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1、2013-2014年度 本次项目一期营销委托代理服务合同甲 方：长沙房地产开发有限公司乙 方：签订日期：2013年 月 日签订地点：9. 2. 6乙方负责日常定期的市场调研及客户调研，根据市场反应、销售状况 及成交客户分析，每月 2 日前向甲方提交上月本次项目分析及总结报告、阶段 销售推广建议。乙方应协助甲方将市场推广费用控制在合同约定的范围内。若乙方发 现市场推广费用可能超过约定范围的，乙方应当及时书面告知甲方。9. 2. 8乙方需委派经验丰富并具有相应资历的销售经理负责本本次项目的 销售执行工作，若因工作需要更换销售经理，乙方须提前电日书面征得甲方同 意（当出现员工辞职、死亡的情形，乙方应
2、通知甲方并及时安排接替人选）。若 乙方委派的销售经理不能胜任本次项目的销售工作或产生重大工作失误，甲方有 权要求更换销售经理，乙方应无条件予以配合并保证于工日内更换到位。乙方负责销售人员的人事任用和专业培训，并且有义务满足甲方对本 次项目销售人员筛选。乙方代理销售相关人员的具体资料以合同附件形式出现。9.2. 10乙方应按照甲方盖章确认的销售解决方案进行销售，不得擅自改变 计划，任意放盘，不得对甲方提供的购房文件及其它相关数据进行任何修改。销售价格由甲方在开盘前书面确认，并作为本合同附件五。乙方不 得以低于甲方认可的价格销售本本次项目。如有必要变更价格，则须甲方另行书 面制定，乙方不得自行调整
3、价格。乙方不得擅自给客户任何形式的折扣，不得向 客户收取未经甲方同意的任何费用。9. 2. 12乙方负责以甲方销售部名义对外销售，负责销售中心行政管理管控 规章制度、业务管理管控规章制度、业务操作流程（包括合同管理管控、财务管 理管控、客户管理管控、投诉管理管控）及基础性支持业务文件与表格，上报甲 方审批后严格执行，且应每日整理按月上报。9. 2.13乙方在销售过程中，应根据甲方提供本次项目的特性和状况向客户 作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。售楼过程中如有因乙方对 客户的误导、欺骗等行为引起的法律诉讼或索赔要求时，由乙方承担赔偿责任, 并负责处理有关的纠纷或诉讼。9.2. 14
4、乙方应做好客户反馈信息收集工作，建立客户资料数据库，按甲方 要求及时将客户资料、销售（排号、认购、签约、备案）情况录入甲方提供的销 售管理管控信息相关系统，每周向甲方提交来访/来电客户基本情况及购买意向 分析报告。乙方负责销售人员销售手册的设计和制定（包括销售人员对产品的 介绍、答客问等），所有销售手册合适的内容必须在甲方签字认可后实施，未经 甲方同意，销售手册合适的内容实施后不可任意修改。乙方不得以低于销售底价的价格销售房屋。代理期内经双方协商确 定的价格和折扣率，乙方不得以任何理由变更。若因市场状况须变更，则乙方须 与甲方进行沟通并由甲方书面确认，以便对外统一宣传。9. 2. 17代理期间
5、，乙方应代表甲方与购房者洽谈，催促客户在认购协议 书约定的期限内签约，按要求填写购房文件中需填写的空格处，协助客户签订 购房文件，督促客户交纳购房款，协助客户在签约时办理贷款相关手续和公证手 续，并协助甲方与客户办理交房手续。9. 2. 18乙方须根据甲方提供的文件进行如实的宣传和销售。售楼过程中如 有因乙方对客户的误导、欺骗等行为引起的法律诉讼或索赔要求时，由乙方负责 处理有关纠纷或诉讼，并赔偿由此给甲方造成的一切损失，其中包括名誉损失。 销售人员不得向客户许诺超出甲方规定范围的承诺，无法确认、不清楚事项须经 甲方确认方可对外发布。9. 2. 19未经甲方书面同意，乙方不得以甲方名义从事本合
