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1、工作的个人总结汇报如何写【9篇】工作的个人总结汇报如何写（篇1）20_年来，在县政府办公室的正确领导下，在办公室班子成 员和其它同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员 的标准严格要求自己，从一个共产党员的党性要求出发，不断完 善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成 了自己所肩负的各项工作任务，现总结如下：一、努力做好了本职工作一年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完 成。一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、 市明传电报的要求和部署，从20_年月至今年-月末，对全县行 政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进 行执法，确
2、保了行政执法的严肃性。二是积级做好规范性文件审查工作。今年，按照省、市政府 的文件要求和县政府领导的签批意见，我参与审核了政府出台的 相关规范性文件，从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。三是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件 件，其中不予受理-件，申请人主动撤回申请-件，维持-件，撤销 -件，尚未审结-件。并且，所办的案件经过省、市政府法制办的 针对性，避免盲目性。在了解学生的基础上考虑教法，解决如何 把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节 课的活动。把教材和学生实际很好地结合起来，确定课堂上要讲 的主要内容。二、课堂工作(1)首先搞好组织教学，这是顺利进
3、行正常教学的保证。新课 程数学的组织教学与传统的组织教学有明显的不同，我们知道， 组织教学的任务就是把全班学生的注意力自始至终组织到当堂课 的学习任务上来。传统的课堂教学，更多地是教师将学生的注意 力集中在教师的讲授上，但是根据学生的年龄特征，一般地，初 中学生，特别是低年级学生的注意力容易分散，注意的集中是相 对的，分散是绝对的，因此，组织教学应贯穿于全部教学过程之 中。在组织教学中，教师要能真正起作用，达到目的，师生之间 的感情因素非常重要，因此，教师的威信将起到较大作用。教师 既要亲切又要严肃，要使课堂气氛活而不乱，尽量避免学生产生 压抑和过度焦虑，使学生在和谐的气氛中发挥出正常的智力水
4、平, 高效地进行学习。(2)其次是复习旧课，引入新课。根据学生掌握知识的情况以 及涉及本课的有关知识进行复习，要简明扼要，抓住要点，点穿 实质，然后，自然过渡，引入新课，简述学习课题，布置学习内容，明确学习要求，以保证教学过程的计划性和完整性。充分地 照顾了学生学习上的差异，这样学生可以快者快学，慢者慢学， 达到了班集体与个别化相结合。(3)再次是学生根据教师要求独立进行学习活动。在理解教材 内容的基础上做练习，及时反馈学习效果，自己不能解决的问题 及时请教老师。对于学习思维品质不踏实的学生，要注意用具体 的事例，通过严格要求，逐渐培养他们的踏实品质；对于学习成绩 优异者，应指导他们向深度、广
5、度发展，向他们提出进一步深入 学习的要求，并具体落实，让他们能够充分利用课堂上这段宝贵 的时间，充分发挥其潜力，提高效率，超额超前完成学习任务， 对于学习基础较差，思维不敏捷的学生，加强重点辅导。在这里 教师掌握每个学生的情况和把握整个课堂，始终处于积极主动的 状态非常重要。三、课后辅导工作要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初中的学生爱动、 好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生 抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一 工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导 和帮助工作，尤其在后进生的转化上。在辅导工作中，我善于根据学生的不同情况，设计
6、不同的问题，采用不同的方式，主动地去引导、启发学生，可问他是怎样 想的？怎样理解的？听一听他们的见解掌握他们的情况，并进行有 针对性，切合实际的个别辅导，真正做到因材施教。这对于提高 差生，大面积提高初中数学教学质量是会起到一定作用的。差生 形成的原因虽然是多方西的，但是学生的学习基础，学习兴趣， 学习动机，学习方法等方面是值得引起我们注意的问题。只要老 师坚持不懈，会逐渐增强学生的学习兴趣，从而产生强烈的学习 动机，不断地提高学习水平。在教学教研上我积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学 方法，博采众长，提高教学水平。培养多种兴趣爱好，博览群书， 不断拓宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。“金
7、无足赤，人无完人”，在教学工作中难免有缺陷，例如， 课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。现在的社会对教 师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求 自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天 奉献自己的力量。工作的个人总结汇报如何写（篇5）在过去的半年中很有幸加入到公司来，在领导的悉心关怀 下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定 的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必 要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身 综合素质上
