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1、 2023大学生银行实习工作总结 一、实习单位介绍 中国银行是中国的商业银行,中国四大国有商业银行之一,世界五百强企业之一。中国银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模的商业银行,经过27年的改革进展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2023年过工为客户供应优质高效的效劳。截至2023年末,工商银行总资产134,586.22亿元,当前总市值14,344.70亿元,居全球上市银行之首。 中国银行坚持用科学进展理念猎取新的成长动力,着力通过改善经营构造、加强内部治理、推动创新进展,在严
2、峻简单的经营环境下保持了安康进展的良好势头,实现了较高的盈利增长。 二、实习时间:x年6月21日x年7月20日 三、实习内容与过程 第天上班,要求穿着整齐一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好写有“实习生”的铭牌,把头发束起来。一切预备工作就绪,我看到镜子中一身职业正装的自己,感到一丝跃跃欲试。我知道从我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员,是这个银行的一分子,我的态度我的仪表不再仅仅是代表我自己,还代表着我实习的银行。一开头面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客,我真的有一种无能为力的感觉,我知道从我开头实习的那一刻起,我的历练就将开头了。我们行长曾经对我们说过,从我们开头工作开头
3、面对社会的那一刻起,我们不在只是学生,没有人会由于我们年纪小由于我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说,我们既然已经开头这份工作就必需要为他们供应效劳和询问。不行以对顾客说不知道,由于在他们眼中我们是银行的内部人员,虽然我们还有许多许多的业务不了解,有许多许多的事情不会处理,但是顾客就是上帝,我们不知道的问题也肯定要想方法替顾客解决。询问其他人员或是打询问电话,不管是什么问题都要竭尽心力的去帮忙顾客,由于这是我们的职责是我们的义务,也是我们工作的根本。 学会好好面对工作,好好接待顾客,是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人沟通。在实习的过程中我发觉态度在许多时候才是
4、解决问题的根本。人和人的交往必需建立在相互敬重的根底上,作为银行这样一个效劳性行业更应当注意礼貌和敬重。我们在一天的工作中很有可能会遇到来自天南海北的顾客,不同地方的顾客脾气态度可能不同,不同文怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同,但是作为银行的工作人员不管是什么样的顾客,我们都应当用我们的热忱和急躁来接待。主动上前问好并替顾客取号,是我们面对顾客供应效劳的第一步。只有事先了解到顾客要办什么样的业务,才能因事制宜,帮忙他填制单据。对于我们来说,不同的业务要分门别类的填写单据,由于熟识所以我们可以非常清晰的指出什么地方应当如何填制,但是顾客却很有可能是第一次接触,虽然有模板可以对比着填写,但是这
5、一切对他们来说实在是很生疏,这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时,应当拿出我们的急躁和细心。急躁的一次又一次的讲解,细心地为顾客审理单据避开消失错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以帮忙顾客削减等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说感谢时我都有一种感动从心中升起那是我付出努力得到的最真实最直接的回报。 在实习的过程中也常常会遇到一些不顺当,比方顾客等待时间较长而在大厅吵嚷,比方顾客由于误会而填错单据,再比方由于缺少我们的提示而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些状况其实都是很难避开的,在刚一开头遇到时,总是不知所措,心中难免委屈,也在心中
6、埋怨过自己运气不好。可是后来才发觉,真的只有在遇到这些突发的问题时,才能更加增长我们的阅历,也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解冲突如何更好的沟通。 实习的这段时间要特殊感谢我们的大堂经理,我们的黄经理,虽然一开头觉得他有些太过严谨当心,但是后来发觉这样的严格细心对于银行的工作是非常必要的。他既像我们的工作上的教师还是我们生活上的良师,黄经理特殊喜爱给我们讲人生哲理,而且他拥有一种从生活的细节中提炼才智的力量,他在不断传授给我们与人相处的技巧,经理最让我感动的是他的仔细与专心,无论对于工作还是生活。他总是对我们强调凡事要早做预备,要专心去经营,感谢让我遇到这样的良师益友我们的黄经理。
7、还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们,他们虽然也没比我们大几岁,但却非常照看我们,从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持,能和他们和谐融洽的协作一起工作真是每天的欢乐的事情,我想我不会遗忘我这群朋友。 这些日子,在工行遇到的这些人,每天那么多的客户,那么多不同的境况和状况,让我再次坚决我的根本信念:要喜爱生活,要有上进心,要坚持和专心,要真诚和敬重每一个人,我想这是一切的根本,我会珍惜下面在工行的日子,渐渐专心积存属于我的生活工作的阅历。 四、实习心得体会 一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有法规无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它究竟
8、是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和具体的规程,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守银行的法规,对我自己更有好处。以下是我实习1个月来的体会: 首先来工行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是应付考试去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特殊让我鄙视。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高
9、,而这里就有这样的气氛。 其后进入熟识业务阶段,要清晰各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又精确的引导客户等。现在应当是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户沟通,精确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮忙客户。 我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却熬炼了做好一份工作尤其是效劳性行业的根本素养:很好的沟通倾听沟通力量,恰当精确的表达力量以及融洽的与人相处的力量,我想这也是我所学习的汉语言文学所应当把握的根本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。 每一天都有几百人来我
10、所在工行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经受让我在心里不断提示自己,对于每一个人不管贫困还是富有,位高权重还是身份卑微,聪明多知还是孤陋寡闻,你都应当发自内心的敬重每一个人,要急躁,仔细的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,由于你也需要别人这样对待你、帮忙你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,由于我想我的工作是有意义的。 另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的治理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在
11、银行的实习让我开头接触保险、股票、基金等理财投资工程,并渐渐开头学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比方一个家庭要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去讨论的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年在大学校园里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行业务的流程,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全
12、面的了解。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 2023大学生银行实习工作总结篇二 x银行,全称x银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的进展历史中,x银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。x银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创立国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,在
13、全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融效劳。x银行x分行西大街支行作为x分行的重要组成局部以其美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。并始终鼎立支持x经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用。 实习岗位:大堂经理及综合柜员 实习过程:此次实习的目的在于通过在x银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。 实习过程主要包括以下2个主要阶段: 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本
14、方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (4)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (5)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相
15、关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容: (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。 对于4月在各支行开展的ATM机竞赛活动就是要提高银行人员的效劳意识,
16、增加其效劳理念,以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不
