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1、信访局2023年一季度信访维稳工作总结汇报 信访维稳工作就是做好群众的来信来访，主动解决来信来访中群众反映的问题，杜绝冲突恶化，从而达到社会和谐稳定的目的。本站今日为大家细心打算了信访局2023年一季度信访维稳工作总结汇报,希望对大家有所帮助!信访局2023年一季度信访维稳工作总结汇报 我局深化学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中全会精神，统筹推动服务群众信访工作和疫情防控工作两手抓，两手硬。一、主要工作。X年受疫情影响，群众接待来访工作根据有关要求于X年X月X日短暂停止，并在第一时间引导群众通过来信、网络、电话等敏捷方式反映诉求。切实做到信访渠道畅通、信访工作在线，保证
2、工作高质高效进行。X.疫情防控不缺位，多线作战齐发力。疫情防控期间，为遏制境内疫情扩散，我局全体干部驻守求索街道办事处湖畔社区，帮助社区开展全面摸底排查，在重要路段，对来往车辆人员进行劝返检查，做好体温、车辆人员登记等工作，有效削减人员流淌，阻断疾病传播，守住最终一公里。在严防境外疫情输入时，我局副局长李正林与干部许波去往X黄花国际机场，对入境人员进行边防检查和询问，并进行转接，卡住最先一公里。我区企业复工复产期间，我局副局长李正林入驻企业，担当防疫联络员，手把手服务。社会维稳方面，我局加强力气，明确责任、明确目标，做好了重点人员的精准管控，全区社会大局平平稳定。X.信访服务不打烊，冲突排查不
3、断档。截止日前，全区接待来访共批X批次X人次，其中到市上访X批X人次;无进省进京非访记录;来信及网上投诉X件，办结X件，初信初访受理率、按期办结率均为X%。深化开展疫情期间冲突纠纷排查工作，坚持普遍排查与重点排查相结合，切实解决群众的合理诉求，真正做到发觉得早、化解得了、限制得住、处理得好。对群众反映剧烈的热点、难点问题，仔细查找缘由，严格落实责任，明确负责领导、责任人员，妥当解决，基本做到了小事不出社区、难事不出街道、大事不出县区。二、当前存在主要问题。X.复原接访信访量增长。根据省、市要求，我局将于近期复原群众来访接待工作，疫情过后，信访量可能会出现较大幅度的增长。X.集体上访问题突出。城
4、镇建设问题、征地拆迁、涉军人员等重点群体、重点领域频繁出现集访，重点信访问题突出。X.进京上访压力有升无降。今年来，在区工委领导重视下，辖区内进京非访限制总体形势明显好转，但受疫情因素影响，不行控因素增多，今年两会特护期间，维稳压力较大。三、下步工作安排X.刚好做好信访形势研判预警。在疫情期间可能出现的信访冲突纠纷，做好冲突隐患排查工作，对于排查出来的冲突纠纷，提前介入做好政策说明和思想疏导。X.统筹推动重点信访问题办理。已梳理出的X个重点信访问题，均实行了区级、街道和社区(村)领导包案。重点盯防化解征收拆迁相关遗留问题。X.大力创建三无单位。目前我区X个街道办事处(管理处)无信访三无单位否定
5、指标，我们将后续发力，确保我区三无单位X%胜利创建目标。X.开展信访学问宣扬业务培训。将我区在信访工作中的好做法刚好宣扬上报，注意典型的培育和宣扬，在X月举办全区信访培训班，邀请市信访局业务科室骨干进行授课，提高干部处理信访问题的潜力，推动信访工作全面开展。信访局2023年一季度信访维稳工作总结汇报2023年信访维稳工作在县委、县政府正确领导下和信访局的大力支持下，深化实行了十八届三中、四中全会精神，坚固树立信访维稳工作无小事，群众利益无小事的思想，深化细致地做好了信访工作和冲突纠纷排查工作，信访维稳工作状况汇报。在信访状况困难、任务繁重、工作难度增大的状况下，面对巨大的信访压力，特别的信访局
6、面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕中心，服务大局，全力维护行政中心平安稳定，为机关工作高效运转供应强有力的后勤保障。现将一年来的信访维稳工作总结如下：一、高度重视信访维稳工作，扎实推动工作的开展随着改革深化和利益格局的调整，社会冲突日益增多，信访工作也遇到了很多新状况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。我局领导班子进一步深化了对信访维稳工作重要性的相识，把信访工作纳入重要议事日程，与其他工作同部署、同考核，多次召开专题会议探讨加强信访维稳工作的措施，将突出的冲突纠纷及群体性事务解决在基层、解决在萌芽状态。二、完善制度，明确任务，确立工作目标依据县委、县政府的指示精神，结合后勤保
7、障工作实际，我局仔细探讨探讨，明确任务和工作目标。提出小事不出局，大事不出县工作要求，将越级上访、出格上访和赴县以上集体上访限制在县委、县政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作一票推翻制。三、主动开展冲突纠纷排查化解工作，进一步提高维护社会稳定。仔细开展走访活动为契机，对非正常上访人员和信访老户进行了梳理，召开了专题会议进行探讨部署，同时根据上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进行化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教化到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目标，创建出更加和谐稳定的发展环境。四、仔细负责，稳妥处理群众来信来访。对群众来信，
