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1、 2023员工培训工作总结（通用7篇）员工培训工作总结1 一年来，在站长和上级部门的正确领导下，我站严密围绕“安全生产创效，培训工作创新”这一中心，建立与完善培训考核方法，从提高员工操作水平和解决实际问题力量动身，充分调动职工“学学问、练本事”的积极性，保证了培训体系的有效运行，较好地完成了年度培训指标。 一、培训工作总结 今年，我站共举办各类培训班期，培训人次，另外共有人次参与了厂及以上级别的各类培训。同时，全年我站有人参与技能鉴定的升级及验证考试，其中人顺当进入实际操作考试环节，并全部顺当通过。 过去的一年，我站从提高操作水平和解决实际问题力量动身，抓好操作人员培训，员工培训工作目标根本实
2、现，各项培训工作取得了新的进展： 岗位操作员工是生产经营进展的主力军，从肯定程度上说，提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此，在今年的员工培训工作规划中，我们加强了对一线操作人员的培训。 1、以岗位培训为重点。 各个岗位长立足于生产实际，编写关于本岗位的一些应急大事的应急处理方法，站领导对其应急处理方法进展审核并合格后，分别由各岗位长对本岗员工进展培训，切实提高操作员工解决实际问题的力量。充分利用技师资源，每名技师带一到两名徒弟，严格执行“师带徒”制度。 2、以技能鉴定为切入点，围绕取证、验证工作，加强技术等级培训。为了提高技能鉴定的合格率，年初，我们很早便将今年将要在今年参与验证和
3、升级考试的员工进展统计，并及早通知大家进展预备，在接近考试的时候，安排站上技师和年轻干局部别对马上参与考试的人员进展职业技能和计算机方面的专项培训，有了得当的培训方式，有了单位和参与鉴定者的高度重视，取得的成绩也是特别可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中，有人顺当通过，合格率达。 二、培训工作规划 随着员工人数的增加，培训工作面临新的问题。在困难和现实面前，只有把握全局，审时度势，才能变压力为动力，才能实行措施，趋利避害，进一步抓好职工培训工作。 1、建立与完善培训考核方法，保证培训体系的有效运行。 一是要求每一次培训完都有相应的考核，或答卷，或提问口答，坚持有培训必有考核的原则。二是要求
4、培训讲师或站内治理人员要针对自己讲过的生产学问和工作实际，对员工随时进展抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学学问、练本事”的积极性。 2、建立“人人都是教师”的培训模式，拓宽培训内容，增加员工学习意识。一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进展讲课，让培训内容不仅仅局限于理论和技术，比方说浅冷岗员工可以把氨压机的相关学问将给外输岗的人听，而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听，通过这样的方式来培育更多的“一站通”员工。另一方面，让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解，在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。 3、连续做好技能鉴定考试
5、前的培训工作，争取更高的合格率。 4、做好参与技能竞赛人员的选拔与培训工作，争取取得好成绩。 员工培训工作总结2 20xx年是我们xx商业银行制造辉煌的一年，同时也是我们x商行引入高素养人才，储藏战略财宝的一年。为了让所引入的新奇血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应自己的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议打算，为其组织了十天的军训与培训。 依据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，6月20日至6月30日市xx商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进展了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，铁打的军营生活锻造了思想风貌，培育了团
6、队意识，增加了集体主义精神，坚决了自己的职业选择，树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，x商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘，。 一、严格训练，训教结合，注意各层次学问的融会贯穿 1、加强了体能熬炼。这次军训可以说是一次特别课。和官兵一起学习熬炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰难奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。 2、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一
7、意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。 3、培育适应各种环境力量。本次培训条件有限，增加了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理力量，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为x商行现代金融进展奉献了不行磨灭的奉献。 4、培育了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培育团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟识，但大家都有一个共同的目标，肯定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望
8、。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓舞，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋勉有为的集体，一个不断进步的集体。 5、熟识了金融学问，了解了xx信合。依据培训安排我们实行训教结合，在课堂上，学员仔细听各位教师的传教，记录新的金融学问，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特殊是对培训资料进展课后沟通，提高了学员的业务水平，经结业考核，53名学员表现、学业、纪律合格。 二、领导重视，组织得力，预备充分 对新员工进展岗前军训和业务培训是我行标准治理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才治理要效益的根底工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业
