中介公司店长全年工作计划范文.docx

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1、中介公司店长全年工作计划范文中介公司店长全年工作计划范文(精选篇1)一、营销管理:管理好各分店的日常工作,协调各分店的工作,做好与 各中心部门的沟通,根据实际情况把控好所管辖区域内各连 锁店的运营模式。1、制定所管辖范围内二手中介的业务指标、计划及报 告总结:按时出具年度、季度、月份销售工作计划;考核期 限节点后的经营业绩数据分析及工作报告,并提出合理化建 议。2、建立、规范、更新标准:参与建立、规范、及时优 化更新各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文 本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查, 有理可依。3、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、 文件、工作任务等

2、,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。4、加强、引导区域合作:加强本区域内全体同事同公 司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现 问题及时协调处理。5、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业店 长会、骨干市场客户分析会、新员工交流会,加强沟通,及 时解决各层面所存在的问题;6、市场调研:完成考核期间内,资源整合。房、盘源整理一一定期、中介公司店长全年工作计划范文(精选篇4)转眼之间又要进入新的一年20_年了,新年要有新气 象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我 是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面 都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步

3、和 成绩。20年是我们地产企业发展非常重要的一年,对于一 个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑 战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增 强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。 为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认 识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的 不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年 度工作计划:一、熟悉企业的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对企 业的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务 员来讲是一大缺陷,希望企业以后有时间能定期为新员工组 织学习和培训

4、,以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们企业正值 开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市 场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真 学习企业得规章制度,与企业人员充分认识合作;通过到周 边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业 厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户, 加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候,企业已正式走上轨道,工业厂 房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟 悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我 们企业的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加

5、入的员工, 让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我企 业铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进 来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙 同企业其他员工竭尽全力为企业进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年 的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的 时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客 户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争 取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不 断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要

6、, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充 新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知 识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方 面还希望企业给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、 增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大 的能力减轻领导的压力。以上,是我对20年的一些设想,可能还很不成熟,希 望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到企业领导、 部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、 认真负责的去对待每一个业务,也力争赢

7、的机会去寻求更多 的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会 完成新的任务,能迎接20_年新的挑战。中介公司店长全年工作计划范文(精选篇5)经过20_年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层 次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年 中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年, 根据自身的实际情况,特做出具体的计划。一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人 素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现 我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同, 其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体 的工作

8、中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我 更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年 前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的 了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现, 让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产 知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识 的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼 盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信 心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标有目标才会有对象,有对象才会有不断奋斗的动力。在

9、每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始, 即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销 售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月 的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决 之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把 自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过 销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自 身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书本是活的知识的最有利的途径,新年后要大量 的阅读有关销售及销售技巧的书本,同时不断的关注房地产 方面的消息,及时的充实自己,

10、总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才 能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销 售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关 心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中, 解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他 人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他 人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言 加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步 离不开大家的帮助和支持。20年我会不断学习,奋斗工作。 我要用全部

11、的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力! 我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心 协力,从新的起点开始,迈向成功!中介公司店长全年工作计划范文(精选篇6)20年3月份在企业的正确带领下,随着市场良好的 发展企业以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过企业 各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取 得了较优异的成绩一.在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人 际关系。认真履行企业的各项规章制度做到提高认识,统一 思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发 现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个 工作总结然后安排一下明天

12、的具体工作)接待客户热情积极 主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。二.存在主要问题上月工作虽在企业正确领导和全体员工的共同努力下, 取得了一定的成绩。特别是店业绩方面,能适时把握市场, 找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的 成绩。但对照企业的总体要求和管理模式还有很大的差距。 主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与 客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还 不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行 力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。 等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进三.对企业的建议希望企业加强对新

13、员工业务知识的培训使他们进一步 提高业务水平,在大好的市场下给企业创造更多的业绩。四.下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店 会以积极主动的态度为企业带来更好的效益,明确目标不断 刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每 位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动 员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在 其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽 力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认 清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各 项工作做好做实,做出成效,进一步提高 企业的知名度和信誉度中介公司店长全年

