4s销售经理岗位职责(共19篇).docx

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1、4s销售经理岗位职责(共19篇) 篇:4S店销售经理岗位职责4S店销售经理岗位职责: 1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作支配;2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;3、支配好销售顾问每天工作和交车事宜;4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;6、依照制度支配好每位试乘试驾人员进行试车,并留意平安;7、负责展厅及车辆卫生;8、定期支配销售顾问进行职业技能培训和学习;9、驾驭竞争车型状况,刚好向公司领导汇报;10、负责协调好展厅全部人员的工作联系;11、协调销售顾问和其它部门的工作;12、完成上级领导交给的其他工作。

2、4S店销售顾问岗位职责包括以下方面:1、维护和体现公司形象2、帮助上级领导,为上级供应切实可行的建议或看法3、第一时间了解和驾驭全部进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作能够顺当开展,从而满意客户的需求4、接听来电,邀约客户看车,热忱接待来店客户5、建立良好的客户关系,提升客户的购买欲望6、为客户供应满足的购车询问服务,并按顾问式销售流程仔细执行销售过程,不断提高销售业绩7、定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交8、签订合同后,努力推销装饰、保险,争取更大的利润9、与服务人员协作实施满足的交车过程10、刚好了解汽车市场动态、趋向以及消费者的爱好和心态1

3、1、严格根据5s标准,确保工作场所的清洁12、完成上级布置的其他临时性工作在分期专员岗位职责:1、处理好4S店的贷款业务2、收集客户资料,包括前期五大件的收集,资料的复印拍照和后期上牌资料的收集3、保证全部客户资料填写的完整性和精确性4、将银行或担保公司入款状况刚好通报给领导5、刚好联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系6、每天刚好将业务清单上报主管和内勤7、领导交办的其他工作事宜第2篇:4S店销售经理岗位职责4S店销售经理岗位职责:1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作支配;2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;3、支配好销售顾问每天工作和交车事宜;4、帮助销售顾问做好接待顾客工

4、作,力争不断提高成交率;5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;6、依照制度支配好每位试乘试驾人员进行试车,并留意平安;7、负责展厅及车辆卫生;8、定期支配销售顾问进行职业技能培训和学习;9、驾驭竞争车型状况,刚好向公司领导汇报;10、负责协调好展厅全部人员的工作联系;11、协调销售顾问和其它部门的工作;12、完成上级领导交给的其他工作。 4S店销售经理的工作内容:一、销售安排、组织与客户管理1、营销范围的把握与市场现状调查。2、确定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户

5、的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。客户营销参谋1、客户销售方针的设定救济。2、支援客户的安排方案。3、从客户处做市场视察。4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础学问的传授。3、陪伴销售及帮助营销。4、销售活动、售后服务指导及埋怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收。4、每日、周、月销售、汇报。第3篇:汽车4S店销售经理岗位职责销售经理岗位职责1、和各部门亲密协作完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,到处起到表率作用。3、制订月/周销售安排。4、确定实时的销售政策和设计销售

6、模式。5、销售状况的刚好汇总、汇报并提出合理建议。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道的开拓和管理一、每天进行的内容1 早晚会总结当日接待状况,(总结昨日,处理今日,支配明日)2 检查部分人的A卡/C卡回访状况3 监督接待流程和交车流程41、营销范围的把握与市场现状调查。2、确定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定救济。2、支援客

7、户的安排方案。3、从客户处做市场视察。4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础学问的传授。3、陪伴销售及帮助营销。4、销售活动、售后服务指导及埋怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。第4篇:4S店客服经理岗位职责4S店客服经理岗位职责岗位职责:1、负责客户关系管理和信息系统管理;2、监控全部与客户干脆接触岗位人员的服务质量;3、客户的接待及客户投诉的处理与协调;4、客户回访和客户信息工作的管理,并依据反馈看法实施改进;5、围绕客户满足度,协调相关部门制定改进安排;6、策划并组织实施客户

