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1、公司培训总结7篇大全 (一)了解了集团的文化透过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播学问，传递华蜜有了更进一步的相识。(二)员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚.下面是我收集整理的公司培训总结7篇大全，仅供参考，大家一起来看看吧。 公司培训总结 篇一(一)了解了集团的文化透过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播学问，传递华蜜有了更进一步的相识。(二)员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的就应是具有以下特点：1、以
2、好用为导向的职业学问。学问是前人阅历的积累，它有空间时刻上的局限性，学问之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以好用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念确定看法，看法确定行动，行动确定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念确定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注意过程，但工作要注意成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大好处的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以
3、敬业为导向的职业看法。只有把工作当成事业来干，才能许久，才能卓越，对待工作不是一般发奋就能够，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的看法，就不会有优秀的业绩。(三)团队合作意识的提高在拓展训练中，无论是一起先的分组，设计队名、队旗、对唱还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎全部的项目，每个成员都在专心的出谋划策，都在为完成一样的目标而发奋。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？正因大家的目标完全一样，才能够在团队的中突出了大家一样的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的才智才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中
4、我们找寻到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺当过关而满意，为同伴胜利而欢呼。全部的一切，是那么真实，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴致勃勃地争论着训练中的事情，都感到回味无穷。参与拓展训练使我们加深了了解，增进了友情，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了许多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。(四)个人职责意识的提高职责感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的看法，坚持从一点一滴做起，把握每一个细微环节，才能使自己的工作卓有成效。
5、工作就是职责，职责重于泰山。在工作中担当一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们就应恒久葆一份职责心，才能向着胜利前进。以上就是我在培训中的收获。透过培训，我提高了自己的业务潜质，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最终感谢领导们给我们支配了这么完备的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！感谢大家！公司培训总结 篇二作为一名xx集团，xxxx航空有限职责公司的新员工，很荣幸参与此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了公司发呈现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主
6、角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思索却刚刚起先。透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个也许的框架和思路，对以后顺当开展工作有很大的帮忙，但是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还须要自己在实际工作中渐渐学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的训诲，都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员专心参加，无论是在平常训练和在进行各种嬉戏中，还是在最终的结训表演上，学员们都专心参与，发奋的融入团队，并且很好的扮演好自己的主角，这让我体会到个人与团队的关联，没有团队，就没有个人主角的胜利，只有更好的融入团队，担当职责，敢
7、于担当，才能实现个人与团队的双赢。六天的时刻，这个过程让我体会很深、感受很深的是，我的内心发生了改变。人没有凹凸贵贱，只有转变观念，端正心态，以发奋换取确定，用实力赢得敬重。学历不等于潜质，没有低素养的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的发奋，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。正如前文所述，培训资
8、料具体，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的.职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最终引用一句话：仔细做事能够把事做成，专心做事才能把事做好。在工作中我必需要学会做人，专心做事。公司培训总结 篇三毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的许多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我带给了如此珍重的一个工作机会，我倍感珍惜!公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节
9、目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充溢活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!透过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获得学问，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!因此当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获得生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一
10、种方式。我们就应以一种敬业的看法去把工作做好，当我们用心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。因此说是工作，还是事业，取决于我们的看法，工作是谋生，事业是人生，看法确定命运!这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及*老师!期望公司及*老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!半年过去，在*经验的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能帮助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只
11、有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信发奋就有机会胜利!公司培训总结 篇四主要内容1，XX年培训总结 2，附社区经理培训心得 3，XX年培训需求培训概述我公司XX年的培训工作依据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、实行多种手段、注意好用技能、逐步提高素养”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参与省公司统一组织的培训，取得全省排名其次的好成果。同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，具体制定了内训安排，分班次集中授课和现场沟通相结合。取得了良好的培训效果
