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1、服装年度总结十八篇 时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外.下面是我收集整理的服装年度总结十八篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 服装年度总结 篇一时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说
2、贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵;2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开);3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多,比如销售,陈设等等都还有待提高。20xx
3、年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方刚好改正,做得好的地方接着发扬,为20xx年的工作做铺垫。20xx年安排新的一年掀开新的一页,20xx年年度安排如下:1、品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2、店铺形象:要做到店铺的整齐,商品的陈设及摆放;3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务看法,要在以后的工作中不断的变更和提升;4、心态的提升:要常常和员工闲聊,沟通,了解其想法,刚好的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5、对新老V
4、IP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6、加强自我和员工的销售实力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有凝合力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气;在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。服装年度总结 篇二一、在市场拓展方面1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使公司总销售网络达到31家。2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。二、在加强企
5、业制度化和企业文化的建设和完善方面1、通过提升对企业文化的深化渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培育了众多的销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝合力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发觉问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文
6、化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、大张旗鼓”。4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发觉问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的方法,力求以方案,更求以ZUI刚好解决的看法,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作协作”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提示、赐予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化三
7、、在人才的引进、提拔、储备方面1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培育了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业将来的发展供应了更有力的人才支持和初步建立了培育人才的孵化模式3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增加了企业和团队的活力,激发了人人主动向上,敢于争先的竞争意识;并熬炼了干部和团队“坚毅的意志、主动平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于担当责任、敢于挑担子”。4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了将来的
8、发展空间是多么的广袤,感受到了变革的力气,感受到了将来和希望5、通过改革进一步明确和增加了“目标性与务实的工作看法”,为将来建立更为科学的目标体系铺平了道路。服装年度总结 篇三回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员聘请及人员流失等问题。我在董事长的支配下主动协作综合办,生产车间进行人员聘请,做同事的思想稳定工作,同时还帮助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动担当了此项工作,并主动协作缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。在20xx年5月为
9、了迎接河南省工业企业质量信用现场核查工作,在公司王总的带领下,做了大量的打算工作,整理资料,仔细做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单产品检验报告等等,最终于xx年11月13日以优异的成果获得了AA级信用企业。接着为申报河南省计量合格确认体系工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,常常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车时间飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造
10、行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对选购原材料、到各部门材料的运用更应加以限制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面对将来。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:回首20xx1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细微环节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”供应服务的个体。正因如此,我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心,来为生产供应更快
11、捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满意每一个生产细微环节的要求,给我们一个机会还公司一份满足!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务实力。展望20xx在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作安排和工作目标:总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不
12、懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创建出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年欢乐。服装年度总结 篇四时间荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,根据公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在
13、工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作状况总结如下:一、主要完成的工作(结合实际状况改动添加)1、本组的建设与管理得到加强成立的时间不长,因其前身“XX公司”的管理比较混乱,故在班组中存在很多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行了规范执行正激励制度的措施。对于本组表现较好的员工赐予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除肯定的考核分。由于实行了这种奖惩分明,公允公正的考核方法,本组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝合力。2、狠抓平安管理。制衣车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多,比较简单出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故
14、给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避开事故”。身为一组之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此,对于平安工作我从未放松过,月月讲,每天讲。3、保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌和知名度的日益提升,消费者对的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整制衣产业的龙头工艺,制衣车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间的组长,自己的工作干脆影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量限制方面始终不敢有所松懈,主动与检验班的同事刚好进行信息的沟通与沟通,对于生产过程中出现的问题件,缺
15、陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的相识,要求大家仔细做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本组流入下一道工序。4、主动参加车间改善活动制衣车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个暖和的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美妙和谐。因此,一年来,我主动参加车间的改善活动,并调动班组员工的主动性,利用集体的才智对车间提出了很多有价值的改善。5、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与一名优秀称职的组长都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,始终在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,主动提高自身各项业务素养,努