8、关怀和服务促销活动;7、完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求:1、具有专科以上相关学历;2、具有五年以上客服工作阅历及两年以上管理阅历;3、一般话标准,良好的语言沟通实力及服务意识;4、具备良好的分析、组织协调实力和文字表达实力;5、工作仔细负责,有高度的责任心,严格履行工作职责;6、有4S店客服经理工作阅历优先考虑。第5篇:4S行政经理岗位职责(共)篇1:汽车4s店部门经理岗位职责 汽车4s店部门经理岗位职责第一节 总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作;2、负责调研与分析市场和行业现状,结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营安排和发展规划;3、负责组

9、织制定年度经营目标,拟订年度工作安排,而且有效的分解成月工作安排,并有效地监督检查各部责任人的目标落实状况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项安排及指标的完成;4、拟订公司内部管理机构架设方案,建立完善公司基本管理制度、运营流程,规范内部管理;5、审定公司详细规章制度、绩效考核方案,负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行北现总部的管理体制;6、负责公司公共关系及总部关系的沟通,二级网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;7、负责市场信息、宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;8、运用营运

10、报表管控公司整体运营(销售、售后、行政、市场、客服中心等),并推动公司整体考核工作;9、关切职工生活、劳动爱护,防止发生重大平安事故;加强职工平安教化、提高职工平安系数;10、处理公司重大突发事务;11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参加出席相关公关活动;12、运用针对公司管理干部的支持激励、培训、考核等措施,打造团结高效优质和谐管理团队;13、规划公司将来战略方针和发展目标,并实行好公司的各项经营指标,带领公司不断发展壮大。其次节 销售经理岗位职责1、组织主持本部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作安排的分解和落实状况;2、检查监督和授权全部的交易和订单,以确保完成目标;3、依据

11、市场销售的不怜悯况,刚好、合理、精确的调整销售及嘉奖政策,保证公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标;5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化,强化销售服务标准,提高客户满足度;6、每月制定销售分析报告,与总经理进行有效沟通;7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度;8、落实完成上级每月下发的各项任务,并对本部门各项指标进行监督和管理;9、负责搜集客户需求和看法,竞争品牌的销售策略,刚好与上级领导有效沟通 汇报;10、照实驾驭销售部以及各二级网点的库存实数,以便刚好调整库存结构;第三节 服务经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作安排的分

12、解和落实完成;2、建立完善售后服务体系,制订严格高效的售后服务管理制度,做好售后服务的监督工作;3、负责全年售后运营策划、落实,增加售后营业产值,提高客户满足度;4、负责搜集客户需求和看法,竞争品牌的售后服务策略,定期与上级领导有效沟通汇报;5、负责配件库存的管控,提高库存的周转率、盘活资金,严把配件质量关;6、常常对售后人员进行技术培训,以增加技术方面学问;7、协作销售部门,多参与各类车辆促销活动及参加市场活动策划;8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评;9、负责本部门方针、目标的绽开,以及检查、诊断、落实等工作;10、完成上级领导交办的重要工作事项。第四节 人事行政经理岗位职责1、组

13、织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作安排的分解和落实完成;2、构建和完善符合公司实际状况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;3、依据公司的实际须要,制定具体的聘请安排、策划聘请程序、组织聘请工作、支配面试、培训;4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参加组织、协调支配公司的各种会议及大型活动;5、负责员工的考核、评议,拟订人事培训安排,并组织实施;6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;7、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、选购、发放管理;8、拟订公司年度、月

14、度各项行政费用预算,刚好上报店总,做好开源节流,尽量削减费用开支;9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;10、监督抓好车间平安生产管理工作,不定期检查,发觉隐患刚好补救或刚好雨上报总经理予以整改;11、参加5s现场管理制度的拟订、推行与监督;12、帮助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,供应有利后勤保障;13、完成上级领导临时交办的工作事项。 第五节 财务经理岗位职责1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,仔细贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。2、负责设计公司适当的帐务处理方法使其既符合会计制度规定又满意税收法规的要求。3、细化会计核算方法,使核算结果既能满意公

