季度考核工作总结.docx

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1、季度考核工作总结季度考核工作总结篇1通过辅警招考，我被分配到派出所工作。在派出所工作的三 个月以来，让我对公安工作有了更深的了解和体会，感触颇深。在这段时间里，我认为要做好公安工作，就要做好以下八个 字，即诚信、敬业、团结、创新，我的理解是：诚信就是诚实，不做虚假的事，目的是要做到让百姓认可， 让百姓认识到有事找警察，只要警察能办的，我们都会全力解决； 不能办的或办不到的，要给其指出解决问题的途径。敬业就是心态问题，把工作当成一种乐趣的人，他就一定会 敬业。我到派出所工作虽然时间不长，却让我深深体会到了全所 民警的敬业精神，每天面对各种离奇古怪的、纠纷，面对各种鸡毛 蒜皮的争吵，他们认真调解、

2、认真解决问题。我从民警身上看到 了服从安排、讲求实效、迎难而上、敢于担当的工作态度和吃苦 耐劳的工作作风。这种工作作风也深深感染着我，让我渐渐熟悉 并喜欢上了这份光荣神圣的职业。团结就是团队精神，一个人不能完成大的使命，而团队精神 就是一个取长补短最佳的方式。一个派出所就是一个团队，虽然 团队中会遇到很多问题，但是只要团队的精神在这里，一切就会 单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定 一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员 工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工 到自己主动寻找工作机会的转变。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，

3、为营 业提供安全运行和服务的保障。公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。年， 后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运 行的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形 象等方面提高公司安全运行管理水平。1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提 高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，年，后勤部进 一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手： 一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增 加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知 识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽

4、查，在其他部门的配合 下，截止日前，保安部一年共抽查员工安全知识掌握情况100余 次，抽查人数近人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。 三是加强消防安全演练，一年，长沈两店每周均进行两次消防疏 散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员 工工作过程中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。3、加强安全检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的 三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店 311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕; 在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工 作内容，后勤部

5、年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点 不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工 作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯 防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，年 全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全 治理工作。年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手： 一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客 纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各 类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保

6、安部20 人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击倒卡行 为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理 倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡 活动。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质， 加强后勤员工队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏 低的实际状况，年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从 提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识， 团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 季度考核工作总结篇4一、工作主要表现1、狠抓观念转变，增强服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正

7、确领导和焦煤公司 的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观 念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变， 用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服 务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根 本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不 断提高服务能力和水平。2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是20_年来，物价上 涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居 高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭 菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。

8、餐厅 还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适 时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真 学习贯彻食品安全法，加强内部管理，办理上岗证、健康证， 完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保 员工饮食卫生安全。3、加强安全检查，及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把 安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电 器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全管理工作, 对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保 证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流， 随时随地掌握员工

9、思想动态，及时发现问题并予以解决。二、存在的问题后勤部门在20_年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履 行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但 工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。1、工作落实不彻底，导致工作出现跳漏。表现在工作上跟进 仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰，偶尔会出现工 作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依 赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。三、20_年工作重点1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理, 做到管扫结合，以管为

10、主，不断促进环境工作稳步提高，同时围 绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细 节和流程上不断提高。2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立 “以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准 确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强 电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、 细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关 管理理念、岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化 管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思 想意识和服务质量。4、加强节能工作。认真贯

11、彻节能工作的文件精神，对当前后 勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具 体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约” 的良好氛围。5、加强员工安全培训I。在今后的工作中要加强员工安全培训， 不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。 季度考核 工作总结篇5今年6月底，我有幸加入到公司，成为公司中一份子。转眼 之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮 助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将 工作总结汇报如下：一、今年工作总结（一）人力资源工作3、按时核算工资、奖金，及时缴纳社会保险，8月份为18名 员工办理了医保卡。（二）行政后

12、勤工作1、做好传达室管理工作，保障新办公楼的安全9月底，新办公楼正式使用，为加强新办公楼的管理，招入 2名传达人员，实行24小时值班制。设计了外来人员登记表、邮件、物品领取登记表等 表格，做到“外部人员出入有登记，邮件物品接受领取有记录”， 加强了新办公楼的安全管理工作。2、努力做好食堂工作，满足员工就餐需求公司招入2名男性厨师，解决了就餐员工人数增加的问题。为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工提供更好的服务， 10月份月份对午餐模式进行改革，各部门轮流订菜谱，以此 方式了解大家喜好和口味，逐步提高服务水平；11月份设计了员 工就餐调查问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查意见， 针对员工反