14、工作计划范文(精选篇7)在繁忙的工作中不知不觉我到狼图已经一个月了,回顾 这一个月的工作历程,作为狼图的员工,我们深深感到狼图 蓬勃发展的热气,狼图人之拼搏的精神。刚到狼图的时候, 对什么都不是很了解,但在同事的帮助下,我很快就融入了 公司的环境,对自己的工作也逐渐有了一个清晰的认识和了 解。下面我总结一下我到公司这一个月所做的工作。一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前的工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司来访人员的接待及讲解兼职信息,达成 兼职卡销售工作;(2)负责每天在58同城和智联招聘网上的简历短信发 送工作;(3)负责公司新进员工的培训工作;(4)办公室电话接听

15、和配合客服部的临时工作。通过 完成上述工作,使我认识到一个称职的办公室接待人员应当 具有良好的语言表达能力、应变能力和灵活的处理问题能 力。二、不断改进方法、提高工作效率在兼职卡销售工作中,刚开始我办卡的业绩不好,我不 断学习别人的成功经验,慢慢的业绩也上去了,这使我对工 作也有了信心。虽然我的业绩要求已经达到了,但是我做得 远远不够好,有的时候一天接待了很多客户,但业绩却不好, 成功的机率太小了。我知道我需要不断总结经验,不断改进 方法,才能做到更好。我发现很多看似简单的工作,其实里 面还有很多技巧。在自己的努力之下,慢慢的我业绩也提升 了,也比以前强势许多了,能面对各种不同的客户,工作效

16、率也提高了许多。三、培训新同事,分享自己的经验要成为狼图的员工也不是那么容易的,而能留在狼图的 人,心态一定要好才行,在这一个月,有人来了又走了又有 人来,最终还是我们几个留了下来。每次有新同事来,我都 要给他们培训,教她们方法。刚开始我培训的时候不太认真, 没有很严肃的讲,给人的感觉就是太不专业了。后来我改进 了我的不足,也知道该怎么跟同事培训了。事实证明效果还 不错,新同事都能很快的掌握,并且销售业绩也还行,当然 这其中最重要的还是她们自身的学习和能力。我觉得这个工 作很重要也很有意义,因为这个过程为狼图储备了人才,我 不但锻炼了我自己,也从她们身上学到了很多东西。这一个月是有意义的、有价

17、值的、有收获的时间。我从 我的工作中学到很多以前都不懂的东西,但我还是不够成 熟,但我需要成熟,我需要尽快融入到这个社会,为自己将 来的事业做准备,也要为公司未来的发展不断积累经验,所 以,接下来我对我的工作做一个计划。首先,调整好心态, 在接下来的工作中,努力提高工作效率和工作业绩。要更专 业,要多微笑,要多找方法,要多与同事交流吸取经验教训L 也要多总结。其次,写一个校园推广方案,推动facepai发 展。电子商务我虽然不是很懂,但什么东西都可以学,可以 借鉴。我要多想方法,多去研究,尽快拿出一个方案出来。 再次,落实好为办兼职卡的会员,免费注册facepai并送10 元充值的工作,为这个

18、平台增加用户量,同时也宣传了这个 平台。最后,加强团队合作能力,提高自身素质。一个人的 力量是有限的,但团队力量是无穷的,在今后的工作的,我 应该更加重视团队合作,多与同事讨论,多听取同事的意见, 改进自己的不足,提高自己的工作效率和自身素质。总之,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的时期 将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中, 占有一席之地。我相信我们的电子商务一定能做好,做成功!及时跟踪,为成交储备资源,增加有效供给;客源梳理一一 各项来源渠道拓展、组织、跟进,促进业务达成;形成良性 可持续发展;收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时以文 件或表格形式向公司反映,与时

19、俱进,推动公司上下一起改 革创新;关注区域内同行家动态、所占取市场份额,有敏锐的 市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内 工作,调整管理方向,修正管理战略及制定下阶段工作战术。7、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提 高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时与他们总结 经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体 团队的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属 信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作 环境,减少员工的流动量。二、行政管理1、贯彻落实公司各项规章制度。2、检查与监督本区各分店的店面形象。3、检查与监督本区各分店行政纪律,有义务对

