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1、随机考试答卷（二）一、单项选择题1、个人贷款是指贷款人向符合条件的（）发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。A、法人B、自然人C、社会团体D、经济组织【正确答案】B【答案解析】本题考查个人贷款的概念。个人贷款是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、 生产经营等用途的本外币贷款。参见教材P1。2、自身财务规划相关能力强的客户适用的个人贷款还款方式是（）oA、到期一次还本付息法B、组合还款法C、等额累进还款法D、等比累进还款法【正确答案】B【答案解析】本题考查组合还款法。自身财务规划相关能力强的客户适用的个人贷款还款方式是组合还 款法。参见教材P13o3、中国建设银行的个人助也贷
2、款属于（）oA、个人商用房贷款B、个人消费贷款C、个人经营贷款D、下岗失业小额担保贷款【正确答案】C【答案解析】中国建设银行的个人助业贷款属于个人经营贷款。参见教材P7。4、下列不属于个人贷款业务特征的是（）oA、利率高B、贷款便利C、还款方式灵活D、低资本消耗【正确答案】A【答案解析】本题考查个人贷款的特征。参见教材P2-3。5、当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场 营销的主要功能时，采取（）营销组织最为有效。A、职能型B、产品型C、市场型D、区域型【正确答案】A【答案解析】本题考查银行营销的职能型组织模式。参见教材P38。6、从目前情况看
3、，银行最常见的个人贷款营销渠道不包括（）。见教材P24。47、下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）oA、依据消费者依赖心理细分市场B、依据消费者文化细分信贷市场C、依据消费者收入细分信贷市场D、依据消费者的职业细分市场【正确答案】A【答案解析】本题考查市场细分的可衡量性原则。可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定 指标或方式方法度量的，各考核指标可以量化。文化、收入和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依 赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客观的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的 消费者，因而以其为依据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。参见教
4、材P20。 48、银行营销的基础理论是（）oA、产品策略和定价策略B、核心概念和营销观念C、市场选择和市场定位D、营销计划和营销组织【正确答案】B【答案解析】银行营销的基础理论是核心概念和营销观念。参见教材P37。49、对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应采取（）营销组织。A、职能型B、产品型C、市场型D、区域型【正确答案】B【答案解析】本题考查银行营销的产品型组织模式。参见教材P36。50、贷款人应要求借款人以（）形式提出个人贷款申请。A、书面或口头B、书面和口头C、口头D、书面【正确答案】D【答案解析】贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷 款条
5、件的相关资料。参见教材P47。51、个人贷款推行贷放分控的作用不包括（）。A、可以加强商业银行的内部控制B、可以践行全流程管控的理念C、有助于从立法的角度保护贷款人的权益D、避免前台部门权力过于集中【正确答案】C【答案解析】本题考查对个人贷款管控实施贷放分控原则的作用。选项C属于诚信申贷原则的作用。参 见教材P45。52、个人贷款信用风险的主要形式不包括（）。A、还款相关能力风险B、还款意愿风险C、欺诈风险D、违规操作风险【正确答案】D【答案解析】本题考查个人贷款信用风险的主要形式一一还款相关能力风险、还款意愿风险、欺诈风险。 参见教材P60-61。53、超越、变相超越权限或不按规定流程审批个
6、人贷款的行为不包括（）oA、贷款人违反内部关于贷款审批权限的规定，超越审批权限批准贷款B、采取化整为零等方式变相超越审批权限C、采取事前手续审批贷款D、采取逆程序手段审批贷款【正确答案】C【答案解析】本题考查超越、变相超越权限或不按规定流程审批个人贷款的行为。超越、变相超越权限 或不按规定流程审批贷款，包括贷款人违反内部关于贷款审批权限的规定，超越审批权限批准贷款，或者 采取化整为零等方式变相超越审批权限，或者采取逆程序或者事后补办手续等违规手段审批贷款。参见教 材 P59。54、个人贷款中的（）是指由不完善或有相关问题的内部程序、员工和信息科技相关系统，以及外部事 件所造成损失的风险。A、操
7、作风险B、相关系统风险C、程序风险D、策略风险【正确答案】A【答案解析】本题考查操作风险的概念。参见教材P51。55、公积金个人住房贷款的期限最长为（）年，如当地公积金管控中心有特殊规定，按当地住房公积金 信贷政策执行。A、15B、20C、30D、40【正确答案】C【答案解析】本题考查公积金个人住房贷款的期限。公积金个人住房贷款的期限最长为30年，如当地公 积金管控中心有特殊规定，按当地住房公积金信贷政策执行。参见教材P107。56、在个人住房贷款业务中，民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指（）。A、担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数B、担保公司提供给借款者的贷款与自身实收
