《2023年安徽省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题必过技巧.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年安徽省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题必过技巧.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1、多选题事业部制结构的不足在于（）oA.管理人员增多，企业费用增加B.简单造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生看法分歧，相互争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时简单忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：简单造成组织机构重叠、管理人员膨胀 的现象;各事业部独立性强，考虑问题时简单忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的 缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。2、主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力的题目类型是（）A、开放式问题B、
2、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺型题目答案：B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力。这种题目易于引起争 辩，使被测评者综合发挥自己的实力。3、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效安排答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题绽开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。4、主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力的题目类型是（
3、）A、开放式问题B、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺型题目答案：B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力。这种题目易于引起争 辩，使被测评者综合发挥自己的实力。5、单选题以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）oA.工作看法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否
4、听从吩咐等。6、主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力的题目类型是（）A、开放式问题B、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺型题目答案：B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力。这种题目易于引起争 辩，使被测评者综合发挥自己的实力。7、单选题以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）oA.工作看法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评
5、的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否听从吩咐等。8、单选题以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）oA.工作看法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否听从吩咐等。9、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是（）A、具有全方位、多角度的特点B、有助于强化企业的核心价值观，增加企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C、
6、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性D、加强了管理者与组织员工的双向沟通答案：C解析：360度考评方法的优点有：（1）360度考评具有全方位、多角度的特点；（2）360度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）360度考评有助于强化企 业的核心价值观，增加企业的竞争优势；（4）360度考评采纳匿名考评方式，消退考评者的顾 虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分敬重组织成员 的看法，这有助于组织创建更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性；（6）360度考评加 强了管理者与组织员工的双向沟通，提高了组织成员的参加性；（7）促进员工个
7、人发展。 10、单选题对企业人员总量、构成、流淌的整体规划统称为（）。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流淌的整体规划，包括人力资源现状 分析、企业定员、人员需求与供应预料、人员供需平衡等。11、多选题现代人力资源管理的基本测量技术包括（）oA.工作岗位探讨B. KPI技术C.关键事务访问D. BSC技术E.人员素养测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的探讨成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作一一“岗 位”为探讨对象的学问，即工
8、作岗位探讨；另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为探讨对 象的学问，即人员素养测评。12、单选题某项测量的（）也称信度，它说明白该项测量的一样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：牢靠性又称信度，是指某项测量的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。13、单选题企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新优势。A.肯定性和时间性B.相对性和时间性C.肯定性和短暂性D.相对性和短暂性【参考答案B【参考解析企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的改
9、变， 资源的优势可能会衰退、消逝，企业要保持资源优势必需进行不断投入，以使其优势得以维 护和创新。14、多选题公司简介的功能包括（）oA.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对将来工作有心理打算D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信任参考答案：A, B, C, E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：公司传达其价值 观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，推断自己与这家 公司的要求是否匹配;公司简介可以使应聘者清晰地知道什么是可以在这个组织中期望的, 什么是不行以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到
10、公司是真诚的，值得信任的;公司简介所呈现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述, 可以使应聘者对将来发展可能面临的困难和问题，有肯定的思想打算，即使将来在工作中遇 到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是实行主动的看法，面对困难，想方设法去 解决问题。15、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效安排答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题绽开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。16、多选题人的发展特征包括（）。A.充分发展的可能性B.阶段性
11、C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案A, C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：充分发展的可能性;发展方向的多样性，个 体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁困难的社会须要是人的多样性发展的外在 要求;发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、特性特长等方面。17、多选题现代人力资源管理的基本测量技术包括（）oA.工作岗位探讨B. KPI技术C.关键事务访问D. BSC技术E.人员素养测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的探讨成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工
12、作一一“岗 位”为探讨对象的学问，即工作岗位探讨；另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为探讨对 象的学问，即人员素养测评。18、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效安排答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题绽开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。19、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充溢岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另
13、一种是岗位深度扩大 法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深 度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充溢岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位 工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。20、在考评量表中测量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为志向的量 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的肯定零 点。21、特地就工资安排事项签订的专项集体合同指的是（）A、工资集体协商B、工资集体协商制度C、工资协议D、工资指导线制度答
14、案：C解析：工资协议是指特地就工资安排事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业 工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资安排制度、工资安排形式、工资收入 水同等事项进行同等协商，在协商一样的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是 我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在 市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资安排关系，指导工资增长，指导 企业工资安排的方法、规定的总称。22、多选题公司简介的功能包括（）oA.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对将来工作有心理打算D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信任参
15、考答案：A, B, C, E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：公司传达其价值 观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，推断自己与这家 公司的要求是否匹配;公司简介可以使应聘者清晰地知道什么是可以在这个组织中期望的, 什么是不行以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到 公司是真诚的，值得信任的;公司简介所呈现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述, 可以使应聘者对将来发展可能面临的困难和问题，有肯定的思想打算，即使将来在工作中遇 到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是实行主动的看法，面对困难，想方设法去 解决
16、问题。23、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是（）A、具有全方位、多角度的特点B、有助于强化企业的核心价值观，增加企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性D、加强了管理者与组织员工的双向沟通答案：C解析：360度考评方法的优点有：（1）360度考评具有全方位、多角度的特点；（2）360度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）360度考评有助于强化企 业的核心价值观，增加企业的竞争优势；（4）360度考评采纳匿名考评方式，消退考评者的顾 虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分敬重组织成员 的看法，这有助于组织创建更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性；（6）360度考评加 强了管理者与组织员工的双向沟通，提高了组织成员的参加性；（7）促进员工个人发展。