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1、 2023年副总经理年终工作述职报告总经理助理年终述职报告(三篇)副总经理年终工作述职报告 总经理助理年终述职报告篇一 并同落实上级要求和制造性的开展工作结合起来，以增加干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何进展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问，去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必需走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持全都，超前工作，做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起
2、讨论确定了公司的治理运作模式、工作目标和“标准化治理、标准化效劳、规模化经营、品牌化建立”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体治理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名治理者，要想带着大家创市场、求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力量和治理水平，我几年如一日的坚持常常性学习，学习物业治理相关学问，学习市场经济理论，并挤时间参与mba根底理论学问的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责，努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在治理上，用在抓效劳上，用在抓队伍和品牌建立上，这是本职要求。6年来，我坚持根据“精、细、美”的工作标准和
3、“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行状况进展不连续的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮忙解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好治理和效劳的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素养教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织治理人员外出学习，开扩视野，增长学问，以提高基层干部的工作力量。工作中，我注意发挥班子成员的作用，坚持“重大问
4、题集体决策，详细工作分工负责”的原则，准时沟通沟通，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、布满活力的班子。 三、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取班子成员的意见，敬重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到选购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员详细运作，分管领导严格把关，主要领导最终负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、存在缺乏及改良方向 一是本钱掌握力度还略显不够，
5、虽然本钱掌握指标不超，但本钱掌握的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司进展的建立性意见较少。 三是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细治理上下功夫。 岗位的转变并没有转变我工作的热忱，在今后的工作中，我将连续发扬成绩，克制缺乏，带着广阔干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。 副总经理年终工作述职报告 总经理助理年终述职报告篇二 今年我在上级公司正确领导下，当地有关部门的支持、关怀、帮忙下，使本公司财产保险业务保持了安康稳定运行的态势，较好地完成了上级下达的任务指标，现
6、将主要的工作状况报告如下： 一、确立工作重心，在竞争中查找保险业务的突破口 分析形势，确立工作重点。为确保全年任务的完成，连续建立良好的社会关系，提高员工的业务素养，抓好公司的内部治理。把稳固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在竞争中求生存，在竞争中促进展。 今年以来，我从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建立，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利和效劳，取得了广阔保户的信任，为我公司拓展市场供应了保障。
7、二、标准经营，努力提升保险工作的治理水平 保险竞争越来越剧烈是不争的事实，这就要求我们在公司治理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进?这是我常常思索的问题。同时，也是我公司每一名员工必需思索的问题。为了在市场竞争中立于不败之地，我公司全体员工在我的带着下，一是加强与保户的接触和沟通，亲密公司与保户之间的联系;二是在日常治理中，仔细严格执行上级制定下发的相关规定，并用各项规定标准和约束员工的详细行为;三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，仔细审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。 三、以人为本，培育和建立优秀的
8、保险职工队伍 为广阔人民群众效劳是保险业进展的根本目的，不断满意人民群众的保险需求是保险工作的动身点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛效劳于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我常常考虑的问题。我公司领先从我做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、娴熟精湛的工作力量，取信于民、赢取客户。同时，我还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底转变“观望”的态度，以更加积极主动的姿势参加市场竞争。 四、存在的主要问题和缺乏