6、同约定合适的内 容之外的其他任何商业活动。9. 2. 20未经甲方书面同意，乙方的策划权和代理权不得转让给第三方。9. 2.21乙方有责任对甲方的外部推广工作提供协助，包括但不限于广告公 司、活动公司、视频提供商等各类单位。9. 2. 22对于乙方在合同期限内销售的房源，乙方在本合同期限终止后仍需 履行本合同约定的义务，包括但不限于协助甲方办理交房等，否则甲方有权按本 协议要求乙方承担违约责任。9. 2. 23遵守甲方的各项规章制度（包括但不限于甲方对售楼现场的相关管 理管控制度）。第十条营销工作例会制度10.1 周例会。在合同履行期间，双方商定于每周举行一次工作例会。例会 地点甲方售楼处,双
7、方本次项目总监级人员均应出席。如因故未能按时出席者, 应提前L天知会对方并得到谅解。例会结束后，双方应在会议纪要上签字确认后， 并以书面形式保存。10.2 其他会议。在合同履行期间，双方视营销工作进展，可临时举行营销 工作会议，但须提前L天通知对方（紧急情况除外），通知应附列会议的议题、 参会人员及会议时间要求。第十一条委托代理的工作团队11.1 为更有效地履行代理职责，乙方应于收到甲方入场通知书工天内组建 本次项目营销工作团队（详见附件七）向甲方提供代理服务，甲方应委派专人负 责与乙方接洽、联系。n. 2甲方销售团队负责人为,乙方销售团队负责人为 o自乙方入驻销售现场之日起，每天销售结束后甲
8、方指定 乙方指定进行当日销售情况汇总核对（包括但不限于销售房屋室号、套数、建筑面积、总 销金额、首付房款、按揭付款以及资料收齐情况等），为营销分析提供依据。第十二条 委托代理的销售目标与服务费标准12.1 销售目标约定12. 1.1第一阶段的销售目标截止时间为2013年12月31日。本合同签订后 至2013年12月31日止，销售目标为人民币一亿，若本次项目采用以两家代 理公司联合销售模式合作，则销售任务目标两家代理公司各占50%o12. 1.2第二阶段的销售目标时间为2014年1月1日至2014年6月30日， 具体销售目标双方另行协商作为本合同附件，若本次项目采用以两家代理公司联 合销售模式合
9、作，则销售任务目标两家代理公司各占50%o考核目标的依据：甲方根据甲方集团审批的立项、开发大纲 以及下发的年度经营目标为依据，制定本次项目年度销售目标并进行分解；在甲 方保障房源及货量供应的前提下，乙方应遵循甲方分解的目标为考核依据。12. 2代理费的约定以合同约定范围内乙方成功销售的累计合同总金额为基数，以营销 代理服务费率为系数计算营销代理服务费。营销代理服务费=乙方当期成功销 售房屋的累计实际回款额*营销代理服务费率。12. 2. 2营销代理服务费率为2% （若完成全年销售任务按2%计取，若未完成 全年销售任务前按2%*90%计取）。乙方成功销售后6个月内，若购房合同被解除、终止或无效的
10、，则 乙方不计取该客户的营销代理服务费。已经结算并支付营销代理费的，乙方应立 即退还甲方。第十三条委托代理的考核及服务费结算13.1 销售目标的考核1. .1.1以经审批的立项、开发大纲以及下发的年度经营目标为依据， 制订本次项目年度销售目标并分解至月，甲方对乙方的销售考核的周期以季度为 单位进行。2. .1.2甲乙双方同意，每期（批）代理房屋开盘销售前天内，根据甲 方集团审批的立项及开发大纲制定该期（批）代理房屋在考核期间内应 完成的销售率。3. .1. 3甲方自销的成交量，均计入当期乙方的考核指标。4. .1.4甲乙双方同意若代理房屋被司法行政机构施以强制措施的，则该房 屋从代理房屋中扣除
11、。5. .1.5若乙方连续两个考核期（考核期划分详见附件四、具体每月的营销 执行考核详见附件六）都未能完成甲方制订的考核目标，则甲方可单方面解除本 合同。甲方据此解除本合同的，或者乙方违约后甲方依法解除本合同的，营销代 理服务费按照按12. 2. 2条约定费率的进行结算，并在结算完毕后的60 内支付乙方。13. 1.5. 1在2个月期限内，乙方营销的客户未签订购房合同的，则不计取 营销代理服务费。14. 在2个月期限内，乙方营销的客户已签订购房合同但未付清房款 的，待客户按约定付清房款后，再结算此部分客户的营销代理费；未按约定付清 房款并导致购房合同解除、终止的，则不计取营销代理服务费。15.