12、。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最终我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时主要培训内容严格根据市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际状况组织如下：（1）基础业务及流程（含宽带业务基础学问、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立特地的数据维护，宽带安装学问不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。（2）新业务培训：
13、因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式实行集中统一培训。（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及主动的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采纳现场评估方式加强学习效果。（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户探望前的打算工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预
14、防在销售中遇到的风险。（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工培训工作我局领导特别重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结进度本年度培训与安排进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有肯定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。工作量我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行
15、动、存赠实惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都支配在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特殊是农客经理因家里县城较远，克服困难主动参与培训，工作量较大。培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际，采纳了一些新的培训方法，如分组探讨、互动共享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组探讨发言时惊慌不知说什么。（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时具体说明如何促销搞活动的相关学问，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到
16、，首先安排营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注意培训理念和方法在实际工作中的详细应用。（3）有个别员工对培训工作不重视，不参与培训、迟到早退的现象时有发生。（4）培训工作后评估和跟踪不到位。培训效果评估通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：（1）、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员相识到假如没有化妆就是对客户的不敬重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上留意问题。另外在营业
17、厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采纳用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解歼灭在萌芽状态。（2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户探望、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关学问等方面有了初步的相识。（3）、强化学习型组的企业文化理念。公司培训总结 篇五带上安逸的心情，一路高歌我们全体员工来到了明阳天下拓展公司，参与一天的野外拓展训练。不愧是重点旅游风景区，明阳天下拓展公司环境清幽，空气清爽，彰显朝气活力，盎然新意。这样的野外拓
18、展训练是多么令人快意的一件事情。此次的拓展训练要进行的项目是军体障碍、穿越电网、珠行万里、毕业墙。听起来就知道是极富挑战性的训练项目，尤其是对于我们这些平常坐惯了办公室的人来说，更是一个挑战了。幸好在这样一个幽雅而又欢乐的凤纹下活动，加上我们的教练在训练前给我们做热身活动调整，通过一个轻松欢乐的嬉戏，使训练的气氛忽然显得轻松活泼起来。教练的一声令下后，拓展训练正式拉开帷幕了。首先是军事障碍科目。这是一个很须要胆识，同时又很考验人的心理素养和与人协作的意识的惊险刺激项目，要在高达四、五米的高空，还真不是件简单的事。我们的队员好像没有一点惧怕的心理，一组组英勇的爬上去，就像训练有素的士兵，大胆迈步
19、向前走。人就是这样，一旦超越了自己，什么都变得不那么可怕了，什么艰难险阻都可战胜。每一组上去的队员都是在平稳发挥中跨越钢绳，笑声和欢呼声便是胜利的见证。其次个训练项目穿越电网，这个倒是没有高空那么惊险刺激，但它是一个考验我们队员团队协作实力的项目。要从网上的各个空格处穿越，且每个空格不能重复利用，将每位队员送到网的另外一边，也不是很简洁的事。众人划桨大船，在我们的一翻探讨合谋下，想出了一个如何顺当过网的方案。大家同心协力，将队员一个个地送到网的另一侧。但这个项目我们还是花了13分的时间，比我们预定的时间多出3分钟，才将其完成。阅历表明，只要肯动脑筋，发挥各自的聪慧才智，想出合理可行的策略方案，
20、凭借团队的合作，什么难事都能迎刃而解了。毕业墙，这一个训练科目，众人要在高达4.2米的墙下，靠大家的力气，想方设法把队员一个个的送到墙顶翻越过去，而且墙壁是光突突的，只有一根绳子给大家用。在教练的提示下，我们靠打桩搭人字梯的方法，将队员一个个的送到墙顶，当最终一名对员翻越毕业墙的时候，胜利的喜悦都洋溢在每个队员的脸上。这次的野外拓展训练，通过我们的参加训练，使我们明白了许多。人在做任何事情之前，首先要信任自己，要迈出去那英勇的第一步，面对困难险阻，我们不要畏惧，要超越自己。当一个人的力气无法实现目标的时候，我们要紧紧依靠团队的力气，发挥各自的聪慧才智，共同努力，团结协作，成功就肯定会属于我们。
21、在平常的工作当中，我们要牢记在心，信任自己，信任团队的力气！众人拾柴火焰高！公司培训总结 篇六通过一天的学问学习，使我们深刻地相识到，在今后的工作当中，肯定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作看法和服务意识，增加工作的自信念和岗位责任感。公司培训总结 篇七5月26日，XX股份南京公司在溧阳南山竹海实行了以厉兵秣马、决胜将来为主题的首次户外团队拓展活动。本次活动旨在促进跨部门沟通协作，在团队组建初期，打破部门壁垒，进一步磨合队伍，提升全员的团队凝合力，打造更具战斗力的团队，为实现南京公司年度经营目标而不懈努力。本次活动以武林争霸为创意动身点，融
22、合了地图夺宝的主线任务，以及隐藏关卡、支线任务等多种元素，活动项目丰富，内容精彩纷呈，项目把人生、事业、团队紧密联系到了一起。系统的训练模式、新奇的训练方式让每位参加其中的队员，在享受嬉戏的过程中放开心扉;直观通俗的体验式学习，熬炼和提升了同事间的沟通、协调、决策、执行、反馈等综合实力;更为重要的一点是，大家对凝心聚力的团队精神有了更深的理解。在活动结束后，南京公司常务副总经理对此活动在总结发言中指出，在今后的工作中遇到的困难将比这次拓展所遇到的困难大得多，希望大家也能够发扬在这次拓展中互帮互助、携手共进、砥砺前行的精神，共同为南京公司20xx年经营目标的达成贡献自己的一份力气。户外拓展活动过后，来自南京公司各部门的同事在市场营销部的组织下，进行了一场意义非凡的“头脑风暴”活动。各部门“才子”和“才女”们就每个人心目中志向的公寓具备哪些特质、情愿为哪些特质接受高于周边同类产品的价格主动为营销出谋划策，并分组探讨，最终从产品硬件、社区服务等进行了总结归纳，在各小组分别将各组观点进行陈述后，刘总就每组发言进行点评，并评比出当天的最强大脑奖，同时，此次活动也充分确定了这次头脑风暴对G29公寓产品的营销扩大了视野，打开了思路。此次拓展活动，不仅增加了南京公司同事之间的团队凝合力，还加强了各部门之间的沟通，也为今后工作中的各同事、部门之间的团结互助打下了坚实的基础。