20、本区各 分店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化, 负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程 序,加强业务素质,提高管理水平。4、及时将公司各项公告的精神传达,并负责跟进监督、 跟进所辖区各分店的执行情况,并及时将执行情况反馈给行 政部门,便于立即给予相应处罚。5、严守职业道德:严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒 上;严禁利用公司信息平台炒房、协助其他中介公司或房 虫炒房;严禁对外泄漏公司各项机密。三、人力资源管理和培养1、以身作则,区域经理每天按时上班。下班前必须安 排好各项工作后方可离开。2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤 管理制度,如所辖

21、区经请假申请的签注工作,所辖区经外出 或因工作需要而提前下班时,考勤的签注工作等。3、准确掌握、控制所辖区的编制及技能培训需求,做 好招聘计划、培训计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训I、言传身教等有效的方法为公司培 养内部人才;同时能及时了解行家动态,挖掘优秀人才到公司工作, 为公司的发展献力献策;根据实际情况,准确、及时对所管辖区域各分店人事变 动提出建议,并及时交至其上级主管领导审批;4、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,不拘一 格选拔人才,培养一支具有狼性的团队四、不断提高自身能力1、认同公司,忠于公司:以公司利益为重,以大局发 展为重。有激情,有责任感。2、要有一定的业

22、务及管理水平,能够复制直接下属快 速成长:能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有 效的处理业务过程中的各项纠纷和问题。3、要有较好的沟通能力:能及时的和分店管理人员和 业务人员进行沟通、了解,并及时有效处理下属分店中的问 题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。4、让学习成为习惯:及时的发现改进自身的不足,学 习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各 方面的能力。强化学习氛围,打造出一支学习型、思考型团 队。中介公司店长全年工作计划范文(精选篇2)近年来,随着社会主义市场经济的深入发展和逐渐完 善,市场对中介服务的需求越来越旺盛,对中介机构的诚信 度也越来越关注,要求越来越严

23、格。中国加入世贸组织,更 是加快了这一需求的进程。作为市场经济秩序的维护者,重 庆市工商局如何适应当前的形势,对中介市场实施有效的规 范和监管,营造一个规范、有序、发展、繁荣的中介市场大 环境,是我们必须认真回答的一个重要课题。下面,我们就 围绕这个课题,谈谈工商局对规范和发展中介市场下一步的 一些工作思路。一、明确中介市场的监管主体,制定统一的中介市场管 理办法。政府应明确授权市工商局负责全市中介服务市场的统 一监管,行业业务主管部门协助部分特殊行业的准入审查, 纠正相关中介服务机构的各种违规失范行为,共同维护中介 市场秩序,保护中介服务市场参与者的权利,保护消费者的 合法权益。制定全市统一

24、的重庆市中介服务市场管理办法,对 中介机构的设立、资质条件、收费标准、行为规范等作出具 体明确的规定,将市场准入监管、市场竞争行为监管、市场 交易行为监管与风险监管有机的结合起来,开创具有时代特 色的中介市场监管工作新局面。二、严格按照法律和统一的管理办法执行市场准入 的审核,既不能为便于管理而擅自提高门槛,也不能放松审 核而使市场无序,要做到繁荣与有序两不误。当前在中介企业登记审核中,还存在着一些不符合当前 形势需要的现象。对一些法律上没有要求前置条件的企业进 行了前置审核,如广告业、职业婚姻介绍类等;但同时对法 律明确规定了前置条件的部分中介企业的前置审核不够严 格,如属经纪类的房地产、期

25、货、证券、保险等各类经纪公 司。这里面既有对法律的理解和企业可能造成的社会影响的 考虑等原因,也有部门的利益造成的法规冲突等因素,因此 我们建议在统一的重庆市中介服务市场管理办法里,根 据有关法律规定和发展中介行业的形势需要,明确各类中介 企业的准入条件,该设置前置许可的就严格审核,不需要前 置条件的就坚决撤销前置审核。这个办法向全社会公开, 也使全社会对中介行业有更多的了解,从而吸引更多的资源 进入这个行业。下一步工商局将完善经纪人资格证书的考核、认定 程序,加快建立资格证书的管理制度,并把资格证书的管理 和经纪企业的登记审查结合起来,防止不符合条件的申请人 进入经纪市常凡没有法律依据或未经