15、司外部的须要,又能最大限度地满意公司内管理的要求。4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的精确连接。5、监督并帮助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。8、每月末对公司经营状况做出财务分析,并上报有关领导。9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。10、负责税务检查和审计的接待工作。11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。13、完成上级领导临时交办的

16、其他工作。 第六节 市场经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作安排的分解和落实完成;2、参加公司年度、季度、月度市场政策的制定;3、负责公司市场营销策略、广告宣扬策略的探讨、策划、组织与实施管理,负责媒体评估与投放安排,分析媒体广告实施的有效性,并对比投入产出;4、负责视察汽车市场,进行市场分析并对市场发展趋势和市场改变进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等;对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分,为公司的销售与服务运营决策供应数据支持;5、负责进行营销活动的策划、组织、宣扬、协调、评估等工作;6、负责与相关服务供应商谈判争取实惠合作条款;7、视察

17、竞争对手的市场活动,并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策;8、计算市场费用成本与评估利润;9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较, 对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议;10、负责品牌形象推广:支配品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动,对公关危机进行处理;11、刚好完成上级领导交办的本部门相关任务。第七节 客服经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作安排的分解和落实完成;2、指导、带领客服部员工完成工作任务3、实施、沟通、监督客户满足度标准。4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决

18、5、与销售顾问协作,确保在售后与客户联系,并且将全部客户的最新资料存档。6、在交车后的规定时间内,与售后的客户进行联系,并对车辆出现故障的客户,帮其协调修理预约。7、不断优化顾客满足度调查的方式和方法为总经理制定提高顾客满足度长期的规划8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表10、负责本部门员工的培训工作11、就客户满足度方面,有针对性的对4s店相关部门工作人员进行培训12、完成上级领导交办的其他工作。篇2:4s店行政部门职责 部门职责 (1)基本建设管理 1)基本建设规划的拟定,并经批准后实施; 2)基本建设预算编制; 3)基本建设招标、监理、进度

19、限制、结算、造价审计等事项办理; 4)基本建设支出限制。 (2)房产、房屋管理,产权事项办理; (3)企业绿化与企业环境管理; (4)环境爱护与职业健康平安体系运行和认证; (5)清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理与选购。办公设备的修理。 (6)固定资产管理(机电设备部管理部分除外)与实物核算; (7)厂区、宿舍财产及员工平安的保障; (8)房屋、道路等修理; (9)清洁卫生维护; (10)宿舍管理; (11)宿舍安排、水电管理等; (12)伙食供应及管理; (13)休闲、文化消遣设施管理; (14)车辆、人员进出管理; (15)平安保卫管理,消防管理,平安检查; (16)公务车管理; (

20、17)灾难及其他突发事务处理;查、维护等。 (19)其他相关职责。第6篇:4S店市场经理岗位职责市场经理岗位职责市场经理部 门:市场部 报告给:总经理1、主要职责描述: 帮助销售经理供应市场营销策划方案; 负责制定广告与市场活动的年度安排; 主持公司广告业务与市场活动的开展和评估; 展厅布置和维护;负责市场的探讨与分析工作; 与媒体建立良好的合作关系; 地区公关策略的制订和实施;驾驭责任区域内竞争对手的销售政策、广告促销活动等状况; 每周关注并分析报告3#、4#;2、岗位要求: 具有大专以上学历;具有两年以上市场营销工作阅历; 具有两年以上汽车行业工作阅历; 具有良好的分析实力和沟通实力;QC

21、S Template 54Changan Ford Automobile company 1.0第7篇:4S店客户经理岗位职责4s店客服经理职责篇1:4s店客服经理职责范文1、依据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;2、制定部门工作安排并实施完成;3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;5、组织、协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;6、不断优化顾客满足度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满足度长期的规划;7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及