8、下功夫。一是重点学习了产品知识；二是学习了与电子 商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子 商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的 讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；四是尽可能地向周围理 论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、 提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡 到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为 熟悉店铺情况了解上架产品信息一客户接待一订单处理一售后处 理和评价管理。前期在平台运用，收集商品网络信息做得比较充 分。客户
9、接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输 出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的 态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀 的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行 不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能 有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第 一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等 各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多 不足，也将成为新年伊始需要完善的
10、重点。1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平 和业务能力2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时 间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、 数据化、直观化。工作的个人总结汇报如何写（篇6）这一年，我也是按照财务要求，根据公司领导的一个指示， 去尽责完成自己财务的一个工作，没有犯什么大错，同时也是做 出了一些成绩，自己提出的一些财务方法也是在工作上去很好运 用，让我们部门工作的更有效率，在此我也是来总结下个人的财 务工作。财务的要求是要尽责的去做好，为公司而服务，去节约成本,去核对开支，清楚自己做
11、的每一笔账目都是符合规范和法律的, 也是不能出一些差错，和其他部门以及外部工作人员的工作处理 上，也是要尽到自己的责任，我也是耐心的去处理好工作，我们 财务是熟悉我们的工作，但是很多的部门同事其实对于我们的工 作并不是那么的了解，这一年也是有很多需要报销的事情要处理, 而有时候也是一些流程不够规范或者同事们不清楚怎么来做，可 以说也是给我们添加了一些麻烦，但我也是拿出了一套方法，去 做了一次财务的培训，也是把报销的事情给规范化了，同时也是 得到领导肯定，自己的工作也是减少了很多没必要的麻烦以及和 同事们更好的协调处理好事情。除了工作，平时自己也是会积极的学习，无论是公司的一些 运营情况，同事们
12、的工作以及自己财务的知识，都是要深入的了 解，我也是清楚自己虽然有一些经验，但是也是不能去骄傲，不 能觉得以往的经验都是对的，很多事情都是在改变的，而只有去 学习新的，熟悉新的财务知识，了解更多公司的发展，那么自己 在工作的一个规划以及处理事情上面也是会更容易，而不会遇到 新的情况却是处理的糟糕，或者跟不上公司前进的步伐，作为财 务不仅仅是埋头做账就够了，更是需要多了解外部的情况，让我 们的工作是时刻跟着前进的。积极的学习过程中，我也是去把所 学用到工作里头，同时积累财务的知识，让自己面对新的情况也是可以更好的处理。同时也是在学习之中发现自己的一些不足， 还有可以提升空间的方面而这些也是让我这
13、一年有了挺多收获。一年过去了，对于来年的工作，我也是充满了信心可以去做 好，我也是会继续的把工作去规划好，同时跟着公司的脚步去前 进，为工作把好财务关，做好账，不犯错误，同时也是和同事积 极的配合，处理工作，相互的帮助而共同的去进步。工作的个人总结汇报如何写（篇7）回望过去一年，担任集团公司的常年法律顾问工作，感触很 多，收获颇多，困难不少，反思不少，喜悦不缺，感谢很多！现就 从以下几方面对过去的20年度顾问工作予以小结，一方面给公 司领导和同事们汇报和介绍一下自我情况，另一方面是自己给自 己照照镜子，做到心中有数，为明年和将来的工作做个铺垫、鼓 励和激励。一、思想组织入职集团公司法律顾问工作
14、以来，本人积极学的领导方针及 意识趋向，以为指导思想，努力把自己的思想统一到的思想和 领导之下，深入贯彻集团公司意志。在具体方面，坚持看新闻联 播，积极参加组织的学习活动；积极参政议政，维护统一战线。 在组织方面，严格要求自己遵守组织的纪律，及时自我反省，自 我批评，并努力使自己融入企业和企业文化，成为企业的一个积极分子，与企业共患难、同发展。二、工作业务首先，自己对法律顾问和律师工作的积极性很高，所以在工 作过程中积极努力、认真负责，取得了一些成绩，也获得了一些 反思和收获。（一）诉讼业务方面积极、主动、独立主办案件十多起，总标的额数亿元人民币。案件涉及建设工程、联营合同纠纷、合同纠纷、借贷
15、纠纷、劳 动纠纷、劳务承包纠纷等领域，涉及法律部门众多，有些案件甚 至触及法律边界和法理争论点。置业顾问年终工作总结个人对每 一个案件都认真分析归类，比较准确地把握了法律关系。在此基 础上，进一步应用法律理论知识、诉讼技巧和实践经验（包括中外 经典的诉讼案例实践和技巧），不断设定策略和变换策略，以便使 对方进入我方的辩护思路，使审判法官的思路和自己的思路融入 一体;在诉讼过程中，有规律地应用相关证据和事实，有策略、有 步骤地进行辩护（起诉）、举证、质证、辩论和法庭总结，使案件 的走向与自己预先设想努力靠拢，达到预期的结果，为企业挽回 损失和创造法律利润。在诉讼业务中，也很重视谈判和调解，以便达