9、，我行董事长、行长、人力资源部和教育大队的领导亲临发动大会，对我行面临的机遇与挑战和将来进展前景进展了仔细分析，对新学员学习和军训提出详细要求。在培训总结大会中， 我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和盼望，并对在培训中表现优秀的学员进展了表扬；我行工作组从组织到详细实施，做到了组织有规划，治理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最终有评比，个人有总结，生活中关怀员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进展查岗；司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视，细心安排，针对学员的年龄性别制订了军训规划，选派了有阅历的优秀军官担当教官。和学员一起出操，领先垂范。受到了学员好
10、评，教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价。 三、规划严密，责任下放，治理到位 参与本次培训的53名学员来自全省各地，互不相识。53名学员分编为7个班，如何组织治理好成为我行领导和大队领导争论的重点，我们在和队长充分沟通的根底上，实行了“分区治理、纵横制约、准时通报、和谐共处”的治理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息时间唱军歌、谈抱负、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进展一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好气氛，我行领导和部队领导积极制造条件让学员自己组织、自己创新、自我治理，每天对学员进展23次的检查，卫生检查、纪律检查等。特殊在晚上查岗
11、做到有记录，做到在学业务和培育创新与时俱进，赢得了我行治理工作组和司机培训大队领导的全都好评。 总之，这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下，在人力资源治理部门统一治理下，经过广阔学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，我行学员取得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到我行创业与进展中，为我们x商行大业美妙的明天努力奋斗。 这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果，值得以后的学习和使用。每个人在上大学后，首先的就是承受军事训练，所以新的工作人员承受军训和业务派讯是很必要的。 一个企业必需要不时的注入新奇的血液才可
12、以不断创新、与时俱进、迅猛进展。不能总是依靠老一辈的阅历和努力去支撑，积极培育接班人是每个企业必不行少的。 我信任在以后的工作中，这些承受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很精彩，x商行的辉煌就在他们身上闪光！ 员工培训工作总结3 我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中xx人让我感到特别荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮忙我熟识业务的同事，他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业
13、人的转变；这里更有一个宽阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当时的打算而庆幸，我会永久做一个忠诚的中xx人，用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的奉献！ 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。 首先，我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入
14、浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝！有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗? 其次，我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略，使我对公司的进展史有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名中xx人的骄傲感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建立的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建立在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚决了我发挥专业特长为企业文化建立
15、出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底！ 第三，我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中xx人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为“中xx人”增加新的荣誉！ 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公
16、司各级领导的关心，也离不开人力资源部的细心安排，在此，请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢！ 员工培训工作总结4 从事房地产行业，这是我第一次参与系统的培训，很快乐有这样的一个成长的时机。本次培训内容涉及面广，黄维教师讲的许多工程的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到许多道理，有以下几点心得： 1、做事情要有针对性。 此次培训主要分为两局部，第一局部主要探讨房地产企业营销模式和房地产工程的营销，其次局部讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，其次局部培训内容可能更有用一些。里面讲到了许多的职责、团队治理、销售技巧
17、等一些内容，收益很大。特殊是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我盼望自己今后不管做什么事情，肯定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。 2、只有创新才会进步。 黄维教师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案许多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应当是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最正确的答案呢?第一、前两个答案表达团队精神，但是却造成了人力资源的铺张。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜爱的。其次、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅表达了团队精