8、资本的倍数C、担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数D、担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数【正确答案】A【答案解析】民营背景的担保公司往往由于资金实力和内部管控等相关问题给贷款带来一定的风险，主 要表现在“担保放大倍数”过大，即担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数过大，造成过度 担保而导致最终无力代偿。参见教材P93。57、下列关于个人住房贷款合同的表述错误的是（）。A、对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字B、合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写合适的内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章C、同笔贷款的合同填写人与合同复核人可以为同一个人D、要使用统
9、一格式的个人住房贷款的有关合同文本【正确答案】C【答案解析】本题考查个人住房贷款合同的相关合适的内容。同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得 为同一个人。参见教材P78。58、在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时，贷款审批人直接在（）上签署审批意见。A、个人信贷业务报批材料清单B、个人住房贷款合同C、个人信贷业务申报审批表D、个人住房借款申请书【正确答案】C【答案解析】本题考查个人住房贷款的审批。在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时，贷款审批 人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见。参见教材P78。59、下列关于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的表述正确的是（）oA、
10、承担风险的主体相同B、资金来源相同C、贷款利率不同D、贷款对象相同【正确答案】C【答案解析】本题考查公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别一一承担风险的主体 不同、资金来源不同、贷款对象不同、贷款利率不同、审批主体不同。参见教材P109。60、中国人民银行批复开办汽车贷款业务的第一家商业银行是（）oA、中国交通银行B、中国工商银行C、中国银行D、中国建设银行【正确答案】D【答案解析】中国人民银行批复开办汽车贷款业务的第一家商业银行是中国建设银行。参见教材P117。 61、个人汽车贷款的特征不包括（）oA、作为汽车金融服务领域的主要合适的内容之一，在汽车产业和汽车市场发展中占有一席
11、之地B、风险管控难度相对较大C、与汽车市场的多种行业机构具有密切关系I）、贷款金额大，期限长【正确答案】I）【答案解析】本题考查个人汽车贷款的特点，主要有三点，即选项ABC。个人汽车贷款的贷款期限（含展 期）不得超过5年，其中，二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过3年。所以选项D的表述错误。参 见教材P116。62、个人汽车贷款合同可能会出现变更，变更的合适的内容不包括（）。A、提前还款B、期限调整C、贷款金额调整D、还款方式变更【正确答案】C【答案解析】本题考查个人汽车贷款的合同变更。个人汽车贷款的合同变更包括提前还款、期限调整、 还款方式变更。参见教材P132。63、借款人与贷款银行就个
12、人汽车贷款签约时，要明确告知在放款时遇法定利率调整时，应执行（）利 率。A、签约前一日B、合同签订日C、贷款合同约定D、具体放款日当日【正确答案】D【答案解析】借款人与贷款银行就个人汽车贷款签约时 要明确告知在放款时遇法定利率调整时，应执 行具体放款日当日利率。参见教材P131。64、如果借款人选择“直客式”个人汽车贷款模式，申请贷款时无需提供的材料是（）oA、购车首付款证明材料B、合法有效的身份证件C、贷款银行认可的借款人还款相关能力证明材料D、由汽车经销商出具的购车意向证明【正确答案】D【答案解析】本题考查个人汽车贷款的贷款受理。如果借款人选择“直客式”个人汽车贷款模式，申请 贷款时无需提
13、供的材料是由汽车经销商出具的购车意向证明。参见教材P123-124o65、借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，可以提出展期申请，展期期限不得超过（）年。A、半B、1C、2I）、3【正确答案】B【答案解析】本题考查个人汽车贷款期限的延展期。借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，可以提 出展期申请，展期期限不得超过1年。参见教材P120。66、购车人首先要与贷款银行做前期的接触，由银行直接对借款人的还款相关能力以及资信情况进行评估和审核，这种个人汽车贷款模式称为（）。A、“间客式”模式 B、“直客式”模式 C、“中介式”模式 D、“自助式”模式【正确答案】B【答案解析】本题考查“直客式”个人汽车