16、到无讼解决纠 纷的境界，努力打造和谐企业，努力为社会的和谐做出积极的贡献。案件结案后，认真思考总结，包括纠纷的原因，企业操作中 存在的风险点，并向企业提供相关的意见及建议，也包括自己办 案过程中的成功点和不足之处，常写一些案件体会的思考。这样 使企业在法治企业的进程中不断成长，也使自己在法律顾问（律师） 的生涯中不断成长，展望双赢的蓝图。（二）合同管理方面20_年以来，审核了大量合同，总计150多份，出具法律意 见或建议近400条，合同总标的额近9000万，有力防范了合同风 险和防止了由于合同可能带来的损失。首先，与相关单位和部门协商，制定、规范了合同审核、审批 流程，从程序上防范由于不规范带
17、来的风险和损失。比如说合同 会签应该有哪些部门会签，流程顺序如何安排，有谁来签字等。 在合同管理流程规范方面，最突出的是相关要害部门和法律顾问， 要在正式合同的草本上签字确认，防止合同形成过程中合同篡改 或责任不明确的弊端。在合同审核过程中认真负责，从合同的方方面面周全地考虑， 逐条地审查，提出相关有效而又操作性强的法律意见和建议。尽 管有时工作量很大，但也不得有一点马虎，审不完的合同，有时 加班或带回家去审查。目的只有一个，就是尽量把好和同关，为企业限度地消除风险和挽回可能发生的损失。（三）积极参与商务谈判在法律顾问工作过程中，积极参与多起商务谈判，并结合实 际和管理提出相应的法律意见和建议
18、，为商务谈判提供有力的支 撑。在谈判之前，积极搜集谈判对方的资质、信用、资金、业绩以 及前景预测等信息，并规划谈判的步骤和策略。在谈判过程中， 有力地应用双方（或多方）的利弊以及心理特征，及时调整策略和 方法，以便达到双方（或几方）都能接受的条件，以便促成谈判， 达到双赢，形成合作伙伴。谈判之后，认真总结经验及不足，以便在将来的商务谈判过 程中更进一步。三、学习与实践法律顾问（律师）工作是一个理论性和实践性都很强的工作。 在工作工程中，坚持每天学习理论知识，包括相关法律法规的学 习，包括法律理论方面尤其国内外知名专家论文或论著的学习， 并积极应用于实践，检验于实践。在实践过程中，及时调整和总结
19、，把实践过程中的心得、技 巧、策略和方法，提升并融入到相关理论和法律法规，使之升华 到理论高度之后，又加深学习和理解了相关的法律理论和法律法审核和审查都做到了合法、公平、公正，真正维护了当事人的合 法利益。二、积极加强了学习，不断提高了自身素质一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平 和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要，我 认真钻研政治理论和法学理论知识，积极掌握法制工作技巧和技 能，以使自己更加胜任本职工作。通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知 识领域。在加强法制业务知识学习的同时，自己还认真学习了党 的一大精神，为自身更好地适应形势的发展和工作
20、的需要奠定了 更加坚实的基础。三、服从领导安排，努力完成领导交办的其他工作一年来，除积极做好自己所分工的法制工作外，还认真努力 地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县“四个一” 工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。总之，感到自己一年来的工作取得了一定的成绩，达到了组 织的要求。今后，我将不断总结经验，扬长避短，戒骄戒躁，在政 府办公室的正确领导下，认真负责地做好各项工作。工作的个人总结汇报如何写（篇2）20年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我规，形成了在实践中再学习，并用于指导实践。坚持每天学习英语知识，阅读大量的英文资料，尤其注重合 同和法律专业方面的英文学习；坚持每
21、天看CCTV英语频道。目的 只有一个，就是逐渐把自己培养成为企业需要的、能处理国际商 务的法律顾问。四、缺点与不足首先，在工作过程中过于强调原则，过于较真，表现为处理 事情有时不太灵活，今后需进一步改进。再者，出具的法律或建议过于直率和犀利，不过我相信，自 己会慢慢改变这种工作作风，使工作更为和谐一点。最后，不太会把工作和生活分开，没有充分利用生活、娱乐 有效释压，把工作带到家庭，以后努力改进。五、思考与展望首先，信任是第一位的。法律顾问（律师）和公司要建立互相 信任的关系，这是干好工作的前提。领导层要给予法律顾问（律师） 相应的信任和待遇，法律顾问（律师）也要用自己的工作态度、工 作能力和诚
22、信去赢得管理层的信任和支持，建立不可分割的信任 体。其次，法律顾问需不断地学习与实践，不断总结经验与教训， 不骄不躁，使自己的专业知识也能力不断提升和升华，能在企业 法律顾问（律师）得心应手，为企业做出更多、更大贡献。最后，理清企业的经营战略和需求，把法律顾问工作和公司 的经营战略融为一体。因为法律顾问就是为了更好地防范企业在 法律方面风险，使企业更稳健、更好地发展。一般情况下，法律 风险对企业有害无益，甚至是致命的。那么，这种情况下，我们 要坚决消灭这些风险点；而有些风险防范与企业经营目标或利润 严重冲突，或者说企业追求的利润和前景远远超过风险本身时， 风险就是机遇。这时候，我们就要追求这种
23、风险，而不是去防范。 总之，法律顾问在工作过程中，要有超前意识和犀利的眼光，该 出手时不留情，该放手时得放手。总之，企业在法治国情和市场经济条件下，越来越需要法律 顾问全面参与企业经营与管理。作为公司的一名法律顾问，虽然 取得了一些成绩，积累了一定的实践经验，但仍需谦虚谨慎、认 真负责、更加细致、更加深入、坚持原则而又不失灵活地做好法 律顾问（律师）的诉讼业务和非诉讼业务，做好企业法律风险管理, 参与公司经营管理活动，当好公司高管的好助手，做好企业普法 工作的宣传员，把好企业经营中的法律方向盘；与企业同甘共苦, 荣誉与共，共同走向辉煌！工作的个人总结汇报如何写（篇8）20年过去了，在这一年的工
