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1、季度工作总结900字左右1.季度工作总结900字左右篇一经过这个季度的工作,我深刻地认识到了自己在销售方 面的不足。虽然我是在XX年X月XX日才加入XX公司,但 是我已经尽力学习汽车销售知识,并与公司的企业文化相融 合。这个季度,我在销售工作中取得了一些进展,但我也清 楚地意识到自己还存在很多问题,工作方法还需要进一步改 进。回顾这个季度的工作,我认为自己还是取得了一些成果。 以下是我对这个季度工作的几点总结。一、第2季度的工作总结1、销售任务完成情景。2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台, 其中xxl9台,xxl5台,xx21台,占轿车部总数的18%。3、结合总办销售工作安排
2、,每位员工轮流到xx飞值班, 在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战, 就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马 奔腾。力的给竞争对手一个重要打击。4、销售工作总结、分析。(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人 一个是总办林总监和销售部x经理,我要十分感激他们俩人 在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和 销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个 月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析 客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型 优势比较的时候我总想到他们。正因
3、为有了他们在销售技 巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八 月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过 程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁 开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹 铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。 如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有 别人单子多,那么我和别人比服务。(3)重点客户的开展。我在那里想说一下。我们要把b 类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a 类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少 三次的拜访。我认为攻客户和制定
4、目标是一样的,首先要集 中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认 可了,我再将精力转移到第二重点客户上。(4)自我工作中的不足。在销售工作中也有急于成交 的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的 自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进 取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。二、第3季度的工作开展。公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员, 首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确 公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更 加有条不紊的开展工作。首先,理念上。我应当和公司坚持一致的经营思想、经 营理念,与公司高层
5、统一目标和认识,协助公司促进企业文 化方面的建设。第二,业务上。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情 景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握 信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上。无论在销售还是汽车产品知识的学习上, 摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他 人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的 相处。最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌!2 .季度工作总结900字左右 篇二20xx年的第一季度转眼间已经结束,在此对一季度的各 项工作的完成情况一个总结。一、门店的销售业绩完成进入xx年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多, 导致门店的业绩没有
6、达到预期目标。门店一季度的计划指标 是完成40万,实际只完成34. 6万,明显低于计划指标,在 接下来的几个季度中,要通过各方面的努力去提升门店的总 体业绩,以此弥补一季度指标的差额。二、门店标准化的执行服务标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份 开始招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天都 会进行服务标准的培训。正式入职之后自己每周进行一次的 服务标准检视,以此促进新员工服务标准的使用到位。在调 查机构的暗访当中,门店的关联推荐一直不是很到位,针对 这一点,自己规定,员工每日把关联推荐的案例记录在管理 者交接本内,一方面让自己了解员工在服务过程中关联推荐 的使用情况,另一方面让
7、员工养成关联推荐的意识。通过各 方面的努力,一季度三个月的调查机构的检视结果,逐渐趋 于稳定。卫生标准:门店的基础卫生工作一直不是很理想,在门 店人员增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清 洁周期,目前阶段门店的基础卫生有了明显进步。自己会把 卫生标准放到和服务标准同样重要的位置,不断的总结和改 进,把门店的基础卫生工作落实到位。三、门店人员招聘去年宜兴地区一直面临人员招聘不足的情况。进入XX 年以来,通过网络招聘和门店招聘相结合的方式,招聘压力 明显降低,特别是网络招聘这一块,总结了过去的招聘经验, 加大了网络招聘信息的刷新频率,基本上每天都会有应聘者 打电话过来咨询招聘情况。其中5
8、2#店的新员工就是从网络 招聘的渠道招到。虽然在三月底39#店出现人员紧缺现象, 主要原因还是因为员工突然离职,加上门店没有储备足够的 员工,才导致人员急缺现象,目前招聘情况已经到位。通过 一季度网络招聘的良好情况,让自己对未来的招聘情况充满 了信心。四、半年度盘点三月初,门店进行了半年度大盘点,此次半年度盘点可 能是门店最后一次大盘点。因为准备工作做的比较充分,门 店的盘点还是比较顺利的,基本上在当天晚上十点半的时候 结束了盘点工作,盘点结束后,利用半小时的时间对本次盘 点进行了总结,并对后期的日盘点工作中的一些注意事项进 行了强调。通过盘点后的复盘情况,本次大盘点出错的并不 多,盘点亏损结
9、果出来,门店平时的商品管理还是比较合理, 在控制范围之内,无需进行赔款。后期主要目标是实施日盘 点的新政策,合理安排盘点时间和盘点类别,保证日盘点的 工作顺利推行。五、员工大会的召开进入XX年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是 宜兴三家门店统一召开,一次是52#店单独召开:三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门 店的员工大会,对三家门店的各方面的综合表现进行一个总 结;对月例会内容以及0A的重要事项进行传达;对下个月 的工作当中的一些注意事项和关注点做一个提醒。自己在时 间充足的情况下会对大家进行一些培训工作。例如在三月分 的员工大会上,自己通过对万方管理课程的学习和理解,对 大
10、家进行了员工心态的.培训。自己会在以后每次的员工大 会上尽量做到利用时间对大家进行一些培训工作。52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构 下来以后,开会的重点是调查机构整改计划的实施。虽然从 二月份开始取消了整改计划的上交,自己还是会针对每次的 调查机构,和大家一起总结,并针对不足点采取新的一些措 施,在接下来的工作中重点实施;开会的另一个重点就是针 对52#店的各方面工作进行总结,门店整体上哪些做的到位, 哪些还没有到位,接下来该如何去做,每位员工的表现如何, 接下来的期望的表现是什么,好的进行表扬,不好的在接下 来的工作当中进行改进。通过门店单独的会议,可以对门店 的进行总结
11、,促进了门店的工作良好的开展。六、万方管理学院课程的学习在一季度自己共进行了 10课时的学习,学习的内容自 己一方面尽可能的运用到工作中,同时自己在工作空闲时 间,会和员工进行分享。以此达到自己和员工的共同进步, 履行管理者的培训职能。同时自己在员工大会上也鼓励管理组多进行管理学院课程的学习,同时做好管理者的培训职 能,把自身的经验不断传授给员工,让员工进步,让门店进 步。3 .季度工作总结900字左右 篇三随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也 越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首 这一季度的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员 在工作上的配合和生活上的照顾,
12、现就这一季度的具体工作 总结如下:1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明 书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部 署在信息中心服务器上使用。2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将 其部署在信息中心服务器上使用。3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈 信息和指导意见完成代码开发20xx年第一季度工作总结 20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上 使用。4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。 主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集 团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并 将其部署在信息中心服务器上使用。5、参加adc管理平台技术交流。6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要 设计说明书和需求分析报告。7、参与面试出题工作,提交c语言测试题。8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户 经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进 行测试,并提交测试报告。9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议, 并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整 体框架,并按此对项目组成员进行分工。11、及时完成各项交督办事项。