16、力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了肯定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在管组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。二、工作中出现的问题及解决方法一年来,我敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:1、平安生产方面平安管理没有做到位,力度不够;平安培训不到位;检查不到位。许多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中
17、出现忽视平安的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的状况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不行推卸的责任。首先:在组织班组日常平安培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将平安生产牢记于心;其次:在平安检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有刚好总结阅历教训,避开类似的事务再次的发生。使我的员工遭遇苦痛,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我确定在今后的工作中加强平安培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组平安员的责任感,使班组每位员工都相识到平安生产的重要性,从而形成“人人重视平安生产,人人参加平安生产”的良好氛
18、围。2、质量限制方面质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要根据目标要求仔细抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又非常重要,特殊是在生产过程中的质量检查可以有效地避开发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中限制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都起先重视质量,但在实际操作过程中还是存在很多问题,尤其是班组之间的协作,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有很多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这须要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必需把握“严、细、实”的原则,要严格管理,仔细细致,狠抓落实。3、班组管理方面虽然在过
19、去的一年中班组的管理水平有了肯定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业状况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作主动性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素养的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素养的问题,充分利用业余时间,多支配一些有关标准化作业以及冲压专业技术学问的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素养有较大的提升。三、今后努力方向(适当添加或补充)新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,仔细提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力气。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:1、
20、加强学习,拓宽学问面。努力学习制衣专业学问和相关管理学问;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一样,勤奋工作的良好氛围;以后的生活就是这样了,我不求做到,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的一个组。最终,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关切与厚爱,因为我会始终努力!感谢!服装年度总结 篇五在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程
21、,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市20xx年销售业绩更加兴盛!20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。现将20xx年服装销售员年终总结如下:20xx年我们柜组仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,
22、多顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应,使顾客接受你的看法和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,相识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束实力强,深刻相识
23、到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售安排立下了丰功伟绩。20xx年在公司领导的关切下,我从一个一般员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏,业务实力不强,另一方面是我觉得困难许多,社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的志气。在7月份起先做柜长的时候,经
24、理给我布置任务,由于害怕的心理,胆怯不能胜任,和经理争吵起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦专心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能须要查阅资
25、料后才能回答,而胜利的服装销售人员则能立即对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任,去热忱为顾客服务,去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,劝服顾
26、客购买产品。总之,我柜组全体员工以京华为家,坚固树立奉献在京华,满足在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要,热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体才智和创建力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创建了柜组营销的佳绩。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年我们柜组将接着本着以人为本的工作看法及顾客的高度
27、满足是我们的最终目标的经营理念,全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。依据顾客的须要去进货,依据季节的改变去调整产品,依据天气的改变去组织热销品种,依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购买者川流不息,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思索。我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧,克服服装销售市场竞争特别激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满足度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为
28、顾客省钱,为公司盈利,让满足在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!服装年度总结 篇六20xx年转瞬间已经过去,新的一年已经起先。作为华松国际的一员,我在这一年中学到了许多,我现将我这一年的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来华松国际工作已经一年多了,学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售实力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的:在销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能驾驭销售技巧很重要。首先要留意举荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客
29、举荐该种产品,以引起顾客的购买爱好。针对这一点,我们应做到:1、举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。2、为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助客户选择。3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。4、协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。5、谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。6、视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。作为营业
30、员,不能只是随意举荐产品,举荐时更要有信念。因为只有自己本身有信念,才能让顾客对他所须要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光举荐那么简洁。还要学会协作商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如面料,设计,品质等方面的特征。向顾客举荐时更要着重强调它的不同特征。主要侧重于一下几个环节:1、注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。2、言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。3、详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客
31、询问时候耐性倾听、细心讲解。举荐的同时,还要留意视察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心,因为只有顾客满足了,东西才能卖的出去,素养及看法也确定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐,用的放心。你得让顾客兴奋,情愿买你的产品才行。另外,还要注意团队合作,顾客对团队的认同更有信念,在工作中发挥团队的作用更能促使销售的达成。以上便是我在工作中的小当