22、其他业务报表;9、带领部门员工做好客服特色服务;10、完成上级领导交办的其他工作。 篇2:1.接受客户的询问,记录客户询问、投诉的内容,根据流程赐予客户 反馈。2.整理客户资料,客服专员每日仔细提取客户信息档案,以便关注这 些客户的动态。3.记录汇总询问的内容,刚好分析并反馈给客户主管。4.对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场询问,还可以发觉自身工作中的不足,刚好补救和调整,满意客 户需求,提高客户满足度。5.接到投诉的时候,要即时处理。处理后要刚好回访,使得客户投 诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。6.与其他部门亲密沟通,参加营销活动,帮助市场销售。7.完成领

23、导交办的其他事情。 篇3:一、客户资料管理1.资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项特别重要的工作, 它干脆关系到公司的营销安排能否实现。 客服资料的收集要求客服专员每日仔细提取客 户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管支配信息 汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日刚好更新,避开遗漏。3.资料处理。客服主管根据负责客户数量均衡、兼顾业务实力的原则,安排给相 关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做具体备案。二、对不同类型的客户进行不定期回访 客户的需求不断改变,通过回访不但了

24、解不同客户的需求、市场询问,还可以发觉 自身工作中的不足,刚好补救和调整,满意客户需求,提高客户满足度。 回访方式:电话沟通、电邮沟通、短信业务等 回访流程 从客户档案中提取须要统一回访的客户资料, 统计整理后安排到各客服专员, 通过 电话(或电邮等方式)与客户进行沟通沟通并仔细记录每一个客户回访结果填写回访 记录表(此表为回访活动的信息载体),最终分析结果并撰写回访总结报告,进 行最终资料归档。回访内容:1.询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和看法;2.特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)3.友情提示客户续卡或升级为其他消费卡 留意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。 回

25、访规范及用语回访规范:一个避开,三个必保,即 避开在客户休息时打搅客户; 必需保证会员客户的 100%的回访; 必需保证回访信息的完整记录; 必需保证在三天之内回访(最好与客户在电话中再约一个便利的时间)。起先:您好我是,请问您是先生/小姐吗? 打搅您了。 沟通:感谢您在时间接受了我们的服务项目,请问您对服务项目满足 吗? :您对我们的服务有什么建议吗?:(能否告知我您对哪方面不满足吗?/我们应改进哪方面的工作 结束: 感谢您的答复, : 您假如须要什么帮助, 可随时跟我们取得联系, 祝您 (开 车开心/节日欢乐),再见! :特别感谢您的反应,这一点我们的确做得不够,我们很快就会 有改进的望您

26、监督,祝您(开车开心/节日欢乐),再见!二、高效的投诉处理 完善投诉处理机制,注意处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程, 做到有投诉即时受理,快速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解 决。建立投诉归档资料。投诉处理工作的三个方面:1.为顾客投诉供应便利的渠道; 2.对投诉进行快速有效的处理; 3.对投诉缘由进行最彻底的分析。投诉解决宗旨:挽回不满足顾客 投诉解决策略:短渠道短 平代价平 快速度快 相识服务与品牌的关系 顾客恒久都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的 需求、爱好,这是企业须要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。投诉处理流

27、程:1、投诉受理 即初步填写顾客投诉登记表的相关内容,如投诉人、投诉时间、投诉内容等。2、投诉推断 了解客户投诉的内容后,要判定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如 果投诉不能成立,即可以宛转的方式答复客户,取得客户的谅解,消退误会;假如投诉 成立,则依据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门,并请顾客赐予肯定时间绽开调查。3、绽开调查,分析投诉缘由 要查明客户投诉的详细缘由,详细造成客户投诉的责任人,如属修理质量问题,交 相关负责人处理;属服务问题,则服务专员/主管处理。4、提出处理方案。 依据实际状况进行部门研讨提出不同相关解决方案。 主管领导应对投诉处理方案一 一过目,选择最佳解决方案