8、着重把好三个关：一是呈报阅批关。全部来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实了，由领导班子干脆包案。二是案件处快办，做到一次性处结，避开重复信访;重复信抓，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较困难敏感，我们在答复时留意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确看法，必需不折不扣实行了。对群众来访，我们细致听取其反映的问题，做好具体记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员依据有关政策，耐性解答所提出的问题，区分不怜悯况，有针对性地做劝服教化工作，疏导来访人员心态。四、坚持信访隐患排查调处制
9、度坚持谁主管、谁负责原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事务苗头发觉得早、化解得了、限制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性事务的发生，维护了局里和县行政中心和谐稳定的工作、生活环境。五、接着加强对信访重点人员的稳控工作。我局在对每个重点人员都落实了了责任制，并落实了了相应的管控措施。局领导根据信访维稳工作的要求，加强稳控措施和工作方案的落实了。在春节前夕，我局组织对退休老党员干部和挂点村困难户进行了走访慰问，与他们面对面的沟通谈心，了解他们的家庭生活和工作状况，加强了宣扬和疏导工作。尤其在十八届三
10、中、四中全会召开期间，信访工作特殊维护期，实行24小时值班备勤制度，加强信息收集，刚好驾驭他们的动态，发觉外出和去向不明刚好报告，确保不出现任何问题。一年来我局信访维稳工作虽取得了肯定的成果，但随改革开放的不断深化，一些冲突还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁的精神，立足深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事的原则，坚固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探究新形势下信访工作的新途径，我县
11、社会稳定、经济发展再作出新的贡献。信访局2023年一季度信访维稳工作总结汇报2023年，XX仔细落实上级关于加强信访工作，确保社会稳定一系列信访工作精神，从狠抓信访工作方法入手，加强对信访工作督办落实力度，注意刚好解决、化解群众信访中提出的问题，具有较强的政治敏锐性和责任感，仔细履职，主动协作上级信访、纪委部门，全年信访工作取得了明显成效。全年共调处信访案件16起(其中：县信访局转发蒲正刚要求申请精准贫困户问题，麻辣社区网友反映的金山垃圾场问题两件以及网友何池反映的宅基地权属问题等)。结案率达到100%。共排查、接访冲突纠纷38件，化解38件，结案解决337件，存在有2人属于重点信访稳控对象：
12、李茂超、蒲正刚。注意贯彻市委工作会议精神工作的开展，主动排查调处信访案件，圆满完成了上级任务，受到了上级政府的确定。一年来全乡未发生重大集体访，越级到市以上信访案件，很好地维护了当地社会的和谐稳定。一、加强信访工作的领导，强化责随意识乡党委抓住乡、村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记胥渊为组长，由政府乡长贾萍和分管信访的武装部长张晓东为副组长，详细负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，实行领导干部下访制度，支配到人，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作找总结考核内容，按指标完成，制
13、度落实状况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票推翻，充分调动各村信访工作的主动性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委依据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，在乡便民中心来人来访登记表上登记，发觉群众上访刚好处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避开了冲突的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，第一时间解决涉及到的信访冲突纠纷，规定时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人赐予党政纪处分。党的十九大期间特殊加强了信访领导值班，进一步强化了领导责任。二、健全信访各项工作制度，强化制度约束为使信访工作纳