24、作中，我得到了各位领导和诸多同事的关心和帮助，使我顺利完成了工作，学习到了很多的新 知识和技能，在能力上有了很大的提高。同时在工作中，我也清 楚的认识到自己的不足。以下是我工作方面的一些认识和总结：1、严格执行财务审批与签字制度。在工作中，作为财务人员， 我坚持支付每一笔款项，不论金额大小，都应当严格执行相关的 制度，执行审批与签字流程，确保款项支出必须由总经理签字、 财务经理与经办人签字。2、做好现金核对，将财务工作落实到每日、每月。在工作中， 为了能保证财务数据的准确性，确保的现金额满足各个层面的要 求，我坚持做到每日核对现金库存，积极认真的填报资金日报表， 严格执行日清月结、每日结算、账
25、款相符，并进行定期盘算。3、票据管理及收付业务零容错。票据，是财务运营的重要资 料，因此我坚持责任到人的要求，严格管理相关票据，未出现任 何票据错误等现象，从而保证了收付业务的及时开展。4、确保原始凭证的完整性。原始凭证，不仅能用来记录经济 业务发生或完成情况，还可以明确经济责任，是进行会计核算工 作的原始资料和重要依据。因此，在走账方面，我坚持做到原始 凭证不丢失，务必确保原始凭证的完整性。5、银行转账准确、无误。为了确保财产安全，以及财务往来 的流畅性，在工作中，我坚持做到银行转账业务务必准确、无误。出纳工作决不能用轻松来形容，绝非雕虫小计，它是经济工 作的第一线，财务收支的关口，占有重要
26、位置，要做到以上几点 必须要细心、专心。20转眼就来了，虽然现在还没有具体的工作，但是我会尽 快投入到工作的，吸取20_年的遗憾与不足及收获的经验，进一 步完善自己的工作，不断提高自己的业务水平和知识技能，完成 领导交办的工作。工作的个人总结汇报如何写（篇9）20年，档案处认真贯彻落实领导的指示，在各单位、各部 门大力支持下，档案工作建设不断加强，服务创新工作有序开展， 档案综合管理水平稳步提升。一、扎实开展年度立卷归档工作1、3月上旬，按照机关归档工作管理办法，抽调档案专业 人员组成接收检查小组，分别对30个档案移交单位的纸质和电子 档案进行了接收、检查、评比和入库。并且，召开了机关文件归
27、档总结会，对本年度归档工作进行总结，对下一步工作提出具体 要求。20年，档案处共接收20年度各类档案1722盒（卷），其 中，文书档案1303盒、专业档案419盒，文书档案数量比20年 度增加107盒（卷），同比增加9%。纸质文书档案共20349件，比 20_年度增加了 1274件，同比增加7%；电子文书档案21629条，比20年度增加了 2077条,同比增长H%。2、6月下旬，按照档案工作要求，对机关各部门、各单位20_ 年上半年纸质文件和电子文件整理归档情况进行了指导检查，及 时发现问题，规范业务操作，并及时将指导检查情况进行署内通 报，推进年度立卷归档工作的顺利开展。截止6月21日，机关
28、各 部门、各单位整理归档20年纸质文书档案473盒，7638件。二、加强档案业务科学化规范化管理根据国家档案局要求和年度工作计划，8月29日30日，档 案处召开档案业务专题研讨暨征求意见座谈会会议。全国档案协 作组组长单位代表和部分档案业务骨干参加会议。会议对“档案 工作管理课程教材”进行了修订，研究了重点课题的推进和专业 档案规范管理办法。同时，结合群众路线教育实践活动一起座谈， 征求对档案工作的意见和建议。三、继续开展电子档案异地备份工作按照电子档案数据备份及异地保存操作规程具体要求和 电子档案数据备份工作安排，循序渐进地推进电子档案数据备份 工作。20_年，结合第一批电子档案数据异地备份
29、工作经验，帮 助指导第二批23个单位，在9月底顺利完成电子档案数据异地备 份移交工作，拟写工作通报下发。为保证备份数据的可靠性，统 一配发了数据备份介质，固态硬盘46个、DVD光盘350张、蓝光光盘驱动器12个、蓝光光盘82张，确保电子档案备份中心按计 划接收各单位电子档案数据。此项工作取得的成效得到国家档案 局的充分肯定。四、举办档案业务培训班根据国家档案局有关做好档案工作的要求，为切实推进数字 档案室建设，加强档案事业统计年报工作，提高整体档案工作管 理水平，10月16日-18日，在教育培训基地举办档案业务培训 班。特邀国家档案局专家讲解了中国档案数字化发展趋势，讲授 了全国档案事业统计年
30、报制度；办公厅领导亲自做了 “服务工 作大局不断提高档案管理水平”的讲座；档案处针对近几年档案 工作，讲授了 “文书档案改革”、“保管期限划分”、“全宗卷” 等专业课程。61名档案人员参加了培训。通过为期3天的培训I, 全体参培人员综合管理水平都得到了提高，不仅有利于提升档案 管理的科学性、规范性，更拓展了档案管理人员的眼界和知识面。 使档案人员认识到档案工作不只是在库房埋头苦干，更是需要掌 握先进的业务知识和技能，才能在档案的传统载体形态向数字形 态变革中，适应档案环境的新变化，开拓档案工作的新局面。五、完成档案统计年报填报工作为准确掌握档案事业基本情况，根据国家档案局办公室关 于20年度档
31、案统计年报工作安排的通知，指导各单位填报新版档案室基本情况年报，并汇总档案数据，4月底将纸质报表 和数据光盘报国家档案局。六、做好机关档案查询利用服务根据“充分利用档案资源为中心工作服务”这一宗旨，档案 处从机关档案查询的需要出发，结合安全保密的具体要求，积极 拓宽服务领域，深度挖掘档案信息资源，提高了档案利用的性、 全面性和有效性。截止12月15日，20_年机关档案查询利用共 10018件（卷），其中纸本文件借阅313件（卷），电子档案网上借 阅文件9440件，资料265件。七、20_年档案工作计划（一）加快档案信息化建设。根据国家档案局要求，推进数字 档案室建设，完善以服务为主导的档案信息
32、化体系，进一步做好 纸质档案和电子档案双轨并存的各项工作。（二）加强档案宣传工作。继续加强“档案网页”宣传、教育 工作，充分利用档案网页平台的优势，增强档案工作服务能力， 做好档案工作宣传和档案业务交流，为档案工作建设创造良好的 发展环境。（三）开展档案课题研究。进一步建立健全档案工作管理规章 制度，深入开展档案工作课题研究，对档案工作安全体系建设、 信息化建设、基础建设等各方面提出创新管理理念，提升档案管理水平。（四）做好档案业务指导。认真做好20年度机关文件归档指 导及档案接收、检查和总结工作，确保归档文件收集齐全、整理 规范；同时，积极帮助指导各单位做好室藏纸质档案数字化和规范 电子文件