9、 “两险”保费收入有所下降，其主要缘由是：由于我们把主要精力投放在车险业务上，对“两险”业务抓得不够、不深入、不紧，因而抓大放小是不容无视的问题。、风险治理还须加强。为此还须加强风险治理做好防灾防损，削减国家人民财产损失，是我们的主要职责，要把风险治理提上重要的议事日程。在车险上留意加强投保车辆治理、帮助订正违章、消退事故隐患，尽量降低事故发案率，合理降低赔付率。由于疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有所放松。面对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，有局部同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在肯定的问题，少局部员工有思想惰性，还要加强这方面的思想教育工作。 五、今后工作思路
10、 要转变思想观念，积极适应市场的进展与变化，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和制造性。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑战并占据市场。针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的措施，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 副总经理年终工作述职报告 总经理助理年终述职报告篇三 敬重的各位领导亲爱同事们： 大家上午好! 首先做下自我介绍，我叫_，现任_购物中心副总经理，主要负责现场效劳.卫生.安全.人事治理等工作。 20_年马上
11、过去，它标志着我们购物中心经营治理工作已步入正轨。 20_年我的工作取得了肯定的成绩，这些成绩是和领导的关怀同事们的努力分不开的。我想“傲慢使人落后，虚心使人进步”，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上顶峰。 在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到效劳治理工作实践中，现将这半年的工作状况做如下陈诉： 一、树立良好的自身形象，以身作则，激发员工的工作热忱。 做为一名经理，假如在工作中台上一套台下一套，这就失去了员工的信任。因此我在工作中注意自身形象，要求员工做到的，首先自己肯定要做到，要求员工留意的问题，我绝不去违反。我要在员工中树立
12、擅长吃苦，勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。 提高自我离不开勤，提高工作成绩离不开勤。作为一个效劳经理，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，当天工作当天办，做到事不过夜。虽然是累点儿，但看到我们的企业在逐步成长，心中感到特别欣慰。 日常工作中我注意关怀员工生活及思想动态，许多员工有困难都情愿找我帮助。我的工作原则：一切以公司利益为动身点，讲团结，讲协作，精彩的完成领导交代的各项工作任务。 二、以人为本，强化员工培训。 1.依据开业初期制定的培训规划，每个月我都会严格根据培训规划进展培训。培训前我都做了细心预备，为了到达预期效果，每次培训完成后都会依
13、据培训内容出试卷进展考试。并且还组织员工学习有益于效劳销售类的书籍，学习后组织员工沟通心得体会。 2. 依据工作中消失的薄弱环节进展培训。 (1) 消防工作是重中之重，每天我们都进展消防演练普及安全学问，做到杜绝安全责任事故的发生。 (2)业务类培训是工作中主导，每周我们都会对员工进展进销存盘点及效劳技巧类的培训。使员工娴熟把握业务学问和接待顾客的技巧，是提高销售工作的前提。 通过对员工薄弱环节的培训，使员工更好的把握了应知应会的效劳.业务.安全方面的学问，在具备了理论学问的同时，在思想上做了一个有效地引导，潜移默化的感染员工，能够更好的效劳于顾客全面的提升我们的工作成绩。 三、以提高自身素养
14、为突破口，在不断学习中提高自己的工作技能。 开业至今，我常常把自己放到公司建立规划的总体框架内反复考量，告诫自己不要辜负领导对你的期望，并且努力转变自己的工作思维。考虑解决问题一切注意大局意识，身体力行的做好表率作用，在仔细履行工作职责的同时，仔细学习，在不断的学习中提高自己的治理力量。 四、做好现场治理工作，提升卖场整体形象。 (1) 加强卖场治理力度，削减违纪人员的发生。 日常治理中我将治理人员划区分片负责，将每日巡查状况记录在案，对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进展有效地治理。 (2) 做好微笑效劳，抓好文明礼貌用语的使用状况。 我们要求员工做到三米三声，来有迎声，走有送声，问有答
15、声。在做好优质效劳的同时，引导员工做好超值效劳，提倡每天为顾客做一件好事，在商场内形成一种自动自发为顾客效劳的新风气。 五、加强卫生检查力度，实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 卫生保洁工作每天严格根据“三三制”进展清扫，并把卖场内的82个柜组平均分给主任.主管来监视检查，柜组内的卫生也划分责任区划分到人。 这样一来，责任清楚，杜绝了大锅饭状况的现象，从而加强了员工责任心，同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 六、注意员工消遣活动，增加员工的向心力分散力。 (1)7月份开头，为了增加新学员的团队分散力和向心力，我们参与了公司举办了体操竞赛及红歌竞赛。竞赛前期大家牺
16、牲休息时间紧锣密鼓的排练，员工积极性高涨，生怕自己不努力而拖了团队的后腿。 竞赛中，我们团队发扬“友情第一，竞赛其次”的优良作风，荣获了一个二等奖，一个三等奖，虽然没有拿到我们预期的名次，但此次竞赛赛出了精神，赛出了风格，既熬炼了队伍，又加强了团队分散力，我们的收获是超出竞赛意义的。 (2) 利用晨会时间，给员工讲解企业文化及进展史，聊城市百货大楼是一个有着三十多年进展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。 公司从开业之初的20_平方米营业面积进展到今日营业面积15万平方米的大型百货集团公司经受了艰辛之旅。通过给员工的讲解，使员工对公司有了一个更深层次的熟悉。 (3) 主动关怀员工生活，了
17、解员工的思想动态。 公司新招员工多为90后，刚步入社会，他们思想活泼，我们日常治理中会多表扬，把批判的话语转换为鼓舞的话语，多鼓励少批判使他们产生动力，员工才能更好的为企业做奉献。 我们还创新工作思路，每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日，唱生日歌，许愿，吹蜡烛，吃生日蛋糕，让员工在企业中感到暖和，从而增加员工对企业的归宿感。 20_年马上过去，工作中我虽取得了一些成绩，但我也糊涂的看到其中存在的问题和缺乏。这些都有待于我在以后的工作中加以克制和解决，详细问题如下： 以上是我一年来的工作总结，虽然这一年在工作力量及工作效率方面都有所提高，但仍存在着许多缺乏的地方。 1.员工两个技能方面，还有待于提高。 2.由于监视检查不到位，员工文明礼貌用语使用率未能到达百分之百。 3.自身的治理力量有待于学习加强提高。