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1、广州市番禺中心医院医疗集团五金配件采购项目用户需求书一、项目内容项目内容数量预算金额（万元）服务期限五金水电配件采购1项701年供应商必须对全部内容进行整体报价，不允许仅对其中部分内容进行报价。二、供应商资格要求1 .具有独立承担民事责任的能力；2 .具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供近期财务报表复印件）；3 .具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4 .有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;（提供近期纳税证明、社保证明复印件）;5 .参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6 .供应商出具的公平竞争承诺书；7 .本项目不接受联合体投标。三、项目要求1 .本次项目采
2、购的是日常的五金水电配件，供应商的五金水电配件要齐备、响应迅速。2 .供应商须提供全新的、未使用过的货物，其型号、质量、规格及技术特征等符合国家 标准、用户需求书或采购人的要求，并能提供产品出厂合格证；3 .供应商需在项目所在地设有固定的售后服务地点，以保障送货及售后服务的及时性；4 .本项目分批次进行采购，供应商需按照采购人要求的数量及时间将货物送达采购人指 定地点，并进行安装及必要的维护。5 .供应商派出的安装人员需具有丰富工作经验的技术人员，在安装调试时必须安全操 作，做好安全防范工作，注意人身安全，因工作人员操作不规范出现的安全责任事故全部由 供应商承担。6 .采购人在任何情况下无法预
3、计和无法保证每项货物的采购数量。请供应商根据自身经 验自行承担采购风险。供应商必须无条件完成采购人的供货需求，不得以任何理由拒绝提供 服务，否则采购人有权提前终止供应商服务资格。8 .服务期限：1年；本项目预算为70万元（其中总院50万元，东院区20万元），以实际 产生的采购量进行结算；若在服务期限内，采购金额达到预算金额，视作合同期结束；若服 务期限到期，采购金额未达到预算金额，也视作合同结束。9 .服务响应时间：供应商收到采购人服务通知后，在正常上班时间24小时内配送到位, 紧急常用的五金配件必须2小时配送到位。10 .服务地点：采购人指定地点。11 .本项目为大包干项目，供应商承包及负责
4、采购文件对供应商要求的一切事宜及责任。 投标报价应包含：货物的价格、包装、送货、维保、安装调试、人工、培训、所有税费及供 应商认为需要的其它费用等；如发生缺漏项视同已包含在报价之中。四、考核要求采购人每月对供应商服务质量进行一次考核，考核评分项目内容及扣分标准由采购人制 定，供应商需无条件遵照执行。采购人在服务期内有权结合实际需求更新、调整考核项目内容及扣分标准；月考核要求（详见附表）：满分100分，按下列原则评定：（1）根据科室主管人员对服务质量进行综合考评（具体考核内容甲方有权根据实际情 况作出调整），综合考评分295分为优秀，85-94分（含85分）为合格，85分的为不合 格；（2）综合
5、考评分85分：第一次给予口头警告，并做退货处理；第二次将书面登记， 并做退货处理，并扣罚该批次货款总价的30%；第三次采购人有权取消其供货资格，由另 一个成交供应商进行供货服务。考核评分表检查 对象考核项目标准分考评内容扣分规定扣分扣分原因得分五金 材料 配送 服务30服务响应时间收到常用材料配送通知后，在正 常上班时间24小时内未能配送 到位，紧急常用的五金配件2小 时内未能配送到位每次扣2分60材料质量所提供产品是伪、劣、冒牌产品， 每个扣8分10质量问题处理产品在使用过程中发现质量问 题，未能在收到通知后48小时内 给予更换，每次扣2分合计 （分）100考评人意见：年 月日供应商确认：年
6、 月日五、项目清单及产品要求见附件备注：采购清单外货物参考本清单同类型货物品牌采购（若无同类型货物，可以京东平 台价格作为参考），由采购人与供应商确认金额后提供货物。六、项目产品安装、调试及验收要求1.供应商所提供的全部货物，均应采用本行业通用的方式进行包装，且该包装应符合国 家有关包装的法律、法规的规定；包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装 卸，确保货物安全无损，运抵现场；由于包装不善所引起的货物锈蚀、浸水、损坏和损失均 由供应商承担。2,货物在规定时间运抵采购人指定地点后，由相关人员清点数量，确认货物质量，质量 合格的由采购人签名确认，供应商留下相应的送货记录给采购人备案；质
7、量不合格的货物返还给供应商，供应商负责送回合格的的货物，因延迟产生的损失由供应商负责。3.合同货物运输和安装测试过程中非采购人原因的货物短缺、损坏，供应商应及时安排 换货，以保证合同货物成功完整交付；换货的相关费用由供应商承担。七、项目售后要求1 .本次采购的货物，供应商有告知正确的使用方法的义务，并示范。2 .货物的质保期按照厂家的说明书上的承诺执行，若货物质量出现问题，供应商应负责 包换，产生的费用由供应商负责，对出现严重质量问题的，采购人有权要求退货。3 .质保期内，所有质保服务方式均为供应商上门服务，即由供应商派人员到货物使用现 场更换，由此产生的一切费用均由供应商承担。4,供应商提供
8、的通用（常用）货物在使用过程中发现质量问题，供应商应在收到采购人 通知后48个小时内给予更换。5 .供应商不得以任何方式转包或分包本项目。八、付款方式1 合同期内，采购货物的单价以采购文件的单价限价为准，结算总价二单价限价*成交折 扣率*实际供货数量。其他没有报价的物品供应商则根据市场价报价，采购人确认后进行供 货。2 .结算周期：采购人与供应商原则上采取月结的方式结算价款，即以一个日历月为一个 结算周期。每月的10日至20日为本结算周期的核对期和上一个结算周期的付款期。如遇假 期或其它未知的原因则顺延，但结算周期最长不应超过12个月。3,支付流程：（1）采购人在与供应商核对清楚并确定了该结算周期的付款金额；（2） 核对无误后，供应商应在每月10日前向采购人开具上一周期等额的正式发票提示采购人付 款；（3）采购人于下一个结算周期的核对期内向供应商支付该货款，若供应商未能按时提 供完整付款资料，采购人有权拒绝付款。