17、同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。 业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。创立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。 储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理
18、全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大局部时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的询问
19、。在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要当心慎重。 经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除
20、了让我对x银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。 其次
21、,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假如不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。 第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的而当对方有所疑问时,
22、也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 最终,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问,早日通过银行理财师的考试,信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的进展。 2023大学生银行实习工作总结篇三 一.实习目的 本次实习的目的是要把在学校所学的学问充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平常书本所学的学问的漏洞。同
23、时也通过对银行业务的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。 二.实习详细内容 实习单位简介 中国工商银行,成立于1984年,在国内30000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系,它是中国五大银行之一,是世界五百强企业之一。作为中国资产规模的商业银行,经过27年的改革进展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。截至2023年末,工商银行总资产134586.亿元左右,居全球上市银行之首。 我所实习的中国工商银行
24、临淄支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互协作,协调全都,才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位: 1.柜面业务岗实习 柜面岗是银行最根底的工作岗位,也是我们平常去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开头实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观看和师傅的急躁教育,我从中学到了不少学问。比方: 供给账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立根本户的证明。开立
25、银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。 单位银行结算账户暗用途分为根本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。根本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应当是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付
26、。 2.大堂经理岗位实习 在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的询问。我在此实习期间学会了单据治理,例如:假如客户要办卡开户或办存折,我们要为其供应个人客户业务申请书并帮助客户正确填写。假如不是本人亲自办理,还需要为其供应代理人开立个人结算账户核实单。 假如客户要存办理对公转账业务,我们要为其供应进账单并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的标准准则,时刻在与客户打
27、交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要当心慎重。要想做好大堂经理工作必需要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必需要拥有丰富的学问面。 三.实习心得体会 这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个时机。一个月的银行实习,让我对银行的根本业务有了肯定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是特别大。我真实地感受到自己所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然
28、不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自己的差距。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比方:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要急躁解答。这使我熟悉到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。 熟悉到这些,我更需要将自己在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理根
29、本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经受,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感谢中国工商银行为我供应了这样一次珍贵的实习时机,感谢工行领导和指导教师对我的教育和支持。 2023大学生银行实习工作总结篇四 经过一个月的实习,我开头从懵懂的状态中走出来,慢慢地熟识了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到紧急的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮忙, 为我将来走上工作岗位打下坚 实的根底。 在 _
30、 支行的生活是特别劳碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖 印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅, 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保存地传授着他们的阅历,由于他们的悉心教育和无私帮忙,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,这对我的实 习经受来说是非常重要的。 还记得,刚来到这里实习,领导们曾关怀的问我累不累,说真的,紧急而繁忙的工作确实有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所担当的一份责任感到骄傲,由于责任证明白自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对力量的认同,是一种使命,一种荣誉
31、。而履行好自己的职责,发挥自己的力量,克制困难完成工作,更是一种 价值的表达。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的欢乐。 工作中期我开头明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论, 到了新的工作岗位根本事要从零起步。由于许多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的教师,要虚心的请教,多发觉,多分析比拟,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行学问全才,可至少也懂了许多银行业务学问。而且,大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变 力量。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备
32、消失问题之类的境况。 一开头总是不知 道怎么办,后来也渐渐开头学会如何安抚顾客,如何对设备问题进展处理等。在应变力量上 有所提高。通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些简单而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生,我要学习的东西还有许多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即向领导坦白错误,并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,
33、一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工,肯定记住要学会担当责任。很快乐能参加建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务学问, 熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人! 2023大学生银行实习工作总结篇五 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行
34、城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受
35、理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这
36、不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。 对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
37、此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出
38、纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。 对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计
39、记账员审核记账,会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。