14、贷款模式。参见教材P119。67、个人汽车贷款中，为防范信用风险，可对符合条件的客户采用“按月计息、按计划表还本”的还款方 式，但借款人必须在贷款发放后的第（）个月开始偿还首笔贷款本金。A、1B、2C、3D、4【正确答案】D【答案解析】个人汽车贷款中，为防范信用风险，可对符合条件的客户采用“按月计息、按计划表还本” 的还款方式，但借款人必须在贷款发放后的第4个月开始偿还首笔贷款本金。参见教材P143。68、借款人以资产作抵押申请商业助学贷款的，应根据贷款银行的要求办理抵押物保险，在贷款未偿清期 间，保险单正本交（）执管。A、贷款银行B、借款人监护人C、借款人指定代理人D、借款人所在学校【正确答
15、案】A【答案解析】借款人以资产作抵押申请商业助学贷款的，应根据贷款银行的要求办理抵押物保险，在贷 款未偿清期间，保险单正本交贷款银行执管。参见教材P150。69、陈同学2006年被录取的专业是五年制临床医学，并于同年申请了国家助学贷款，则该同学最迟还清 贷款应在（）年。A、 2011B、 2012C、 2016D、 2017【正确答案】C【答案解析】本题考查国家助学贷款的期限。新国家助学贷款管控办法规定借款人必须在毕业后6年还 清贷款，贷款最长期限不得超过10年。所以2016年是最迟的还款年限。参见教材P148。70、2010年5月，（）中标成为中央部属高校20102014学年国家助学贷款业务
16、承办银行。A、中国工商银行B、中国建设银行C、中国农业银行D、中国银行【正确答案】D【答案解析】2010年5月，中国银行中标成为中央部属高校20102014学年国家助学贷款业务承办银行。 参见教材P147。71、办理个人教育贷款时，受理和调查中面临的操作风险不包括（）oA、借款申请人所提交材料的真实性B、授意借款人虚构情节获得贷款C、贷款业务不合规，业务风险与效益不匹配D、借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定【正确答案】C【答案解析】本题考查个人教育贷款受理和调查中面临的操作风险。选项C属于贷款审查与审批中的操 作风险。参见教材P168。72、借款人要求提前偿还商业助学贷款的
17、，应提前（）个工作日向贷款银行提出申请。A、10B、15C、20D、30【正确答案】D【答案解析】本题考查商业助学贷款的偿还。借款人要求提前偿还商业助学贷款的，应提前30个工作日 向贷款银行提出申请。参见教材P166。73、商业助学贷款的贷后管控不包括（）oA、贷后检查B、贷款质量分类与风险预警C、审查合同D、不良贷款管控【正确答案】C【答案解析】本题考查商业助学贷款的贷后管控。选项C属于商业助学贷款的签约流程。参见教材P165o74、下列关于国家助学贷款偿还的表述错误的是（）oA、休学的借款学生复学当月起恢复财政贴息B、提前离校的借款学生办理离校手续之日起自付贷款利息C、经办行在接到借款学生
18、出国的通知后，应采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施D、借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息【正确答案】B【答案解析】本题考查国家助学贷款的偿还。提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1日起自付 贷款利息。参见教材P165。75、无担保流动资金贷款的还款方式主要有（）。A、等额本息还款法和等额本金还款法B、等额累进还款法和等额本金还款法C、等额本金还款法和每月还息到期一次还本法D、等额本息还款法和每月还息到期一次还本法【正确答案】D【答案解析】本题考查无担保流动资金贷款的还款方式一一等额本息还款法和每月还息到期一次还本法。 参见教材P183。76、有担保流
19、动资金贷款的还款方式有多种，比较常用的不包括（）oA、等额累进还款法B、等额本息还款法C、等额本金还款法D、到期一次还本法【正确答案】A【答案解析】本题考查有担保流动资金贷款常用的还款方式一一等额本息还款法、等额本金还款法和到 期一次还本法。参见教材P179。77、采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证为（）oA、不可撤销的承担非连带责任的部分额度有效担保B、不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保C、不可撤销的承担连带责任的全额有效担保D、不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保【正确答案】C【答案解析】采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证为不可撤销的承担连带责任
20、的 全额有效担保。参见教材P178。78、商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的（）倍，具体利率水平由贷款银 行根据贷款风险管控相关原则自主确定。A、1. 0B、1. 1C、1. 2D、1. 5【正确答案】B【答案解析】本题考查商用房贷款的利率。商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次 利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管控相关原则自主确定。参见教材P177。79、在有担保流动资金贷款业务中，出现下列（）情况时，银行不应暂停与担保机构的合作。A、担保机构的经营出现明显的相关问题，对业务发展严重不利B、担保机构与多家银行合作，担保总额度在担保相关能
