日重庆医科大学总医院对原告伤情检 查并出具证明，诊断为多发伤，颈椎失稳症（外伤性），腰部软
6、组织 损伤，并建议歇息壹月。证据五：交通费票据1份。证明目的：原告因被告导致产生交通费1303元，被告应当承担赔偿责任。证据六：营业执照、组织机构代码各1份。证明原告之子然星空系从事交通运输业的人员，在住院治疗期间均系 由然星空护理，因此被告应按照2022年交通运输业55507/年（计算 为150元/天*70天=10500元）赔偿护理费。代理人：王成武律师2022年8月1日代理词审判长：原告星宇光与被告卫重市公共交通有限公司客运合同纠纷一案， 王成武律师接受原告的委托，指派我作为代理人参加诉讼。根据本案 事实和法律，代理人发表代理意见如下：一、本案的基本事实1、事故发生经过及举证责任2022年
7、8月3日17时一，原告星宇光乘坐被告经营的由上官兰蓉驾 驶的被告公司20路公交车，从梁平花园到凤凰花园A区去，当车辆 到凤凰花园站后，原告在下客门将要下车时，车辆已起步关门，原 告被车门轧夹后摔倒受伤，对此，被告的驾驶员也承认其应负事故的 全部责任，且该事故录相证实了原告摔倒受伤的经过。特加需要说明 的时，被告虽然否则因开车起步导致原告，但该车有监控是事实，是 否因车门轧夹导致原告受伤的举证责任应在被告，况且被告曾经将该 视频作为教学视频在公交公司内部学习，如果被告无过错，他不可将 原告送到医院抢救并支付部份医疗费。同时，法律规定，如果被告 认为原告在本次交通事故中有过错，应承担证明原告的是旅
8、客故意、重大 过失造成的，否则应当承担举证不能的法律后果。2、三次住院治疗过程均系由被告认可，且根据原告伤情需要在事故发生后，被告将原告送重庆医科大学总医院医院抢救系由 120直接送到医院，在抢救治疗过程中，因向来无床位，在急诊治疗 2022年8月3日至8月6日，后经因治疗需要且被告允许转入重庆人民 区医院入院治疗，自2022年8月7日至8月14日（住院7天），当时被告支 付费用3000元，并将医疗票据等出院材料取走，原告无保存，惟独 在区医院的住院病人费用清单，在2022年8月14日出院后，经被告允许 在2022年8月14日入院重庆医科大学总医院继续治疗（2022年8月14日 至2022年1
9、0月11日），在第二次住院期间，被告安排人员配合住院， 被告殴阳蓉曾经陪同至重庆医科大学总医院。因此，三次住院治疗 系经被告允许。同时，也是根据治疗需要。每次住院的病历记载可以 证实治疗情况与急诊诊断一致。无论在那家医院治疗，原告治疗的伤 情与被告的行为具有因果关系。被告不能因为原告在不同医院转院治 疗不认可治疗费用。3、发生的经济损失原告受伤后先后在重庆医科大学总医院、重庆人民医院治疗，后 因病情需要再次转入重庆医科大学总医院治疗，共住院70天，花去 医疗费合计共计22776.21元（不包括被告已支付的医疗费3000元），住 院期间护理费10500元，交通费1303元。二、本案的责任承担根据
10、合同法第302条规定：承运人应当对运输过程中旅客的 伤亡承担伤害赔偿责任。但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。具体到本案，原告 乘坐被告的公交车，原、被告双方之间形成为了旅客运输合同关系。 原告作为接受服务的乘客一方，享有人身安全不受伤害的权利；被告 作为提供运输服务的经营者，负有将原告安全送达目的地的义务。被 告虽然已将安全驶抵原告的目的地，但原告是在下车过程中尚未彻底 下车，被告车辆却已经启动关门致原告摔倒受伤，公交公司并无证据 证明原告存在故意或者重大过失。被告应当对原告由此造成的损失承 担全部赔偿责任。三、本案诉讼请求费用计算1、医疗费197
11、76.21元：门诊费853.54元，第一次住院3489.69元，第二次住院费用18432.98元。扣减被告已支付的3000元，应为 19776.21元。2、住院伙食津贴费：急诊住院4天+第一次住院8天+第 二次住院58天共计70天。100元/天*70天=7000元。3、护理费：按照 2022年交通运输业55507/年：计算为150元/天*70天=10500元。4、 交通费：1303元以上费用合计：38579.21元。对于原告的以上经济损 失根据本案的事实和法律规定，被告应当全部的赔偿责任。综上所述，被告作为承运人，在运输旅客过程中造成旅客星宇光 人身伤害，应承担赔偿责任。以上代理意见请审判长予以参考并采用。代理人：王成武律师2022年8月1日