26、政府有关部门批准自 行设立的中介服务机构,均需重新申报,符合要求的经批准 可继续执业,不符合要求的予以撤消。三、大力加强对中介企业的监管服务,建立完善的社会 监管体系。设置严格的准入条件当然可以防止一些服务低劣、只顾 经济利益丧失职业道德的经济组织进入市场,但是要真正形 成一个长期良性运转的、重合同守信誉讲诚信的市场环境, 日常的监督管理正确引导才是最关键的一环,这也是重庆市 工商局的一项重要职能。做好对中介市场和经济活动的监督 管理,我们主要需从以下几方面下工夫:(一)清理不适应市场经济要求的现行法律法规,抓紧 确立与WTO要求接轨的市场规则。这方面我们要尽快完善和制定中介服务机构年检办 法

27、、中介服务机构业务检查制度、检查工作手册等一 系列的新的制度和规章,首先在制度上跟上新的形势。(二)建立和完善中介企业的档案管理制度。好的管理建立在对信息的充分掌握上,因此这方面我们 要建立和完善中介企业的档案管理制度,制定执业记录、统 计资料、检查记录等监管台帐,掌握从业人员的持证、营业 情况,充分利用现代信息技术强化对中介市场的日常监管工 作。(三)加快中介服务制度建设。由于中介行业是一个较为新颖、对从业人员素质要求较 高、对建立市场经济的信用影响较大的一个朝阳产业,因此 各方面的规章制度还很薄弱,下一步我们要加快制度建设, 包括建立中介服务从业知识和专业技能培训制度;建立执业 质量审核制

28、度,对不符合要求的中介服务机构和执业人员要 及时清理和调整,执业人员一次违规终身出局;建立行业监 督处罚制度,对违法违规的中介服务机构给予警告、停业整 顿、注销资质证书和吊销营业执照等处罚;建立公正、科学、 权威和高信誉度的质量评价制度;建立符合国际惯例的服务 质量管理制度。(四)建立完善的社会监管体系。对中介行业的监管是一个系统工程,在这方面要建立一 个政府部门联手监管,上下联动,同业互查,协会检查,质 量评价,消费者投诉和公众举报与新闻曝光结合的社会监管 体系。在机制上建立以“经济户口”为基础的市场主体动态 监管机制,以社区维权网为基础的及时发现机制,以网上、 电话热线投诉为基础的快速反应

29、机制,以程序到位,调查确 实,法律适用准确的快速处理机制。(五)建立中介信用管理制度。市场经济就是信用经济。失去了信用,价格信号就会失 真,契约就得不到尊重,资源也无法正确配置,市场经济的所有优点都会丧失殆尽,结果只能是崩溃。而中介行业是整 个市场的一面信用镜子,其行业的特殊性之一就是信用要求 度极高,它既可以为整个社会树立起一面讲信用的旗帜,也 可以因其丧失信誉而动摇市场经济的根基,美国的“安然信 事件”之所以具有这么大的杀伤力就是这个道理。因此,我 们必须花大力气建立中介信用管理制度,从制度上保证这面“信用镜子”的干净。这方面我们将具体采取以下措施:1、建立中介信用评价制度及中介信用指数数

30、据库,对 中介服务机构守法、缴费、纳税、重合同守信用、资信等动 态情况进行纪录,并且按照国际惯例定时向社会披露。同时, 还将建立中介服务机构的升降级制度和监督淘汰制度,以促 进中介业信用度不断提升。2、建立中介市场的诚信机制,构建公平交易机制、监 督评价机制、赔偿责任机制、风险机制、失信惩戒机制(如 黑名单、黄红牌制度)和退出机制等约束机制。大力开展“放 心满意中介”活动建立激励机制,通过各种媒体和社会宣 传,把“放心满意中介”作为规范中介服务市场发展的重要 手段。中介公司店长全年工作计划范文(精选篇3)20年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚 刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一

31、个充满挑战,机 遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任 意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工 作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长 为一名职业经纪人,我订立了以下年度:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公 司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务 员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组 织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不 断调整经营思路的工作,学习对于业

32、务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充 新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知 识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。三、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队 意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的 能力减轻领导的压力。以上,是我对年的一些设想,可能还 很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望 得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个 业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房 部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

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