21、力范围内C、担保机构与银行合作的存量业务出现严重不良贷款D、所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用【正确答案】B【答案解析】本题考查有担保流动资金贷款的合作机构管控。在有担保流动资金贷款业务中，当出现选 项ACD的情况时，银行应暂停与担保机构的合作。参见教材P200。80、下列关于商用房贷款的签约流程表述错误的是（）oA、贷款发放人应要求借款人当面签订借款合同及其他相关文件，电子银行渠道办理的贷款也不例外B、合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性C、同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人D、合同填写并复核无误后，贷款发放人应负责与借款人、担保人签订
22、合同【正确答案】A【答案解析】本题考查商用房贷款的签约流程。贷款发放人应要求借款人当面签订借款合同及其他相关 文件，但电子银行渠道办理的贷款除外。参见教材P192。81、下列关于个人质押贷款操作流程的表述错误的是（）。A、流程主要包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管控和贷后管控B、业务操作的重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制C、对不符合网点审批要求或不在网点审批权限内的，要给予拒绝并说明理由D、对于网点审批的，执行质权设定/贷款发放和贷款结清/解除质权必须换人操作【正确答案】C【答案解析】本题考查个人质押贷款的操作流程。对不符合网点审批要求或不在网点审批权限内的，
23、超 出网点审批权的或者网点无质押贷款授权的，根据申报材料和银行个人贷款业务审批操作的有关规定审批。 参见教材P217。82、个人医疗贷款的额度最低不低于（）元，最高不得超过保单现金价值额的（）oA、3000, 80%B、3000, 60%C、5000, 80%D、5000, 60%【正确答案】A【答案解析】本题考查个人医疗贷款的额度，最低不低于3000元，最高不得超过保单现金价值额的80%。参见教材P229。83、个人耐用消费品贷款的期限一般在（）年以内。A、1B、3C、5D、6【正确答案】A【答案解析】本题考查个人耐用消费品贷款的期限，一般在1年以内。参见教材P228。84、个人因购买乐器而
24、向银行申请的贷款属于（）。A、个人耐用消费品贷款B、个人消费额度贷款C、个人小额担保贷款D、个人经营贷款【正确答案】A【答案解析】本题考查个人耐用消费品贷款。乐器属于耐用消费品。参见教材P227。85、以所购新建商品住房作抵押申请个人抵押授信贷款，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的（）oA、50%B、60%C、70%D、80%【正确答案】C【答案解析】本题考查个人抵押授信贷款的额度。以所购新建商品住房作抵押申请个人抵押授信贷款， 贷款额度一般不超过所购住房全部价款的70%。参见教材P221。86、目前，个人征信相关系统数据的直接使用者不包括（）oA、司法部门B、金融监督管控机构C、数据主体本
25、人D、个人所在公司【正确答案】D【答案解析】本题考查个人征信相关系统数据的直接使用者，包括商业银行、数据主体本人、金融监督 管控机构，以及司法部门等其他政府机构。参见教材P234。87、下列关于个人征信异议的银行处理办法表述错误的是（）oA、经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用 信息B、征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查C、对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明D、异议信息确实有误，但因相关技术原因暂时无法更正异议信息的，征信服务中心应当在书面答复中予 以说明，待更正后再提供信用
26、报告【正确答案】B【答案解析】本题考查个人征信异议的银行处理。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进 行内部核查。参见教材P244-245。88、征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应在（）个工作日内对异议信息进行更正。A、5B、3C、2D、1【正确答案】C【答案解析】征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应在2个工作日内对异议信息进行更 正。参见教材P244o89、个人征信相关系统的网络管控流程中涉及的机构不包括（）oA、中国人民银行征信中心B、商业银行总行C、中国人民银行分支机构D、商业银行的分支机构【正确答案】C【答案解析】本题考查个人征信相关系统的网络管控流程
27、中涉及的机构一一中国人民银行征信中心、商 业银行总行、商业银行的分支机构。参见教材P242图9-1。90、下列不属于个人征信异议的是（）。A、自己忘记是否办理过贷款或信用卡B、个人清楚银行确认逾期的规则，但却产生了逾期C、个人信用数据库每月更新一次信息，相关系统未到正常更新时间而导致信息与实际情况不符D、个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还，但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期【正确答案】B【答案解析】本题考查个人征信异议的种类。选项B的正确表述是个人不清楚银行确认逾期的规则，无 意识中产生了逾期，这种情况属于个人征信异议。参见教材P243-244。二、多项选择