12、 在2个月期限内，乙方营销的客户（仅指按揭客户）已签订购房 合同，若贷款银行审核合格待放款的，则按全款到账结算服务费；若贷款银行拒 绝放款的，则不计取计取营销代理服务费。16. 在2个月期限内，乙方营销的客户（指公积金贷款客户）已签订 购房合同的，则按13. 1.5. 3条执行。若甲方原因不能按揭的，则在甲方满足公 积金按揭条件时（以甲方书面通知为准），乙方派人配合办理，自通知书发出日 顺延2个月按13. 1. 5. 3条执行；若乙方不配合的，则不计取营销代理服务费。17. L 5. 5合同终止后的6个月内，若购房合同被解除、终止的，则不计取 此部分房屋的营销代理服务费，如已结算并付款的，乙方
13、应立即退回。18. 1.6当期结算的服务费中扣留昌%作为营销代理公司保证金，于交房后 再行结算。若乙方（包括乙方销售人员）存在违约、违规行为的，则甲方有权从 营销代理保证金中直接将乙方应承担金额扣除。如在交房前本合同因乙方原因终 止、解除的，则此费用余额在终止后由双方及时签字确认，于交房时乙方配合甲 方完成交房手续后再行结算，若乙方未协助甲方完成交房的，则甲方有权对未完 成交房部分所对应的款项扣除并不予支付。19. 1.7若乙方的策划相关能力（包含但不限于活动策划、媒体通路建议、 文案、平面设计等）经考核不合格，按甲方要求另行更换策划团队配合，仍不能 满足甲方相关需求的，甲方有权终止本合同或另
14、外委托第三方代理销售。甲方另 委托第三方代理销售的，第三方完成的销售业绩，乙方不得计取营销代理服务费。 若甲方终止本合同的，则乙方营销代理服务费按12. 2. 2条约定费率的_60% 进行结算。20. 2代理服务费用的结算方式甲乙双方同意，以套为结算单位。在开盘后次月起乙方每月5日报 上月应结算营销代理服务费表至甲方，甲方应以月为乙方结算代理服务费。13. 2. 2甲方于每月15日前对收到的应结算营销代理服务费表予以审核并告 知乙方审核结果。13. 2. 3经甲方审核代理服务费用无异议的，甲方将于每月25日前向乙方支 付上月营销代理服务费的90%,计算公式为：月结算代理费=A*1.8%*90%
15、,其中A 为月度回款总额。2014年1月5日前乙方报2013年营销代理服务费结算明细，甲方审核后10 个工作日内支付，结算公式为：（1）乙方未完成全年销售任务时：年度结算代理费=B*l. 8%* 15%；（2）乙方完成全年销售任务时：年度结算代理费=B* （1. 8%*15%+0. 2%*95%）；其中B为年度回款总额。剩余5%作为交房保证金在完成交房后30日内支付，若交房时发生客户投诉、 纠纷等情况给甲方造成损失的，甲方有权从交房保证金中扣除。13. 2. 4经甲方审核代理服务费用有异议的，甲方将于每月20日前与乙方共 同进行核对并最终确认营销代理服务费，甲方将在营销代理服务费确认后5个工
16、作日内向乙方支付经其确认的营销代理服务费。乙方应在甲方支付每笔款项之前 5个工作日出具等额的正规合法发票，若乙方未按合同约定提供发票，则甲方有 权拒绝付款且不构成违约。若因此造成甲方未付款，未付款期间，乙方不得以此 为由停止工作。就乙方代理工作范围内，甲方除向乙方支付营销代理服务费外，将 不再支付其他任何费用。每次付款时，若存在应扣乙方款项或乙方应付甲方款项的情形，甲 方有权在应付乙方款项中直接将相应款项扣收。13. 3甲方自销与毁约客户的结算方式13. 3.1甲、乙双方同意，客户退房和不能办理按揭贷款的，乙方不得计算 营销代理服务费和销售任务指标，乙方已收取的营销代理服务费应在收到甲方通 知
17、 2天内全部返还甲方或甲方有权在应向乙方支付的营销代理服务费中将该部 分款项予以扣除。因乙方原因导致客户退房的，乙方还应赔偿甲方的额外损失（如 印花税、支付给客户的利息、违约补偿及名誉损失等）。13. 3.2乙方销售人员为甲方自销客户提供现场楼盘讲解、答疑、签约及收 集客户按揭资料、进行售后服务（包括协助完成交房）等全程服务的，甲方同意 参照条的50%向乙方计付此部分房屋的服务费（未完成全程服务的，则 不计付服务费）。该类自销客户的确认，甲方以书面审批为准。13. 3.3对于甲方自行联系成交的团购业务，若乙方销售人员为此类客户提 供了现场楼盘讲解、答疑、签约及收集客户按揭资料、进行售后服务（包
18、括协助 完成交房）等全程服务的，经甲乙双方确认之后，服务费参照13. 3. 2条执行。 除此之外，就自销客户与团购客户，甲方不再向乙方支付任何其他费用。第十四条合同的保密条款14.1 未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行其他产品的设 计与开发和撰写论文给予或泄露第三方；14.2 双方解除或终止营销服务合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有 的未被公众知悉的商业秘密；14.3 乙方严守机密，并采取保密措施和制度保护该秘密（包括但不限于甲 方为保护其自有商业秘密所采用的措施和制度）；14.4 乙方遵守为甲方保密的原则，所有客户资料及甲方相关资料未经甲方 允许不得向其他人提供或出售。本次
