建筑智能化用户电话交换系统维护记录表.docx

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建筑智能化用户电话交换系统维护保养记录表日期:编号:分部(子分部)名称:用户电话交换系统运维主体(公司)名称:序号项目要求维护内容维护结果备注1机房环境检查温度、湿度、防静电、防雷与接地,确认环境满足设备运行要求2用户电话交换系统设备检查内部用户间呼叫、出局本地呼叫、出局长途呼叫、呼叫特服号码、话务员转接、计费,并 对检查结果进行记录3调度系统设备检查强插/强拆、组呼/群呼、自动应答、扬声对讲、一键呼叫、建组、用户分级管理、录音功 能、与用户电话交换系统互通、与其他控制系统联动,并对检查结果进行记录4会议电话系统设备检查自动语音呼叫功能、人工语音呼叫功能、与用户电 话交换系统互通、用户数据查询/添加/ 修改/删除功能,并对检查结果进行记录5呼叫中心设备检查内部用户间呼叫、出局本地呼叫、出局长途呼叫、呼叫特服号码和话务员转接,并对检查 结果进行记录6软件管理和维护增删和修改用户数据7软件管理和维护增删和修改局向数据8软件管理和维护每季度测试用户功能9软件管理和维护定时运行诊断程序检测其工作状态10软件管理和维护及时备份和打印数据库资料,并做好保管工作11软件管理和维护配合厂家做好软件远程维护工作12软件管理和维护做好软件的防病毒和杀毒工作维护综述问题/建议委托方负责人运维负责人

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