28、题1、市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在（）oA、有利于选择目标市场B、有利于制定营销策略C、有利于规避风险D、有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益E、有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的相关需求【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查市场细分在银行营销战略中的作用。选项ABDE正确。参见教材P20。2、银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即 （）。A、科学化B、经常化C、数字化D、制度化E、相关系统化【正确答案】ABDE【答案解析】银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定
29、位”四大分析任务的基础上应做到 “四化”，即经常化、相关系统化、科学化、制度化。参见教材P16T7。3、按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为（）oA、新建房个人住房贷款B、个人住房转让贷款C、个人再交易住房贷款D、自营性个人住房贷款E、公积金个人住房贷款【正确答案】ABC【答案解析】本题考查个人住房贷款的分类。按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人 住房贷款、个人再交易住房贷款和个人住房转让贷款。参见教材P64。4、贷款期限在1年以上的公积金个人住房贷款，一般采取的还款方式有（）oA、等额本息还款法B、等额本金还款法C、等比累进还款法D、等额累进还款法E、到期一次还本付息法【正
30、确答案】AB【答案解析】贷款期限在1年以上的公积金个人住房贷款，一般采取等额本息还款法或等额本金还款法。参见教材P107。5、下列关于个人汽车贷款运行模式的表述正确的有（）oA、目前个人汽车贷款最主要的运行模式包括“间客式”与“直客式”两种B、“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位C、在“间客式”运行模式下，汽车经销商或第三方协助银行对贷款购车人的资信情况进行调查D、“直客式”汽车贷款的运行模式是“先贷款，后购车”E、在“直客式”运行模式下，购车人首先到经销商处挑选车辆，然后通过经销商的推荐到合作银行办理 贷款手续【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查个人汽车贷款的运行模式。在
31、“间客式”运行模式下，购车人首先到经销商处挑 选车辆，然后通过经销商的推荐到合作银行办理贷款手续。参见教材P119。6、办理商业助学贷款时，贷款审批人应对（）进行审查。A、借款人提供材料的完整性、有效性及合法性B、借款用途明确合法C、审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元I）、申请借款的额度是否符合有关贷款办法和规定E、对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查商业助学贷款的审批合适的内容。选项C属于国家助学贷款的审批合适的内容。 参见教材P158。7、借款人申请国家助学贷款需具备的条件有（）。A、上门拜访营销B、网点机构营销C、合作机
32、构营销D、电子银行营销【正确答案】A【答案解析】从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和电 子银行营销三种。参见教材P31。7、下列属于银行市场微观环境分析的合适的内容是（）oA、政府各项经济政策B、银行同业竞争对手的实力与策略C、各级政府机构的运行程序D、购买金融产品的模式与习惯【正确答案】B【答案解析】本题考查银行市场微观环境分析的合适的内容。选项ACD属于银行市场宏观环境分析的合 适的内容。参见教材P17-18。8、在个人贷款贷后环节的风险管控中，（）是贷款人的重耍权利。A、严格进行贷后检查B、适时利用违约条款C、及时进行策略调整D、加强信贷档案管控【
33、正确答案】B【答案解析】本题考查个人贷款贷后环节的风险管控。适时利用违约条款是贷款人的重要权利。参见教 材 P57。9、设立独立的放款执行部门，可实现放款环节的（）oA、专业化和准确性B、专业化和有效控制C、综合化和准确性I）、综合化和有效控制【正确答案】B【答案解析】设立独立的放款执行部门，可实现放款环节的专业化和有效控制。参见教材P54。10、下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是（）。A、借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的B、贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的C、贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的D、借款人交易对象不具备条件有效使