32、心得。在以后的过程中,我将做好工作安排,刚好总结工作中的不足。最终,我要感谢我的小伙伴们与我共同一年的奋斗,感谢楼层经理这一年的悉心照看与帮助。祝福华松国际在新的一年更上一层楼,更加兴盛。服装年度总结 篇七服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说:一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主
33、动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环
34、境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;2
35、、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。服装年度总结 篇八时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将上半年工作状况作出如下总结:首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品学问,目前我所学到的也只是微乎其微的,并且还存在着许多自身的一些
36、问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,很多工作都须要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,自己各方面的工作实力也不是很志向,都须要进行很好的加强。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断改变,导致公司上半年的业绩不是很志向,这也干脆关系到我们的工作看法,所以工作上不是很劳碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的学问与素
37、养,那样我会更有把握的去做出确定!最终,众观上述问题,在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感爱好的纺织服装业,充溢着热忱,也很有行动力,心中更是充溢了志向。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我信任在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的安排,肯定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信念与志气,让我可以更自信的去发挥并创建更多的成就!个人简历我深信,只要交待支配给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽学问面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,接着发扬优点,改善缺点;团结一样,勤奋工作,共同进步
38、,维护公司利益,主动为公司创建更高的价值,力争取得更大的工作成果!以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对将来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面阅历不足,更是心有余而力不足,收获的不是很志向。总之,我深感自己须要学习和提升的地方还许多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累阅历和教训,尽快提高自己。将来还要不断的努力加油!服装年度总结 篇九自从xx起先聘请起先我就在那报名了,现在进入公司已级有x个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真实切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从高校毕业的学
39、生,一出来就能大家门口找到工作真的好快乐。现将本人20xx年的工作状况作一简洁汇报,请大家指责指正。一、培训期间在这期间,我从对这行业的一窍不通到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟识各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了肯定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信念。二、工作职责本人后在女装、休闲装、运动区担当过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
40、三、工作职责执行状况3个月来,本人在各位领导的关切爱惜、各位同仁的支持协作和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚毅的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。1、提高自身素养,尽力适应岗位须要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依旧是一个全新的课题。为此,我不断学习,充溢自我,以尽力适应岗位须要。通过学习与实践的有机结合,自身素养逐步得到提高,基本适应了本岗位的须要。2、注意规范管理,提升员工整体素养。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟识的状况,我在平常工作中,能利用
41、各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈设的沟通,并在日常巡察中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。3、加强现场巡察,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容特别详细、琐碎,这就要求本人必需具备较强的责任心,保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利、舒适的购物空间。4、坚持公正合
42、理,敏捷商品退换管理。协作柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我仔细学习并敏捷运用商场在商品退换方面的相关方法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特殊是依据公允、公正、合情合理的原则爱护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。5、了解员工状况,努力打造和谐团队。3个月来,本人注意了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、沟通,同时,擅长通过日常口头表扬和激励来保持员工较高的主动性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。四、本人工作中存在的不足1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题
43、尚未进行刚好的总结和归类,特殊是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,须要在今后的工作中仔细修炼。五、明年工作准备1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业学问上加强对各品牌的理性相识,协作各柜组和相关领导,刚好将合理化信息和建议传达厂家或营业员。2、充分调动每一位员工的主动性,通过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关
44、注、关切自己的员工,刚好确定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特殊要加强自身专业学问的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为全部员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一样的和谐团队。各位领导,20xx年让我有点恋恋不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激烈的泪水,正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我酷爱这份工作,希望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与之同成长。服装年度总结 篇十各位姐妹们,大家好。龙
45、年就要过去了,今年我们张庄分厂,无论是产量还是质量都远远于县城的总厂。成果的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的,特别感谢你们对我的工作的大力支持与协作。能在一起工作就是一种缘分,我很兴奋和你们相识,并结下深厚的友情。过去的一年,你们付出了许多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参与宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务,因此与老公闹了冲突、慢待了孩子。遇到雨雪、寒冷等恶劣天气,绝大多数仍旧能按时上班。这些,我都看在眼里、记在心里。对此我很满足,也为你们感到傲慢、骄傲。这几年由于受世界金融危机的影响,对外服装加工行业深受影响。订单
46、少了,单价低了,许多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家,而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了:同样的订单,这一批或许就比上一批价格低。为了尽量削减你们的损失,我常常和孙经理、林经理据理力争,有时甚至争得面红耳赤,其中的辛酸只有自己知道。据我了解,咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是的,也是比较高的。我认为在咱们家门口,在出满全勤的状况下,每月能拿到一千七八就不错了。对此,我已经尽了努力,或许有个别职工还是不很满足,请你们理解、谅解。明年经济形势还是不好,许多外向型服装厂到现在都还没有接到订单,而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证:只要各位姐妹就像今年这
47、样干法,工资肯定不会比今年低。我希望明年正月初八上班时,你们都能按时来,咱们接着在一起干。服装年度总结 篇十一回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员聘请及人员流失等问题。我在董事长的支配下主动协作综合办,生产车间进行人员聘请,做同事的思想稳定工作,同时还帮助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动担当了此项工作,并主动协作缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。服装年度总结 篇十二20xx年转瞬间已经过去,新的一年已经起先。作为华松国际的一员,我在这一年中学到了许多,我现将我这一年的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来华松国际工作已经一年多了,学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售实力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的:在销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能驾驭销售技巧很重要。首先要留意举荐购买技巧。营业员除