33、归档、接收，以及档案统计年报填报工作。（五）推进档案安全体系建设。进一步加强对数字档案的安全 保管，继续指导个别没有异地备份单位，按照电子档案数据异 地备份操作规程，做好备份数据的寄送工作。于-年02月份进入公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各 位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下， 我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作 模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格 要求自己，做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强强 我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外
34、、协 调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话 的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用 户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款 回收额度、应收货款额度）。7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转
35、发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应 妥善保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资 料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及问题对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握 的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不 能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中, 过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的 工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20_年 的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的
36、问题，我个 人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对 自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟 通的基础之上，能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业 最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建 立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年 的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作 来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售 管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流 的状
37、态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素 质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议， 业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单 子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、 每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人 员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上 提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工
38、综合 素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的 标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作 安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚 信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内 勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断 来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误， 事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在 今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲 学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！工作的个人
39、总结汇报如何写（篇3）一年来，在科长的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮 助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满 完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很 多。一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务 水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的 人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩， 但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作 提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总 能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领
40、导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工 作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息 迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不 至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理， 一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累， 但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的 精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让 收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊 情况。四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银 员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，
41、对商场里的大事，又从 不失时机的向领导请示汇报。通过年终的总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个 人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。 但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那 么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工 作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为 榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的 成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就 象是一张
42、网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的 联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部 门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样 做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导 层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员 提出了更高的要求一一逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有 所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环 境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动， 用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。工作的个人总结汇报如何写（篇4）本学期的工作即将结束，本期来在学校领导的领导下，在广 大
43、教师的支持下，我在工作中取得了较好的成绩，同时自身素质也得到了较大的提高，为了能更好地做好今后的工作，现将本期 所作工作总结如下。一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作 业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比 较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主， 使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思 想觉悟，并顺利完成教育教学任务。开学时，任初二8班班主任和初二年级7班的数学课教学工 作。开学时。除认真做好学生的思想教育工作，明确学习目的， 端正学习态度外，把重点放在教会学生阅读、理解、掌握教材， 在教材上作眉批，教会学生做练习和核对答案的方法和要求，并 作出示范。我在教学中的主要环节是以下几方面：一、课前准备工作认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个 字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑， 能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。除认真钻研 教材、吃透教材外，还要深入了解学生，了解学生原有的知识技 能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有 哪些困难，采取相应的预防措施。这样能使课堂教学中的辅导有