28、,并刚好作出批示。5、实施处理方案 对干脆责任者和部门主管要根据有关规定进行惩罚; 通知顾客, 确认顾客接受解决 方案后请顾客签字,并尽快地收集顾客的反馈看法。6、总结批价。 对投诉处理过程进行总结与综合评价,由客服主管填写顾客投诉分类统计表, 并做数据分析统计,提出改进对策,不断完善企业的经营管理,以提高服务质量和服务 水平。投诉处理准则首先,言行礼仪按服务规范操作。与顾客不发生冲突的技巧:1.不争辩;不恶言;不动怒;2.不轻易承诺,不失言;3.不推卸责任;4.不提高说话音调。5.杜绝跟顾客说“不行、不知道、不行以等”6.不怀疑顾客的诚恳品行;须留意:敬重顾客的人格,用心对待顾客,专心倾听,

29、从顾客角度动身分析顾客的实际问题,给顾客肯定的自主权。请顾客参加共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的看法得到 敬重,尽量用补偿性方法调整与顾客的关系。三、与各部门亲密沟通,参加营销活动,帮助市场销售。 企业实施电话营销对销售胜利与否起着重要作用, 这就要求客服专员具有肯定的销 售业务实力,驾驭肯定的业务技巧。 电话营销沟通技巧:一、驾驭客户的心理二、声音技巧1、恰当的语速,最好与客户的语速相一样;2、有感情;3、热诚的看法。三、开场白的技巧1、要引起客户的留意的爱好;2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;3、不要总是问客户是否有爱好,要帮助客户确定,引导客户的思维; 面对客户的 拒绝不要立

30、即退缩,放弃;4、在电话里说话的声音要比平常大些,营造出很好的通话气氛;5、简洁明白,不要引起顾客的反感。四、介绍公司或产品的技巧1、面对“碰壁”的心态要好;2、接受、赞美、认同客户的看法;3、要学会回避问题;4、转客户的反对问题为我们的卖点。五、激发客户购买欲望的技巧1、应用客观的人的影响力和社会压力;2、用他的观点;3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;4、用媒体及社会舆论对公司的影响力; 从数据中获得利润数据分析在整个电话销售项目中是贯穿始末的,但主要集中在以下三个方面:1、数据清单的提取。 电话销售的一个前提条件是拥有大量的数据清单,即潜在客户。2、现场活动的监控。 依据每次

31、营销活动的实际状况做相应表格, 在现场活动的监控中数据分析主要是帮 助我们对营销对象清单的合理利用及对人员绩效提升。3、项目活动的总结 关于项目活动总结的分析,依据项目的不同类型,分析的侧重点也不一样。篇4:负责本中心的预约和跟踪服务运作。负责预约和跟踪信息的汇总及分析。负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。负责所辖员工的半年培训需求及安排。负责预约及跟踪工作流程的不断优化。篇5:1、依据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;2、制定部门工作安排并实施完成;3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;5、组织、协调各

32、部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;6、不断优化顾客满足度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满足度长期的规划;7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;9、带领部门员工做好客服特色服务;10、完成上级领导交办的其他工作。第8篇:4s店财务经理岗位职责4s店财务经理岗位职责职责一:4s店财务经理岗位职责4s店财务经理岗位职责:1.全面负责财务部的业务管理工作;2.组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序;3.组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作,促进财务体系的规范性和牢靠性;4.实施、监督公司

33、的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作,组织实施内部财务审计;5.负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;6.负责组织编制各类财务会计报表,组织作好会计结算工作;7.负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;8.编排并审核企业收、付款安排,合理调配企业资金;9.组织制订公司融资活动安排,上报批准后组织实施,并监督执行状况;10.负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算;11.负责组织管理财务信息化建设12.指导财务部员工的工作,实施员工培训,不断提高员工的业务水平;13.对财务部所提交报告、财务报表等的