13、映的.问题，采取了积极、有效的改进措施，取得了良 好效果，获得了广大员工的一致好评。对食品和调料的质量严格把关，严禁采购过期、假冒等不 合格产品，确保卫生、安全就餐。对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实 行精确管理。3、负责编写公司运行简报自7月份起，为及时传递各种各类信息，以使员工了解公司 运行动态，方便员工为公司发展献言建策，同时，也为公司领导 提供经营决策依据，公司进行了月报总结工作，负责对海天公司、 宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析，编写公司运行简报。目前， 已编写运行简报5期。4、负责考勤机的管理，汇总员工出差、请假等信息，每月做好考勤信息的处理工作，为核算工资提供依据

14、。5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领 取台帐。6、负责电梯运行管理，做到每日8点前打开电梯，下班时关 闭电梯。（三）工作中存在的不足尽管工作中取得了一点成绩，但我知道，工作中还存在着一 些不足：1、人力资源专业知识不足，有时不能满足工作的实际需要。2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。3、沟通、协调能力需待提高。二、20年工作计划在新的一年里，我将继续保持认真、负责的态度，以更加饱 满的热情和不断进取的精神，努力地做好每一件事，为公司的发 展壮大尽自己的一份薄力！为此，我要做好以下工作：1、加强学习，提高专业知识水平，为做好人力资源工作打下 坚实的基础。2、进一步

15、熟悉公司情况，加强沟通、协调能力。3、做好人力资源基础工作。4、完成公司和领导交办的其他工作。季度考核工作总结 篇6转眼之间，我们迎来了 20_年第四季度，送走了第三季度, 有关第三季度我的工作简单总结如下：一、用知识来武装自己。俗话说活到老学到老，要树立起终身学习的理念，在这大数 据时代，科技日新月异，社会发展之快可以说是风起云涌，容不 得自己懈怠，在完成工作的同时还要不断加强自身知识储备，才 能适应环境和及时处理问题，同时市场监管涉及事项多，不去学 习就不能很好的完成各项工作，因此要坚持学习不能放松。二、配合同事做好各项工作。第三季度，在努力完成本职的同时，配合同事做好其余各项 工作，发挥

16、团队精神。一是积极协助同事做好食品药品安全检查、 “双随机”以及创建食品安全城市等方面的工作等。二是认真做 好领导交办的其他各项工作，在实践中不断改进工作方法，推陈 出新，端正工作态度，弥补自己的不足。虽已是工作了三个季度，但是自身感觉和同事们的差距还是 很大，好多同事都是工作很多年了，工作经验相当丰富，同时市 场监管工作需要学习的事物多而杂，工作方式多样等。这时刻提 醒我要努力学习进步不能骄傲自满，放松警惕。在今后的工作中， 要努力学习，多向同事们请教问题，力求把工作做得更好。迎刃而解。我们现在有很多工作都是靠大家来共同完成。创新就是战斗力，没有创新我们就会原地踏步。没有诚信也 不会想到要去

17、创新，没有敬业，也懒得去创新。创新就是能力的 提升，只有不断的创新，才会更有执行力，才会不断适应当前各 项工作要求。现在我将这八个字作为我的座右铭，在工作中一步步落实， 从而更加完善、丰富自己。在今后的工作中，我将在所内其它同 志的关心帮助下，继续发扬任劳任怨、勤奋努力的工作作风，充 分发挥辅警的职能作用，争取取得更好的成绩。季度考核工作总结篇2本人来检察院公诉科报到，在新的岗位上工作了一个半月的 时间，在院领导和科长的关心下，在各位干警的帮助下，自己无 论是在政治上还是在业务上都有一定的进步，熟悉了环境，熟悉 了工作，完成了分配的工作任务。对于一月份的工作情况主要有以 下几个方面：一、熟悉环