19、项目销售结束或合同终止时，乙方应将销售 有关的资料及客户信息资料全部移交甲方，甲方认可移交完成后，甲方方予结算 营销代理服务费用。若乙方违反本条规定，则乙方应赔偿由此给客户和甲方造成 的一切损失；14.5 本合同有关报告均由乙方受甲方委托而出具，甲方享有上述报告及相 关成果的知识产权，乙方未经甲方许可，不得将上述报告及相关工作成果用于本 本次项目以外的其他用途，也不得提供给任何第三方。第十五条双方的违约责任15.1 甲方违约责任15.1.1 若客户购买的本本次项目商品房的实际情况与甲方提供的材料不符 或产权不清，规划设计变更或销售面积变化，以及因工期、交房期、质量等相关 问题产生的纠纷，均由甲
20、方负责。15.1.2 若因甲方资料提供、定稿后再次修改等原因造成乙方的工作延误， 乙方不承担相关责任。报纸广告定版确认后，甲方要求改版、更改发布日期所造 成的改版、撤版费用由甲方承担且不计入营销推广费的考核。15.1.3 若因甲方提供的图片文字资料引起的第三方纠纷，由甲方负责处理 和承担最终的责任。15. 2乙方的违约责任1.1.1. 1若乙方需调整本本次项目策划小组核心人员或销售经理，须经甲方 书面同意后方可更换，否则甲方有权解除合同。1.1.2. 乙方提供服务的质量不符合本合同规定的要求，乙方应在甲方提 出书面更正通知后及时更正并经甲方书面确认，若连续两次更正修改仍不能达到 甲方要求，甲方
21、有权要求乙方减收服务费用、赔偿损失直至解除合同。1.1.3. 乙方设计的平面牵涉其他第三方权利受损的，由乙方负责处理相 关法律纠纷并承担全部法律责任。如甲方因此受到任何损失，由乙方赔偿甲方受 到的全部损失.1.1.4. 方不得将本合同中的全部或部分工作委托他人，否则，甲方有权 随时解除本合同（甲方书面同意的除外）。经甲方书面同意乙方转委托第三方完 成的服务或产品，乙方承担连带责任。1.1.5. 乙方连续两个阶段考核目标未完成阶段销售目标的，或乙方未能 在委托代理合同期限内完成总销售指标，甲方有权单方解除合同，井责令乙方退 场。1.1.6. 2. 6乙方不得以甲方的名义从事本合同规定的销售活动之
22、外的任何商业 活动，也不得以虚假夸大之词欺骗客户，只能在甲方审定的书面宣传资料和允许 的范围内对客户进行宣传，否则造成的社会不良影响及甲方、第三方的损失由乙 方承担，甲方也有权解除合同。1.1.7. 方不得私收房款及预订款，乙方有任何未经甲方同意私收房款、 订金以及其它挪用行为，视为违约，乙方应及时全额退还；甲方有权解除合同, 并追究其法律责任。1.1.8. 乙方不能正确履行本合同之保密义务，乙方应赔偿损失，视其情 况，甲方有权解除本合同。1.1.9. 2. 9乙方不得将本本次项目的创意、设计直接使用于其他代理本次项目， 如因上述原因导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿损失，视其情况，甲方有权解除
23、本合同。1.1.10. 10乙方如不按本合同或甲乙双方会议决议向甲方提供本本次项目的 销售各类文件（包括不限于销售日报、销售周报、周销售分析报告、访客及签约 客户资料、市场分析报告、阶段工作计划、月工作计划、每月工作光盘及各类营 销工作报告等），每次罚款（RMB） 1000元。1.1.11. 11因乙方未能按照甲方要求开展工作而出现的违约、客户投诉、经济 赔偿等事宜，应由乙方承担全部责任，同时，甲方有权根据情况给予以相应的经 济处罚，直至解除本合同；1.1.12. 12甲乙双方确认，本合同项下乙方应支付给甲方的任何款项，包括但 不限于违约金、赔偿金、退还营销代理服务费等，乙方未按照甲方要求支付
24、的, 甲方均有权自应支付给乙方的任何一期费用中直接扣除。1.1.13. 2.13任何一方对于在遇到不可抗力且自身无过错的条件下造成的延误 或不能履约均可免责，但必须采取一切补救措施以减小损失、立即书面通知对方 并向对方提供证明，否则应对扩大的损失进行赔偿。1.1.14. 2. 14甲方依法解除合同后，不影响甲方依法要求乙方赔偿全部损失的权 利。第十六条 合同的生效、变更、解除、终止1.1.15. 1合同生效本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。16. 2合同的变更16 . 2.1若本次项目实际销售面积与合同约定面积超出 3%，则甲乙双 方就合同合适的内容重新界定。若达成一致则按新合同执行；若不
25、能达成一致, 甲方按原合同规定为乙方结算。17 .2.2若本次项目的开发、进度、分期发生变化、本次项目性质更改，则 甲乙双方就合同合适的内容签署补充协议，并根据本次项目状况变动调整销售任 务、进度、人员、结算等。16. 2. 3甲乙双方协商一致可以变更本合同约定的其它合适的内容。对本合 同的变更应当采用书面形式并经双方盖章后生效。16. 3合同解除16. 3.1甲方如发现乙方于销售服务过程中有任何未经甲方许可之销售行为 或损害甲方商业利益的行为，甲方首先可书面告知乙方并给予乙方天的整 改期，若期满乙方仍未修正，则甲方有权责令乙方停止继续代理销售标的物业, 并书面通知乙方解除本合同。16. 3.