34、用非现金结算方式的【正确答案】C【答案解析】本题考查个人贷款可以采取借款人自主支付方式的情形。选项ABI）经贷款人同意可以采取 借款人自主支付方式。参见教材P49。11、下列个人贷款管控原则中，（）的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷 款挪用的风险。A、诚信申贷原则B、协议承诺原则A、具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证件B、家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用C、诚实守信，遵纪守法，无违法违规行为D、学习刻苦，能够正常完成学业E、具有完全民事行为相关能力【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查借款人申请国家助学贷款的条件。选项ABCDE都正
35、确。参见教材P147。8、下列属于专项贷款的是（）oA、中国银行的个人投资经营贷款B、中国建设银行的个人助业贷款C、交通银行的个人商铺贷款D、中国银行的个人商用房贷款E、中国光大银行的个人工程机械按揭贷款【正确答案】CDE【答案解析】本题考查个人经营专项贷款。选项AB属于个人经营流动资金贷款。参见教材P175。9、个人质押贷款的特点有（）oA、质物范围广泛B、时间短、周转快C、操作流程短D、贷款风险较低E、担保方式相对安全【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人质押贷款的特点。选项ABCDE都正确。参见教材P215。10、下列关于农户联保贷款的表述正确的是（）oA、借款人在贷款前，联保小
36、组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款B、联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户C、农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围I）、农户联保贷款实行分次偿还本息的方式E、在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查农户联保贷款的相关合适的内容。农户联保贷款利率不得高于同期法定的最高浮 动范围。参见教材P231-232。11、个人征信相关系统所搜集的个人基本信息包括（）oA、个人身份B、配偶身份C、居住信息I）、职业信息E、年收入【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查个人征信相关系统所搜集的个人基本信
37、息。选项ABCD正确。参见教材P234。12、国家助学贷款和商业助学贷款共同坚持的原则有（）oA、信用发放B、部分自筹C、财政贴息D、专款专用E、按期偿还【正确答案】DE【答案解析】本题考查助学贷款的相关合适的内容。国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发 放、专款专用和按期偿还”的原则。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的 原则。参见教材P6。13、根据产品用途的不同，个人贷款产品可以分为（）oA、个人质押贷款B、个人抵押贷款C、个人消费类贷款D、个人经营性贷款E、个人保证贷款【正确答案】CD【答案解析】本题考查按产品用途不同个人贷款产品的分类。选项BE是根据担保
38、方式的不同划分的个人 贷款产品。参见教材P5。14、个人保证贷款签订保证合同时，涉及的当事人包括（）oA、银行B、借款人C、委托人D、代理人E、担保人【正确答案】ABE【答案解析】本题考查个人保证贷款的相关合适的内容。个人保证贷款签订保证合同时，整个过程涉及 银行、借款人和担保人三方。参见教材P9。15、贷款要素是个人贷款产品的基本组成部分，主要包括（）。A、贷款对象B、贷款利率C、担保方式D、贷款额度E、贷款期限【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人贷款产品的要素。选项ABCDE都正确。参见教材P9。16、从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括（）。A、上门拜访营销B、网点机
39、构营销C、合作单位营销D、网上银行营销E、街头拦截营销【正确答案】BCD【答案解析】从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网 上银行营销三种。参见教材P29。17、银行营销管控的主要活动有（）。A、设计营销解决方案B、分析营销机会C、调整业务组合D、制定营销战略E、实施营销控制【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查银行营销管控的主要活动。选项ABCDE都正确。参见教材P38。18、在我国，从职责角度可以将银行业营销人员分为（）。A、职业经理B、非职业经理C、营销管控经理D、客户管控经理E、客户服务人员【正确答案】CDE【答案解析】本题考查银行营销人员的