18、境，为今后更好地工作打好基础虽然在学校学习了法律知识和法律程序，但对检察机关的具 体工作程序、规定了解的并不详细。因此，我要加强学习，向前 辈请教，尽快熟悉环境，熟悉公诉部门的各项工作。一个月来，我首先熟悉了具体各科室的位置和本部门的所有 人员，为以后工作更加方便；然后学习了填写简单的公诉部门程序 用的文书，如提押证、换押证、补充侦查决定书、简易程序建议 书、送达回证等，学习了运用网上文书生成系统生成了各种文书， 有逮捕决定书、传唤通知书、委托辩护人告知书、委托诉讼代理 人告知书；再有就是学习了审查逮捕意见书、审查起诉意见书、起 诉书、证人目录、证人名单的文书格式，并且自己尝试制作了各 种文书

19、；最后熟悉了公诉案件的基本程序，从逮捕到起诉的各个环 节。二、找准位置，尽最大努力做力所能及的事情尽管工作不熟悉，只要工作需要，一定要尽自己的最大努力 做好力所能及的各项工作。一个月来，我先后跟随科长提审多次， 熟悉了提审的程序和科长工作的.方法，积累了宝贵的经验。跟随 科长出庭三次，担任书记员两次，自己制作了出庭笔录两份。在 案件讨论会议上担任书记员一次，制作了案件讨论笔录一份。我把 每次工作都当作一次锻炼的机会，收获了宝贵的经验。三、努力学习，最大限度地提高自身素质业务方面，利用闲暇时间，通过各种具体的案件学习了刑 法、刑事诉讼法以及有关的检察业务，把工作上学到的点点 滴滴都记录到了日志上

20、。在案件讨论会议上，通过各检察官对案件的分析讨论，加深 理解了理论上学到的内容，把各项法律原则和规则更好的运用到 具体案件中。在政治理论方面，学习了社会主义法治理念、最高人民法院 关于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的实 施意见和提出的三项重点工作，并且参加了全市检察机关公诉工 作会议，通过此次会议真正了解了当前公诉工作的工作重点和对 公诉工作提出的新要求。通过一段时间的学习，我认真写了一篇调研文章，针对当前 检察环节的社会矛盾排查化解、办案和调节对接工作机制的问题 进行研究。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。自己今后 要不断提高检察意识，强化学习观念，提高自身素质，

21、认认真真 工作，本本分分做人，使自己不断趋于成熟，以适应新时期检察 工作的需要。 季度考核工作总结篇3年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、 保障运营的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量， 坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平, 基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良 好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门， 在一年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业 部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识， 做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质

22、量，为公 司整体运营服务的提升做出贡献。1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部 始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。年，主要从以 下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广 场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大 的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常 保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周 边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内 保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积

23、极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行 保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁, 确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜 温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计， 每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及 时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1C,确保为 顾客提供清洁舒适的购物环境。3、主动加强服务，提高员工的服务意识。一年后勤部提出一站式服务的工作要求，对于到后勤部办理 业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工, 真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务， 来后勤

24、部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实 行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量， 后勤部还制定了维修投诉电话管理办法，对24小时维修电话 进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪 制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时 总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息, 使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公 司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务 细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆 满完成。4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。年，后勤部将专柜的设

25、施管理纳入物业服务管理范围中， 对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时 通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方 式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜 的维修中，后勤部坚持服务为本的主导思想，对于能提供材料的 专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到 了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强 对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及 时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物 业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服

26、务持续有效的 前提条件。年，后勤部在总结年管理工作的基础上，进一步 加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各 项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目标责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。年初，后勤部组织 召开了一年的工作安排布置会议，提出了以成本、效率、服务为 工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结年工作的 问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标 或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标 考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作 目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工 作目标的手段和措

27、施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作 目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。 在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项, 有力地促进了管理水平的整体提升。2、完善基础运行工作，推行目视化管理。在一年房间管理普及的基础上，年后勤部进一步强化了后 勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤 物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。年，后勤部 共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运 行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误 的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性，

28、一般来说，管理者只能 通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易 出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行 是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监 督工作至上而下成为一个整体。后勤部在一年推出了建立后勤 检查监督体系的管理办法，中心内容是层层履行检查职能，把随 机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检 查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检 查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检 查监督体系促进工作的落实。4、加强，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在年实行每月工作总结 制。为了更好

29、总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结 工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和 解决问题；为避免各部门工作过程中出现的.对上级过度依赖，提 高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工 作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形 式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避 免了管理停留在原来的水平。5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高， 大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高 员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的 实际情况，后勤部年对各部门工时工效管理专门制定管理目标, 要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计 和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法， 各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的 措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将