26、 2如甲方逾期向乙方付款的，则乙方首先可书面告知甲方并给予甲方3 天的整改期，若期满甲方仍未修正，则乙方可单方解除合同，并书面通知甲方。本合同履行期间，甲方因公司战略需要而提出解除合同的，应提前 ”天以书面形式通知乙方，合同自书面通知到达乙方时解除；合同解除的，甲 方应按本合同第十二条、第十三条的约定向乙方结算、支付服务费而无需承担其 他责任。第十七条不可抗力和免责条款17.1不可抗力事件是指在本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、 其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件, 包括自然灾害（如地震）、恶劣天气（如台风）、战争、恐怖行为、暴力事件或其 它不可抗拒
27、的事件，而引起本次项目进度的延误。17. 2因不可抗力产生的合同履行暂停、延迟，双方均不承担违约责任。17.3发生不可抗力事件时，知情方应及时通知另一方。双方应合理地做出 努力，克服不可抗力事件，减轻其影响。同时双方应立即协商，决定将合同延期 执行或者解除合同。第十八条通知及送达18. 1本合同规定的任何通知（工作联系单格式见附件三）、确认或者其它通 讯往来均应采取书面形式用中文书写，并以双方盖章或指定的授权委托人签字确 认为准。18.2本合同约定通知的送达，以专人亲自向收件方递送或以邮寄、快递方 式递送。递送地址以以下地址为准：甲方地址：, 邮编：,电话：,传真：;乙方地 址：，邮编：,电话
28、：,传 真：。如送达地点需要变更的，一方将于变更后的次日用书面形式通知对方，否则 对方按上述确认的地点所送达的文书，不论是否收到，均视为送达。18.3上述通知，以首先发生的日期视为正式送达日期：如专人送达，则送 达日期为实际送抵且对方式方法定代表人或授权代表签收之日；如采取快递方式, 则为快递发出之日后_3一天，以快递寄送凭证为准；如采取挂号信函方式，则为 信函寄出之日后_3.天，以邮寄凭证为准。如一方拒绝接收或送达地址发生变更 而未告知另一方，导致不能送达，则投递之日视为一方已经送达另一方，且视为 受送达方已清楚、准确地知晓送达文书所包含的全部合适的内容。18.3甲方指定的授权委托签收人为、
29、；若在签署本合 同时，甲方无法确认每月确认清单和结佣确认表的授权委托签收人，则甲方须于 本本次项目正式公开发售前_5_天内以书面方式告知乙方。如甲方一直未书面告 知乙方授权委托签收入，则与本合同有关的一切文件资料（包括但不限于营销报 告、每月确认清单、结佣确认单，发票等），乙方均有权按照本合同双方确定的 地址以邮寄方式送达，投递之日起第三日即视为有效送达。18. 4乙方指定的授权委托签收人为:、o第十九条其它18.1 本合同规定要提交的附件应及时提交确认，该附件及合同履行过程中 的函件、会议纪要、通知经双方确认后成为本合同的组成部分。19. 2本合同约定的合适的内容应当严格遵守，任何一方无权擅
30、自变更合同； 对本合同的任何变更均应在双方协商同意后签订补充协议，补充协议在双方签字 或盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。20. 3本合同未尽事宜，双方协商解决。若对本合同执行中产生的冲突双方 协商不成的，向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。21. 4本合同一式陆份，双方各执叁份，具同等法律效力。22. 1、委托营销代理服务的具体合适的内容2、委托代理销售房源清单3、入场通知书2013-2014年度*本次项目一期营销委托代理合同法定代表人真:编:合同联系人话:法定代表人真:编:话:合同联系人根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国城市房地产管理管控法 及相关法律、法规的规定，就甲方委托