18、神，而且进展创新，他们已经站在从长远的角度对待问题。从这个例子得出，许多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必需学会创新，只有创新才会赢得最终的成功。 3、学会要擅长表现自己。 某天黄维教师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去争论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的.都已经到达了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把擅长做秀理解为擅长表现自己，在现实中那些擅长表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我盼望自己也要学会学会要擅长表现自己，在今后的日子里要加油。 除了上述几点，还有像
19、xx售楼处被砸大事反映出的一些问题等，类似收获还有许多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永久比别人好。 员工培训工作总结5 2023年的春天，我参加进了xx公司，成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比拟简洁，但是为了培育我们的专业力量，为了让我们能够更好的了解公司，也为了削减我们工作中的失误，所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。 一、前台礼仪手册 在这次的培训课上，主管很专心的为我们每人预备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要留意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，由于作为一名新人，我们在自己的岗位上确定会有许多不懂
20、的地方，也会有许多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比拟简单出错的地方。唯一感到有一点缺乏的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，由于在培训课上，xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们仔细的记录了下来。 二、礼仪培训 另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，xx主管为我们做了许多礼仪方面的培训，讲了许多礼仪方面的学问。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们订正错误。我不想错过这次时机，所以我鼓起士气
21、上了台，但是我发觉并没有之前想的那么紧急，反而感觉到很轻松，可能还是由于xx主管很亲切的缘由。xx主管指出了我许多的错误，并帮我进展了订正，所以我很感谢她让我知道了自己身上还有这么多的缺乏，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要留意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。 三、效劳意识培训 作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的效劳意识和效劳态度。在培训过程里，xx主管告知我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热忱的效劳态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：急躁，细心，贴心。 这次岗前培训，让我学到
22、了许多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的熟悉。感谢xx主管为我们亲自进展的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了学问和技巧来专心对待我今后的工作。 员工培训工作总结6 今年能够被银行录用我感到特别荣幸，一刺眼，我也已经来到银行一个星期了，这一个星期里面，我参加了两次培训，也在平常的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来，我也感觉自己略微有了一些变化，在此我想就前两次培训做一个总结，盼望可以吸取到当中的一些精华，可以利用到自己的工作当中。 一、工作态度上 由于我今年刚毕业，刚刚踏入社会，对于我们银行以及这个社会来说，我还只能算是一个新手，前期是一段很磨砺人的时间，所以我在进入银
23、行之前也已经做好了吃苦的预备。这次培训中有一位领导也讲了一点我特别认同的，我们现在刚毕业，来到银行工作，虽然看上去是平稳且平淡的，但是我们也要标立一个正确的目的地，每天要更加上进一点，调整好自己的工作态度和处事心态，这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的准备，我想先培育自己的职业理念，其次就是培育自己良好的工作态度，保持良好的工作作风，不然领导绝望。 二、工作效率上 我刚刚来到这个岗位上，还有许多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言，我要注意自己的学习效率，这才是提高我工作效率的唯一途径。这次培训中最多提到的就是细心和急躁，作为银行的一名柜员，细心是肯定要注意的，只有把细致度提上去
24、，精准度提上去了，我们的工作效率才会提上去，我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中，我会更加的注意个人的工作效率，不让其影响到我们银行整体的形象。 三、树立目标和进展方向 在这份事业上，其实我个人还是抱有一份很大的期盼的，虽然在许多人眼里这份工作特别平稳，但是对于我个人而言，我还有更大的期盼，我也想让自己提升的快一点，所以我会在接下来的工作当中，树立好自己的目标，就像培训中领导说的那样，人都要有一个目标，无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严厉的对待这个问题，我也会渐渐找到往前进展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也盼望自己可以通过这段努力，让我可以胜利的
25、走向更远的明天，不辜负这段青春，也不辜负这次时机。我会带着一份感恩且热血的心，努力的走下去。 员工培训工作总结7 两周的房地产销售培训经受让我体会到不一样的人生，特殊是在xx的案场，严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点： 1、“坚持究竟就是成功”。 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；
26、而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 3、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把
27、此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。