34、精确性和刚好性负责;14.对本部门内部档案资料的平安、完整、保密负责;15.完成上级交办的其他工作;除了上述的4s店财务经理岗位职责要求外,4s店财务经理还要对财务部预算管理、资产管理、资金管理、会计核算、财务报表编制、总部费用管理以及内部审计管理工作进行监督指导。职责二:4s店财务经理岗位职责在总经理的领导下,参加拟定年度预算大纲,并提交董事长审批。依据年度预算大纲,在总经理的领导下拟定年度财务预算,并提交董事长审议。依据董事长审定的年度经营目标,开展财务工作,并对集团财务目标负责。主持制定集团月度、季度的资金安排,并负责督导调整,实施工作。负责公司融资管理工作。负责管理整体的财务成本,并对

35、最终结果负责。主持公司财务管理体系的建设,拟订制度,并监督实施。主持公司的会计核算与财务分析工作。参加审定市场安排/预算文件。 职责三:4s店财务经理岗位职责岗位职责:1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和方法并负责实施;2、说明、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行状况及成本监控;4、监督会计、出纳日常工作;组织财务部人员精确、刚好地完成账务处理,会计核算5、核定财务、税务、银行等各项申报表;向统计局上报相关统计信息;年审;6、负责月末结账工作,刚好精确供应对内、外报表及供应商要求的各种财务报表7、负责各项 费用的复核8、负

36、责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划,网上申报;9、组织领导公司内部限制、税务筹划及管理,经济活动分析等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;10、管理和监控现金流量;保证派驻单位的资金平安,负责重要的资金收付事项,合理调配资金,提高资金的运用效益;审核年度、季度、月度资金运用安排及资金运用安排方案,融资方案,资金状况分析,督导实施资金运用安排;11、协作集团安排和实施各项财务工作;参加重大经营活动的财务可行性探讨,提出看法和建议;参加年度经营安排执行状况的考核,审查各部门、各项目财务指标完成状况,提出建议,审定后递交相关部门。12、财务账目与各部门明细账目的核对、资产的年终盘点;

37、负责同有关部门核定资金定额,定期或不定期的进行财产清理,处理财产盈亏,保证公司资产不受损害。13、负责定期经营分析中的财务数据提炼与加工工作,为业务部门供应精确、全面的财务数据14、5年以上工业制造企业财务工作阅历;15、熟识金蝶ERP及OFFICE办公软件的操作;16 帮助上级确定岗位设置及人员分工,组织财务人员的业务技能培训及考核,支持财务人员依法行使职权;协调财务部内部各种关系,对财务部内部各种问题担当领导责任;17、帮助上级与其它相关部门的内部协调工作;高质量的服务,处理与客户及业务部门人员的沟通方式恰当;18、帮助上级完成财务分析工作,监控重要的风险预警指标,评估经营风险,为管理层的

38、经营决策供应有效支持;19、遵守公司各项规章制度及部门内部各项制度;20、负责所管辖公司按集团公司的整体要求报送相关报表,负责呈送所管辖公司财务分析报告。21、完成上级主管交办的其他工作任职要求:1.财经类专业本科及以上学历,具有会计师及以上职称;2.具备四年以上企业财务工作阅历,两年以上汽车行业本岗位工作阅历;3.熟识国家有关财税法律法规;熟识一般纳税人,能娴熟运用金蝶财务软件。4.从事过报表分析工作,能够分析并撰写财务报表,且文笔较好。5.与税务/工商/统计等机构有良好的工作联络;6.精彩的沟通和沟通实力;要求领导实力、安排实力、协调实力、实施实力、应变实力等综合实力较强、人际关系处理实力

39、良好7、较强的成本管理、风险限制和财务分析的实力;对公司的整体运营进行有效的财务监督。8、能够发觉财务管理及财务工作流程中存在的问题,并刚好提出有效的解决方案。9.细致仔细、敬业精神、诚恳守信、敏感坚决。10、有驾照者优先11、汽车行业4S店售后财务工作阅历者优先另:本岗位由集团为下属4S店聘请 职责四:4s店财务经理岗位职责1、负责主持本公司财务部门的全面工作,组织并督促部门财务人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;2、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度,汇报财务制度的执行落实状况及其存在问题,并提出解决看法;3、实行本部门各项岗位工作规范,亲密