31、乙方为甲方开发的“*”本次项目物业提 供全案营销代理服务事宜，双方经友好协商，达成如下条款，以兹共同遵守。第一条本次项目概况本本次项目的基本情况如下:1.1本本次项目位于 衡南县云集镇,总建筑面积约为3.8万平方米;L 2木次项目名称:1. 3本次项目性质：住宅、商业4、销售计划表5、销售价格表6、营销考核表7、乙方营销团队人员架构及驻场团队组成 8、工作联系单乙方：法定代表人：委托代理人：签订时间：2013年 月 日甲方：法定代表人：委托代理人：签订时间：2013年 月 日签订地点：附件一委托营销代理服务的具体合适的内容本合同订立后，乙方组成专项工作小组参加甲方的营销工作，提供相应服务， 指
32、导整个销售工作。一、前期策划服务1、从策划和销售角度为甲方提供专业意见和建议:进行市场及客户调研、销 售推广研究，向甲方提报本次项目市场、客户调研报告，市场定位及建议，本次 项目销售及推广策略；当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况，及时提供 专业分析及对策建议。2、在公开发售日的筹备阶段，乙方负责制定本次项目的整体营销推广解决 方案和策略、销售节奏安排、价格策略，开盘解决方案，推广活动及本次项目包 装解决方案等重要策略，各相关报告经甲方认可后由乙方负责执行和实施，并及 时向甲方汇报。3、在本次项目销售过程中，乙方负责制定阶段性的推广和销售计划、促销 活动计划、推广活动计划等营销解决方案报甲
33、方批准，并负责组织落实、执行各 项推广计划，并对广告和推广的效果进行监测和反馈，根据反馈实际情况及时对 营销推广策略进行调整和提报。4、乙方指定专职策划人员，在本次项目销售过程中，负责推广计划和营销 活动的落实和执行，对推广中的广告设计、活动创意等策划事务提报建议并协助 甲方进行过程质量监督和管理管控。二、广告策划设计服务1、乙方负责制定本本次项目营销推广的执行总解决方案和月度营销推广执 行解决方案等（具体工作合适的内容、工作结果、质量要求、时限等均以甲方届 时根据本次项目需要所书面确定的要求为准）。2、乙方应成立本次项目专案小组并根据甲方的要求协助或负责营销推广解 决方案的执行，该专案小组由
34、乙方专案总监直接领导，为甲方提供专职、专责、 专业、快速、有效的服务。合同有效期内乙方指派策划师2名驻现场为甲方提供 跟踪式服务，在重大销售节点委派“本次项目专案小组”全体成员驻现场提供服 务。由甲方营销管理管控部负责对该专案小组服务质量的监督及工作时间的核定。3、甲、乙双方应在本合同签订时确定该“本次项目专案小组”成员名单及 相关个人资料并附后（详见附件七乙方营销团队架构及驻场人员组成），乙方 保证所述合适的内容真实。4、如在本合同有效期内，本次项目专案小组任何人员调整，乙方需提前一 个月书面通知甲方，经甲方书面同意后，本合同方可继续履行，否则甲方有权单 方解除本合同。乙方须于甲方同意人员调
35、整之日起_3天内，提供相同资质或以 上的人员供甲方选定。乙方保证：未经甲方书面同意，不得更换专案小组人员， 乙方擅自更换的，应按5000元/人次向甲方支付违约金；任何专案小组人员的调 整或变动均不得影响其提供服务的效率和质量，否则，甲方有权单方面解除本合 同，并追究乙方的违约责任。三、销售服务1、在正式驻场前完成销售前的有关售房、法律咨询工作，乙方组建本本次 项目的销售团队，统筹标的物业营销工作。销售经理常驻销售现场，乙方从现有 销售队伍中抽调具有与本本次项目同类物业销售经验的优秀销售人员组成标的 物业销售团队，销售团队常驻销售现场，专门负责标的物业销售工作，乙方根据 销售各阶段的实际调配资源
36、，保证每日有一定数量的销售人员在售楼现场从事销 售工作。2、在乙方正式进场销售之前，乙方负责完成对本本次项目销售团队的培训， 并建立本次项目销售管理管控制度；甲方对乙方销售团队成员进行考核，对不合 格的销售人员，甲方有权要求更换。3、本次项目公开发售准备期内（以甲、乙双方书面确认的公开发售计划时 间为准）完成标的物业销售的各项筹备工作，包括标的物业的销售管理管控制度、 销售团队的组建、完善公开销售期各种销售情况应对预案等，并获得甲方的确认。4、标的物业销售期内定期提交销售报告及下阶段销售对策分析，严格做好 客户资料的保密，协助督促回笼销售资金，杜绝内部的各类炒筹、炒楼行为，配 合做好楼盘销售各