40、分类。选项AB是从职业角度划分的。参见教材P34。19、从世界500强看，公司员工培训一般包括（）oA、生存训练B、知识训练C、技能训练D、态度训练E、精神训练【正确答案】ABCDE【答案解析】从世界500强看，公司员工培训一般分为五个层次：生存训练、知识训练、技能训练、态 度训练和精神训练。参见教材P34。20、个人贷款管控暂行办法在法律责任上规定了给予行政处罚的情形，主要包括（）oA、相关制度是否建立B、制度是否得到执行C、贷前管控的违法行为D、贷时管控的违法行为E、贷后管控的违法行为【正确答案】CDE【答案解析】本题考查个人贷款中对合规风险采取行政处罚的行为。选项AB属于采取监管措施的行
41、为。 参见教材P58-59。21、个人贷款的风险管控中，商业银行对合作机构的管控措施有（）oA、加强贷前调查，切实核查合作机构的资信状况B、严格控制合作担保机构的准入C、对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金D、动态监控合作担保机构的经营管控情况、资金实力和担保相关能力，及时调整其担保额度E、对于履约保证保险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款 损失【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查商业银行对合作机构的管控措施。选项ABCDE都正确。参见教材P50-51。22、申请个人贷款具备的条件有（）。A、贷款用途明确合法B、借款人信用状况
42、良好，无重大不良信用记录C、借款人具备还款意愿和还款相关能力D、贷款申请数额、期限和币种合理E、借款人为具有完全民事行为相关能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人贷款申请应具备的条件。选项ABCDE都正确。参见教材P47。23、个人贷款管控原则中，贷后管控原则的主要合适的内容有（）oA、监督贷款资金按用途使用B、对借款人账户进行监控C、确保信贷资金进入实体经济D、明确贷款人按照监管要求进行贷后管控的法律责任E、强调借款合同的相关约定对贷后管控工作的指导性和约束性【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查个人贷款贷后管控原则的主要合适的
43、内容，主要包括选项ABDE。参见教材P46。24、公积金个人住房贷款实行的原则有（）oA、存贷结合B、先存后贷C、先贷后还D、整借零还E、贷款担保【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查公积金个人住房贷款实行的原则一一“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担 保”。参见教材P106。25、个人住房贷款贷后管控的风险主要包括（）oA、房屋他项权证办理不及时B、在还款正常的情况下，未对借款人经营情况及抵押物价值、用途等变动情况进行持续跟踪监测C、未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁D、逾期贷款催收不及时，不良贷款处置不力，造成贷款损失E、未建立贷后监控检查制度，未对重点贷款
44、使用情况进行跟踪检查【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人住房贷款贷后管控的风险。选项ABCDE都正确。参见教材P99。26、借款人申请公积金个人住房贷款，须具备的基本条件包括（）oA、具有城镇常住户口或有效居留身份B、具有稳定的职业和收入，有偿还贷款本息的相关能力C、符合住房资金管控中心及所属分中心同意的担保方式的要求D、按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户E、婚姻状况证明【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查借款人申请公积金个人住房贷款须具备的基本条件。选项E属于申请商品房公积 金个人住房贷款时借款人须提供的补充材料。参见教材PHOo27、承办公积金个人住房贷款业务
45、的银行可委托代理的职责有（）oA、金融手续操作B、贷前咨询受理C、贷前信息录入D、贷后查询对账E、贷后审核【正确答案】BCDE【答案解析】本题考查公积金个人住房贷款业务承办银行可委托的代理职责。选项A属于承办银行的基 本职责。参见教材P108。28、银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的操作风险的防控措施有（）oA、规范业务操作B、掌握个人汽车贷款业务的规章制度C、熟悉关于操作风险的管控政策D、把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点E、对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职免责，提高自我保护相关能力【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人汽车贷款业务中操作风险的防控措施。选项ABCDE都正确。参见教材P141。29、在调查个人汽车贷款担保措施时，面临的操作风险有（）oA、担保物所有权是否合法、真实、有效B、担保物共有人或所有人授权情况是否核实C、抵押物是否由贷款银行认可的评估机构评估D、第三方保证人是否具备保证资格和保证相关能力E、贷款额度是否控制在抵押物价值的规定比率内【正确答案】ABCDE【答案解析】本题考查个人汽车贷款调查担保措施中的操作风险。选项ABCDE都正确。参见教材P139。30、在个人汽车贷款中，合作机构的担保风险主要包括（）。A、以借款人的自有住房作抵押B、保险公司