40、与各部门的工作联系,加强跨部门间的协作;4、负责建立本公司科学、规范、合理的会计核算和财务管理体系;5、负责建立和完善本公司财务稽核,审计内部限制制度,监督其执行状况;6、负责日常财务管理工作,编制财务安排,拟订资金筹措和运用方案,全面平衡资金,合理调度和支配,保证资金在运用上的平安、牢靠;7、组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施;8、负责主持报表年审、税务检查、帮助工商年检等工作;9、负责组织支配各项资产的清查及盘点等工作;10、负责本公司年度预算的汇编、限制以及草拟预算执行结果分析报告;11、负责与集团、财政、银行、税务、厂家、中介机构等部门的沟通协调,并保持良好的关系;12、

41、负责对有关经营合同的财务审查,仔细监督执行;13、负责探讨国家财经法律和税收政策的改变,本着依法纳税的原则,进行合理的税收筹划;14、负责编制本部门财务工作安排,并监督指导下属财务人员的工作支配;15、负责定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行;16、负责定期对财务数据进行备份,保证财务数据平安;17、负责对下属财务人员的培育、选拔及任用,并对其工作进行考核评价;18、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理,杜绝财务信息泄露,确保财务信息的平安与完整;19、编制审核各类财务报表,监督检查预算执行状况,以及内限制度执行状况;20、审核预算内费用开支,定期上报费用预算的执行状况;21、精

42、确计算、审核各部门业绩考核,向管理层供应精确的人力成本数据;22、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及安排的详细状况,为公司管理者供应财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资恳求。23、负责部门员工队伍建设、选拔,评价下属的工作,组织部门业务技能培训;24、参加公司对外经济合同的签订;25、对销售车辆款项及车辆调拨出门前的管控。26、负责指导监督公司财、物的平安管控。27、审核公司报销、转账前的审核管控。第9篇:4s店销售部岗位职责4s店销售部岗位职责职责一:4s店

43、销售部岗位职责1、负责完成公司下达的相关经营指标;2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;3、制定公司年、季、月汽车销售安排并负责实施;4、负责组织销售部员工经营实力和素养培训;5、组织相关人员参与各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售安排并进行常常性业务联系;7、督促相关人员按规定要求刚好厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;9、负责客户投诉管理。职责二:4s店销售顾问岗位职责1、当客户抵达展厅后,应马上根据公司接待客户的工作流程迎接客户2、

44、对自己售后的车辆,必需参照公司的流程进行跟踪服务3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标4、每天填写和妥当保存客户信息(来电和来店)5、精确刚好填写全部销售文件(三表卡)6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新7、参与公司培训8、娴熟驾驭车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品学问10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一样11、为车主介绍质量担保和修理保养条款职责三:4s店销售部岗位职责销售部经理岗位职责:1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业

45、务培训指导工作。2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行状况。3、编制销售部工作安排,报公司领导(按月、季、年)。4、督促和检查本部门各项工作完成状况,并加强日常工作的管理。5、驾驭市场动态,刚好实行相应对策并报公司领导。6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。职责四:4s店销售部岗位职责销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售安排,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权全部的交易和订单,以确保完成毛利目标;3、依据市场销售的不怜悯况,刚好、合理、精确的调整销售及嘉奖政策,保证公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;5、监督、落实销售

46、流程和销售管理的标准化;6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求安排8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度职责五:4s店销售部岗位职责销售信息员职责:1、负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特别状况可事先打招呼。2、负责库存车辆的帐面管理,刚好进出库。3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送东风端庄。4、负责DMS系统的录入,并确保数据的精确。5、每月底负责全部内勤工作的汇总工作第10篇:汽车4S店部门经理岗位职责汽车4S店部门经理岗位职责第一节总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作;2、负责调研与分析市场和行业现状,结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营安排和发展规划;3、负责组织制定年度经营目标,拟订年度工作安排,而且有效的分解成月工作安排,并有效地监督检查各部责任人的目标落实状况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项安排及指标的完成;4、拟订公司内部管理机构架设方案,建立完善公司基本管

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