14、入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，冲突纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案究竟，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺当、更刚好。此外，加强信访档案的管理，对信访案件刚好登记，并对处理过程和结果进行记载，主要加强便民服务中心的管理，为以后的工作留下宝贵的资料。在硬件建设方面，我们特地设立信访接待室、大调解中心、各村设立了中心户调解室，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。党的十九大期间特地出台了相关的工作方案，实行包
15、案落实，确保万无一失，保证完成任务。三、建立健全信访工作网络，细化冲突排查为切实做好信访隐患排查工作，做到信访冲突不出村、不出乡，我乡在乡、村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯穿，左右连接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，刚好组织人力进行处理，确保冲突不被激化。四、建立冲突纠纷解决机制，搞好案件处理一是乡主要领导包案，对一些重点疑难老、遗案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题刚好得到化解，例如：党委书记胥渊与李茂超交心谈心，讲政策，谈现实。基本将这一信访老案得以解决。贾萍乡长亲自出面处理了蒲正
16、刚、张玉珍等信访案件，得以全面落实无反弹，现已全面调处了这些信访重案。二是派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众冲突比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查解决。一方面显示政府的重视程度，平静群众心情，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。一年来，共派驻工作组进村调查、调处解决4次：主要是1村、2村、7村，使问题得到较好的解决，群众特别满足;特别期间派专人驻村，稳控回家过农忙的李茂超和蒲正刚，实行人跟人稳控，让上级放心，让党委政府放心。三是强化疏理和督导。为确保将解决处理信访问题的看法落到实处。从根本上削减群众的重复上访。我乡加大对信访工作督
17、导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的同志汇报一周来排查的信访苗头及信访案件处理状况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的刚好解决。每月一次报表上报，每月召开一次党委会，探讨信访维稳工作，每一季度乡党委召开一次冲突纠纷疏理分析会议。特别时段，我乡的几个重点稳控人员，包案到人，24小时实行人盯人，人陪人进行稳控。全面考核到个人。确保无一人出现上访行为。一年来，我乡未出现一例赴省进京越级上访事务，信访形势良好。五、今后信访工作的准备。一是建立健全信访网络。根据规范完善乡一级，大力加强村一级，延长社一级的思路，建立四级联防机制，进一步加强信访网络建设，乡上已充溢加强了乡信访领
18、导小组人员成员，做到小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调，发挥村民自治作用，将冲突化解在基层。二是高度重视处理初访。全部的群体性上访都是由初访解决不刚好而引起的，因此，我们要求，乡属各部门刚好对群众初访反映的问题，应当解决并且能够解决的，要马上解决，短暂解决不了的，要做好说明，取得群众的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好劝服教化，并将处理状况向分管领导刚好汇报。重点稳控化解老访、缠访。三是落实信访纪律。对一些突发性，异样性的群体性上访，乡党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解冲突。同时，我们要求各村要刚好上报信访动态信息，对本村有可能发生5人以是集体上访或上访人数较多，有可能引
19、发集体上访的重大案件，要刚好向乡政府报告，(如村道路问题，垃圾场问题)对漏报、瞒报、迟报而造成严峻后果要进行肃穆处理。四是加大信访法规的宣扬力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，通过六五普法、反邪教警示教化活动十一等集中学习活动和节庆日，大力宣扬国务院信访条例、四川省信访条例把法制宣扬教化贯穿于依法治访之中，使广阔干部群众树立起依法信访的观念，教化群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。杜绝无理缠访。总之，通过一年的工作，我乡的信访工作有了一个大的提高，我们要接着努力，正确处理人民内部冲突，把信访坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保XX经济、政治、文化、社会、生态文明建设和谐稳定发展。