37、项的后期服务工作。5、销售现场管理管控：乙方负责本次项目销售现场的管理管控。6、客户接洽：乙方接洽客户、市调人员以及交流参观人员。7、客户信息管理管控：乙方负责收集来电来访客户信息、成交客户信息及 相关统计，录入甲方指定的销售相关系统，建立来电来访客户档案，向甲方反馈 客户意见。8、前期客户积累：本次项目正式开盘前，乙方进行本次项目推广及客户积 累，在不违反国家及地方式方法律、法规、政策的情况下，做好销售的来人来电 和客户相关信息登记，并定期和阶段性地进行汇总、分析。9、签订认购书：本次项目正式开盘后，乙方协助甲方与客户签订认购书、 客户签订认购书的同时交纳定金，认购行为按照事先制订的认购流程
38、严格执 行。10、签订正式的成都市商品房买卖合同：催促客户在认购书约定的 期限内签约，协助甲方与客户签订成都市商品房买卖合同、补充协议及相关 文件，督促客户交纳房款，负责协助客户在签约时办理贷款相关手续，签约行为 按照事先制订的签约流程严格执行。11、乙方负责管理管控房号销控表，在自有销售渠道范围内组织好楼盘的销 售工作。附件二委托代理销售房源清单序号楼室号建筑面积套内建筑面积备注说明：由于规划解决方案尚未确定，暂无具体楼室号及相应面积指标, 委托代理销售房源以甲方另行确定的房源为准。附件三入场通知书请贵司营销部于2013年 6月 日入场实施我公司本次项目的销售，请贵司做好相应筹备工作，届时本
39、次项目 售楼处及相关办公设备将交付贵司销售部使用。请贵司回复为盼！顺祝商祺！盖章处: 法定代表人（或授权代表）:今已收到进场通知书!盖章处: 法定代表人（或授权代表）:附件四销售计划表本次项 目阶段第一阶段考核期第二阶段考核期第三阶段考核期第四阶段考核期合计月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份高层面积金额别墅面积金额商业面积金额合计说明：1、各种业态应按期（批次排列）；2、本次项目的销售应当顺应市场的发展趋势，如果市场环境发生重大变化，甲乙双方可以通过协商重新制定销售价格。（说明：以甲方每月下发的销售计划为准）附件五销售价格表根据销售货量位置，以甲
40、方报审集团审批的最终价格表为准。附件六营销考核表第一阶段（合同签订之日起至2013年12月31日）：签约金额5亿元；第二阶段（2014年1月1日一2014年6月30日）：营销考核以双方协商的签约金附件八工作联系单项目：发件日期:发件公司发件人希望回复 日期收件公司接收人回复日期事项本次项目 负责人意 见收件公司 相关部门 意见收件公司 负责人 意见执行情况备注附：事项填写不下的可附页说明。第二条合同词语定义2.1本本次项目：系指甲方开发的位于衡南县云集镇云集大道的房地产本次项目。若本次项目名称发生变更，不改变本合同对本本次项目的实质描述，也 不影响双方履行本合同的权利义务。2. 2入场：系指乙
41、方工作人员进入甲方指定的场地，开展营销策划、向客户 开展接待、咨询、销售执行等工作。2. 3每批次开盘日：是指经甲乙双方研究并最终由甲方确定，在取得预售许 可证后每批次产品在媒体广告公布的正式开盘日期。2.4售出单位：是指客户已签订全套购房文件并交付全部房款的房屋单位, 售出面积以签订购房合同约定的建筑面积为准，售出时间以购房合同签订时间为 准。2. 5平均底价：系指甲方要求乙方须完成销售的本本次项目商品房对外平均 销售的最低单价。2. 6单套底价：系指乙方根据代理销售的每期商品房结合房屋的层次、朝向、 户型等因素制定的单套（单位）房屋的建筑面积对外最低销售单价。2. 7合同单价：系指甲方实际
42、与客户签约并执行的每平米单价。2. 8回款额：系指房屋成功销售收回的款项，以实际汇入甲方银行账户的款 项为准。2. 9成功销售的界定：2. 9.1按揭贷款客户：客户签订全套购房文件，按约定支付了所购房屋的首 期购房价款，并按贷款银行规定将相关按揭资料交付贷款银行，且贷款银行审核 同意并将该客户的全部按揭贷款划至甲方收款账户后，该客户所购买房屋视为成 功销售。2. 9. 2 一次性付款和分期付款的客户：客户签订全套购房文件并向甲方支付 完所购房屋的全部房款后，该客户所购买房屋视为成功销售。2. 10销售率：系指本本次项目某标段的销售过程中，在甲方指定的某一阶 段或某一范围内已销售（不含支付定金而
43、未签订购房文件的情况）房屋总建筑面 积与可售房屋总建筑面积的比值。2.11客户所属界定：如售楼处有几家不同销售团队同时进行销售时，则驻 场销售人员按照轮岗接待客户的方式界定客户所属，以销售人员填写客户登记表并每日提交甲方销售经理备案（或输入电脑客户备案相关系统）作为界定依 据。2. 12交房：系指按照购房合同的约定与客户办理的交付本本次项目各标段 房屋所需的相关手续。2.13全套购房文件是指：商品房买卖合同、补充协议、物业服务合同、 临时规约等在房屋销售时甲方要求客户签订的所有文件。购房合同是指：商品 房买卖合同（包括附件）及其补充协议。第三条 双方声明和保证3.1 甲方向乙方保证，在签署本合
44、同时及本合同有效期限内：3.1.1 甲方系在中国正式成立和登记的法人，有在其企业法人营业执照规定 的经营范围内行事的法律相关能力。3.1. 2甲方有签署和执行本合同一切条款的权利。3.1 . 3甲方对因该物业本身之权属或资格之瑕疵而引致的纠纷承担全部责 任。3.2 乙方向甲方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内：3.2. 1乙方系在中国正式成立和登记的法人，有依其章程规定、在其企业法 人营业执照规定的经营范围内行事的法律相关能力。3. 2. 2乙方有签署和执行本合同一切条款的权利。第四条 委托代理合同的期限4.1 本合同委托期限为自本合同签订之日起至2014年9月年日止。合 同到期后双方视合
45、作情况再行协商后续合作事宜。第五条委托代理服务的合适的内容及范围5.1委托的工作合适的内容（具体合适的内容详见附件一，包括但不限于附 件所示）5. 1.1信息咨询：房地产市场调查即市场信息资料采集与分析，提供房地产 市场定期监测分析报告。5. 1.2市场调研：对本次项目立身条件进行深入研究；对整体市场发展态势 进行深层研判；对本次项目区域人文、经济、发展、历史、市政等综合环境进行 评估；对竞争本次项目和潜在客群消费心态、消费趋向等相关需求进行分析；提 交专业调研报告。5.1. 3市场定位：通过对本次项目的市场调研分析，考虑市场发展的趋势， 以市场相关需求为导向、销售为目的，对本次项目的目标客群
46、、价格等各方因素 进行科学准确的市场定位。1.1.1 1.4概念设计：通过对购房者及潜在购房者的调查，以及对调查客户的 购房（含心理）分析，进行本次项目的目标消费客群定位。5.1.5 营销企划：深入透视本次项目产品规划与设计情况，研究目标客群 分布、区域、年龄、家庭、职业特点以及工作、消费、生活心态、消费心理、购 房心态等，挖掘本次项目卖点，并提炼本次项目营销核心竞争力，科学制定本次 项目的营销战略、阶段策略、媒体策略与通路、推广主题与推广策略，并提交本 次项目整体营销报告。5.1.6 广告推广：透视本次项目营销卖点，提炼本次项目核心竞争力，并 以此为基础提交本次项目推广案名，制定本次项目广告
47、推广策略与通路布局、费 用分配；创意本次项目各种宣传资料与现场包装，实施广告策划与平面设计；结 合本次项目各阶段营销推广主题，配合本次项目销售推进，策划各项公关活动并 参与组织实施。5. 1.7销售执行：组建高效专业的销售团队，进行全面培训，经考核合格后 方可上岗执行销售工作；建立全过程销售管理管控流程，包括销售接待，签订购 房文件、负责备案登记、收集客户按揭贷款资料、代办按揭手续、退换房处理等 业务环节；并建立规范化的信息沟通机制，销售成交数据通过短信、电邮等形式 进行日/周/月报。5. 1.7售后服务：房屋销售后对客户进行日常维系（包括发送通知、电话沟 通、组织业主活动等），并在工程竣工客户入住阶段，全力配合甲方